Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в начале ноября. У нас 2-е деток, одному из которых 1 годик. Какой номер лучше взять? Также Интересует детское меню, наличие холодильника с морозилкой в номере, чайника? Детская кроватка предоставляется бесплатно?
Мне сказали, что рядом с отелем есть супермаркет, подскажите пож. на скольков в Египте продукты отличаются от украинских?
Заранее спасибо.

Добрый день.Отдыхали в вашем отеле в феврале и в марте 2016 года,собираемся приехать в середине октября.Ответьте,пожалуйста,в связи со сменой в названии(сентидо мамлюк) можем ли мы пользоваться инфраструктурой и главным рестораном мамлюка,как было раньше.Для нас это очень важно.С нетерпеньем ждем ответа!Спасибо!

добрый день! уже не первый раз сталкиваемся, что обещанного "бесплатного wi-fi по всей территории отеля" - просто нет. хотим уточнит - как у вас? и правда есть вай-фай, правда ли он бесплатен, и правда ли работает где-то дальше лобби ? спасибо!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли аквапарк на территории отеля или надо идти в другой отель? Информация поступает разная насчет этого.

Добрый вечер. Прилетаем к вам 09.09.две семьи -2 взрослых и ребёнок 5 лет + 2 взрослых и дети 1 год и 9 лет. Можна попросить поселить нас в два номера рядом в хорошем корпусе ? Спасибо.

Добрый день. Рассматриваем для отдыха ваш отель. Хотели уточнить : есть ли на территории отеля диско, кальянный бар; можно ли заранее попорсить что бы, по возможности, заселили в определенный корпус и много ли предвидется отдыхающих арабов в середине сентября?
Спасибо!

Добрый вечер, Карина! Мы приезжаем 17.08 двое взрослых и ребенок 5-ти лет. Очень просим Вас поселить нас в 7 или 10 корпусе на первом этаже с выходом к детскому бассейну, с ванной вместо душевой кабины. Будем Вам очень признательны. Номер ваучера 2954387. Спасибо большое!

добрый день Карина. Моё имя Андрей , клайпеда , литва. Я кажется делаю выбор в пользу вашего отеля. Я хотел бы привезти своего ребёнка к вам отдохнуть. ребёнку 11 лет.
Разрешите у Вас поинтересоваться -- моему ребёнку интересно только то что звучит как супер активный .......отдых : горки , бассейны , спорт тренажёры и т.п.
Мой вопрос : как далеко находятся горки от корпусов , есть ли спорт тренажёры , могу ли я на месте попросить номер с окнами НЕ на бассейн , номер ТОЛЬКО с ванной ( мне его там мыть ! ) , раздельные кровати , как у вас с Инетом ( они сейчас без инета даже спать не могут ,,,,,,, ) , как у вас с фруктами и картошкой фри ( иначе мне придётся ему .......жарить ) ??????
Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 7 августа по 17 августа (2 взрослых и 1 взрослый+1 ребенок), можно ли попросить два номера рядом (смежных) в 6 или 7 корпусе на втором этаже? Большое Спасибо!

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле.можно ли пользоваться инфрасируктурой соседнего отеля(если да,то чем именно),работает ли аквапарк в отеле, какое количество посещений?

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. 3 взрослых и 1 ребёнок (13 лет). Туроператор предложила номер с двухъярусной кроватью. Хотелось бы узнать размеры этой кровати. И на каком этаже такие номера? Спасибо!

Спасибо за быстрый ответ :) Уточнила у оператора, все в порядке, бронь подтверждена. А может быть такое из-за того, что мы бронировали из Польши?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, бильярд бесплатный?

Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель на 11 июля - 2 взрослых и ребенок. Прочитала последние отзывы - мягко говоря удивилась. Была раньше у вас и все было хорошо, а сейчас пишут, что для ребенка даже еды нет.... Подскажите, пожалуйста, действительно ли все так плохо в отеле? И стоит ли с маленьким ребенком ехать в этот отель?

Здравствуйте. Сейчас можем общаться?

Доброе утро, Евгения!
Приобрели тур в Ваш отель на 17 ночей.
Вылетаем вдвоем с мужем 26 июня в 5 утра из Киева и прилетаем в Хургаду в 8 утра.
Думаю, что в отеле будем где-то в 10-11 утра.
Как быстро нас смогут заселить?
Есть ли возможность попросить у Вас помочь согласовать с персоналом отеля хороший номер не на первом этаже в удобно расположенном корпусе. Мы точно не знаем, какие корпуса хорошие.
Может Вы нам поможете?
Наши данные:
Казак Дмитрий Владимирович и Казак Марина Викторовна.
Заранее огромное спасибо.
С уважением, семья Казак.

Скажите пожалуйста, сколько стоит Wi-Fi на территории отеля?

Бронь будет Вам видна с 7 июля, так мне в турагенстве сказали

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 27.06 вечером.Если будет возможность,большая просьба поселить нас в 7 или 10 корпусе на 1 этаже с террасой.Наш ваучер 2822778. Заранее благодарна!

Добрый день, Евгения и Карина
Мы Ваши постоянные гости, в очередной раз решили посетить Ваш отель, можем ли рассчитывать на комплемент от отеля?
Мы бы хотели поселиться в корпусе напротив детского бассейна, на 1 этаже. Корпуса 7,8,9,10. Прилетаем 17.06, наш номер ваучера 2759697, нас едет 3 взрослых + 1 ребенок. Заранее спасибо.