Questions and answers
All questions - 2 286
20.05.2021
12:22
Добрый день! Можно ли на рецепции сменить концепцию с обычной на Sun&Fun, почему то не посмотрели что это один отель. Теперь очень жалеем.
И если нет, можно ли пользоваться рестораном Sany?
20.05.2021
09:53
Здравствуйте, едем в ваш отель 16 июня, подскажите пожалуйста по какой системе работает ресторан Sunny? Очень важно для нас питание, заранее благодарю.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.05.21
17:00
Здравствуйте, Уважаемая Элина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Ресторан Sunny - ресторан типа "шведский стол", который работает на завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, и поздний ужин.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.05.2021
05:37
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста на почту карту отеля. На день рождение что предлагаете от отеля?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.05.21
16:25
Здравствуйте, Уважаемая Алия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Карта отеля прикреплена в данном сообщении ниже.
В качестве комплимента - торт.
С уважением Леся, Представитель отеля
19.05.2021
13:01
Добрый день, Леся. Отель Albatros Palace Sharm не оставил нас равнодушными к вашему приему. Отдыхали у Вас в октябре 2020 года. Остались очень довольны вашим сервисом. Решили вернуться к Вам снова. И переманили ещё одну семью присоединиться к нам, так что будем отдыхать у Вас двумя семьями, 2 взрослых и 2+1. Прибываем 23 мая 2021 г. в 6-05. Прошу Вас разместить нас в соседних номерах на двором этаже в корпусах, с видом на poolbar в правой части отеля с нумерацией 7200 или 8200. Будем Вам очень признательны. В сети отелей Albatros будем 3 раз. Наш ваучер 2359663 Masliienko Aleksander and Pavlova Kateryna.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.05.21
14:21
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбираете наш отель снова.
Любезно просим Вас написать номер ваучера для второй комнаты.
С уважением Леся, Представитель отеля
Екатерина
Kiev Турист
19.05.21
19:09
Вторая семья летит из Москвы через Минск, я как только узнаю номер их ваучера, сразу Вам напишу.
Екатерина
Kiev Турист
22.05.21
18:43
Добрый день, Леся. Высылаю Вам номер ваучера нашей второй семьи, которая летит из Минска. Мы прилетаем завтра рано утром, около 7-00 будем в отеле. Прошу Вас разместить нас на втором этаже корпуса 7 или 8 с видом на море. По возможности прошу улучшить категорию номера, так как посещаем Вас второй раз, и в сети Albatros, третий раз. Прошу в номер на двоих организовать одну большую кровать и халаты. Будем Вам премного благодарны. Ваучер. 127622595 Maslienko Andrei, Maslienko Olga, Maslienko Mariia. Ваучер 2359663 Masliienko Aleksander, Pavlova Kateryna. Спасибо Вам огромное. Ждём скорой встречи и вашего радушного приёма.
19.05.2021
12:26
Добрый день!
ранее писали, прилетаем к вам в отель 25.05., предсвадебное путешествие :). У меня ДР 28.05., можно забронировать номер с видом на море и в тихом уютном месте, на верхних этажах.
voucher 127196603 Rakach Ihar, Dubrova Katsiaryna.
так же вопрос есть, можно на 28.05 забронировать столик в ресторане?
с уважением к вам.
хорошего дня и отличного настроенияя.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al51421/questions?page=2
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.05.21
13:48
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
18.05.2021
21:06
Доброго времени суток, Леся! Прилетаем к вам 5.06. Номер ваучера нам ещё неизвестен. Фамилии: Suleimenova и Sauzhanova. Большая просьба, если это возможно, заселить нас в хороший номер с видом на море. Будем очень признательны
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.05.21
13:43
Здравствуйте, Уважаемая Мадина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
17.05.2021
18:01
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 22.05. номер ваучера 5012457 HORBATIUK. Двое взрослых и двое детей 16 и 10 лет. К Вам большая просьба заселить нас в просторный хороший номер 2 или 3 этаж с видом на море, если будет свободный family room, 5 корпус. Просим одну двуспальную большую кровать и две раздельные . Не на 1 этаже! Очень хочется просыпаться и видеть море. Также прошу о раннем заселении если будет такая возможность т.к. наш рейс перенесли. Заранее благодарим Вас)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.05.21
13:03
Здравствуйте, Уважаемая Катерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.05.2021
05:33
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 25.05 .номер ваучера 30462 Meteleva. 2 взрослых и двое детей. 10 лет и 3 года.У нас к Вам большая просьба заселить нас в просторный хороший номер 2 или 3 этаж с видом на море. Дети мечтают .просыпаться и видеть море.Большое спасибо.!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
17.05.21
13:43
Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
Лилия Павлюк
Турагент
15.05.2021
13:19
Здравствуйте!
Завтра, 16.05, наши туристы заезжают к вам , ваучеры 4993527, 4993522, 4993515, 4993502 от TUI. Большая просьба поселить рядом, чтоб реновированые номера, и, конечно, будем признательны за комплимент в номер. Спасибо большое за ваше гостеприимство, туристы всегда возвращаются от вас очень довольны отдыхом! Хорошего Вам сезона!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.05.21
13:35
Здравствуйте, Уважаемая Лилия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Резервации найдены и примечания внесены в систему. Мы постараемся учесть пожелания гостей по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.05.2021
07:22
Здравствуйте!мы забронировали тур в Ваш отель,потому что хотели бы отдыхать только у вас!
Наш ваучер 2330551 ,сегодня прилетаем ! Мы так этого ждали ,пожалуйста если нам достанется ещё хороший номер по возможности, мы будем вдвойне рады ( прошлый раз были в номере 6474,просто шикарный) Большое спасибо и до встречи!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.05.21
11:47
Здравствуйте, Уважаемая Ирина.
Добро пожаловать в Albatros Palace Sharm!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.05.2021
14:41
Здравствуйте,выбрали ваш отель по рекомендации друзей, прилетаем в ваш отель 26.05: 3 взрослых +1 ребенок 9 лет. У нас к вам огромная просьба если это возможно заселите пожалуйста нас хороший просторный номер с видом на море , если будет свободен family room то в него . номер ваучера 4990163 MATSEPURA ELENA . Заранее огромное спасибо вам
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.05.21
17:13
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.05.2021
08:48
Добрый день, Леся!
Прилетаем 30.05 в 6.20, в отеле будем очень рано. Возможно заселить как можно быстрее, т к с маленьким ребёнком? Можно номер на 2 этаже и вид на море! Ваучер 126964181. Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
14.05.21
12:14
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
14.05.2021
08:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, закончилась ли вся реновация отеля и если нет, то когда полностью закончится стройка?
12.05.2021
15:11
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 14 мая и будем находиться по 26 мая. VOUCHER 127396156
Просим Вас поселить нас в номер на последнем этаже желательно с видом на море с одной двуспальной кроватью.
С нами будем ребенок мальчик 13 лет,если будет возможность, то можно ли номер с дополнительной комнатой.
Заранее спасибо.
С уважением, Ольга
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.05.21
17:08
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
12.05.2021
13:03
Здравствуйте скажите пожалуйста, планируем отдых в этом отеле в июне ! Мы будем 3 раз в сети альбатрос ! Можем ли мы рассчитывать на улучшенную категорию номера ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.05.21
13:14
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы любезно информируем Вас, что услуга улучшения категории не является гарантированной. По мере возможности отель постарается учесть Ваши пожелания по размещению.
Просим сообщить нам номер ваучера и Ваши фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.05.2021
14:52
Тур оператор сказал все документы будут готовы за три дня до вылета. Как быть?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.05.21
15:00
Здравствуйте, Уважаеый Олег!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Просим написать Ваши фамилии на английском, дату заезда, и Ваш запрос/вопрос по отдыху.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.05.2021
14:13
Добрый день,Леся. Наши туристы будут отдыхать в Вашем отеле с 12.05.21 по 23.05.21(VOUCHER 127457813). По возможности поселите их в уютный номер с панорамным видом на море. Заранее спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.05.21
14:24
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Резервация найдена и примечания внесены в систему. Мы постараемся учесть пожелания гостей по мере возможности отеля.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
10.05.2021
19:52
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель 18.05.2021. Номер ваучера 2350756. Едем всей семьей, а именно три взрослых человека: я с мужем и моя мама. Большая просьба по возможности предоставить нам просторный номер, для комфортного проживание семьи. Просим рассмотреть возможность повысить категорию номера до family room. Заранее спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.05.21
13:19
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.05.2021
17:48
Здравствуйте,нам очень рекомендовали ваш отель друзья которые отдыхали у вас большой компанией в марте , мы с семьёй 3 взрослых +1 ребенок 6 лет прилетаем в ваш отель 13.05. У нас к вам огромная просьба если это возможно заселите пожалуйста нас хороший просторный номер с видом на море , если будет свободен family room то в него . номер ваучера 127179174. Заранее огромное спасибо вам
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.05.21
13:17
Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.05.2021
23:14
Добрый вечер! Будем отдыхать у вас в отеле с 9.05 по 16.05 две семьи: 2 взрослых и дети 10-12 лет. Просим Вас оказать помощь в размещении наших семей в одном корпусе (по возможностина 5) на одном этаже, желательно не первый, с видом на море. Номера ваучеров 2333790 и 2333791. Будем Вам очень признательны. Заранее благодарим.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.05.21
13:11
Здравствуйте, Уважаемый Станислав!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.05.2021
12:22
Добрый день! Можно ли на рецепции сменить концепцию с обычной на Sun&Fun, почему то н ...
answer
20.05.2021
09:53
Здравствуйте, едем в ваш отель 16 июня, подскажите пожалуйста по какой системе работа ...
answer
20.05.2021
05:37
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста на почту карту отеля. На день рождение что предлагае ...
answer
19.05.2021
13:01
Добрый день, Леся. Отель Albatros Palace Sharm не оставил нас равнодушными к вашему п ...
answers
19.05.2021
12:26
Добрый день!
ранее писали, прилетаем к вам в отель 25.05., предсвадебное путешествие ...
answer
18.05.2021
21:06
Доброго времени суток, Леся! Прилетаем к вам 5.06. Номер ваучера нам ещё неизвестен. ...
answer
17.05.2021
18:01
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 22.05. номер ваучера 5012457 HORBATIUK. Двое взрослых ...
answer
16.05.2021
05:33
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 25.05 .номер ваучера 30462 Meteleva. 2 взрослых и двое ...
answer
15.05.2021
13:19
Здравствуйте!
Завтра, 16.05, наши туристы заезжают к вам , ваучеры 4993527, 4993522, ...
answer
15.05.2021
07:22
Здравствуйте!мы забронировали тур в Ваш отель,потому что хотели бы отдыхать только у ...
answer
14.05.2021
14:41
Здравствуйте,выбрали ваш отель по рекомендации друзей, прилетаем в ваш отель 26.05: 3 ...
answer
14.05.2021
08:48
Добрый день, Леся!
Прилетаем 30.05 в 6.20, в отеле будем очень рано. Возможно заселит ...
answer
14.05.2021
08:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, закончилась ли вся реновация отеля и если нет, т ...
answers
12.05.2021
15:11
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 14 мая и будем находиться по 26 мая. VOUCHER 1273 ...
answer
12.05.2021
13:03
Здравствуйте скажите пожалуйста, планируем отдых в этом отеле в июне ! Мы будем 3 ра ...
answer
11.05.2021
14:52
Тур оператор сказал все документы будут готовы за три дня до вылета. Как быть?
answer
11.05.2021
14:13
Добрый день,Леся. Наши туристы будут отдыхать в Вашем отеле с 12.05.21 по 23.05.21(VO ...
answer
10.05.2021
19:52
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель 18.05.2021. Номер ваучера 2350756. Едем всей се ...
answer
10.05.2021
17:48
Здравствуйте,нам очень рекомендовали ваш отель друзья которые отдыхали у вас большо ...
answer
06.05.2021
23:14
Добрый вечер! Будем отдыхать у вас в отеле с 9.05 по 16.05 две семьи: 2 взрослых и де ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Яна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Отдых по данной концепции бронируется изначально, и на месте поменять концепцию невозможно.
Ресторан САННИ доступен для всех гостей отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля