Questions and answers
All questions - 2 277
30.04.2024
16:35
Добрый день! Подскажите, где находятся семейные номера?
29.04.2024
19:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться детскими горками, если путёвка куплена не от Fun&Sun, а от Sunmar?
Есть ли какие-либо ограничения в принципе по отелю и территории, если у нас не Fun&Sun? Прилетаем к вам 13 мая на две недели с семьёй.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.04.24
16:16
Здравствуйте, Уважаемая Тома!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Аквапарком нашего отеля могут пользоваться все гости нашего отеля на равных условиях (независимо от концепции отдыха).
По концепции FUN&SUN есть отдельный аля карт ресторан и детский клуб TOUCAN.
По путевке от Sunmar у вас также будет отдельный аля карт ресторан и детский клуб ALBA.
С уважением Леся, Представитель отеля
Мария Хасина
Moscow Турагент
30.04.24
21:21
Да,пользоваться горками могут все гости отеля.Без разницы от какого оператора вы отдыхаете.
29.04.2024
14:03
Волшебная Леся, добрый день! Едем в ваш отель 3 мая семьей (Толмачевы), я , муж и двое детей 8 и 5 лет. Номер большой, но обратила внимание, что garden. Возможно ли номер в видом на море? Буду очень благодарна. Номер ваучера 10260815. С уважением, Елена
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.04.24
14:49
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
По номеру резервации видим, что забронированная категория номера - это стандарт с видом на сад (площадь номера около 34 м.кв).
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является
гарантированной.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.04.2024
09:51
Добрый день! Планирую бронировать отель по системе FUN&SUN на конец мая. Категория номера Sea view room находится в каких корпусах (номера комнат)?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.04.24
11:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.04.2024
20:22
Добрый вечер. Можно концепцию отеля на апрель и май. Hannhres@gmail.com
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.04.24
12:48
дравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.04.2024
15:26
Подскажите, пожалуйста,едем в отель Pickalbatros Palace Resort с 05.05.24 по 12.05.2024, номер ваучера 8031055,двое взрослых и двое детей, одному из которых 3 года, номер с видом на море SEA VIEW ROOM. Хотелось бы номер на первом этаже, тк ребенок маленький и с коляской тяжеловато подниматься, -возможно это где то учесть при заселении? И предоставляется ли детская кроватка?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.04.24
17:02
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Детскую кроватку предостаим в номер после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.04.2024
12:49
Добрый день! Едим к Вам 27/04 ваучер №116394257626, ребенок из 5 предложенных отелей, выбрал именно Ваш и другие даже не стал рассматривать. Пожалу
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.04.24
16:10
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.04.2024
17:06
Здравствуйте, Леся.
Хотели бы заранее попросить Вас внести пожелания по номеру, если это возможно. Прилетаем в среду 24/04 в 17.20 ваучер номер 136829356 семья Филимончик/Фалитар. Нас четверо (дети 2 и 14лет). Если это возможно, хотели бы номер на первом этаже с террасой, кровати двухспальная+односпальная+ детская кроватка, недалеко от моря и ресепшн, не шумное место (тк днём ребенок спит). Будем Вам очень благодарны если учёте наши пожелания.
Также пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту alesiafi1982@mail.ru
Заранее благодарю!)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
22.04.24
17:47
Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.04.2024
17:37
Здравствуйте, Леся!
Хотели бы обратиться к Вам с просьбой:
пожалуйста могли бы подготовить к нашему приезду хороший номер с видом на номе (этаж повыше).
Мы прилетаем 21.04 в 12:30 в аэропорт Шарм-Эш-Шейх терминал SSH-1. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Ваучер номер 388651.
Заранее признательны за содействие, с нас презент!
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту fistashka_77@mail.ru
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.04.24
17:42
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.04.24
17:46
Концепция на почте.
С уважением,
Анастасия Орехова
Moscow Турист
20.04.24
19:54
Леся, подскажите, пожалуйста, как с Вами связаться по прибытию?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
21.04.24
11:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.04.2024
22:48
Здравствуйте еще раз! Забыла попросить концепцию отеля ya.bsa@yandex.ru
Благодарю 🙏🏻
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.04.24
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
19.04.2024
22:45
Здравствуйте, хотела бы обратится к Лесе! Прочла благодарные отзывы людей, посетивших ваш отель и то как они отзываются о вас и вашей превосходной работе!
Помогите, пожалуйста, и нам))
Мы заселяемся в ваш отель 25.04, около 15:00, 8 ночей
25 апр (Чт) 03 мая (Пт)
AI - Все включено
standard, 2 взрослых 2 ребенка (возраст 1, 4). Семья Мягковы!
Пожалуйста, по возможности, заселите нас в номер попросторнее, на первом этаже (у нас коляска) и с приятным видом из окна, желательно не в шумном месте, дети спят днем. Также нам нужна будет ступенька или лесенка детками умываться. Нужна будет одна двуспальная кровать, малышка спит с нами и 1 отдельно стоящее для сына.
Будем вам очень благодарны 🙏🏻
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.04.24
13:12
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Детский инвентарь в номер предоставим после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
18.04.2024
15:26
Здравствуйте, Леся!
Мы прилетаем к Вам вечером 21 апреля большой компанией - 3 семьи, 12 человек. Ваучеры: 10937420, 10910845, 10937373. Просим Вас дать нам номера неочень далеко друг от друга и с приятным видом из окна! Спасибо!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл.почту vodova88@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.04.24
12:16
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
17.04.2024
19:46
Добрый день.
Были у вас в феврале 2023 и мне запомнилось, что детский клуб работает с 10 до 21.
Так ли это в настоящий момент? Пожалуйста, вышлите концепцию на почту softflaffy@yandex.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.04.24
11:19
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Часы работы детского клуба ALBA:
с 10:00 до 13:00; с 15:00 до 18:00
Часы работы детского клуба TOUCAN (исключительно при покупке тура по концепции FUN&SUN):
С 10:00 до 22:00.
Концепцию выслали на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.04.2024
21:49
Хотела обратиться к Лесе. Мы прилетаем к Вам 20.04.24, прилёт стоит в 7 утра, летим с ребёнком 3 лет. Хотели попросить по возможности более раннее заселение, а также если будет возможность номер с раскладной софой, а не креслом и поближе к морю и с красивым видом. Также нужен в номер будет горшок, ступень в ванную и детская ванночка. Номер ваучера 3926108.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.04.24
14:24
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Относительно раннего заселения - если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
Детский инвентарь предоставим в номер после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.04.2024
18:57
Добрый день. Собираемся ваш отель в мае, можно получить концепцию отеля на электронную почту:Tatyana-y@yandex.ru Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.04.24
11:22
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.04.2024
10:37
Добрый день.прилетаем с ребенком к вам 15 мая в отель Fun and Sun family albatros palace .Прошу выслать концепцию отеля на электронную почту eremina-89@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
16.04.24
16:11
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.04.2024
13:29
Добрый день!
В прошлом году мы отдыхали в Вашем замечательном отеле. В этом году возвращаемся снова :)
У нас оформлен тур на двоих с 23 по 30 апреля, номер Standard Sea View (ваучер № 116364254875).
Можно, пожалуйста, попросить, по возможности, предоставить нам тот же номер 3349?
Будем Вам очень признательны!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.04.24
16:35
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Если номер 3349 будет занят, то мы постараемся подобрать максимально похожую комнату.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.04.24
16:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.04.2024
16:56
Здравствуйте, Леся. Прилетаем с мужем в ваш отель 16 апреля. 9 апреля у меня был день рождения. Очень хотелось бы в качестве бонуса получить хороший номер.Наш ваучер 10972709.Заранее благодарна.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.04.24
17:12
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной (загрузка отеля на данный момент 100%). Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.04.2024
16:00
Добрый день. Летим к Вам в отель 27 апреля. Номер двухкомнатный семейный. Двое детей: 10 лет и 3 года.
Хотим Вас попросить, чтоб номер был на первом этаже.
И чтоб в номере были сиденье на унитаз для младшего ребенка и подставка для раковины, с помощью которой ребенку удобно доставать до раковины.
Заранее спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.04.24
16:07
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.04.2024
10:43
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а жилеты для детей (9лет) выдают для плавания в море ? Если да, то они платные?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.04.24
13:38
Здравствуйте, Уважаемая Кристина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Спасательные жилеты для детей и взрослых выдаются бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.04.2024
16:35
Добрый день! Подскажите, где находятся семейные номера?
answers
29.04.2024
19:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться детскими горками, если пут ...
answers
29.04.2024
14:03
Волшебная Леся, добрый день! Едем в ваш отель 3 мая семьей (Толмачевы), я , муж и дво ...
answer
29.04.2024
09:51
Добрый день! Планирую бронировать отель по системе FUN&SUN на конец мая. Категория но ...
answer
25.04.2024
20:22
Добрый вечер. Можно концепцию отеля на апрель и май. Hannhres@gmail.com
answer
25.04.2024
15:26
Подскажите, пожалуйста,едем в отель Pickalbatros Palace Resort с 05.05.24 по 12.05.20 ...
answer
23.04.2024
12:49
Добрый день! Едим к Вам 27/04 ваучер №116394257626, ребенок из 5 предложенных отелей, ...
answer
22.04.2024
17:06
Здравствуйте, Леся.
Хотели бы заранее попросить Вас внести пожелания по номеру, если ...
answer
20.04.2024
17:37
Здравствуйте, Леся!
Хотели бы обратиться к Вам с просьбой:
пожалуйста могли бы подг ...
answers
19.04.2024
22:48
Здравствуйте еще раз! Забыла попросить концепцию отеля ya.bsa@yandex.ru
Благодарю &# ...
answer
19.04.2024
22:45
Здравствуйте, хотела бы обратится к Лесе! Прочла благодарные отзывы людей, посетивших ...
answer
18.04.2024
15:26
Здравствуйте, Леся!
Мы прилетаем к Вам вечером 21 апреля большой компанией - 3 семь ...
answer
17.04.2024
19:46
Добрый день.
Были у вас в феврале 2023 и мне запомнилось, что детский клуб работает ...
answer
16.04.2024
21:49
Хотела обратиться к Лесе. Мы прилетаем к Вам 20.04.24, прилёт стоит в 7 утра, летим с ...
answer
16.04.2024
18:57
Добрый день. Собираемся ваш отель в мае, можно получить концепцию отеля на электронну ...
answer
16.04.2024
10:37
Добрый день.прилетаем с ребенком к вам 15 мая в отель Fun and Sun family albatros pal ...
answer
15.04.2024
13:29
Добрый день!
В прошлом году мы отдыхали в Вашем замечательном отеле. В этом году воз ...
answers
14.04.2024
16:56
Здравствуйте, Леся. Прилетаем с мужем в ваш отель 16 апреля. 9 апреля у меня был день ...
answer
14.04.2024
16:00
Добрый день. Летим к Вам в отель 27 апреля. Номер двухкомнатный семейный. Двое детей: ...
answer
13.04.2024
10:43
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а жилеты для детей (9лет) выдают для плавания ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
В основном семейные номера расположены в корпусе,который работает по программе fun&sun.Эти корпуса на эксклюзиве у оператора F&S.
В других корпусах,которые продают остальные операторы семейных номеров очень мало.В основном стандарты.
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Семейные номера находятся возле аквапарка.
С уважением Леся, Представитель отеля
Они есть на первом этаже?