Наталия, день добрый. Посещение a-La Cart у вас платно по предварительной резервации? Номер Фамили оснащен детской двухэтажной кроватью или односпальными (помимо взрослых кроватей/кровати). У ребенка 27.09 день рождения. Какой "комплимент" делает отель на день рождения ?

Добрый день.

Прошу проверить бронирование (оплачен ли номер)

Бронь с 21.09.2014 на 11 ночей
Тур-оператор: SUNMAR
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 931084
TCIMBAL SERGEY
TCIMBAL RAISA

Два дня назад я уже отправлял запрос на бронирование, но никаких ответов в личном кабинете пока нет.
Прошу ответить срочно, т.к. скоро вылет.

Здравствуйте, Наталия! Огромное спасибо за потрясающий отдых в Вашем отеле. В следующем году вернемся в Марко Поло еще раз!!!

Добрый день, Наталия!
Хотелось бы попросить Вас об помощи в расселении в Вашем отеле.
Мы забронировали сегодня (11.09.2014) тур в Ваш отель (3 семьи - 10 человек) - 2 номера стандарт и один номер семейный.
Прилетаем к Вам 12.09.2014 рейсом 1349 из Москвы.
Если возможно хотели бы поселиться рядом, желательно в том месте где можно было бы посидеть вечерами на веранде номера(если такая имеется) так, как все мы прилетаем к Вам с детьми .
Заранее огромное Вам спасибо!

Наталия, здравствуйте! Едем в Марко Поло 21 сентября. У моего сына обструктивный бронхит с аллергией на бытового клеща, который обитает в перьевых подушках. Скажите, пожалуйста, какие у вас в отеле подушки - перьевые или синтепоновые? И если перьевые, есть ли возможность заменить хотя бы 1 из них на синтепоновую. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Хотелось бы получить подтверждение брони (номер 6418390) , и если можно номер в зоне а или с на втором этаже( т.к от сырости на 1 этаже сильная аллергия). Спасибо за понимание.

Добрый день. Интересует трансфер или аэропорта до вашей гостиницы. Возможность и цена за 8 человек

Добрый день!

Меня зовут Анастасия, представитель туристического агенства "Горизонт". Что Ваш отель может предложить для молодоженов, заезд 22.09.-24.09 на 7 ночей?

Наталия, подскажите пожалуйста в какой части отеля находятся номера Дуплекс? Заранее спасибо за ответ, с уважением Папина Нина

Наталья добрый день! Мы с мужем и внуком к вам летим 6 сентября. Я уже писала,очень бы хотелось вас попросить чтоб нас поселили в номер 1193 или 1195. Просто в прошлом году мы отдыхали у вас этим же составом и жили в номере 1193. Просто хочется как то надеяться. Мы едем SAGDEEVA TATIANA. SAGDEEV ERGALI. ZDUKHOV DMITRII. Просто внук еще маленький и хотелось чтоб все было недалеко. Очень будем вам признательны.

Добрый вечер! Наша семья из 4 человек планировала приобрести путевку в Ваш отель, однако очень настораживает ситуация с воровством из закрытых сейфов в номерах. Может ли СБ Вашего отеля или другие соответствующие службы гарантировать сохранность личных вещей?

Наталия, добрый день. Приезжаем к вам 2.09, у младшей дочери день рождения 3.09. Подскажите, пж, можно ли угостить деток в мини-клубе купленными заранее в России конфетами? Приветствуется ли это, или какие у вас правила насчет этого?
С уважением, семья Кожановых.

Здравствуйте, Наталья. Свой вопрос оставил на вашей почте. С нетерпением жду ответа.

Наталия Здравствуйте! Отдыхали в Марко Поло с 05.08.14 по 18.08.14. Нам очень очень понравилось!
Но в последний вечер оставили на шезлонгах некоторые вещи. Скажите есть ли шанс их найти. Может быть в следующем году к Вам соберемся еще. (Это женское леопардовое платье, парео, и подростковая бейсболка в стиле милитаре и два масла для загара. Есть фото вещей.)

Присоединюсь к предыдущему вопросу- необходима детская кроватка в номере; детские инфекции. Спасибо

Здравствуйте,приезжаем к вам 29 августа с 2-х летним ребенком.убедительная просьба,чтобы была детская кроватка в номере! И по поводу детских инфекций в вашем отеле много отзывов,можете сказать в чем дело?

Наталья, добрый день!
Летим к вам 26 августа, очень бы хотели номер на 2 этаже, так как ребенок с аллергией на сырые помещения (конкретно на грибок). И в нешумной зоне, недалеко от рецепции. Возможно такое?
И ещё очень напугана бродящими по побережью инфекциями, буду благодарна за информацию по инфекционной обстановке именно детского населения отеля?

Здравствуйте Натальяю
Как до вас дозвогиться, Указанный телефон +90 242 82 46336 сбрасывает.

Наталия, здравствуйте! Я вам уже написала вопрос по поводу раннего заселения, кровати и горшков. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта- нас 2 взрослых и 3 детей, 1 из них младенец.с собой 1 или 2 чемодана и коляска. И к вопросу о номере- у нас забронирован семейный двухкомнатныц номер - очень хочется (ввиду такого количества детей)- иметь нормальный кондиционер, тихий номер и отсутствие насекомых) спасибо)

Наталия, здравствуйте! У нас забронирован семейный номер (двухкомнатный) с 26 августа на 13 ночей в Club Marco Polo. мы писали письмо в отель с просьбой о раннем заселении, тк прилетаем в 7 утра с тремя маленькими детьми, один из которых младенец 4 месяца. А также с просьбой о предоставлении во вторую комнату обычной кровати, а не двуярусной -тк дети не спят отдельно- те нам надо 1 двуспальную и одну взрослую кровать. И задавали вопрос - есть ли возможность предоставить нам 2 горшка. Отель не ответил. Не могли бы вы помочь нам в разрешении этих вопросов. Заранее благодарна. С уважением, Аида