Questions and answers
All questions - 668
Здравствуйте ,планируем отдых в отеле в июне,подскажите сколько спальных мест в номере стандарт?Нас будет трое взрослых туристов.Спасибо.
Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха.
Хотим разместиться в двухкомнатном номере.
Ваш отель может предоставить такую возможность?
Если да, то какой это тип номера?
Спасибо.

Я там была как турист.Знаю что там есть домики,двухэтажные,для семейного отдыха

corner room. мы себе такой забронировали.

Family room или corner room.в корнер 1 комната проходная

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются двухкомнатные номера. Вы можете ознакомиться с категориями номеров на нашем сайте по ссылке: http://palmbeach.euphoriahotels.com/ru/accommodation/ ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, прилетаем к вам 18.05 в корнер на 15 суток. Всегда себе и детям беру удочки, как правило ловим с пирса мур муров и иже с ними.
Обратил внимание, что по территории протекает речка. Никто не ловил там рыбу, рыба там есть?-)))

В июле прошлого года в речке было полно рыбы и черепах. По дороге к пляжу там есть мостик через речку, под ним рыба косяками ходит, причем не мальки - размером рыбки сантиметров 30-40. Но я ни разу не видел, чтобы кто-то с удочкой сидел. Не уверен, что там разрешено ловить рыбу.

До Эйфории отдыхали дважды в Санрайзе( он ближе к устью речушки). Там тоже мостик. И там рыбу ловили постоянно. Мелкую котам отдавали, крупную относили на кухню( как я слышала от рыбаков) и им там ее готовили.

там много черепах и рыбки какие-то есть, все их хлебом кормят. А вот чтобы ловили там рыбу, не видела. Речка там не самая чистая, она вдоль всего побережья течет, там стоков много всяких...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга няни? Ребенку 3,5 лет.

Ответ предоставлен сотрудником отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 (81090242748 71 48 ):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги няни».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброй ночи. Едем в отель с 13.05 с маленьким ребёнком 1.5 года. Подскажите, пожалуйста, можно ли заранее запросить детскую кроватку в номер?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! 15.05. еду к Вам в отель.
1. Расскажите пожалуйста про хамам при отеле. Интересует стоимость самой парной без массажа. Платно, или это входит в стоимость.
2.Можно ли на территории отеля купить свежевыжатый гранатовый сок.

Хамам там бесплатно,сока нет
Здравствуйте! Хочу приехать к Вам в отель, пересмотрела все фотографии и отзывы, все понравилось. Но я наткнулась на фотографии комнат, где увидела что сантехника вся в ржавчине, то есть ванные комнаты не очень чистые, так ли это на самом деле? В пятизвёздочным отеле ужасно грязные ванные комнаты?

У нас было все отлично,1004 комната

Там есть реновированные номера, в них в основном все новое и приличное. Это домики, которые ближе к спа, №10, например .
А есть и старые, вот там как раз ужас: старая сантехника, муравьи, плесень, многое не работает... короче "прелесть". Нам как раз при заселении такой достался.. поскандалили, поменяли на 10 корпус (обновленный), там все хорошо было.
Но вообще - это не самый лучший отель в этом регионе. Честно говоря, из "пятерок" вообще один из худших! На "5" никак не тянет!
Добрый день!
1. Забронировали Ваш отель на 26.05.19 на 14 ночей. 2 стандартных номера, мы одна семья, возможно размещение рядом? В одном бунгало?
2. У супруги 30.05.19 День рождения, какие-то комплименты от отеля возможны?
Добрый день.Едем к Вам в мае.турагенство забронировало нам стандартный номер на троих.Хотелось бы уточнить раздельные ли будут кровати ? нас трое взрослых. И если есть возможность приложите фото пожалуйста. Заранее большое спасибо.
Здравствуйте! Скоро летим отдыхать в этот отель. Впервые летим с ребёнком, и возник вопрос, надувные круги, нарукавники покупать где то рядом с отелем, или же с собой везти. Раньше не задумывалась об этом. И также всякие игрушки для песка и прочее будет где купить? И какие цены. Спасибо!

На территории отеля есть мини рынок, там все можно купить, через дорогу от отеля есть рынок, длинная аллея, по ценам не скажу, кругами не интересовались. Пляж у отеля мелкая галька, песка нет))
Здравствуйте. Какой вход у море у отеля? Многие пишут, что там плиты и заходить и выходить без травм невозможно. Есть ли рядом хороший вход в море для маленьких детей, без специальной обуви?

Вы вполне можете оценить вход сами - если наберете в поиске
EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 вхд в море или
EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1 пляж плита и перейдёте к картинкам.На фото всё отлично видно.

Добрый день. Чуть правее от пирса отличный вход в море как для деток так и для взрослых.

Дети вообще спокойно по гальке бегают без обуви. Чуть правее пирса вход в море лучше, мелкая галька с песком. Вы увидите его сразу, там полно народу. Но я бы обувь взяла.

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется комфортный заход в море. Возможен заход без специальной обуви."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поздравляет ли отель гостей, у которых дни рождения приходятся на период отдыха? И если да, то нужно ли сообщать о дне рождения предварительно, или это автоматически отслежиавется?

Мы написали напрямую в отель. Нам прислали письмо, которое нужно отдать на ресепшн. На д.р. письменное поздравление и торт.

В прошлом году была на свой день рождения, дочь предупреждала на рецепшен за день, никаких тортов не было, фрукты принесли в номер на тарелке через 2 дня. Без вина.

Мы в прошлом году ездили как молодожены, сами писали в отель через сайт топ хотел, письмо прислали, но мы его не отдавали. Когда приехали заселяться, они уже знали. Принесли в номер вино, фрукты и открытку.
Добрый день, есть ли в отеле услуга - утюг на прокат?

Конечно есть. и прачечная есть. Там-рай)

Ответ предоставлен сотрудником İpek TEKIN Group Hotels Sales & Marketing Representative отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в личное пользование, однако у нас есть услуги прачечной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Алена, в Турции не принято давать утюг на прокат. Мы раньше возили дорожный с собой. А потом, как-то подбираешь немнущееся, да ещё можно повешать в шкаф, отвисится, влажность всё-таки есть. Если без утюга не можете- возьмите свой. Не забывайте отключать и убирайте в шкаф, думаю, из-за пожарной безопасности нельзя утюг в номере использовать.
Здравствуйте. Расскажите как обстоят дела с ремонтом номеров, так же все плачевно? Или , что то поменялось и отремонтировано?

мы отдыхали прошлым летом, номер стандарт, ремонт был. Все было чисто, работало. Видимо, зависит от корпуса. Вообще нам там очень понравилось. Даже приноровились к тому, что мест в ресторане не хватает, на самом деле за 2-3 минуты место моно было найти(нам нужно было сразу три). В очереди за грилем стояли пару раз, потом надоело, еда и так была вкусная и разнообразная.

Я тоже так и не пойму. Кто пишет круто, новые номера, а кто пишет про ржавчину и плесень

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Практически все номера после ремонта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по номерному фонду, номер стандарт понятно, что однокомнатный, а дальше на сайте идёт Family, две спальни и гостиная (т.е. по факту 3 комнаты),а есть ли номера состоящие из двух комнат? Спальня+спальня или спальня+гостиная например. Что такое Corner? На сайте нет описания. Заранее спасибо

Corner - это как раз 2х комнатный номер. Спальня+гостиная. Посмотрите в альбоме 'Номера'

Добрый день!
В Euphoria есть номера Family, состоящие из двух комнат. При входе в номер комната с кроватью и кушетка, и отдельная спальня с двухспальной кроватью и дверью. На моей страничке есть фото этого номера.

Corner - это гостиная и спальня. Нам так бронировала наш турагент

Ответ предоставлен Алие, Службой Central отеля EUPHORIA PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Corner - двухкомнатный номер (спальня и гостиная)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, какое расстояние до моря от самого дальнего корпуса? Есть ли средства передвижения до пляжа?не понятно про рестораны Аля карт, они платные? Или 1 посещение бесплатно? Что из концепции 2019 г. Платно? Так же уточните, есть ли водные горки для детей? Как проходят вечера в отели? Просто анимация? Есть дискотека? Входит это все в тур? Или нужно оплачивать отдельно? Заранее спасибо

От дальнего корпуса идти 15-20 минут нормальным шагом, средств передвижения не замечала специальных. Аля кар входит один раз бесплатно, но там нужно записаться, а для этого отстоять очередь - без шуток! Водные горки для детей есть.
Вечера с шоу программами (цирк, конкурсы..), дискотека есть. на территории отеля всё входит в тур по большому счету.

Мы жили в одном из самых дальних от моря корпусов. Медленным шагом больше 10 минут никогда не получалось, а так и за 7 доходили. Дискотеки были. Анимация была постоянно. Муж с сыном не пропускали ни одной игры в водное поло. Были и другие развлечения.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле услуги фотографа? Если да, то сориентируйте по стоимости.

Услуги фотографа есть, но цен я не знаю. Ещё был очень классный художник. Он рисовал карандашом. Около 40$ портрет

Услуг фотографа нет.

Нет фотографа в отеле.
Добрый день! Нужна информация по типу номеров: корнер-только 1-ый этаж? Есть ли балкон? Где можно посмотреть фотографии номера?

Корнер только первый этаж. В альбоме номера, есть фото) Посмотрите, фото где диванчик и кровать -это одна из комнат этого номера. Во второй 2х спальная кровать.

Типы номеров на сайте отеля. А балконы есть во всех номерах. На сайте и фото номеров

Здравствуйте ,планируем отдых в отеле в июне,подскажите сколько спальных мест в номер ...

Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха.
Хотим разместиться в двухк ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 18.05 в корнер на 15 суток. Всегда себе и детям беру у ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга няни? Ребенку 3,5 лет.

Доброй ночи. Едем в отель с 13.05 с маленьким ребёнком 1.5 года. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте! 15.05. еду к Вам в отель.
1. Расскажите пожалуйста про хамам при отеле ...

Здравствуйте! Хочу приехать к Вам в отель, пересмотрела все фотографии и отзывы, все ...

Добрый день!
1. Забронировали Ваш отель на 26.05.19 на 14 ночей. 2 стандартных номера ...

Добрый день.Едем к Вам в мае.турагенство забронировало нам стандартный номер на троих ...

Здравствуйте! Прошу уточнить с 1-10 мая будет ли работать подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Скоро летим отдыхать в этот отель. Впервые летим с ребёнком, и возник в ...

Здравствуйте. Какой вход у море у отеля? Многие пишут, что там плиты и заходить и вых ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, поздравляет ли отель гостей, у которых дни рожде ...

Добрый день, есть ли в отеле услуга - утюг на прокат?

Здравствуйте. Расскажите как обстоят дела с ремонтом номеров, так же все плачевно? Ил ...

Добрый день, подскажите когда в 2019 году в отеле открывается туристический сезон?

Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по номерному фонду, номер стандарт понятно, что ...

Добрый день! Подскажите, какое расстояние до моря от самого дальнего корпуса? Есть ли ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле услуги фотографа? Если да, то сори ...

Добрый день! Нужна информация по типу номеров: корнер-только 1-ый этаж? Есть ли балко ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Здравствуйте, двуспальная кровать и односпальное место рядом через тумбочку .
2 кровати