Евгения, добрый день! Скажите, в номерах есть шампунь и бальзам для волос? Или только шампунь?

Здравствуйте! Есть ли около отеля какие-нибудь магазины, аптека?

Доброго времени суток,уважаемая Евгения!!!
Мы прилетаем к вам 31.10 двумя семьями с маленькими детьми.Мы пара с 2-х летним ребёнком,и наши друзья с 2-мя детьми(1 годик и 8.лет).Большая просьба организовать нам по приезду 2 люльки для укачивания деток.И ещё бы очень хотели вас попросить два хороших тихих номера,рядом расположенных,с хорошим видом из окна,на 2-м этаже,после реставрации, которые бы находились недалёко от ресторана.
P.S. Заранее благодарен:Михаил.

Добрый день Евгения, будем у вас 5-го ноября (большой командой - нас всего 8 человек)
Подскажите какие из корпусов у вас с видом на море, а какие с "боковым" ? (5, 8, 11 ?). За какие корпуса нужно что-либо доплачивать
В 11 корпусе на карте указано - "Family Rooms" - там только Family Rooms, значит ли это что в других корпусах их нет ?

Добрый день, Евгения!
Мы планируем заезд в ноябре (5-го или 12-го - еще решаем)
С нами будет трое детей 5 лет + 8 лет и 10 лет.
Подогревается ли вода в аквапарке, допустят ли 5-летнего мальчика в аквапарк ? Если нет - то у него будут горки где бы он мог тоже покататься ?


Детская анимация - на какой возраст она в основном расчитана ? есть ли различия по группам возрастов

Спасибо

Добрый день, прилетаем к вам 31.10 с детками. Подскажите пожалуйста будет ли в этот день отмечаться в Вашем отеле праздник Halloween? Брать ли деткам костюмы?? Заранее спасибо😊

Евгения добрый день. Были в отеле Sunrise в Щарме. Теперь хотим приехать к вам . Интересует несколько вопросо-
- есть ли в номерах наборы для чая и кофе
- есть ли кофейные аппараты в ресторанвх
- есть ли кораллы
- есть ли где погулять за территорией отеля.
И еще я поняла рядом несколько отелей одной системы. Можно ли пользоваться их услугами. Спасибо

Зравствуйте, Евгения! Едем в ваш отель 17.11.16 подскажите будет ли работать подогрев бассейнов? Если да, то каких? Спасибо.

спасибо за оперативный ответ!

Здравствуйте, Евгения! По рекомендации наших знакомых собираемся посетить ваш отель с 09,11,16 по 16,11,16. Хотелось бы забронировать номер на первом этаже в 10 корпусе. Мы едем семьей 2 взрослых и 2 деток (5 лет и 1 годик 10месяцев), поскольку младший ребенок очень активный , то хотелось бы первый этаж, чтоб потом его не ловить с лестниц и балконов! :) Еще пожелания по номеру такие: двухспальная кровать, маленькая детская кроватка для младшего и еще кровать для старшего пятилетнего ребенка! ( они у нас спят все отдельно). И еще по некоторым отзывам читала , что в номерах есть проблемы с сантехникой и феном, очень бы не хотелось столкнуться с такими проблемами. Это наш долгожданный отпуск и хотелось бы его провести на высшем уровне! Большое Вам СПАСИБО, если сможете это все для нас сделать. (отзывы о Вас очень положительные , поэтому и решили Вам написать).
С уважением, Лилия.

Евгения, здравствуйте) собираемся посетить ваш отель с малышкой 2.5 года, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах электрический чайник и детский горшок (по просьбе), или эти вещи нужно привозить с собой?

Добрый день, Евгения! Приезжаем в ваш отель 22.10.2016 г. дружной компанией. Я уже отдыхала у вас, очень понравилось, вот и друзьям посоветовала к вам.)) Хотелось бы попросить вас разместить нас в 10 корпусе и номера рядом друг с другом. Ваучеры №106610692 (1 взрослый+1 ребенок), №106610817 (3 взрослых (22.10.2016 г. день рождение у одного из взрослых)+1 ребенок, фэмили рум). Заранее благодарю, если пойдете нам на встречу!

Добрый день, Евгения! Очень рада вернуться в ваш отель снова в столь короткий срок. Отдыхали в сентябре с мамой с 10.09.16 по 19.09.16. Жили сразу в номере 11208 (мучались с санузлом на протяжении 4 дней), потом нас переселили в 5208. Хотелось бы в этот приезд избежать данной проблемы и насладиться прекрасным отдыхом все 10 дней. Приезжаю в этот раз одна с 15.12.2016 по 24.12.2016.

Здравствуйте! В первую очередь хотим выразить благодарность за теплоту, с которой принимаете туристов. Буквально в субботу получили свежий очень позитивный отзыв от наших постоянных туристов, которые только возвратились из Вашего отеля. Поэтому продолжаем уверенно его продавать =) И вот с 21 октября по 04 ноября к Вам прилетают наши туристы LESHCHUK YULIIA. ANTON, VLADYSLAV, MARIIA. У них забронирован через туроператор Анекс-Тур номер стандарт, и так как первый ребенок уже достаточно взрослый, а младший очень подвижный ночью во сне и привык спать один на стандартной кровати, просим предоставить в номер два дополнительных места. Номер по площади достаточно большой и туристов не смущает, если останутся только узкие проходы и кровати буду сдвинуты.

Благодарим за сотрудничество!

Здравствуте! Судя по отзывам Ваш отель пользуется популярностью среди туристов. Однако, одним из недостатков является уборка номеров. В одном из комментариев Вы извиняетесь за уборщика. Может не нужно за него извиняться, а проще его уволить и взять на работу более добросовестного работника?

Доброе утро.Отдыха с дочкой в марте 2016.Отель очень понравился хочу вернуться ,в Египте раз 10 искала куда бы я вернулась и нашла.В сети отелей Sunris отдыхала не один раз,а Ваш понравился больше других.Все сотрудникам большое спасибо.Всем рекомендую.

Евгения, у нас к вам еще один вопрос)) будем скоро у вас - мужа ооочень сильно интересует серфинг. есть ли у вас/ или где-то рядом -? спасибо!

Евгения, добрый день!
Мы забронировали отель на период с 17 по 27 февраля 10 ночей, трехместный номер, на сайте букинг ком (номер брони 1207944337)
Едем семьей взрослые и сын (17лет - взрослый и 1,5лет), летим не напрямую (к сожалению...) будем в отеле ориентировочно около 3х ночи 17 числа, а выезжать будем 26 в 12 ночи, или 27 не позднее полпервого. Подскажите по раннему заезду, если платно, то на какую сумму рассчитывать?
Нам будет нужна детская кроватка в номер)
Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель и стоимость данной услуги?
И последнее, можно ли как-то связаться с вашим дайв-центром? Может быть через электронную почту?
Заранее большое спасибо за ответ!

Подскажите, можно забронировать отель напрямую, без турагентств?

Евгения, добрый день!
Мы выбираем отель для зимнего отпуска. Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля коралловые рифы? Дайвинг-центр?Или пляж исключительно песчаный?
Заранее спасибо за ответ!