Questions and answers
All questions - 2 280
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 21.03.2023 рано утром 2 взр+1 реб (11 лет). Будет ли возможность заселить нас раньше? Есть ли у Вас в номерах утюг? Еще есть пожелания по номеру, очень бы хотелось в номер с видом на море. Это МЕЧТА!!!
VOUCHER № 5457217
1. NIKISHIN DMITRII; 2. NIKISHINA NATALIIA; 3. NIKISHIN EGOR
Спасибо за понимание!!!
Hello dear Sir/Madame!
My name is Evgeniia Vorontsova. For my clients I made a reservation of standart garden view (fun and sun family conseption). Period of stay is 09/03/23 - 18/03/23. Names of guests Perunov Roman +3
These guests ask me send several wishes.
They would like to ask the room not on the first floor in quiet place and put double bed for 2 adults. There are renovated building and they would like to live there.
And acording to possibility we would like to ask free up grade till sea view or family room.
Thank you very much beforehand for your collaboration.
Sincirely your's
Evgeniya Vorontsova,
Travel and cruise agency, Russia Izhevsk
Director
+79120267122
E-mail: Travelbjuro@yandex.ru
Web site: https://travelbjuro.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 17.03 рано утром, с ребёнком возможно ли более раннее заселение? Буду очень благодарна за хороший номер) Так же во время нашего пребывания у супруга и дочки будут дни рождения, предусмотрен ли презент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите, есть ли возможность поставить в стандартный номер вторую дополнительную кровать(если концепцией предусмотрена одна)? Если за плату?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Леся, добрый день!
Приобрели два тура в ваш отель по концепции FUN & SUN. С учетом того, что я в прошлом году уже посещал ваш отель и мне он очень понравился, прошу предоставить мне апгрейд как минимум одного из номеров до следующего уровня.
У нас заезд 03.03.2023, проживание 13 ночей, 2 номера, гости:
ANDREY PONOMAREV (второй раз еду к вам в отель)
IRINA PONOMAREVA
ARTUR PONOMAREV
Номера заявок - 6850179 и 6850168
Также большая просьба предоставить нам тихие номера (тихий корпус), чтобы они были расположены повыше от земли (3ий этаж, или в крайнем случае 2ой), тип кроватей - две отдельные, и чтобы оба номера были рядом - не обязательно прям соседние номера, но очень желательно в одном корпусе.
Заранее спасибо!
С уважением,
Андрей

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Леся , добрый день!
Где то читала , что можно воспользоваться детской коляской в отделе бесплатно. Так ли это?
Если да , то нужно ли заранее ее бронировать?

Здравствуйте, Уважаемая Элла!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Бесплатно детская коляска предоставляется при посещении отеля по путевке /концепции FUN&SUN (по мере наличия колясок на момент заезда в отель, в связи с их органиченным количеством).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте Леся, у нас забронирован номер стандарт 2 взрослых и 2 детей (7 и 9 лет) скажите по спальным местам предусмотрены ли доп.места? Благодарю за ответ )

Уважаемая Диана,
В номере стандарт предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати, софы или стационарной односпальной кровати).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, уважаемая Леся!
Меня зовут Екатерина Виноградова.
Пишу вам из холодной и снежной Москвы в ожидании долгожданного отдыха в вашем отеле.
Недавно возвращенная мне с позитивными впечатлениями от отеля и лично от вас коллега, та, что вручала вам наши сладкие сибирские шишки, передает большой привет отелю и желает скорейшего наступления сочного лета, хотя у вас его круглый год в избытке )) Также большой привет команде аниматоров, особенно Даше и Абду.
Наша семья из 4 человек (дети 9 и 12) приезжает к вам утром 24 февраля, в том числе отметить День рождения дочери 27 февраля. Концепция Fan&Sun.
Будем признательны, если удастся предоставить нашей семье хороший просторный номер в корпусе у моря (3301-3330) на третьем этаже с террасой и видом на море и волейбольную площадку. Сын и муж заядлые волейболисты, очень ждут возможности потренироваться.
Номера ваучера пока нет, информация из бронирования:
VINOGRADOVA EKATERINA
VINOGRADOV ROMAN
VINOGRADOV PLATON
VINOGRADOVA VITALIIA
Спасибо!
С уважением, Екатерина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Леся, добрый день!
Планируем посещение отеля с маленьким ребенком.
В связи с этим есть 2 вопроса
1- предоставляет ли отель детское сидение для унитаза в номер?
2- есть ли возможность воспользоваться утюгом и гладильной доской? (Знаю, что во многих отелях нет такой возможности. Только услуги прачечной)

Здравствуйте, Уважаемая Элла!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Сидение на унитаз/горшок, а также утюг и доску можно попросить на ресепшн (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
Спасибо за ответ, Леся! Но я так и не поняла, нам нужно 2 дополнительных спальных места детям. В стандартном номере это возможно? Как нам быть? Если на нашу дату уже нет свободных семейных номеров?
Добрый день! Мы планируем приехать в Ваш отель 28.05.2023г. 2 взрослых и 3 детей (младенец 10 мес, 8 и 11 лет) В тур агентстве нам предлагают только стандартный номер, так как семейные все заняты. Я вот переживаю, поместимся ли мы в нем? Для детей будет раскладной диван или отдельные кровати? Как нам быть?

Здравствуйте, Уважаемая Айгерим!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В номере стандарт предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати, софы или стационарной односпальной кровати).
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый день!
Выбрала ваш отель среди многих, но смущает погода.
Планируем отпуск 2 взрослых и дочка 7 лет.
Выбрала отель по случаю моего Дня Рождения 26 февраля.
Переживаю на счет погоды.
Планируем вылетать 24 февраля на 7 ночей.
Нет у вас в бухте ветров? Море не сильно холодное?
Будет ои возможность поселить нас в номер с видом на море и тихий номер?
С Уважение, Ирина!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Уважаемая, Леся! Подскажите пожалуйста предусмотрен ли отелем какой-то комплимент по случаю дня рождения? Мы прилетаем 23/02 к вам, а 24 у мужа день рождение. Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Для того, чтобы заказать комплимент (торт в номер или в ресторан), любезно просим подойти к столику гест рилейшн на ресепшн в день заезда (после заселения).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день Леся, помогите пожалуйста, чтобы достался отремонтированный номер с хорошим видом. Очень давно хотели попасть в Ваш отель и наконец -то 2 марта это свершиться. Очень хочется хорошо отдохнуть и чтобы остались только положительные эмоции и отзывы. Пожалуйста просим Вас! Заселение 2 марта. Номер брони 0+42300009. Minenko Tatiana и Minenko Aleksandr.
С Уважением Татьяна!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Аналогичный вопрос, как и выше
Прилетаем к вам 22 февраля. Двое взрослых и двое детей(11 и 2 года)
Возможно заселиться в номер по приезду утром. Прибытие в отель в 6:30-7утра

Здравствуйте, Уважаемый Руслан!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно инфомируем, что по стандарту заселение с 14:00 и по мере возможности отеля ресепшн постарается предложить заселение немного раньше 14:00. Услуга не является гарантированной.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.Прилетаем к вам отдыхать 22 февраля. Семьёй, муж +жена+ребёнок. Подскажите , пожалуйста, можно ли заселиться в номер раньше по времени. Будем в отеле где то в 7 утра.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста работают ли большие водные горки и подогреваются ли в это время взрослые бассейны в середине марта и начале апреля. Еще вопрос, нужны ли адапторы для розеток. Входит ли мороженное в бесплатное all inclusise?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Розетки в номерах могут быть всех трех типов (фото во вложении) F, E, C .
Любезно информируем Вас, что в отеле на данный момент подогревается несколько бассейнов (все бассейны открытые):
Бассейн возле моря, детский бассейн, активный бассейн, бассейн с большими горками для взрослых в аквапарке, и детский бассейн с детскими горками в аквапарке, бассейн с джакузи.
Обвчно в марте бассеный с подогревом.
С уважением Леся, Представитель отеля

Мороженное - бесплатно в Pool bar (с 12:00 до 15:00 ежедневно).
Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, мы приезжаем 14 февраля семья из 2 врослых и двоих детей 2 и 5 лет. У нас прилет в Шарм-эль-шейх в 05:30, т.е. в отеле мы будем рано. Есть ли возможность заселиться раньше 14:00? Спрашиваю, потому что маленькие дети. Спасибо большое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Леся! Мы прилетаем к ВАМ большой компанией 19 человек 23.02.2023 у нас будет 3 дня рождения во время пребывания в отеле, скажите пожалуйста предусмотрен ли какой ни будь комплимент от гостиницы? И так же хотела поинтересоваться о погоде на этот период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое, пока еще ваучеров нет у нас еще на руках
Ещё вопрос, по анимации в отеле Fun&Sun Family Albatros Palace 5*, какие вечерние мероприятия проводятся для взрослых и детей, и каждый ли день развлекают туристов?

Отличная анимация в отеле)

Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Любезно информируем, что анимационная программа проводится каждый день, без выходных. Для детей работает детский клуб, есть вечернее мини-диско, просмотр мультфильмов в амфитеатре.
Для взрослых - активности на пляже и на бассейне в утреннее время, вечером - шоу в амфитеатре, живая музыка в Sky Bar, DJ в Lobby bar.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 21.03.2023 рано утром 2 взр+1 реб (11 лет). Будет ...

Hello dear Sir/Madame!
My name is Evgeniia Vorontsova. For my clients I made a reser ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель 17.03 рано утром, с ребёнком возможно ли более р ...

Добрый день! Скажите, есть ли возможность поставить в стандартный номер вторую дополн ...

Уважаемая Леся, добрый день!
Приобрели два тура в ваш отель по концепции FUN & SUN ...

Леся , добрый день!
Где то читала , что можно воспользоваться детской коляской в ...

Здравствуйте Леся, у нас забронирован номер стандарт 2 взрослых и 2 детей (7 и 9 лет) ...

Добрый день, уважаемая Леся!
Меня зовут Екатерина Виноградова.
Пишу вам из холодн ...

Леся, добрый день!
Планируем посещение отеля с маленьким ребенком.
В связи с эт ...

Спасибо за ответ, Леся! Но я так и не поняла, нам нужно 2 дополнительных спальных мес ...

Добрый день! Мы планируем приехать в Ваш отель 28.05.2023г. 2 взрослых и 3 детей (мла ...

Леся, добрый день!
Выбрала ваш отель среди многих, но смущает погода.
Планируем отп ...

Добрый день! Уважаемая, Леся! Подскажите пожалуйста предусмотрен ли отелем какой-то к ...

Добрый день Леся, помогите пожалуйста, чтобы достался отремонтированный номер с хорош ...

Здравствуйте. Аналогичный вопрос, как и выше
Прилетаем к вам 22 февраля. Двое взрос ...

Добрый день.Прилетаем к вам отдыхать 22 февраля. Семьёй, муж +жена+ребёнок. Подскажит ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста работают ли большие водные горки и подогреваются ...

Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, мы приезжаем 14 февраля семья из 2 врослых ...

Здравствуйте Леся! Мы прилетаем к ВАМ большой компанией 19 человек 23.02.2023 у нас б ...

Ещё вопрос, по анимации в отеле Fun&Sun Family Albatros Palace 5*, какие вечерние ме ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.