Здравствуйте! Мы приезжаем в отель 04.10.12,Tyugaev R.,Tyugaeva G.,Tyugaev Ali.,если возможно, мы бы хотели номер на втором этаже в корпусе № 3,4 или 8. Вышлите,еще пожалуйста,карту отеля. Заранее спасибо.

Добрый день. Мы приезжаем в отель 25.09.12 по 04.10.12.(2взр.+2реб.).Туристы: Saulchenkov Alexey, Saulchenkova Tatiana, Saulchenkova Daria, Saulcenkova Ksenia от оператора TEZ- TOUR. Будем очень Вам признательны,если Вы примете во внимание наши пожелания по размещению. Хотелось бы разместиться в 4 корпусе на 2 этаже, нужна одна дополнительная кровать. Заранее спасибо. Татьяна.

Добрый день. Есть ли в отеле бассейн с подогревом? Планируем приехать после 20 октября

We arrive on September 21, 2012, through ANEX TOUR, we have a family of 3 persons: Andrey Korolev, Koroleva Anna and child Korolev Ivan - 4 years.

Здравствуйте! Прибываем в Ваш отель 04.10.12 по 17.10.12, два взрослых и ребенок 5 лет:Tyugaev Rushan, Tyugaeva Gulsina,Tyugaev Ali,от Anex Tour.
1)Можно ли забронировать номер в корпусе 8 или 4, второй этаж. Для взрослых 2-х спальная кровать и для ребенка тоже кровать или диванчик.2)Пожалуйста, вышлите карту отеля,чтобы заранее была возможность ознакомится с расположением корпусов.3) Напишите еще ,если можно в чем отличие все включено от ультра включено , есть ли разница ,то какие? Спасибо заранее.

Добрый день! Мы приезжаем в отель 14.10.12 по 27.10.12.(3взр.+1реб.).Туристы: PICHUGIN YURY, DUBUK TATYANA, ZENINA MARINA, ZENINA ZLATA от оператора ANEX TOUR. Будем очень Вам признательны,если Вы примете во внимание наши пожелания по размещению. Хотелось бы разместиться во 2 корпусе на 1 этаже (с террасой), нужны две дополнительные стандартные кровати.Так же просим Вас, по возможности, решить вопрос с ранним заселением (прилетаем в 4 утра),так как у нас маленький ребенок и если это возможно. то какова доплата. Заранее благодарны. Татьяна.

Good day! In September 2011 a rest in Your hotel, we had a family of 3 persons (the name of the Queen) and we really enjoyed it, although they were in Egypt for 4 times. Have decided this year again spend a holiday in Your hotel. We arrive at the hotel on September 21, 2012, we have a family of 3 persons (child is 4 years old). We have a big request, that if we were placed in 7 (seven) housing on the ground floor with access to the main pool. And so as we do not smoke, I would like to avoid in the room the smell. Thanks in advance!

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в октябре! Пожалуйста, вышлите карту отеля, чтобы была возможность предварительно ознакомится с расположением корпусов. Спасибо

Спасибо огромное за ответы на наши вопросы! С нетерпением ждем 16 сентября, когда мы приедем в Ваш замечательный отель!

Здравствуйте, собираемся к Вам в октябре.Покупаем программу ALL можно ли у Вас доплатить в отеле до программы UAL? Сколько это стоит?Заранее Спасибо!

Добрый день!
Мы приезжаем в отель 15.09.12
Туристы : EFREMOVA ELENA, OZHIGANOVA ANNA
TEZ TОUR-MOSCOW (IRBIS TOUR)
Standart 15/09/12 23/09/12 UAL DBL

Если возможно, мы бы хотели номер на втором или третьем этаже в корпусе № 7, 8, 10,11, 3, 4 ,5.

С уважением, Елена.

Добрый день! Летим 4 человека, оплатили 2 номера стандарт, по системе UALL, можно попросить номера в 8 корпусе, 1 номер на 0 этаже - guests - MRS. Derevenskaya Ekaterina and MRS. Miroshnichenko Nataliya, и 1 номер так же в корпусе №8 на 1 этаже (он же в России второй) - guests- MRS.Lazareva Natalia and MRS. Lazareva Galina. Даты со 2.10.2012 г. по 11.10.2012 г. компания Tez-tour. Очень будем благодарны. Заранее, спасибо.

Здравствуйте! Просим подтвердить бронь (2+2) Shylika/Vladimir, Shylika/Anastasia, Shylika/Andrey, Shylika Artem (оператор Polar tour) с 27.09.2012 - 18.10.2012. Любезно просим Вас разместить в 11 корпусе на первом этаже в самом ближнем к морю номере. Для нас это очень важно, т.к. у нас маленькие дети. Так же просим Вас, по возможности, решить вопрос с ранним заселением (прилетаем в 7.20), также по причине путешествия с детками.
Заранее, огромное спасибо!
С уважением, Шулика А.Д.!

Добрый день, приезжаем в ваш отель уже в 3 раз и везем с собой своих друзей, если возможно разместите нас всех вместе в одном корпусе. В прошлом году останавливались в 9 корпусе - он был близко к анимационной площадке, и вечерами было шумно. Можно ли нас разместить в этом году в корпусе 3 или 4. Мы прилетаем 05 октября на 2 недели от оператора Анекс-Тур Наши данные -
LISTOSHIN ALEXEY, LISTOSHINA TAMARA
LISTOSHIN VLADIMIR, ROZHKOVA IRINA
PODVIGINA ELENA

Добрый день!
Приезжаем в отель 15.09.12. Заказан стандартный номер DBL, по UAL (туроператор - Тезтур). Возможно ли при заселении попросить номер на втором или третьем этаже (кроме первого) или это надо было оговаривать при покупке тура?

Добрый день! В Вашем отеле отдыхают мои мама и сын. Выражаю Вам большую благодарность за то, что учли все пожелания по заселению,. Спасибо, с уважением Дарья.

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 29.09.12 по 05.10.12. Мы в первый раз в Египте, и надеемся, что впечатления от поездки превзойдут наши ожидания. Нам рекомендовали Ваш отель как наиболее подходящий для отдыха с детьми. Мы, в силу обстоятельств, приезжаем ненадолго, но очень хотели бы попросить Вас забронировать, по мере возможности, номер в 7 или 8 корпусе на 2 этаже. Прилетим в Ваш отель 29.09.12, Bakiev Lenar, Bakieva Dina, Bakiev Danis, Bakiev Rasim, туроператор Anex Tour. Заранее благодарим!

Едем с двумя маленькими детьми. Обед в отеле с 13.00-15.00, но в этот промежуток времени наши детишки спят. Подскажите пожалуйста, где и чем можно покормить детей после 15.00?
Спасибо огромное!

доброго времени суток! скажите есть ли в номерах TV-канал для детей типа Jetix, Дисней, карусель. Так-же хотелось бы узнать имеют ли телевизоры в номерах разъем USB и функцию просмотра видео, если да то какие форматы поддерживает

Здравствуйте. Наш приезд в отель перенесли на один день раньше, мы приедем 8 октября, отъезд 20 октября. Я писала ранее про заселение.