Нина, добрый вечер. Мы прилетаем к Вам в отель 17.05.2013 года, нас будет две семьи по 4 человека в каждой. Скажите пожалуйста, а как бы нам оставить пожелания по заселению? Мы бы хотели два номера в третем корпусе на первом этаже и чтоб они были рядом. И в одном из номеров необходима детская кроватка. Заранее спасибо за ответ.

здравствйте, подскажите что входит в концепцию питания и если это возможно вышлите схему отеля

нина, добрый день. 17 мая летим к вам. не могли бы вы по возможности сделать бронь номера в корпусе 6,7, 8 3 этаж. пожааалуйста )))). летим парой.

Добрый день! Скажите пожалуйста как можно забронировать два номера рядом хотим в 7 корпусе на втором этаже будем у вас 19 июля на 8 ночей нас трое взрослых и трое взрослых+1 ребенок

Добрый день! Собираемся к Вам с семьей из четырех человек: 2 взрослых и дети 7 и 14 лет. Турагент предложил один номер "стандарт". Вопрос: достаточно ли будет места для нашего размещения? Знаю что возможна дополнительная кровать для младшего ребенка - что она из себя представляет (раскладная?)

Здравствуйте, Нина! Наш тур в отель с 26 июня по 10 июля. Мы слышали, что можно заранее оставить рекомендацию по выбору номера в отеле. Как это сделать?

нина, добрый день. скажите пожалуйста инфекция в отеле прекратилась? и какие лекарства лучше взять? заранее спасибо ( вас наверное этими вопросами уже утомили).

Nina Belova, здравствуйте, надеюсь, что вы все-таки ответите на мое третье обращение к вам.
Меня интересует следующее:
Какова сейчас обстановка в отеле, есть ли отравления?
Во всех отзывах туристы жалуются на ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ УБОРКУ НОМЕРОВ? Какие-то меры руководство принимает? Или брать с собой дизенфицирующие средства?

Добрый день! Я и моя семья будет в вашем отеле на отдыхе, пугают отзывы о ротовирусе и плохом сервисе ( плохая уборка, грязные полотенца). Правда ли это? Едим с ребенком 5 лет...спасибо за ответ:)

Добрый вечер! отпуск у нас начинается с 19 мая (2 взрослых и ребенок 14 лет), ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
1. на всех сайтах говорится об эпидемии ротовирусной инфекции в Вашем отеле?
2.антисанитарию в рестаране и плохое питание
3.про уборку комнат, что совсем не убираются, и все очень грязное
4.полотенце не меняются
5. на пляже лежаки старые и ломаные, полотенца грязные
6. очень плохое отношение к русским
мы брали путевку 2 месяца назад, едем к Вам из Беларуссии (г.Брест), подскажите пожалуйста, что нам делать, все таки едем с ребенком, в Египте отдыхаем уже 5 раз и таких отзывов не про какой отель еще не слышали

Здравствуйте! Пожалуйста проверьте бронь-Бронь с 22.05.2013 на 8 ночей
Тур-оператор: Анекс тур
Количество забронированных номеров: 1
Rossinskaya
2 взрослых + 1 ребенок

Здравствуйте Нина! Мы будущие гости этого отеля (2 подруги 47 и 50 лет) с 16 по 30 мая. Хотелось бы узнать, можно ли заказать нам номер в 8 корпусе на 2-ом этаже, судя по отзывам там тихо. И всё ли в порядке в отеле? Последние отзывы на этом сайте очень нелестные. Ждём ответа от Вас. Спасибо.

Добрый день!
Прошу прокомментировать ситуацию со множественными случаями признаков отравления или инфекции у туристов, сложившуюся в отеле. Купили путевки на 25 июня в Ваш отель (две семьи с детьми). Какие действия предпринимаются для устранения инфекции?

С уважением, Алексеева Л.А.

Здравствуйте, забронировали у вас 3 номера на период с 12 мая на 10 ночей, хотела бы Вас попросить по возможности подготовить нам 3 номера рядом (2шт дабл-2+1,, и 1номер сингл) 2 этаж корпуса№7 еслм в нем неполучится то №10 ил №2 Заранее спсибо!
Отдыхающие:
Бронь с 12.05.2013 на 10 ночей
Тур-оператор: ANEKS TOUR
Количество забронированных номеров: 3
SMIRNOV ALEXEY
SMIRNOVA SVETLANA
SMIRNOVA KRISTINA
ANOKHINA TATIANA
KARASEVA NELLI
KARASEVA ALEKSANDRA
KARASEV ALEKSANDR
7 ЧЕЛОВЕК

Здравствуйте Нина! Очень приятно, что много положительных отзывов пишут о вас, а именно по оказанию помощи в различных ситуациях русским туристам.Мы будем рады познакомиться с Вами. И поэтому хочется обратиться к вам с просьбой!!!!Вылетаем из г.Казань 23 мая. Приеду с мужем и дочкой. И если вас не затруднит, то нам хотелось бы остановиться в корпусе №8 на втором этаже (это по рекомендации нашей бабушки. которая посетила ваш отель в октябре 2012 года, она и посоветовала ехать только в этот отель). В Хургаде мы не в первый раз и разочарований не было, но я очень надеюсь что здесь будет лучше. С наилучшими пожеланиями из России, а точнее из Республики Марий Эл ( там мы проживаем). Спасибо большое за то, что вы делаете наш отдых безопасным и комфортным!!!

Здравствуйте!
на мой вопрос так и нет ответа, пишу еще раз. это очень для нас важно.
Едем в ваш отель с 4 по 18 июня, с 3 детьми. Очень пугают последние отзывы, про повальное отравление или вирус, который ходит в отеле. Про детей, которые попадают в госпиталь. Подскажите это действительно так и будут ли предприняты какие-то меры?
Заранее спасибо.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПОВЛИЯТЬ НА СИТУАЦИЮ, ЧТО У ВАС ПРОИСХОДИТ В ОТЕЛЕ, ОТЗЫВЫ ЧЕРЕЗ ОДНОГО ОБ ОТРАВЛЕНИЯХ, УЖАСНОМ ПИТАНИИ И АНТИСАНИТАРИИ!
МЫ ЕДЕМ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ И ОЧЕНЬ ОБЕСПОКОЕНЫ, РАЗВЕЙТЕ СОМНЕНИЯ.

С уважением, Оля

Добрый день!
Мы семьей приезжаем в ваш отель 16.05.2013 на 10 дней.
Мы - муж, жена и двое детей (2 и 6 лет).
Заранее хотели попросить номер в спокойном корпусе на 2 этаже.
С уважением, Гайфуллины.

Здравствуйте, Нина. Мы прилетаем в Ваш отель 16 мая рано утром, двое взрослых и маленький ребёнок один годик. Всю ночь будем в дороге. Можно ли Вас попросить помочь нам в заселении раньше чем в 14 часов, т.к. ребёнок очень устанет с дороги. Мы переживаем за эту ситуацию. И если можно, то нам бы хотелось попасть в 8 корпус 1 или 2 этаж. Если необходимо доплатить за раннее заселение то мы без проблем готовы это сделать. Спасибо!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Уважаемая Нина! Нам посоветовали 8 корпус и 1 этаж. Возможно ли на это расчитывать так как будем отдыхать в период с 25 мая по 3 июня 2013 года с 2 детьми (1 год и 10 месяцев и 9 лет)?