Добрый день! Мы забронировали путевки в ваш отель на 01.01-08.01.14 года.Сейчас читая отзывы я поняла что существует два вида питания в вашем отеле. Подскажите пожалуйста, мы хотим что бы было все включено, обед в главном ресторане, а не у бассейна, "снек".Как это должно быть оформлено? Ультра?

Спасибо, за внимание, очень жду вашего ответа!

Здравствуйте! В августе мы с ребенком летим в этот отель, в описании указано, что имеются услуги по уходу за детьми( няни) , скажите это не ложная ли информация, тк недавно мы летали в Тунис и в описании отеля это тоже указывалось, а когда прилетели , то нам отказали.нашему ребенку 1,5 годика, Спасибо.

какая температура воды в бассейне и в море в декабре месяце , бассейн с подогревом.

Здравствуйте, хочу проверить бронь - заезд с 22,05 по 27,05 Pavlenko Tetiana, бронировала еще 16мая и до сих пор не позвонили о подтверждении

Добрый день! Купили тур в ваш отель 24.02.13 по 10.03.13 с мужем, 26.02 у нас годовщина свадьбы-20 лет. Как можно забронировать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?

Bazhura Aleksandr and Bazhura Olga, дата заезда 24.02.2013 на 15 дней, туроператор Библиоглобус

Помощник Tophotels 25.12.2012 20:33
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом для Вашего отдыха! Для того, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, администрация отеля Faraana Heights.

на какой адрес прислать данные?

Добрый день! Купили тур в ваш отель 24.02.13 по 10.03.13 с мужем, 26.02 у нас годовщина свадьбы-20 лет. Как можно забронировать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?

Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы едем Faraana Heights 4* с 20.12.12 по 27.12.12. Хотелось бы узнать как обстоят дела с подогревом в бассейнах? Действительно ли они не подогреваются? Спасибо

Привет, а аниматоры Оля все еще работает в отеле? Дайте ей пожалуйста эту ссылку. http://vk.com/id114960910

Здравствуйте, летим к вам в отель 04.11.12 по 13.11.12 с мужем, мы молодожены, едим провести в вашем отели свадебное путешествие, как сделать, что бы нам предоставили номер с двухспальной кроватью?Заранее спасибо, надеюсь, в вашем отеле пойдут к нам на встречу.

Уважаемая Администрация, Хотелось бы узнать какие товары находятся у Вас в дефиците , что взять с собой для бартера (exchange) ? ))

Не могли бы вы разъяснить про разницу именно в вашем отеле в системе "Все включено" и "Ультра все включено"? В каждом отеле свои особенности...Собираемся к вам в начале ноября ))))

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг по просьбе? И если да, то это платно?

Здравствуйте, хочу проверить свою бронь. Заезд 01.10.2012, выезд 08.10.2012. Naumov Dmitriy, Stupakova Mariya. Туроператор Библио-глобус. Ждем ответа, спасибо

Возможно ли в день отъезда продлить прибывание в номере на полдня, т.е. чтобы освобождать не к 12:00 а до вечера, сколько это будет стоить?

Добрый день! Собираемся с мужем лететь в ваш отель в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, в это время бассейны ещё не подогреваются? можно ли в них будет купаться? Также интересует, до скольки можно пользоваться барами по системе AI? Заранее спасибо!

у вас в отеле есть бармен адам
хороший парень
можно получить мне его E-mail??

передайте пожалуйста мою сообщение проживающим в номере 4128,а желательно девушке марте,она из польши скажите её пожалуйста что меня зовут в facebook alex petrov я конечно понимаю что это глупо выглядит,но всё же заранее спасибо)
передайте желательно сразуже,потому что она на днях уже улетает)

Здравствуйте, хочу проверить свою бронь. Заезд 07. 08. 2012 выезд 20. 08. 2012.Laskucher Ruslan, Laskucher Olena,Laskucher Kseniia-3 человека, 13 ночей,Anex Tour-оператор. Ждем ответа, спасибо

Здравствуйте, хочу проверить свою бронь. Заезд 07. 08. 2012 выезд 20. 08. 2012.Laskucher Ruslan, Laskucher Olena,Laskucher Kseniia-3 человека, 13 ночей,Anex Tour-оператор. Ждем ответа, спасибо.