Questions and answers
All questions - 1 963
Добрый день. А можно ли в бассейне плавать взрослому? Есть бассейн для взрослого с подогревом? Идет ли в отеле ремонт, как описано в отзыве? Что у вас есть из таких кисломолочных напитков, как кефир или айран или заменители? Йогурт? Йогурты в индивидуальной упаковке или развесные? Собираемся к вам в последние числа января.Спасибо.
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас все номера обновлённые по сравнению с 2015 годом? Решили приехать к Вам повторно. Проживали в корпусе 4 на первом этаже
Добрый день! Приезжает турист к ВАм в отель по заявке 75257883 17.11.201929.11.2019 MRS RALIUK ALENA редактировать 07.09.1968 ( anex tour) Постоянный гость отеля! Просьба заселить туриста в 3 корпус 1 этаж! Спасибо огромное

Уважаемая Ольга,
Горячий привет от Санрайз Гарден Бич Резорт
Ваш запрос будет удовлетворен в зависимости от доступности отеля.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли в 12-00 браслеты в день выселения из отеля? Какие бонусы есть в отеле при повторном посещении?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Experience & Quality Department отеля SUNRISE Garden Beach Resort Select - Ms. Gosia Zielinska: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете пользоваться системой все включено после сдачи номера. Со второго посещения мы предоставляем гостям печенье в номер и приглашение на вечеринку для VIP гостей, с 6 визита мы дарим фруктовую корзину, безалкогольные напитки, халаты и тапочки, а также приглашение на вечеринку для VIP гостей, а с 10 визита мы дарим большую фруктовую корзину, вино, безалкогольные напитки, ужины в а ля карт ресторанах, завтрак royal, халаты и тапочки, приглашение на вечеринку для VIP гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Надежда
Горячий привет от Санрайз Гарден Бич Резорт
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Браслеты остаются с вами, пока вы не покинете отель на автобусе, чтобы вы могли пользоваться всеми удобствами бесплатно по системе «все включено».
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями

Никто ничего не срезает. Совершенно спокойно можно, как минимум до 18-00 находиться в отеле и пользоваться всеми услугами. Даже если сходите на ужин, никто и слова не скажет. Прекрасное и уважительное отношение к клиентам!

Спасибо большое всем за ответы.
Здравствуйте, планируем к вам в отель с 7 по 22 октября. взрослых, и трое детей - 1, 4 и 5 лет. Какие будут спальные места в номере standart?

Здравствуйте, Андрей!
Запрос уже был обработан
Добрый день! Будем у вас отдыхать в январе месяце, подскажите, пожалуйста, по погоде: по вечерам нужна тёплая куртка или достаточно будет джинсовой?

Уважаемая Наталия!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Для января лучше иметь с собой куртку, так как вечером может быть ветрено.
С уважением,
Диана Назарук
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-
Здравствуйте, отдыхали вдвоем с женой у вас в свадебном путешествии в 2013 году. Сейчас хотели бы отдохнуть, но уже разросшейся семьей. Возможн ли у вас отдых двоих взрослых и 4 детей (1 год - мальчик, 4, 5, 13 лет - девочки). Можно ли всех разместить в одном номере? Длительность отдыха в - 14-15 ночей начиная с начала октября.

Здравствуйте, Андрей!
Запрос уже был обработан
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость трансфера с аэропорта и возможность раннего заселения 04-00 и позднего выезда 20-00. Спасибо.

Здравствуйте, Евгений!
Запрос уже был обработан
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли блендер в главном ресторане?

Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
К сожалению, в главном ресторане нет блендера, но вы можете попросить шеф-повара приготовить для вас специальную еду на тот случай, если вам понадобится блендер, он поможет вам.
С уважением,
Диана Назарук
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Подскажите, есть ли анимация на пляже, если есть , то какая?

Уважаемая, ЖАННА!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Да, конечно, у нас есть анимация на пляже. Аквааэробика, зумба и танец живота.
С уважением,
Диана Назарук
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Большое спасибо за быстрый ответ

Уважаемая Ирина!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Oт пирса не очень глубоко , но можно использовать маску, чтобы увидеть различные виды рыб.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, не подскажете, какая глубина в море с пирса, чтоб была возможность поплавать с маской, и есть ли коралловый риф.

с пирса не особо глубоко, Кораллового рифа, как такового в данном отеле практически нет, поэтому маску можно не брать, как и коралки, они вам там без надобности совершенно.

Добрый день. Глубина не такая большая если слева плавать. Есть небольшие кораллы. Справа глубже. Маску берите попадаются красивые рыбы. Был в марте вначале в Марса-Алам а там море разнообразнее по живности, затем в Gardene видел рыб которых не было в Марсе. И купаться с пирса более приятное ощущение - море чувствуется. А с берега в заливе - как в луже.

Уважаемая Ирина!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Глубина не очень большая oт пирса, но можно использовать маску, чтобы увидеть различные виды рыб.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие браслеты кому одевают, то есть чем они отличаются по цвету.

именно по цвету они и отличаются)). У "олл" - кажется оранжевые были год назад, у детей желтые,

Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Браслеты бирюзового цвета по системе "все включено", а для детей такого же бирюзового цвета со специальным знаком "kids". Легкоe "все включено" зеленого цвета.
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте,наша семья 2 взрослых и 2 ребёнка (7 и 4 года) заезжаем в отель с 1.08 по 13.08. Можно ли забронировать большой 2-комнатный семейный номер? Сколько он будет стоить? Заранее спасибо

Уважаемая Ольга!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Можно забронировать семейный номер заранее. Все интересующие Вас расценки Вы можете найти на нашем сайте www.sunrise-resorts.com
С уважением,
Диана Назарук
Отдел по работе с гостями
Ми очень благодарни за прекрасений отдих

Уважаемый Yuriy Shuvakin!
Солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort -Select- и спасибо за выбор нашего отеля снова!
Именно то, что Вы снова и снова выбираете наш отель говорит о том, что наш девиз «Добро пожаловать домой!» воплатился в реальность и каждый раз Вы чувствуете себя с нами как дома. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше и мы надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Garden Beach Resort -Select- в скором времени.
С уважением,
Евгения Китаева
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Добрый день!можно узнать подробную информацию о корпусах?

Очень, хорошие корпуса, нам больше всего понравился 7. Берите 1 этаж, удобно выходить прямо из номера.

Уважаемая Hаталия Филюк!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от
Приносим свои извинения за задержку с ответом. Пожалуйста, поясните, что непосредственно Вас интересует. Номерной фонд, расположение и т.д.
Отправляем Вам карту отеля с нумерацией корпусов.
С уважением,
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослых + 2 детей ( 9лет мальчик и 4 года девочка) номер Standard Room 45м2. Сколько будет кроватей и каких (одно-, двухспальных, двухъярусная)? Спасибо.

Добрый день! Мы были в отеле в январе, двое взрослых и дети 16 и 8 лет. В стандартном номере, который нам предоставили, две односпальные (широкие и удобные) кровати и двухъярусная кровать в нише. Номер на первом этаже с террасой.

По вашей просьбе могут поставить 2 кровати отдельно или вместе. Детские кровати в отдельной нише, двухъярусные.

Уважаемый Виталий!
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Garden Beach Resort - Select-
Приносим свои извинения за задержку с ответом. Стандартный номер расчитан на 4 человек, это одно большая кровать и 2 дополнительные или 2 стандартные кровати и 2 дополнительные. Если заполняемость отеля позволяет , мы можем предоставить номер однокомнатный семейный с двухъярусной кроватью. Номер считается категорией выше, чем стандарт, хотя выглядит также, но в нише, как уже написали гости, стоит двухъярусная кровать.
С уважением,
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями
добрый день, какой туроператор в Украине продает туры в ваш отель? нигде не можем найти тур на октябрь-ноябрь

Квота на этот отель есть только у анекстура

Уважаемая Наташа !
Шлем Вам солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отпуска.
Наш отель работает с туроператором Анекс Тур
С уважением
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый день !
Прилетаем зимой с детьми. Скажите, какие корпуса лучше для заселения ?
Спасибо.

Уважаемая Ирина!
Солнечный привет из SUNRISE Garden Beach Resort - Select -
Выбор корпуса зависит от Ваших предпочтений. Есть корпуса ближе к основному зданию и бассейнам, к аквапарку или мору.
Мы с радостью предоставим Вам номер по Вашему запросу исходя из наличия свободных мест в отеле на данный период, только дайте нам знать, какое месторасположение Вас интересует
С уважением
Евгения Китаева
Отдел по работе с гостями и качеству

Добрый день. А можно ли в бассейне плавать взрослому? Есть бассейн для взрослого с по ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас все номера обновлённые по сравнению с 2015 год ...

Добрый день! Просьба выложить прайс на услуги спа-центра. Спасибо.

Добрый день! Приезжает турист к ВАм в отель по заявке 75257883 17.11.201929.11.2019 M ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли в 12-00 браслеты в день выселения из ...

Здравствуйте, планируем к вам в отель с 7 по 22 октября. взрослых, и трое детей - 1, ...

Добрый день! Будем у вас отдыхать в январе месяце, подскажите, пожалуйста, по погоде: ...

Здравствуйте, отдыхали вдвоем с женой у вас в свадебном путешествии в 2013 году. Сейч ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость трансфера с аэропорта и возможность ран ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли блендер в главном ресторане?

Подскажите, есть ли анимация на пляже, если есть , то какая?

Большое спасибо за быстрый ответ

Здравствуйте, не подскажете, какая глубина в море с пирса, чтоб была возможность попл ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие браслеты кому одевают, то есть чем они от ...

Здравствуйте,наша семья 2 взрослых и 2 ребёнка (7 и 4 года) заезжаем в отель с 1.08 п ...

Ми очень благодарни за прекрасений отдих

Добрый день!можно узнать подробную информацию о корпусах?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, 2 взрослых + 2 детей ( 9лет мальчик и 4 года девочк ...

добрый день, какой туроператор в Украине продает туры в ваш отель? нигде не можем най ...

Добрый день !
Прилетаем зимой с детьми. Скажите, какие корпуса лучше для заселения ?
...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте, Мария
Да, у нас есть отремонтированные здания. Здание 4 отремонтировано. Если вы хотите остановиться в этом здании, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли забронировать его для вас.
По любым дополнительным вопросам не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
С уважением,
Диана Назарук