Questions and answers
All questions - 2 286
15.08.2021
19:23
прилетаем 2 семьи, желательно номера на первом этаже , рядом, спасибо огромное!))
15.08.2021
19:21
Добрый день! прилетаем к вам 02.09, есть парочка вопросов)
работает ли теннисный корт?
желаем заселиться в корпус №5
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
17.08.21
11:34
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно просим сообщить номер отельного ваучер и ваши фамилии на английском.
В отеле есть теннисный корт (оборудование и пользование кортом - бесплатное).
С уважением Леся, Представитель отеля
14.08.2021
17:59
Добрый день, Леся! Много прекрасных отзывов о вашем отеле, об отзывчивости и внимательности к пожеланиям гостей. Мы прилетаем к Вам 15 августа, время прилета 17.30, будем по 22.08.21г. время вылета 19.30. Пожалуйста, заселите нас в номер с видом на море, недалеко от пляжа и ресторана, желательно на втором этаже. номер нашего Ваучера 81814105
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.08.21
13:32
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.08.2021
14:57
Hello, we are tourists from Belarus and we are flying to Egypt on the 15th to stay at your hotel. Our vouchers: 127581132 and 127581274
We would like to leave a request to settle us in the adjoining rooms with a sea view. To be honest, I am afraid of insects and for this reason I would like to ask to be accommodated on the 2nd or higher floor.
We would be very grateful if you would consider our request when checking in on Sunday)
Thank you! Have a good day!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.08.21
16:26
Dear Mrs. Polina!
The warmest greetings from Albatros Palace Sharm.
Thank you very much for choosing our hotel for your holidays.
Kindly be informed that your request is noted, and we will do our best to apply it accordingly to the hotel availability.
Looking forward to welcoming you soon.
Best Regards,
Lesia
Hotel Representative
13.08.2021
22:04
Добрый день! Планируем отдохнуть у вас в отеле в конце августа-начале сентября, вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес milevsa@mail.ru. И подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в меню морепродукты и если есть, то в каком из ресторанов их подают? Заранее благодарю за ответ!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.08.21
15:59
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.08.2021
09:41
Добрый день, Леся! О Вас так много хороших отзывов, об отзывчивости и внимательности к пожеланиям гостей. Мы прилетаем к Вам 16 августа, время прилета 12.10, будем до 26.08.21г. время вылета 22.15. При наличии возможности, пожалуйста заселите нас в номер с видом на море, недалеко от пляжа и ресторана, желательно на втором этаже. номер нашего Ваучера 663588
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.08.21
12:44
Здравствуйте, Уважаемая Айгуль!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно просим написать ваши фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.08.2021
09:28
Здравствуйте Леся! Скажите пожалуйста, сейчас во многих отелях работает система по отсутствию завтрака при раннем прилёте и так же невозможно пользоваться услугами все включено после check out при позднем убытии.В ответах заданных ранее Вы отвечаете что услуга позднего выселения платная. Это касается продления номера? Или все таки есть возможность при сдаче номера в 12 дальше пользоваться остальной инфраструктурой отеля бесплатно? Чем конкретно отличается концепция fun&sun ? При заселении в отель Albatross без концепции fun&sun можем ли мы пользоваться аквапарком? Где то читала информацию что пляж поделён на 2 части. Одна часть справа от понтона( если стоять лицом к морю) для гостей fun&sun другая часть для остальных гостей. Эта правильная информация?мы когда то были в этом отеле ( отель ещё не бы принадлежалAlbatross )и знаю что лучше заход в море именно с правой стороны И можно ли выслать концепцию отеля на 2021 год на почту yaksi72@mail.ru заранее спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.08.21
13:52
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуг позднего выселения из номера - платная. Если гости не продлевают номер, то также могут пользоваться услугами отеля до выезда из отеля (кроме их номера). По приезду в отель, до заселения в номер, гости бесплатно могут позавтракать в ресторане.
Протяженность нашего пляжа - 650 метров, заход в море через понтон, также есть небольшие лагуны возле берега. Пляжем все гости пользуются на равных условиях.
Ава парком пользуются все гости нашего отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.08.2021
00:34
Здравствуйте, Леся! В каждом отзыве о Вас очень положительно отзываются туристы, поэтому решилась написать. Второй раз выбираем для отдыха отель сети Pickalbatros. Прилетаем в ваш отель 18.08 утром. Нас 10 человек. У друзей дочки выросли поэтому они взяли 2 отдельных номера. Есть ли в отеле номера connected соединенные дверью, чтобы семья могла проживать рядом? Будем очень благодарны, если будет возможность поселить всю нашу компанию рядом, в больших красивых отремонтированных номерах с видом на море ❤!
Еще во время пребывания в отеле 22.08 у подруги День рождения. Оказывает ли отель какие-то знаки внимания именинникам?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.08.21
13:40
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно просим Вас указать номера ваучеров для всех комнат.
Ко Дню рождения гостей отель дарит тортик (чтобы его заказать, пожалуйста, подойдите к работнику гостевого сервиса на ресепшн заранее).
С уважением Леся, Представитель отеля
Natallia
Grodno Турист
15.08.21
10:09
Большое спасибо за ответ! Номера ваучеров 2529068, 2527109, 2527130, 2527121
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.08.21
13:49
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Natallia
Grodno Турист
15.08.21
13:54
Спасибо большое!
12.08.2021
15:07
Доброго времени суток, Леся! Наконец-то мы смогли прилететь на отдых в Египет! Выбрали ваш замечательный отель, выбирала очень дорого и поняла что хочу только сюдп😉. Дорога будет очень долгой мы из России (летим через Каир) скорее всего приедем к вам рано утром. Очень прошу вас заселить нас по возможности пораньше (у нас двое маленьких детей 4 года и 8). Номер мы забронировали с прямым видом на море, так как очень соскучились по прекрасному Красному морю (да и дети впервые его увидят🏝️😉)
Вот номер нашей брони 3357352 прилетаем 22.08.2021
Спасибо вам большое за вашу работу 😍
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.08.21
13:31
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
20:44
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 22.08.21 вечером. Будем рады если нас
заселят в хороший номер с ремонтом и с видом на море, по возможности ближе к морю и в тихом месте. Ваучер 128923292. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.08.21
13:51
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть авка парк?
Екатерина
Беларусь Турист
11.08.21
13:09
Есть. На территории отеля с концепцией Sun&FUN.
Екатерина
Беларусь Турист
11.08.21
13:10
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:22
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
На территории нашего отеля есть аквапарк (7 водных горок для детей, и 7 для взрослых).
Аквапарком могут пользоваться все гости нашего отеля, не зависимо от концепции.
С уважением Леся, Представитель отеля
Эльмира Ахмеджанова
Турист
11.08.21
19:54
Здравствуйте! Да аквапарк есть, детские горки и для взрослых
11.08.2021
12:31
А по поводу номера можно нам с видом на море ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:12
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Просим написать номера отельного ваучера и фамилии на английском.
Также любезно информируем Вас, что данная услуга не является гарантированной, если изначально забронированная Вами категория номера другая.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
12:25
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, условия пользования теннисным кортом. Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:10
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Кортом для большого тенниса гости могут пользоваться бесплатно (с 10:00 до 22:00), включая освещение в вечернее время.
Инвентарь можно взять у работника recreation возле бассейна с джакузи.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
02:50
Доброго времени суток! Собираемся к вам на отдых с супругом в октябре. Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заселения и позднего выезда. А так же можно концепцию отеля на этот период на мой адрес: kulebor@mail.ru. Заранее большое спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
12:04
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель. Данная услуга бесплатная.
Услуга позднего выселения - платная ( и также не является гарантированной - по мере возможности отеля).
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
22:26
Здравствуйте! Приезжаем 15 августа около 7 утра и вылетаем 27 августа около 7 вечера. Возможно ли раннее заселение/поздний выезд. Большое спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:58
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель.
Услуга позднего выселения - платная ( и также не является гарантированной - по мере возможности отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
21:15
Здравствуйте Леся !Подскажите пожалуйста хотим номер с видом на море ,прилетаем к Вам 30 августа вечером ,семья двое взрослых и ребёнок 9 лет .И подскажите а есть номер что бы ребёнку была не тахта а кровать ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:55
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В номера изначально стоит или диванчик, или кресло-кровать - по запросу на ресепшн можно заменить на стационарную дополнительную кровать.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
20:01
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста хотим выбрать номер с видом на море. Подскажите пожалуйста какие это корпуса.?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:47
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Номера с видом на море есть во всех корпусах отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.08.2021
20:54
Здравствуйте, Леся! На этом сайте о Вас ходят легенды как о доброй фее. Забронировали у ТУИ семейный номер по концепции Fun&Sun. Не совсем понятно где эти номера расположены? Муж очень грузный и в возрасте уже, ходить по каскадной территории ему тяжело. Когда бронировала не учла этот момент. Что Вы посоветуете как поселиться чтобы и до пляжа и до ресторана не приходилось долго и главное вверх идти?
и вопрос номер 2: есть ли на пляже кроме лежаков беседки с навесами, может за дополнительную плату? Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.08.21
14:11
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Семейные номера расположены около Аквапарка.
Просим Вас направить номер отельного ваучера и фамилии на английском.
Все лежаки в отеле без доплат, есть также большие лежаки-матрасы с навесами.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
20:32
Добрый день, Леся. Мы прилетаем в Шарм 12.08 в 02.30. Будем отдыхать у Вас в отеле. Мы прилетаем 2 семьи (1 семья-2 взрослых и ребёнок ; 2- 2 взрослых и двое детей ). Очень хотели Вас попросить по возможности поселить нас по прилёту ( рано) рядом в хорошие номера с хорошим видом. И если можно, чтоб у ребят 2+2 были дополнительные отдельные кровати ( дети разнополые). Ваучеры номер 2530941 , 2531032 ( Haidar, Pasechnyuk).Спасибо огромное. Хорошего Вам дня и настроения.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.21
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
По вопросу дополнительных кроватей Вы можете обратиться на ресепшн после заселения в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
19:04
Добрый день. В отеле есть двухкомнатные номера? Как они называются?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.21
12:58
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
При выборе концепции FUN&SUN у гостей есть возможность бронировать семейные (двухкомнатные) номера - family room.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.08.2021
19:23
прилетаем 2 семьи, желательно номера на первом этаже , рядом, спасибо огромное!))
answer
15.08.2021
19:21
Добрый день! прилетаем к вам 02.09, есть парочка вопросов)
работает ли теннисный корт ...
answer
14.08.2021
17:59
Добрый день, Леся! Много прекрасных отзывов о вашем отеле, об отзывчивости и внимател ...
answer
14.08.2021
14:57
Hello, we are tourists from Belarus and we are flying to Egypt on the 15th to stay at ...
answer
13.08.2021
22:04
Добрый день! Планируем отдохнуть у вас в отеле в конце августа-начале сентября, вышли ...
answer
13.08.2021
09:41
Добрый день, Леся! О Вас так много хороших отзывов, об отзывчивости и внимательности ...
answer
13.08.2021
09:28
Здравствуйте Леся! Скажите пожалуйста, сейчас во многих отелях работает система по о ...
answer
13.08.2021
00:34
Здравствуйте, Леся! В каждом отзыве о Вас очень положительно отзываются туристы, поэт ...
answers
12.08.2021
15:07
Доброго времени суток, Леся! Наконец-то мы смогли прилететь на отдых в Египет! Выбрал ...
answer
11.08.2021
20:44
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 22.08.21 вечером. Будем рады если нас
заселят в ...
answer
11.08.2021
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть авка парк?
answers
11.08.2021
12:31
А по поводу номера можно нам с видом на море ?
answer
11.08.2021
12:25
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, условия пользования теннисным кортом. Спасибо
answer
11.08.2021
02:50
Доброго времени суток! Собираемся к вам на отдых с супругом в октябре. Подскажите, по ...
answer
10.08.2021
22:26
Здравствуйте! Приезжаем 15 августа около 7 утра и вылетаем 27 августа около 7 вечера. ...
answer
10.08.2021
21:15
Здравствуйте Леся !Подскажите пожалуйста хотим номер с видом на море ,прилетаем к Вам ...
answer
10.08.2021
20:01
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста хотим выбрать номер с видом на море. Под ...
answer
09.08.2021
20:54
Здравствуйте, Леся! На этом сайте о Вас ходят легенды как о доброй фее. Забронировали ...
answer
08.08.2021
20:32
Добрый день, Леся. Мы прилетаем в Шарм 12.08 в 02.30. Будем отдыхать у Вас в отеле. М ...
answer
08.08.2021
19:04
Добрый день. В отеле есть двухкомнатные номера? Как они называются?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно просим Вас направить номера отельных ваучеров.
С уважением Леся, Представитель отеля