Questions and answers
All questions - 671
Добрый день расскажите стоит ли брать промо номер или стоит взять стандарт? И чем они отличаются?
По описанию одно и тоже. Или промо находится в самом отдаленном углу территории отеля?
Добрый день. Собираемся посетить отель с ребенком (3 года) Euphoria Palm Beach Resort HV-1. Нам тур оператор предлагает eco room. Не могу найти информацию. Подскажите. пожалуйста, что это за номер? Как сейчас обстоят дела в отеле (имею в виду отдых детям, питание). Заранее спасибо за ответы.

Мы были в прошлом году в этом отеле, но друзья были там на майских праздниках, за год ничего не изменилось.
Далеко не самый лучший отель. Они заявляют, что 5 звезд, в реавльности же на 5 явно не тянут, максимум- 4.
Отель на всем экономит, персонал особенно слабоватый.
Питание на 4, отдельного детского стола нет, если вы не считаете наггетсы и картофель фри за детское питание :)
На общем столе в принципе все есть, голодными не останетесь.
Номера там все в общем-то одинаковые, постарайтесь запросить номер в обновленном корпусе (они ближе в спа-центру), обновлялись как раз в прошлом году, там все чистенько. В корпусах нереновированных тог плесень в холодильнике, то стекла в окне нет :)))
огромный минус - пляж. Очень неудобный заход в море, камни! только в тапочках нормально заходить. Или с высокого пирса надо купаться, что для маленьких детей не очень удобно.
плюс - большая и довольно ухоженная территория, есть где погулять с коляской.

Могжет вы имеете ввиду corner room? Это двухэтажный семейный номер.
А По комфорту там все номера одинаковые

Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 748 71 48: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Номера эконом или промо на категорию ниже стандартных номеров. Они могут иметь вид или расположение хуже, чем стандартные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детский стол (имеется ввиду еда - супчик, каши, вареное мясо, макароны.)?

Есть диетический стол. Вареная рыба, мясо.

Питание на 4, отдельного детского стола нет, если вы не считаете наггетсы и картофель фри за детское питание :)
В целом, если попросить, то они сделают отварные овощи и отварное мясо. Супы с общего стола мой ребенок есть наотрез отказался, да я и сама от них не в восторге. Если просить сварить суп для ребенка, то будет просто набор отваренных в воде овощей.. бе! Короче, на дормашние супы там не рассчитывайте. А макароны, картофельное пюре, рыбу и курицу всегда на общем столе найдете, так что с голоду точно никто не умрет!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4965/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 748 71 48: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение! На общем столе представлен широкий выбор овощных, мясных и рыбных блюд, среди которых Вы найдете и подходящие для детского питания». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть супы, макароны разные, пюре , есть блендер. Мясо есть разное от запечённое до гриль , и диетический стол варёное
Здравствуйте ,планируем отдых в отеле в июне,подскажите сколько спальных мест в номере стандарт?Нас будет трое взрослых туристов.Спасибо.

Здравствуйте, двуспальная кровать и односпальное место рядом через тумбочку .

2 кровати
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха.
Хотим разместиться в двухкомнатном номере.
Ваш отель может предоставить такую возможность?
Если да, то какой это тип номера?
Спасибо.

Я там была как турист.Знаю что там есть домики,двухэтажные,для семейного отдыха

corner room. мы себе такой забронировали.

Family room или corner room.в корнер 1 комната проходная

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются двухкомнатные номера. Вы можете ознакомиться с категориями номеров на нашем сайте по ссылке: http://palmbeach.euphoriahotels.com/ru/accommodation/ ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, прилетаем к вам 18.05 в корнер на 15 суток. Всегда себе и детям беру удочки, как правило ловим с пирса мур муров и иже с ними.
Обратил внимание, что по территории протекает речка. Никто не ловил там рыбу, рыба там есть?-)))

В июле прошлого года в речке было полно рыбы и черепах. По дороге к пляжу там есть мостик через речку, под ним рыба косяками ходит, причем не мальки - размером рыбки сантиметров 30-40. Но я ни разу не видел, чтобы кто-то с удочкой сидел. Не уверен, что там разрешено ловить рыбу.

До Эйфории отдыхали дважды в Санрайзе( он ближе к устью речушки). Там тоже мостик. И там рыбу ловили постоянно. Мелкую котам отдавали, крупную относили на кухню( как я слышала от рыбаков) и им там ее готовили.

там много черепах и рыбки какие-то есть, все их хлебом кормят. А вот чтобы ловили там рыбу, не видела. Речка там не самая чистая, она вдоль всего побережья течет, там стоков много всяких...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга няни? Ребенку 3,5 лет.

Ответ предоставлен сотрудником отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 (81090242748 71 48 ):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги няни».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброй ночи. Едем в отель с 13.05 с маленьким ребёнком 1.5 года. Подскажите, пожалуйста, можно ли заранее запросить детскую кроватку в номер?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! 15.05. еду к Вам в отель.
1. Расскажите пожалуйста про хамам при отеле. Интересует стоимость самой парной без массажа. Платно, или это входит в стоимость.
2.Можно ли на территории отеля купить свежевыжатый гранатовый сок.

Хамам там бесплатно,сока нет
Здравствуйте! Хочу приехать к Вам в отель, пересмотрела все фотографии и отзывы, все понравилось. Но я наткнулась на фотографии комнат, где увидела что сантехника вся в ржавчине, то есть ванные комнаты не очень чистые, так ли это на самом деле? В пятизвёздочным отеле ужасно грязные ванные комнаты?

У нас было все отлично,1004 комната

Там есть реновированные номера, в них в основном все новое и приличное. Это домики, которые ближе к спа, №10, например .
А есть и старые, вот там как раз ужас: старая сантехника, муравьи, плесень, многое не работает... короче "прелесть". Нам как раз при заселении такой достался.. поскандалили, поменяли на 10 корпус (обновленный), там все хорошо было.
Но вообще - это не самый лучший отель в этом регионе. Честно говоря, из "пятерок" вообще один из худших! На "5" никак не тянет!
Добрый день!
1. Забронировали Ваш отель на 26.05.19 на 14 ночей. 2 стандартных номера, мы одна семья, возможно размещение рядом? В одном бунгало?
2. У супруги 30.05.19 День рождения, какие-то комплименты от отеля возможны?
Добрый день.Едем к Вам в мае.турагенство забронировало нам стандартный номер на троих.Хотелось бы уточнить раздельные ли будут кровати ? нас трое взрослых. И если есть возможность приложите фото пожалуйста. Заранее большое спасибо.
Здравствуйте! Скоро летим отдыхать в этот отель. Впервые летим с ребёнком, и возник вопрос, надувные круги, нарукавники покупать где то рядом с отелем, или же с собой везти. Раньше не задумывалась об этом. И также всякие игрушки для песка и прочее будет где купить? И какие цены. Спасибо!

На территории отеля есть мини рынок, там все можно купить, через дорогу от отеля есть рынок, длинная аллея, по ценам не скажу, кругами не интересовались. Пляж у отеля мелкая галька, песка нет))
Здравствуйте. Какой вход у море у отеля? Многие пишут, что там плиты и заходить и выходить без травм невозможно. Есть ли рядом хороший вход в море для маленьких детей, без специальной обуви?

Вы вполне можете оценить вход сами - если наберете в поиске
EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 вхд в море или
EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 пляж плита и перейдёте к картинкам.На фото всё отлично видно.

Добрый день. Чуть правее от пирса отличный вход в море как для деток так и для взрослых.

Дети вообще спокойно по гальке бегают без обуви. Чуть правее пирса вход в море лучше, мелкая галька с песком. Вы увидите его сразу, там полно народу. Но я бы обувь взяла.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется комфортный заход в море. Возможен заход без специальной обуви."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поздравляет ли отель гостей, у которых дни рождения приходятся на период отдыха? И если да, то нужно ли сообщать о дне рождения предварительно, или это автоматически отслежиавется?

Мы написали напрямую в отель. Нам прислали письмо, которое нужно отдать на ресепшн. На д.р. письменное поздравление и торт.

В прошлом году была на свой день рождения, дочь предупреждала на рецепшен за день, никаких тортов не было, фрукты принесли в номер на тарелке через 2 дня. Без вина.

Мы в прошлом году ездили как молодожены, сами писали в отель через сайт топ хотел, письмо прислали, но мы его не отдавали. Когда приехали заселяться, они уже знали. Принесли в номер вино, фрукты и открытку.
Добрый день, есть ли в отеле услуга - утюг на прокат?

Конечно есть. и прачечная есть. Там-рай)

Ответ предоставлен сотрудником İpek TEKIN Group Hotels Sales & Marketing Representative отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в личное пользование, однако у нас есть услуги прачечной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Алена, в Турции не принято давать утюг на прокат. Мы раньше возили дорожный с собой. А потом, как-то подбираешь немнущееся, да ещё можно повешать в шкаф, отвисится, влажность всё-таки есть. Если без утюга не можете- возьмите свой. Не забывайте отключать и убирайте в шкаф, думаю, из-за пожарной безопасности нельзя утюг в номере использовать.
Здравствуйте. Расскажите как обстоят дела с ремонтом номеров, так же все плачевно? Или , что то поменялось и отремонтировано?

мы отдыхали прошлым летом, номер стандарт, ремонт был. Все было чисто, работало. Видимо, зависит от корпуса. Вообще нам там очень понравилось. Даже приноровились к тому, что мест в ресторане не хватает, на самом деле за 2-3 минуты место моно было найти(нам нужно было сразу три). В очереди за грилем стояли пару раз, потом надоело, еда и так была вкусная и разнообразная.

Я тоже так и не пойму. Кто пишет круто, новые номера, а кто пишет про ржавчину и плесень

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Практически все номера после ремонта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по номерному фонду, номер стандарт понятно, что однокомнатный, а дальше на сайте идёт Family, две спальни и гостиная (т.е. по факту 3 комнаты),а есть ли номера состоящие из двух комнат? Спальня+спальня или спальня+гостиная например. Что такое Corner? На сайте нет описания. Заранее спасибо

Corner - это как раз 2х комнатный номер. Спальня+гостиная. Посмотрите в альбоме 'Номера'

Добрый день!
В Euphoria есть номера Family, состоящие из двух комнат. При входе в номер комната с кроватью и кушетка, и отдельная спальня с двухспальной кроватью и дверью. На моей страничке есть фото этого номера.

Corner - это гостиная и спальня. Нам так бронировала наш турагент

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Corner - двухкомнатный номер (спальня и гостиная)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день расскажите стоит ли брать промо номер или стоит взять стандарт? И чем они ...

Добрый день. Собираемся посетить отель с ребенком (3 года) Euphoria Palm Beach Resor ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детский стол (имеется ввиду еда - су ...

Здравствуйте ,планируем отдых в отеле в июне,подскажите сколько спальных мест в номер ...

Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха.
Хотим разместиться в двухк ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 18.05 в корнер на 15 суток. Всегда себе и детям беру у ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга няни? Ребенку 3,5 лет.

Доброй ночи. Едем в отель с 13.05 с маленьким ребёнком 1.5 года. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте! 15.05. еду к Вам в отель.
1. Расскажите пожалуйста про хамам при отеле ...

Здравствуйте! Хочу приехать к Вам в отель, пересмотрела все фотографии и отзывы, все ...

Добрый день!
1. Забронировали Ваш отель на 26.05.19 на 14 ночей. 2 стандартных номера ...

Добрый день.Едем к Вам в мае.турагенство забронировало нам стандартный номер на троих ...

Здравствуйте! Прошу уточнить с 1-10 мая будет ли работать подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Скоро летим отдыхать в этот отель. Впервые летим с ребёнком, и возник в ...

Здравствуйте. Какой вход у море у отеля? Многие пишут, что там плиты и заходить и вых ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поздравляет ли отель гостей, у которых дни рожде ...

Добрый день, есть ли в отеле услуга - утюг на прокат?

Здравствуйте. Расскажите как обстоят дела с ремонтом номеров, так же все плачевно? Ил ...

Добрый день, подскажите когда в 2019 году в отеле открывается туристический сезон?

Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по номерному фонду, номер стандарт понятно, что ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Мы обратились в отель Euphoria Palm Beach Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 748 71 48: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Номера эконом или промо на категорию ниже стандартных номеров. Они могут иметь вид или расположение хуже, чем стандартные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»