Questions and answers
All questions - 2 277
16.08.2024
21:49
Добрый вечер. Планируем приехать в Ваш отель в конце ноября, подскажите пожалуйста горки с подогревом? Бассейн в который с горок съезжают с подогревом? Комфортно детям купаться? В зимний период?
16.08.2024
15:20
Добрый день! Рассматриваем отель Pickalbatros Palace Resort для посещения семьей (4 взрослых и 1 ребенок 3 года) в ноябре.
Подскажите, в чем отличие концепции Fun&Sun?
Что посоветуете выбрать для отдыха?
Большое спасибо!
Ответ пожалуйста направьте на почту Yaponka1@yandex.ru
15.08.2024
13:07
Добрый день! подскажите пожалуйста есть ограничение по возрасту или росту детей пользование аквапарком? или все на усмотрение родителей?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.08.24
14:57
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Наш Аквапарк -это 7 водных горок отдельно для детей и 7 горок для взрослых. Дети с 10 лет могут посещать горки для взрослых (обязательно присутствие родителей).
Рост ребенка должен быть - от 120 см. Обязательно наличие нарукавников или спасательного жилета (выдаются бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
15.08.2024
10:41
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель до отдыха в октябре. Понрпаились отзывы о территории и проч, но многие пишут, что питание вызывает вопросы . Подскажите, пожалуйста, как в реальности ? Есть ли морепродукты, мясо ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.08.24
12:14
Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В письме прикреплены QR коды для актуального меню.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.08.2024
21:30
Здравствуйте Леся и Великолепный отель!
Прилетаем к Вам второй раз по концепции FUN&SUN, чтобы отметить 24.08 День рождение Мужа))))
22 августа до 2 сентября прилетаем компанией FUN&SUN.
Фамилия туристов Тункина Ирина и Тункин Владимир 12 лет, Новиков Алексей и Буинов Никита 17 лет. (муж, жена, сын и племянник)
Наши заявки: 8565266, 8565277.
Волшебница Леся ))) Будем Очень Вам признательны если нас сможете заселить вместе, или рядом, в обновленный номер попросторнее.
И просьба пожалуйста прислать концепцию питания и развлечений it73117@yandex.ru
Заранее Большое Вам Спасибо, Огромное Спасибо !!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.08.24
12:29
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ответ отправлен на почту.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
13.08.2024
23:23
Здравствуйте! Ранее уже отдыхали в Вашем отеле, у нас была концепция Fun&sun. Ребенку очень понравился клуб Тукан. Сейчас купили тур в Ваш отель через интурист без концепции fun&sun, сможем ли мы ходить в клуб Тукан? Может быть есть платное посещение? И пришлите пожалуйста концепцию 2024 года на адрес liana_sunrise@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.08.24
15:05
Здравствуйте, Уважаемая Лиана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.08.2024
19:46
Добрый день!
По рекомендациям и отзывам выбрали Ваш отель и прилетаем в гости 11 августа.
Это наша первая поездка в Египет и мы очень надеемся, что она пройдет на высоком уровне и станет незабываемо приятной для детей.
Уважаемая Леся, если есть возможность, очень хотелось бы заселиться в два тихих номера недалеко друг от друга.
Также огромная просьба, так как у моей мамы больные ноги номер предоставить поближе к морю, так как ей сложно будет преодолевать большие расстояния.
Будем очень Вам благодарны! Наши номера ваучеров: 1136910, 1136912.
09.08.2024
14:49
Уважаемые коллеги! Во-первых, хочу вас поблагодарить, что мои туристы уже к вам приезжали и вы учли все пожелания! Они остались очень очень довольны.
Сейчас отправляю к вам молодую семью с маленьким ребенком до 2-х лет, очень нужна им кроватка детская в номер.
Фамилия туристов - Калач Владимир и Михайлова Анна , ребенок Калач Лев.
Прилетают к вам 31 августа до 9 сентября.
И еще простите уже меня, но у Анны 6 сентября день рождения, не могли бы вы ее поздравить и от меня в номер хотя бы положить открытку, думаю им было бы супер приятно.
Прилетают компанией Библиоглобус, номер брони 116314463197.
Еще раз хочу вам выразить признательность и благодарность!!!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.24
16:09
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы с радостью все предоставим.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2024
08:59
Добрый день!
Читали отличные отзывы об отеле и индивидуальному подходу к каждому клиенту. Приезжаем отдохнуть в отеле с 6 октября по программе Fun&Sun.
Какие привилегии программы Fun&Sun? Мы прилетаем рано утром, можно ли заселить в номера раньше?
Пришлите пожалуйста, концепцию на октябрь 2024 и меню а-ля карт ресторанов на почту marin.av@mail.ru
Благодарю
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.08.24
10:28
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.08.2024
11:52
Добрый день!
Выбрали ваш отель для отдыха в октябре. Прилетаем 1-го октября, подскажите можно ли попросить заранее расположение поближе к морю, прилетим 3 семьями, в одной семье беременная, а во второй маленький ребенок?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
06.08.24
11:55
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля (насколько позволит загрузка отеля).
За неделю до заезда напишите, пожалуйста, номера отельных ваучеров и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.08.2024
11:09
Здравствуйте! Подскажите у вас общие рестораны с Fun&Sun Family Albatros Palace 5* ?
Из различий только детские клубы?
Вечерняя анимация тоже общая?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
06.08.24
11:15
дравствуйте, Уважаемая Диана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Относительно концепции FUN&SUN :
Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.
Любезно информируем, что для гостей отеля будут общими (независимо от концепции):
- 5 ресторанов по системе"шведский стол" и снек бар на пляже
- все бары
- Аквапарк и бассейны
- Пляж
-Вечерняя анимация для взрослых
Отдельными являются (в зависимости от концепции отдыха) аля карт рестораны и детские клубы.
С уважением Леся, Представитель отеля
05.08.2024
11:23
Здравствуйте можно узнать про бронь на моё имя на 04.10.2024
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
05.08.24
11:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.08.2024
15:21
Добрый день , подскажите пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в вашем отеле?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
05.08.24
12:27
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Заход в море песчано-коралловый, поэтому спецобувь рекомендована.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.08.2024
19:45
Добрый день! Выбираем отель для отдыха, важным для нас является интернет - работа. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Ни в обзорах, ни в отзывах не нашла информации. И еще один вопрос: хорошая цена на ваш отель 23 ноября, как погода в это время по вечерам? Днём, я так понимаю тепло. Летим две семьи с ребенком 3-х лет
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.08.24
12:46
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В конце ноября может быть уже немного прохладно вечерами. Легкие курточки пригодяться. Днем тепло.
Бесплатный Wi-Fi работает на всей территории отеля, скорость 380 Mb (иногда требуеться переподключение). В случае необходимости СИМ-карты продаются в магазине на территории отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.07.2024
17:36
Добрый день! Уважаемая Леся! Приезжаем в отель 08.08.2024, ваучер 116334459031, семья Фоминых- 3 взрослых и 1 ребенок.
Очень хотели бы попросить Вас о возможности предоставить номер с king size bed и двумя стационарными односпальными кроватями.
Мы будем весьма признательны, если номер будет на 2-3 этаже и поближе к морю.
Очень надеемся на Вашу отзывчивость! Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.08.24
12:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.07.2024
20:31
Здравствуйте!
Планируем отпуск в ваш отель с 26-28 ноября по 5-7 декабря, скажите какая погода? Как море? Как ветра? По прогнозам смотрим +24-25, вечером советуют даже ветровки одевать. Это правда?
Едем с ребенком 5 лет, хочется комфортной теплой погоды. Помогите определиться с комфортным временем отдыха.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.07.24
12:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.07.2024
15:11
Здравствуйте. Находимся в данный момент в отеле. Подскажите, пожалуйста, как записаться в Аля карт ресторан ( насколько мы поняли, одно посещение входит) ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
28.07.24
15:39
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Для записи в ala carte ресторан Вам необходимо подойти к столику гест релейшен (справа от ресепшен) с 9:00 до 13:00 - 15:00 до 16:30.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.07.2024
18:23
Добрый день. Подскажите, предоставляет ли отель детскую кроватку? Если да, то каким образом можно ее получить? Нужно заранее писать?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.07.24
10:28
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Укажите, пожалуйста, дату заезда и фамилии гостей. Детскую кроватку предоставим в номер после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.07.2024
16:33
Добрый день! Направьте, пожалуйста, различие концепций отелей FUN&SUN и без нее. Также просьба прислать концепцию по питанию. Летим по концепции FUN&SUN 09.08
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.07.24
10:19
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Карта Отеля во вложении.
Относительно концепции FUN&SUN :
Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.
Любезно информируем, что для гостей отеля будут общими (независимо от концепции):
- 5 ресторанов по системе"шведский стол" и снек бар на пляже
- все бары
- Аквапарк и бассейны
- Пляж
Отдельными являются (в зависимости от концепции отдыха) аля карт рестораны и детские клубы.
Концепция во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.07.2024
17:33
Здравствуйте! Планируем к Вам въезд 24.08. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде можно ли пользоваться услугами отеля? И ещё уточнить, 2 взрослых+2детей (9, 15), разместимся ли мы в номере стандарт 35 м2?
Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.07.24
13:37
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере категории standard предусмотрена одна кровать размера king size или twin beds, и также предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати или софы).
До заселения и после выселения из номера гости могут бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, барами и ресторанами.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.08.2024
21:49
Добрый вечер. Планируем приехать в Ваш отель в конце ноября, подскажите пожалуйста го ...
answer
16.08.2024
15:20
Добрый день! Рассматриваем отель Pickalbatros Palace Resort для посещения семьей (4 в ...
answers
15.08.2024
13:07
Добрый день! подскажите пожалуйста есть ограничение по возрасту или росту детей польз ...
answer
15.08.2024
10:41
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель до отдыха в октябре. Понрпаились отзывы о терри ...
answer
14.08.2024
21:30
Здравствуйте Леся и Великолепный отель!
Прилетаем к Вам второй раз по концепции FU ...
answer
13.08.2024
23:23
Здравствуйте! Ранее уже отдыхали в Вашем отеле, у нас была концепция Fun&sun. Ребенку ...
answer
09.08.2024
19:46
Добрый день!
По рекомендациям и отзывам выбрали Ваш отель и прилетаем в гости 11 авг ...
answers
09.08.2024
14:49
Уважаемые коллеги! Во-первых, хочу вас поблагодарить, что мои туристы уже к вам приез ...
answer
08.08.2024
08:59
Добрый день!
Читали отличные отзывы об отеле и индивидуальному подходу к каждому кли ...
answer
06.08.2024
11:52
Добрый день!
Выбрали ваш отель для отдыха в октябре. Прилетаем 1-го октября, подскаж ...
answer
06.08.2024
11:09
Здравствуйте! Подскажите у вас общие рестораны с Fun&Sun Family Albatros Palace 5* ?
...
answer
05.08.2024
11:23
Здравствуйте можно узнать про бронь на моё имя на 04.10.2024
answer
04.08.2024
15:21
Добрый день , подскажите пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в вашем о ...
answer
02.08.2024
19:45
Добрый день! Выбираем отель для отдыха, важным для нас является интернет - работа. По ...
answer
31.07.2024
17:36
Добрый день! Уважаемая Леся! Приезжаем в отель 08.08.2024, ваучер 116334459031, семья ...
answer
29.07.2024
20:31
Здравствуйте!
Планируем отпуск в ваш отель с 26-28 ноября по 5-7 декабря, скажите к ...
answer
28.07.2024
15:11
Здравствуйте. Находимся в данный момент в отеле. Подскажите, пожалуйста, как записать ...
answer
24.07.2024
18:23
Добрый день. Подскажите, предоставляет ли отель детскую кроватку? Если да, то каким о ...
answer
24.07.2024
16:33
Добрый день! Направьте, пожалуйста, различие концепций отелей FUN&SUN и без нее. Такж ...
answer
23.07.2024
17:33
Здравствуйте! Планируем к Вам въезд 24.08. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Аквапарк подогревается в зимний период (бассейны в аквапарке и вода на горках).
Начало подогрева бассейнов не закреплено за конкретной датой, и может меняться (зависимо от погодных условий).
С уважением Леся, Представитель отеля