Questions and answers
All questions - 811
26.04.2021
13:50
Здравствуйте, можно нам отправить концепцию на почту? olga.r@poehalisnami.net.ua
спасибо огромное!)
24.04.2021
11:14
Добрый день! хотим приехать к Вам на майские праздники ночью. Есть ли возможность раннего заселения и позднего выселения?
Relations Guest
Hotel representative
24.04.21
13:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.04.2021
22:03
В отеле наливают пиво/алкоголь в свои термочашки?
Алена Таций
Kiev Турист
17.04.21
07:30
Без понятия. Алкоголь не пила
Relations Guest
Hotel representative
17.04.21
10:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия
Турист
11.04.2021
13:49
Здравствуйте! Хотим посетить данный отель в Мае. Бронировать планируем через букинг. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать трансфер от аэропорта до отеля? С кем можно связаться по этому поводу?
Relations Guest
Hotel representative
11.04.21
15:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.04.2021
16:13
Здравствуйте!
Хотела бы узнать, как в отеле обстоят дела с интернетом?
В каких зонах хорошо ловит wi fi?
сЕРГЕЙ
Kiev Турист
08.04.21
07:56
Добрый день. Инет плохой в отеле. Покупайте сим карту в аэропорту. Хорошего отдыха.
Татьяна
Gomel Турист
08.04.21
08:03
Интернет только на ресепшн и ловит ещё в ресторане, но Viber почему-то не работает совсем. Покупайте карточку vodofon и в аэропорту она дешевле, чем на Сохо.
Relations Guest
Hotel representative
08.04.21
11:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алена Таций
Kiev Турист
17.04.21
07:31
Рецепшен, бассейн.
В номере частично
Вадим
Турист
29.03.2021
09:09
Добрый день. Будем у Вас с 18-04-2021. Подскажите пожалуйста, в отеле есть теннисный корт?, есть ли оплата за пользование?
Спасибо.
Good day. We will be with you from 18-04-2021. Can you please tell me, does the hotel have a tennis court? Is there a fee for use?
Thanks.
Relations Guest
Hotel representative
31.03.21
17:58
Dear MR. Vadim
Have a great day from Grand Oasis resort Sharm El Sheikh,
Thanks you for choosing our resort for your upcoming visit, It will be our pleasure to welcome you in our resort soon.
we are Glad to inform you that we have a tennis court at the resort, it's subject to prior reservation with reception desk,
(a fee may be applied). we will do our best to make your stay with us a memorable one.
Sincerely
Hotel Management
23.03.2021
17:33
Здравствуйте!
По случаю дня рождения предоставляется ли какой-то комплимент от отеля или можно ли заказать тортик?
Relations Guest
Hotel representative
31.03.21
19:33
Dear Ms. Margrita,
Have a great day from Grand Oasis resort Sharm El Sheikh,
Thanks you for choosing our resort for your upcoming visit, It's will be our pleasure to welcome you in our resort soon.
we glad to inform you that we can offer a birthday cake with Extra supplement, and it should be ordered only one day in advance from Reception Desk.
We will do our best to make your stay with us a memorable one.
Sincerely
Hotel Management
18.03.2021
08:45
При бронировании через букинг оплата за проживание по прилету наличными возможна? И если мы прилетаем ночью ранее заселение возможно и сколько стоит?
Relations Guest
Hotel representative
18.03.21
10:35
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.03.2021
22:18
Есть ли вино,среди алкоголя,входящего в систему все включено?
Алина
Dnepr Турист
03.03.21
10:17
Да, 3 вида)
Relations Guest
Hotel representative
03.03.21
10:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Таша
Kiev Турист
04.03.21
23:00
Конечно есть. Но алкогольные напитки местного разлива другого качества.
28.02.2021
01:40
Добрый день!
Мы заезжаем к вам в отель рано утром 14 марта целой компанией друзей: 8 взрослых + 1 ребёнок(6 лет). Прочитав многие отзывы здесь у вас, хочется всё-таки узнать актуальную информацию на данный период времени:
1) проводится ли на территории отеля, а так же в номерах специальная химическая обработка против комаров и других насекомых?
2) выдаются ли гостям отеля халаты, косметические средства(гель, мыло, шампунь)?
3) есть ли в санузлах туалетные йоршики( во многих видео туристы жалуются на их отсутствие)?
4) есть ли сейчас в отеле бесплатный трансфер Отель-Сохо-Отель, если да то как часто это проводится?
5) проводит ли отель и сейчас размещение КОВИД-больных в одном из своих корпусов(узнали об этом в одном из видео обзоров вашего отеля туристами)?
6) есть ли сушка для белья на балконах номеров?
Заранее спасибо.
Relations Guest
Hotel representative
28.02.21
10:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.02.2021
23:29
Анимация в отёле уже есть - и утренняя, и дневная, и вечерняя. Мини диско так же есть. Мы вернулись, в целом довольны, цена=качество. Мы знали о всех минусах, поэтому были к ним готовы и в итоге не разочарованы :) ну и при нас заработала анимация :) может кому будет полезна информация.
Relations Guest
Hotel representative
17.02.21
13:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.02.2021
21:48
Добрый вечер! Хотелось бы забронировать номер в Вашем отеле на 11-12 ночей с 04 марта 2021 года. Какова будет стоимость проживания для двоих взрослых? На сайте Booking.com указано, что возможна доплата. Так ли это? Предполагаем прилететь ночью, возможен ли трансфер и какова его стоимость? Благодарим за ответ.
Сергей
Astana Турист
12.02.21
06:00
Отель полупустой. Старый номерной фонд. Трансфер есть. Выберите лучше другой отель. Всего искусали когда жил комары и постельные (подушечные) клопы. Обработку от насекомых на территории отеля не проводили ни разу. Еда простейшая. Выбор спиртного отвратительный
Relations Guest
Hotel representative
12.02.21
11:51
Добрый день!
ответ в лс
11.02.2021
14:48
Всех приветствую!
подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
Сергей
Astana Турист
12.02.21
05:53
Очень медленный. Покупайте при прилете в аэропорту Сим карту Водафон.
Сергей
Astana Турист
12.02.21
06:05
И да. Номерной фонд старый. Сантехника старая. Развлечений никаких. Спиртное лучше везти свое. Только местное, устанет с маленьким стаканчиком каждый раз ходить.
Relations Guest
Hotel representative
12.02.21
11:38
Добрый день!
Благодарим вас за выбор Grand Oasis Resort.
WIFI только на ресепшене
Olga
Minsk Турист
12.02.21
14:00
Добрый день! Только в холле отеля и такой как везде в Египте.
01.02.2021
18:39
Добрый день, колеги.
Чем отличается концепция отдыха Hard AI и Premium AI? Мы из России, и к сожалению, оператор который их продает, не дает расшифровку, а цены отличаются. Спасибо заранее за ответ
С уважением,
Наталья
Украине Слава
Ivano-Frankivsk Турагент
11.02.21
10:47
У нас в ваучере писалось Premium Hard All-inclusive - выбрать или Премиум или Хард было невозможно, бронируется только на одном этом типе питания
Сергей
Astana Турист
12.02.21
05:56
Сейчас ничем. Еда для всех одна. Возможно поселение в бунгало у моря. Но я бы этому не верил. Отели полупустые.
Relations Guest
Hotel representative
17.02.21
13:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.01.2021
22:18
Здравствуйте. Планируете начало хоть какой-то анимации с февраля? При бОльшей заполненности отеля.
Украине Слава
Ivano-Frankivsk Турагент
11.02.21
10:45
У них и летом-то анимации не было при заполняемости отеля
Сергей
Astana Турист
12.02.21
05:55
И на Новый Год не было. Отель старый, отношение к посетителям отвратительное.
Relations Guest
Hotel representative
17.02.21
13:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.01.2021
11:13
Добрый день! Едем к вам с 26 февраля, скажите детский клуб будет работать? Хоть какая-то анимация есть?
Relations Guest
Hotel representative
28.01.21
11:27
Здравствуйте,
детский клуб не работает.
анимационные программы запрещено.
Музыка на бассейне и пляже играет.
Сергей
Astana Турист
12.02.21
06:03
Для детей нет ничего. Еда однообразная,выбора хорошего нет. Спиртное только местное и плохого качества. Везите лучше с собой. При выезде с вам срежут цветной браслет и запретят посещать ресторан. Еда после этого будет за ваши деньги. Отель старый, номерной фонд старый,ремонт в номерах корявый, сантехника может вываливаться. Лучше поищите другой отель. Замечали комары,обработки химикатами не ведётся.
26.01.2021
23:35
Учитывая, что отель входит в savoy group, какие есть привилегии, чем можно пользоваться вне отеля, что посещать?
Relations Guest
Hotel representative
27.01.21
10:32
Добрый день!
только то, что включено в Grand Oasis.
Сергей
Astana Турист
12.02.21
06:09
Ничего. Никаких привилегий. Да и отель со старым номерным фондом, старой сантехникой. Развлечений ноль. Отдыхающие предоставлены сами себе. Комары в номерах. Обработка в отеле от них не проводилась. При выезде из отеля с нас, и с других также, срезали счётные браслеты и запретили посещать ресторан. Только за свой счёт. Утра Алл инклюзив не пахнет и рядом. Самый плохой отель, в котором когда либо был
26.01.2021
19:17
Мы можем посещать свободно/свободно анимацию отеля Sierra (в Акуна матата)?
Relations Guest
Hotel representative
27.01.21
10:44
нет, не можно
26.01.2021
16:23
Добрый день! Подскажите когда вы планируете селить по 3 человека в номере? есть много желающих. С уважением, Надежда TURNE HOUSE
Relations Guest
Hotel representative
27.01.21
10:29
Добрый день!
отель заселяет 2+1
Надежда Павлюченко
Kharkiv Турагент
27.01.21
14:54
Спасибо. Но мне нужно знать ,когда будете заселять 3-х взрослых?
24.01.2021
18:30
Здравствуйте!
1. Есть детская площадка?
2. Какая анимационная программа сейчас в течение дня и вечером?
3. Есть мини диско?
Relations Guest
Hotel representative
25.01.21
10:27
Здравствуйте,
детский клуб не работает, площадки нет.
анимационные программы запрещено.
Сергей
Astana Турист
25.01.21
19:04
Детской площадки нет. Анимации нет. Диско никакого вообще. Отель для 70+. Отель старый.
Алена Таций
Kiev Турист
26.01.21
22:03
Ничего нет
Сергей
Astana Турист
12.02.21
06:10
Нет ничего. Для 70+. Отдыхающие предоставлены сами себе. Спиртное лучше везти с собой. Обслуживание мертвое. Не видел ни одного довольного туриста в отеле
26.04.2021
13:50
Здравствуйте, можно нам отправить концепцию на почту? olga.r@poehalisnami.net.ua
спас ...
answer
24.04.2021
11:14
Добрый день! хотим приехать к Вам на майские праздники ночью. Есть ли возможность ран ...
answer
16.04.2021
22:03
В отеле наливают пиво/алкоголь в свои термочашки?
answers
11.04.2021
13:49
Здравствуйте! Хотим посетить данный отель в Мае. Бронировать планируем через букинг. ...
answer
07.04.2021
16:13
Здравствуйте!
Хотела бы узнать, как в отеле обстоят дела с интернетом?
В каких зонах ...
answers
29.03.2021
09:09
Добрый день. Будем у Вас с 18-04-2021. Подскажите пожалуйста, в отеле есть теннисный ...
answer
23.03.2021
17:33
Здравствуйте!
По случаю дня рождения предоставляется ли какой-то комплимент от отеля ...
answer
18.03.2021
08:45
При бронировании через букинг оплата за проживание по прилету наличными возможна? И е ...
answer
02.03.2021
22:18
Есть ли вино,среди алкоголя,входящего в систему все включено?
answers
28.02.2021
01:40
Добрый день!
Мы заезжаем к вам в отель рано утром 14 марта целой компанией друзей: 8 ...
answer
14.02.2021
23:29
Анимация в отёле уже есть - и утренняя, и дневная, и вечерняя. Мини диско так же есть ...
answer
11.02.2021
21:48
Добрый вечер! Хотелось бы забронировать номер в Вашем отеле на 11-12 ночей с 04 марта ...
answers
11.02.2021
14:48
Всех приветствую!
подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
answers
01.02.2021
18:39
Добрый день, колеги.
Чем отличается концепция отдыха Hard AI и Premium AI? Мы из Рос ...
answers
28.01.2021
22:18
Здравствуйте. Планируете начало хоть какой-то анимации с февраля? При бОльшей заполне ...
answers
28.01.2021
11:13
Добрый день! Едем к вам с 26 февраля, скажите детский клуб будет работать? Хоть какая ...
answers
26.01.2021
23:35
Учитывая, что отель входит в savoy group, какие есть привилегии, чем можно пользовать ...
answers
26.01.2021
19:17
Мы можем посещать свободно/свободно анимацию отеля Sierra (в Акуна матата)?
answer
26.01.2021
16:23
Добрый день! Подскажите когда вы планируете селить по 3 человека в номере? есть мног ...
answers
24.01.2021
18:30
Здравствуйте!
1. Есть детская площадка?
2. Какая анимационная программа сейчас в тече ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.