Добрый день. Собираемся в ваш отель в конце апреля. В свежих отзывах туристы указывают , что в отеле идет частичный ремонт и строительные работы. Не могли бы вы сообщить когда они будут закончены полностью.

Добрый день. Слышала, у Вас ведется ремонт большого бассейна. Мы собираемся к Вам в конце апреля. Подскажите, к этому времени ремонт закончится?
С уважением, Александра

А с какого числа точно можите сказать начинаются каникулы?

Евгения,добрый вечер и привет из сырой Москвы.Выбирая отель для отдыха в ближайшее время хотела бы поинтересоваться ....Если мы отдыхали в Санрайз Кристалл будем ли мы являться репитами? И после покупки тура можно ли попросить заселение на первом этаже два номера рядом тк летим с четырьмя детьми родственниками не хотелось бы жить далеко друг от друга.Хорошего настроения и ждем встречи.

Евгения .Добрый вечер.в очередной раз собираемся в ваш отель (в третий).Хотели бы узнать .Когда лучше лететь.чтобв было меньше местного населения.рассматриваем конец апреля или середина мая .С нами двухгодовалый малыш.как с погодой обычно в это время.Огромное спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли утюг в номере?

Добрый вечер.Взяли путевки у Ваш отель на 30 марта. Большая просьба поселить нас в 6 корпусе на первом этаже с выходом на бассейн( если нужно - оплатим) , с нами маленькие дети ( год, два, четыре и сем лет). Мы являемся постоянными гостями отеля. Большое спасибо. Брали через туроператора( анекс), они говорят за номер с вами договариваться на каком этаже и т.д..Большое спасибо

Евгения, Добрый вечер! Возможно ли будет поменять тип питания, если будет недостаточно HB?И сколько это будет по стоимости?Собираемся посетить отель в апреле) Являемся постоянными гостями)
Cпасибо)

Есть ли халаты и тапочки в номерах?

Добрый день ! Хочу с детьми отдохнуть в вашем отеле , но есть несколько вопросов .
1. нужен трансфер от/до аэропорта , какая цена ?
2.ранний прилёт , 3-15 утра , как быть с заселением ?
3. поздний отъезд,самолет в 00-20
Спасибо .

Добрый день! Собираемся в ваш отель в конце апреля семьей 2 взрослых и 2 детей (3 и 9 лет). Читаем в отзывах что есть для детей двухярусные кровати. Если это так, то как это можно забронировать? И еще вопрос относительно интернета - остался ли он так же бесплатным и по всей территории?
P.s. мы отдыхали в Мамлук и теперь очень хотим посетить ваш отель, т.к. остались только приятные впечатления (у ребенка о детском клубе в особенности!!!))). Программа комплимент от отеля не распространяется на "бывших" отдыхающих Мамлук?))

Добрый день! С радостью бронируем в Ваш отель туристов) и не разочаровались никогда!) Огромная просьба уделить внимание молодожёнам ,которые прилетают в Ваш отель 14,02,2017 . от оператора Анекс Тур. по заявке 3354517. По-возможности предоставить хороший номер на Ваше усмотрение. Заранее Вам благодарны . С уважением к Вам "ВаШТур компани."Спасибо

Здравствуйте!

Собираемся в ваш отель в конце февраля с ребёнком (1 год 9 мес). Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская коляска и горшок?
Также с нами едет бабушка, будет жить в отдельном номере. Хотелось бы, чтобы наши номера были недалеко, можно ли это устроить? Из корпусов отдаём предпочтение 7, 8, 10, 11.

Заранее спасибо!

Добрый день, еще такой вопрос, едем с ребенком 4 лет, подаются ли у вас в ресторанах и барах пакетированные соки бесплатно, спасибо за ответ.

Добрый день Евгения. Хотелось бы уточнить, едем к вам в апреле месяце, сможем ли пользоваться главным рестораном Отеля Мамлюк бесплатно и что еще предоставляется бесплатно на территории Мамлюк гостям Санрайза.

Евгения ,здравствуйте.
Писала просьбу на е-mail отеля, обещали вам передать информацию, но я решила Вам написать)

Мы прилетаем в Ваш отель 16.02.2017 (4 человека, у всех выпадают дни рождения в даты тура)
В день прилёта 16.02-день рождения у мужа.
Хочу попросить 2 номера рядом с двухспальными кроватями в корпусах ближе к морю.
Если будет возможность - заселить нас раньше 14 часов.

Можно на 16.02 забронировать мексиканский ресторан ?
Если надо-могу выслать наши ваучеры.
Заранее Благодарю.

Евгения здравствуйте. Планируем с семьёй провести этим летом месяц в вашем отеле, в 16 году не смогли побывать, из-за авиа сообщения закрытого с Россией. Думаем к лету 2017 ослабнет закрытость по полётам в Хургаду из России. Вопрос следующий. Раньше мы всегда брали питание UAL. Теперь его не видим в бронировании завтраки\полупансион\ и завтрак обед ужин. Что входит в п\п нас волнуют напитки у пляжа\бассейнов и мороженое детям. На обед мы практически не ходили и спиртные напитки нас не интересуют в общем то, ну а бюджет имеет значение и переплачивать за алкоголь которым не пользуемся практически (только пиво бывает) не хотелось бы. У нас нет понятия полного что входит в услуги каждого выбора питания, потому что когда у нас было всё включено сложилось мнение что в баре у бассейна, всеми напитками и питанием пользовались все, так как разные браслеты, а одни услуги, если есть возможность сообщите разницу. И есть ли привилегия бронирования ресторанов А-ля карт в зависимости от выбора питания. Спасибо.

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле либо рядом верховая езда?

А так же подскажите, пожалуйста, на счет питания для детей. Едем с ребенком 2 года. На сколько разнообразно питание для этого возраста

Здравствуйте. Есть ли в отеле стандартные номера, соединенные между собой дверью?