Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Замена лежаков действительно предусмотрена в рамках планового обновления, однако точные сроки пока не утверждены. Мы прилагаем все усилия для поддержания комфортных условий отдыха и благодарим вас за понимание. С нетерпением ждём вашего приезда 2 сентября!
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Благодарим за ваш вопрос. Хотим вас заверить, что в Шарм эль Шейхе обстановка полностью спокойная и стабильная.
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
У нас два a le carte ресторана:
1.Итальянский ресторан
2.Рыбный ресторан
В итальянском ресторане ужин стоит 5 долларов с человека, в рыбном ресторане ужин стоит 10 долларов с человека. Данные рестораны нужно бронировать исключительно за день до посещения.
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Благодарим вас за выбор Grand Oasis Resort и за ваш интерес к отелю. Мы рады, что вы возвращаетесь к нам в четвёртый раз! Просим вас, пожалуйста, направить ваш запрос на наш официальный email - gr@grandoasis-sharm.com, указав фамилию, даты бронирования. Так мы сможем предоставить более точную информацию, отправить актуальную концепцию отеля и учесть ваши пожелания по номеру. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!

С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Благодарим за ваш вопрос.
Да, в отеле есть тренажёрный зал, он работает ежедневно с 9:00 до 19:00.
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Номера категории Standard Room with Pool View расположены в основном здании, в корпусах 1 и 2.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!

Добрый день!
Благодарим за ваш вопрос.
Да, в отеле есть тренажёрный зал, он работает ежедневно с 9:00 до 19:00.
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос. В нашем отеле бутилированная вода в заводской упаковке предоставляется в номер, ежедневно по 0.5 л на человека. На территории отеля также установлены кулеры с питьевой водой, доступные для самостоятельного использования в течение дня.
С нетерпением ждём вашего приезда в Grand Oasis Resort.

С уважением,
Команда Grand Oasis Resort

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и выбор отеля Grand Oasis Resort.
Браслеты снимаются в день выезда в 12:00. Однако, если вы не пользовались обедом в день заезда, пожалуйста, сообщите об этом при заселении - в этом случае мы продлим действие браслета до обеда в день отъезда.
После снятия браслета питание и напитки уже не включены, однако вы можете:
- свободно находиться на территории отеля
- пользоваться пляжем, бассейнами и лобби-зоной
- получать безалкогольные напитки и снеки в барах и снек барах (алкогольные напитки доступны только до снятия браслета)
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!

а продлить номер с день отъезда возможно? сколько стоит? и нужно ли заранее предупреждать?

Да, продление номера в день выезда (late check-out) возможно при наличии свободных номеров.
Обратите внимание:
Окончательное подтверждение возможно только в день выезда, после проверки загрузки отеля.
Пожалуйста, обратитесь на ресепшн за день до выезда или утром в день отъезда, чтобы уточнить возможность и оформить продление.
С нетерпением ждём вашего приезда в Grand Oasis Resort.
С уважением,
Команда Grand Oasis Resort

в какую стоимость продление номера в день отъезда?

Здравствуйте! Мы уже направили вам личное сообщение с информацией. Пожалуйста, проверьте, когда будет удобно.

Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю Grand Oasis Resort
Интернет: Wi-Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля, включая номера, пляж и зону бассейнов. Сигнал стабильный и доступен в большинстве зон.
Бассейны: Основной бассейн работает ориентировочно до заката (примерно до 18:0018:30 в зависимости от времени года).
С Уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день! Благодарим вас за обращение и интерес к отелю Grand Oasis Resort.
Обращаем ваше внимание, что браслеты надеваются при заселении (с 14:00), и только после этого гости могут пользоваться услугами по системе All Inclusive, включая питание и алкогольные напитки.
До момента заселения гости могут свободно находиться на территории отеля, пользоваться пляжем, а также получать безалкогольные напитки в баре.
Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров и предоставляется за дополнительную плату.
Будем рады приветствовать ваших туристов!
С уважением,
Grand Oasis Resort

Добрый день!
Благодарим вас за выбор Grand Oasis Resort!
Ваше пожелание по размещению в 5 корпусе мы отметили и постараемся учесть при наличии свободных номеров на момент заезда.
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш отдых комфортным и приятным!
С уважением,
Grand Oasis Resort 🌴

Уважаемая семья Дорошковых,
Благодарим вас за выбор нашего отеля снова! Мы очень рады, что вы планируете вернуться к нам. Мы отметим ваш запрос на размещение в корпусе №4, где вы отдыхали ранее, и сделаем всё возможное, чтобы выполнить его при наличии свободных номеров на момент заезда.
Пожалуйста, уточните дату вашего прибытия возможно, вы имели в виду другую дату?
С уважением,
Команда отеля Grand Oasis

Да, 13.05.2025, желательно второй этаж, за ранее спасибо)))

Добрый день!
Номера категории Standard Room Garden View расположены только в основном трёхэтажном здании.
Все бунгало предназначены для размещения гостей в номерах категории Sea View.
По возможности мы учтём ваше пожелание о размещении на первом этаже основного здания пожалуйста, напомните об этом при заселении.
Будем рады вашему приезду!

Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос. В настоящее время температура воды в море составляет около 24°C
Если потребуется дополнительная информация с радостью поможем!

Большое спасибо за оперативность,приятно иметь с Вами дело.Через неделю ждите в гости.С уважением MATSKEVICHUS ROBERT

Добрый день!
Благодарим за Ваш запрос. Подтверждаем, что в номере предусмотрены две стандартные кровати. Для размещения третьего гостя предоставляется дополнительная раскладная кровать.
Будем рады приветствовать Вас!