Questions and answers
All questions - 86

Здравствуйте. В этом году будут эти же аниматоры или смените? Анимация реально хромает. Поменяйте состав.

Что есть в баре на пляже ?
Есть пиво ? Какие напитки ?
Какая нибудь еда ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть wi-fi?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону 90 (242) 514 15 50 : «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Имейте в виду, что вайфай есть, но его почти нет, он отвратительный.
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,возможно ли размещение в отеле папы с сыном 4-х лет?
Здравствуйте. Прилетаем с семьей (2 взрослых и ребенок 4 года) к Вам в отель 15 июля 2019г.
Волнует вопрос расселения, так как прилетаем рано утром, а расселение с 14.00, возможно ли раньше (т.к. маленький ребенок).
И предусмотрено ли Вашем отелем поздравление клиентов: 20 июля у нас с мужем годовщина свадьбы????????
Спасибо за взаимодействие.
Очень ждем обратной связи.

Заселяют раньше за 20-30 долларов, прямым текстом об этом на ресепшне говорят
Здравствуйте, хотим поехать в этот отель, по фото и отзывам хороший
Как море? Говорят волны сильные, правда?
Добрый день! Едем к вам в конце июня, подскажите пожалуйста какая температура воздуха и Воды? А также сообщите, есть утюг в отеле вещи гладить? Фен в номерах работает? Сейф?

Здравствуйте,) утюга нет ,фен есть ,сейф платный! Были в отеле с 1.06 по 15.06 температура воздуха 30-35 вода в море тёплая!!!

Здравствуйте. Я турист и в прошлом сентябре была в этом отеле. Про него могу подсказать. Фен работал отлично. Сейф был в шкафу установлен, он работал за отдельную оплату на рецепции. Про утюг - не скажу. Но отель большой, уверена, что есть или услуги прачечной.
Про погоду - только что вернулись знакомые из Алании, сказали, что вода прохладная, а вот солнце палит нещадно. Сгорели, как не береглись. Думаю, к концу июня все сбалансируется.

Здравствуйте,
утюг в отеле есть, но он находится на ресепшн. На руки не дают, но Вы можете воспользоваться услугой 1 вещь = 1 $
Фен работает, сейф платный
Добрый день! Подскажите, у нас на 29.07 забронирована большая компания в ваш отель(6 номеров), хотят докупать путевки еще двое человек в два отельных номера, один из них мужчина (хочет жить один в номере), можно ли пойти нам на встречу и принять его одного в номере (их будет в итоге компания 14 человек и среди них будут девушки)
Здравствуйте!
Отказали в проживание в Вашем отеле по причине, что ЗАПРЕЩЕНО бронирование номера, если я еду один, без женщины.
Это правда?

Это правда Павел
Добрый день. Сообщите предоставляется ли доп.место для ребенка 4 года. Едем 2 взрослых+ребенок. Номер стандарт. Размер кроватей 1 спальные или 1.5 спальные?

Здравствуйте. Ездили втроём с ребенком 4 лет в номер стандарт в прошлом году. В номере были одна двуспальная полноценная и 1,5-спальня кровати. Места при этом в номере было достаточно.
Здравствуйте, планируем ваш отель и есть вопросы:1. Пляж у вас городской или свой есть пляж у отеля?
2. Как поняла полотенец нет вообще для пляжа, а как быть без полотенца?
3. Есть бесплатное мороженое ?
4.И чем пополняется ежедневно мини-бар в номере, какими именно напитками, фанта,кола, спрайт, вода?
5.На пляже есть лежаки, платные они или бесплатные?

1. Свой пляж, пляж песок, но заход в море тектонические плиты, лучше возьмите с собой тапки.
2. Полотенец нет, брать с собой из дома или покупать на месте
3. В сентябре 2018 не было
4. Мини-бара в номере нет. Воду ставят только при заселении, потом бутылку можно пополнить в кулере в столовой и баре
5. Есть, шезлонг, зонтик - бесплатно.

Мы обратились в отель Ananas 4* с данным вопросом и получили следующий ответ дежурной службы по телефону +90242 514 1550:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент отель закрыт на зимний период.
1. Пляж у отеля свой.
2. Полотенца не предоставляются.
3. Мороженного бесплатного нет.
4. Мини бар есть, пополняется только водой.
5. Шезлонги и зонтики на пляже - бесплатно. Открытие отеля планируется 28 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Планируем в ваш отель в июле 2019. Вышлите концепцию отеля на июль 2019г. на почту : tat.zaitowa@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы едем в Ваш отель с 25 по 2 августа как молодожены, предусмотрен ли какой нибудь комплимент???
Что на самом деле нет утюга ? А как же люди ходят мятые ? Я в шоке из-за этого готова отказаться от отеля хотя пра4тичнски уже остановилась на нем . Прошу ответить

В любом случае услугу прачечной (стирка, глажка) платные, у людей всегда есть свой маленький дорожный утюг, кто боится ходить мятым)))

Гладят они сами. Приносите вещи на ресепшн. Цену не помню . Вроде 1 $. А вообще чтобы не гладить-берите не мнущиеся вещи. В самом отеле, на территории и на пляже кроме плавок, купальника и парео -дамам ничего больше и не нужно.

По дороге в Аланью есть прачечная за 35 лир 12 кг одежды

Ирина, это "бич" всех отелей Турции.... мы в апреле были в Сиде Нова парк 5*, я перечитала уйму отзывов, все пишут, что лучший вариант- дорожный утюг.... или 1 бакс а то 2 за шмотку
Здравствуйте , хочу купить путевку по промо акции дешевле не намного , какой плохой номер мне могут дать при условии что нас 3 - е , кто покупал по промо прошу ответить , могу ли я потом при приезде в отель если не понравится номер поменять за доплату на лучший ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда сейфа в номере отеля в 2018 году? можно ли расплатиться за сейф банковской картой?

сеиф 2 $ за сутки. Картой можно

Добрый день! Концепция "всё включено" на этот год не отменена?

Здравствуйте! Будет ли работать отель в июЛе 2020 года?

Здравствуйте. В этом году будут эти же аниматоры или смените? Анимация реально хрома ...

Что есть в баре на пляже ?
Есть пиво ? Какие напитки ?
Какая нибудь еда ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть wi-fi?

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,возможно ли размещение в отеле папы с сыном 4-х ле ...

Здравствуйте. Прилетаем с семьей (2 взрослых и ребенок 4 года) к Вам в отель 15 июля ...

Здравствуйте, хотим поехать в этот отель, по фото и отзывам хороший
Как море? Говорят ...

Добрый день! Едем к вам в конце июня, подскажите пожалуйста какая температура воздуха ...

Здравствуйте. Есть ли номера на одного человека (девушка)?

Добрый день! Подскажите, у нас на 29.07 забронирована большая компания в ваш отель(6 ...

Здравствуйте!
Отказали в проживание в Вашем отеле по причине, что ЗАПРЕЩЕНО бронирова ...

Добрый день. Сообщите предоставляется ли доп.место для ребенка 4 года. Едем 2 взрослы ...

Здравствуйте, планируем ваш отель и есть вопросы:1. Пляж у вас городской или свой е ...

Планируем в ваш отель в июле 2019. Вышлите концепцию отеля на июль 2019г. на почту : ...

добрый день, предусмотрен ли в отеле комплимент для молодоженов?

мы едем в Ваш отель с 25 по 2 августа как молодожены, предусмотрен ли какой нибудь ко ...

Что на самом деле нет утюга ? А как же люди ходят мятые ? Я в шоке из-за этого готов ...

Здравствуйте , хочу купить путевку по промо акции дешевле не намного , какой плохой н ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда сейфа в номере отеля в 2018 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
35%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нет, но Вам накладывают еду