Questions and answers
All questions - 2 277
Здравствуйте. По рекомендации друзей и турагентов, а так же отзывам на TopHotels. Хотелось бы Вас попросить, по возможности, разместить нас на первом этаже поближе к выходу к морю (корпуса с номерами 4400, 2201, 3301), нас трое муж, жена и дочь (1,10 год). Так же можно номер оборудовать детской кроваткой. Номер ваучера 116334515058. Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Уточните, пожалуйста, дату заезда и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте Леся. Мы приезжает 12 сентября вечером KISELEV I, KISELEVA E, KISELEVA E.

Уважаемая Елена,
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Детскую кроватку в номер предоставим после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся и Галя, добрый день. Я Наталья. Мы впервые едем в Египет и выбрали Ваш замечательный отель по хорошим отзывам. Мы с семьей прилетаем 8 сентября, утром. Можно попросить Вас заселиться пораньше. И очень хотелось бы расположиться где нибудь в центре, в спокойном месте, в номере с видом на сторону моря, 2 этаж, (например: корпуса номеров от 4400). И если есть возможность с доп. кроватью, а не софой. Номер ваучера готова написать в личном сообщении. Мой эл адрес . ulyanec.natalya@mail.ru. Жду с нетерпением встречи с Вами.

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Написали Вам на указанный электронный адрес.
С уважением Галина, Представитель отеля
Здравствуйте, прилетаем 01.10, пришлите пожалуйста концепцию отела на почту pikolo977@list.ru

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Будем у вас в гостях с 10 сентября, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту savbez73@inbox.ru. Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
День добрый.
Какие привелегии дает Fun&Sun в этом отеле кроме детской комнаты и одного ресторана?
Как то можно попасть в Тукан без fun&sun хотя бы на пару часов чтобы понять стоит ли он того чтобы переплачивать?
(были в вашем отеле 3 раза, но без funsun)
Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm
Относительно концепции FUN&SUN :
Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.
Гости без концепции FUN&SUN не могут посещать детский клуб ТУКАН, но у них есть отдельный детский клуб ALBA.
Основное различие в работе детских клубов - это часы работы: ТУКАН работает с 10:00 до 22:00 без перерыва.
Любезно информируем, что для гостей отеля будут общими (независимо от концепции):
- 5 ресторанов по системе"шведский стол" и снек бар на пляже
- все бары
- Аквапарк и бассейны
- Пляж
Отдельными являются (в зависимости от концепции отдыха) аля карт рестораны и детские клубы.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Будем в Вашем отеле 17 сентября . Два взрослых и ребенок 3 лет , купили путевку не по FUN SUN.1) каких привилегий мы лишимся без fun sun ? 2) Интернет работает по всему отелю и в номере? 3)Утюг в номере есть? 4)Скиньте пжл концепцию отеля на сентябрь.5) Меню А-ля-карт , есть блюда для ребенка? Если мы будем 9 дней -сколько раз можно воспользоваться ? 6) есть ли по запросу детский горшок, накладка на унитаз и ступенька( чтобы руки мыть и на унитаз садиться)
7) у нас прилет в 6 утра, мы сможем позавтракать в отеле и по возможности раньше заселиться?
8) вылетаем 16 сентября в 23 вечера - можно будет организовать поздний выезд( я так понимаю за доплату)?
Ответ пришлите, пожалуйста, на podlasaya@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Прилетаем 7 октября, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту eremeyka2008@yandex.ru. Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Туристы (состав семьи 2 + 2 (5 и 7 лет) желают заселиться в номер СТАНДАРТ, с двумя кроватями (корпус Фансан). Есть инфант 1,7 года. В системе на состав 2+3 (5, 7 лет и инфант) выдает только категорию ФЭХМИИ рум, а разница в 200 тысяч тенге.
Вопрос - если я забронирую туристов на стандарт (2+2), потом в заявке добавлю Инфанта, вы подтвердите заселение в СТАНДАРТ ?
Прилет 7 сентября. Жду обратной связи

Здравствуйте, Уважаемая Дика!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом к Туроператору.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Будем отдыхать у вас с середины до конца декабря
Скажите пожалуйста, сколько стоит посещение сауны и время ее работы?
Заранее благодарна за ответ

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
СПА центр открыт ежедневно с 9:00 до 19:00. Посещение сауны 20$ /час (цена актуальна на данный момент времени и может меняться). Для посещения СПА необходима предварительная запись (непосредственно на ресепшн СПА).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, собираемся к вам в ноябре, очень важно знать будут ли обогреваться бассейны и какая температура в подогреваемых бассейнах?

Здравствуйте, Уважаемая Алеся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Начало подогрева бассейнов не закреплено за конкретной датой, и может меняться (зависимо от погодных условий).
В ноябре обычно подогрев включен, только конкретные числа назвать не сможем.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, как все наши друзья говорят, волшебница Леся! Мы с мужем едем в этот отель с 6 сентября, номер ваучера 4044036. Никогда ничего не просила, но пришло, наверное, время сделать это. Можно ли поселить нас ближе к морю, т.к. у мужа больные ноги. Благодарю, если это получится!

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 04.10.2024 .Трое взрослых и двое детей 3 и 6 лет. Два стандартных номера. Можно поселить рядом? Что входит в концепцию FUN SUN.? Можно ли приобрести отдельно ? Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь. Меню А-ля-карт , есть блюда для ребенка?
Ответ отправьте, пожалуйста, на эл.почту cd.76@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Дорогая Леся, здравствуйте! В третий рас прилетаем в наш любимый Альбатрос😍. Хотелось бы вас попросить нас две семьи разместить рядышком и поближе к морю на первом этаже, так как моей младшей 10 месяцев, а старшей 3 годика, большие расстояния будет сложновато преодолевать, так как наш папа не смог с нами полететь и лечу одна с двумя малышками🙏. И есть ли возможность разместиться в корпусах фан сан, до этого дважды отдыхали по концепции фан сан, в этом году так получилось, что в Альбатрос Палас. Наши ваучеры: 1139236, 281089. Заранее Благодарю!🙏

Здравствуйте, Уважаемая Ассель!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Интересует программа на новогоднюю ночь и общая концепция отеля на время рождественских и новогодних праздников!
Заранее благодарю за ответ!!!

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Программа будет известна ближе к праздникам.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, здравствуйте, прилетаем в ваш отель по концепции фан сан 26 августа 2 взрослых+ребенок 6 лет, можно ли запросить в номер детское сиденье для унитаза?
Также прочитала, что в номерах есть утюг и халаты - на это также нужно делать запрос?
В период проживания в отеле у нашей семьи будет праздник - годовщина свадьбы - возможна ли организация романтичного ужина?
Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Добрый день! Будем в Вашем отеле 18сентября .Один взрослый и ребенок 6 лет купили путевку не по FUN SUN.1) Можно ли за дополнительную плату приобрести посещение клуба Тукан? 2) Интернет работает по всему отелю и в номере, скорость?3) Скиньте пжл концепцию отеля на сентябрь.4)Меню А-ля-карт , есть блюда для ребенка?
Ответ пошлите пожалуйста на эл.почту astory2388@gmail.com

Здравствуйте, Уважаемый Антон!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Будем в Вашем отеле 18сентября .Один взрослый и ребенок 6 лет купили путевку не по FUN SUN.1) Можно ли за дополнительную плату приобрести посещение клуба Тукан? 2) Интернет работает по всему отелю и в номере, скорость? 3)Парикмахерская и СПА салон есть? 4)Мы прилетаем около 22*00,у вас будем поздно. Можно ли заказать вечерний ужин. Длинный перелет-ребенок будет голодный с дороги. 5) Утюг в номере есть? 6) Скиньте пжл концепцию отеля на сентябрь.6) Меню А-ля-карт , есть блюда для ребенка? Если мы будем 17 дней -сколько раз можно воспользоваться? Ответ пошлите пожалуйста на эл.почту 57449283@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Планирую отдыхать в вашем отеле - подскажите, как определить номера именно в корпус Фан&Сан ? какие есть категории? У меня семья: 2 взрослых + 3 детей ( дочке семь лет, дочке пять лет и ребенку десять месяцев). В системе бронирования выходит Фэмили номер, как узнать в каком он корпусе - Пэлас или Фан сан ???

Здравствуйте, Уважаемая Дика!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Категория номеров FAMILY FUN&SUN расположена возле аквапарка.
Пожалуйста, обратите внимание, что на концепцию FUN&SUN должен указывать отельный ваучер (также от туроператора FUN&SUN).
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, подскажите что входит в стоимость Рождественского ужина?

Здравствуйте. По рекомендации друзей и турагентов, а так же отзывам на TopHotels. Хо ...

Леся и Галя, добрый день. Я Наталья. Мы впервые едем в Египет и выбрали Ваш замечател ...

Здравствуйте, прилетаем 01.10, пришлите пожалуйста концепцию отела на почту pikolo977 ...

Здравствуйте. Будем у вас в гостях с 10 сентября, пришлите, пожалуйста, концепцию от ...

День добрый.
Какие привелегии дает Fun&Sun в этом отеле кроме детской комнаты и одн ...

Добрый день! Будем в Вашем отеле 17 сентября . Два взрослых и ребенок 3 лет , купили ...

Здравствуйте. Прилетаем 7 октября, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту ere ...

Здравствуйте! Туристы (состав семьи 2 + 2 (5 и 7 лет) желают заселиться в номер СТАНД ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас с середины до конца декабря
Скажите пожалуйста, ск ...

Добрый день, собираемся к вам в ноябре, очень важно знать будут ли обогреваться бассе ...

Здравствуйте, как все наши друзья говорят, волшебница Леся! Мы с мужем едем в этот от ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 04.10.2024 .Трое взрослых и двое детей 3 и 6 лет. ...

Дорогая Леся, здравствуйте! В третий рас прилетаем в наш любимый Альбатрос😍. ...

Добрый день! Интересует программа на новогоднюю ночь и общая концепция отеля на время ...

Леся, здравствуйте, прилетаем в ваш отель по концепции фан сан 26 августа 2 взрослых+ ...

Добрый день!
Добрый день! Будем в Вашем отеле 18сентября .Один взрослый и ребенок 6 ...

Добрый день! Будем в Вашем отеле 18сентября .Один взрослый и ребенок 6 лет купили пут ...

Здравствуйте. Планирую отдыхать в вашем отеле - подскажите, как определить номера име ...

Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в ноябре. Подскажите пожалуйста, в чем отличи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В программу Рождественского ужина входит праздничный ужин и шоу-программа.
Актуальная программа будет известна ближе к дате праздника.
С уважением Леся, Представитель отеля