Good afternoon! I'm going to stay in your hotel with my family, but I've read a lot of complains about Anex-tour guides, especially about Ahmed, that he threaten and force tourists to buy excursions. Is it possible to avoid this? Or is it better to choose another hotel?

On the website it is stated that capacity of Standard room is 2 people, and in the tour operators' offers it is 2A+2C. Will there be no problems by checking-in in Standard room of 2 adults plus 2 children (5 and 10 years)?

Доброй ночи! После долгих мучительных выборов отелей в Хургаде-остановились на Sunrise! Очень надеемся,что всё будет хорошо). Еду одна с ребенком (5 лет)- Olga Pavlovetc и Makar Shibanov с 9.05 до 16.05 Есть ли возможность поселить в номер с большой кроватью,в обновленном корпусе и где хорошо ловит wi-fi? В день приезда у меня день рождения-это было бы прекрасным подарком))))),простите за нескромность)))). Спасибо)

Добрый день. Едем в ваш отель с 11 по 22 мая ( Titova Nataliya, Volkova Oxana, Titova Vasilisa, Volkov Sviatoslav). Огромная просьба предоставить номер в 3-тьем или в 4-ом корпусе на первом этаже (мы с коляской, у нас маленький ребенок). Было бы шикарно, если б детская кроватка и доп. место уже были в номере. Огромное спасибо за помощь))
P.S.: я понимаю, что это всё будет предоставлено по возможности отеля)) но всё же))

Здравствуйте! Едем в ваш отель с 13 по 27 мая семьей с тремя детьми: IAKUBOVSKII IVAN, IAKUBOVSKAIA TATIANA, IAKUBOVSKII ANDREI, IAKUBOVSKAIA ANNA, IAKUBOVSKAIA SOFIIA (дети 6 лет, 3 года и 3 месяца). Очень бы хотелось жить в номере 4 или 5 корпуса на первом этаже с видом на море, также можно в 8 или в 11 корпусе на первом этаже: мы с коляской. Самое важное для нас - это тихий корпус и близость к морю. Наша семья будет очень признательна и благодарна. Заранее спасибо!

Добрый день! Едем отдыхать в ваш отель с 14 мая. Хотелось бы узнать в каждом номере есть электрочайник? В каких корпусах обновлены номера и что именно обновлено? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Будем у Вас семьей - малыш 1годик и 10 месяцев, мама, папа и бабушка с 10 мая по 23. Размещаемся в 2 номерах (бронь 1910772 и 1910757 - Анекс тур). Планируемое время прибытия в Хургаду по данным оператора - 21.00 и в отель где-то в 22.00 +/-. Очень просим забронировать нам 2 номера рядом (при возможности один - с большой кроватью), на первом этаже с выходом на террасу в сторону бассейнов, в 8 корпусе, можно в 11 или в 4 (нам главное тихий корпус и близость к морю и желательно не очень старый номерной фонд, т.к. с малышом))). Также прошу посодействовать с ужином, в связи с поздним заездом))) Будем вам признательны за помощь))) Можно ли для одного номера организовать выезд в 16.00 - у малыша как раз будет дневной сон, а вылет у нас в 19.00. Заранее благодарю)

Здравствуйте !!! Прошу проверить бронь VOUCHER 1975337. прибываем к вам 06 мая. В вашем отеле 2-й раз. Желательно корпус 11 номер 11315 . 11 318. Готовы привезти вам маленький презент шоколад. Ждем ответа

Подскажите,а что конкретно включает в себя детское меню?

Добрый день! Будем у Вас с 01 по 12 мая. Ваучер № 1969676. ZAKHAROV YURY, ZAKHAROVA NATALIA, ZAKHAROV MAXIM, ZAKHAROVA ANNA. Оплачен номер STANDARD SIDE SEA VIEW. Двое взрослых, двое детей (3 и 5 лет).
Просим предоставить номер в стороне от анимации и дискотек, близкий к морю.
Сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле:
1. детские горшки,
2. детские сидения-накладки на унитаз,
3. антискользящие коврики в ванной для безопасности детей,
4. ступеньки для того чтобы дети могли достать до раковины
?
Заранее спасибо,
ZAKHAROVA NATALIA

Добрый день!
Подскажите,что включает детское меню?
Есть ли каши на завтрак?

Hello! We'll arrive to your hotel 30/04 in the evening, 2 adults + 1 child of 7 years old. Please, reserve us a room in a quiet area and with good wi-fi signal. Reservation number 1922206 Pars hikov Dmitriy, Yuliya, Mikhail. Thank you in advance!

Good day, We will arrive tomorrow on the 28 of April, my daughter 4 years old and I. We ask you to accommodate us in a room without connecting door. We are the repeated guests of Sunrise Resorts & Cruises. We were in Sunrise royal Makadi) three times. Regards, Elena.

Hello! I chose your hotel for my vacation, and I'worried about the sea entrance: is there a coral reef and are special shoes needed? Thank you in advance!

Здравствуйте! Я собираюсь в Ваш отель взять путевку. Подскажите, как у Вас обстоят дела с Wi Fi и Интернет вообще по отелю. Очень важно для меня, так от работы оторваться по долгу службы не очень могу.

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 25.05.2015. Забронированы 2 номера: 1)Poliakova Ekaterina, Poliakov Iurii, Poliakov ivan 2)Poliakova Elena, Poliakov Aleksei. Будем весьма благодарны за размещение в соседних номерах, 3,4 корпусе на первом этаже. Один номер нужен с двумя раздельными кроватями, т.к. будут проживать бабушка и внук. Второй- с двухспальной кроватью и кроватью для ребенка. Заранее благодарны! Надеемся на чудесный отдых.

Good afternoon! In which buildings are renovated rooms situated?

Good afternoon! Please, send me a hotel map. Thank you!

Здравствуйте, Ника! Прилетаем к вам 26 апреля: папа, мама и сын 3,5 года. Будем благодарны за размещение в 8 корпусе, на 2 этаже - по отзывам я поняла, что это тихий корпус. Заранее спасибо)
Olga Perelygina

Добрый день. Есть ли в отеле детские горшки? Спасибо.