Questions and answers
All questions - 2 280
Добрый день! Просьба уточнить, если приобретать проживание в вашем отеле FUN&SUN FAMILY Albatros Palace, именно по концепции FUN&SUN, размещение Standard Garden View и Sea View Room, номера будут обновлённые? И какие преимущества при бронировании концепции FUN&SUN FAMILY?
Добрый день! 14.02.23 приедем к вам в гости, являемся постоянными гостями сети отелей Альбатрос (в сентябре 2022 отдыхали в ALBATROS DANA BEACH RESORT 5* ХУРГАДА). Скажите пожалуйста, у вас предусмотрен комплимент от отеля, если да, то что?)))) И можете принять пожелания по размещению? Нас будет 3 взрослых человека.
Добрый день! Едем к вам в гости. Извините за вопрос: детский горшок предоставляете? Спасибо )

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Подскажите,
1) у вас есть поздравления ко Дню рождения ребенка?
2) при позднем выезде- можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до выезда, принять душ, питаться?
3) не могу разобраться с погодой на конец марта (18.03). можно купаться-загорать в это время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! У меня и у мужа юбилей который мы решили отметить в Вашем отеле, путевку покупали через тур оператора Fun & sun. Леся можно Вас попросить заселить нас в номер поближе к морю, номер нашего ваучера 6783453. Прилетаем 09.02.2023 2 взрослых и один ребенок 13 лет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Леся добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле тренажерный зал и входит ли он в систему все включено.
Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле есть тренажёрный зал, им можно пользоваться бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!!! Наконец-то наша мечта сбывается, мы летим с детками в Египет. Будем наслаждаться отдыхом в вашем замечательном отеле с 07.02.2023 по 15.02.2023. Дорогая Леся, будем Вам очень сильно признательны, если у Вас будет возможность заселить нас в новые корпуса с видом на море🙏. Aleksandrova Anna, Aleksandrov Artem, Aleksandrov Dmitrii

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем приехать 4 апреля. Не планируются ли какие либо ремонтные работы в это время?
Работает ли ещё подогрев бассейнов в это время?
Предоставляются ли детские горшки или сиденья на унитаз по запросу?
Возможно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта?
Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 10 февраля. Пришлите пожалуйста на эл почту концепцию отеля.
Sosunovamarina@gmail.com
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, наконец-то наша мечта сбывается, мы едим в первый раз в Египет. Приезжаем в ваш замечательный отель 04.02.2023 в 7 утра. Дорогая Леся, будем вам очень сильно признательны, если у вас будет возможность заселить нас в новые корпуса с видом на море🙏. Наш VOUCHER 133374613, 2 гостя Svetlana и Anastasia. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Какие кровати с стандартном номере предоставляются детям 8 и 12 лет?

Здравствуйте, Уважаемая Айгуль!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Любезно информируем Вас, что в номере категории standard предоставляется одно дополнительное спальное место (в виде кресла-кровати, софы или стационарной односпальной кровати).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Планируем приехать в ваш замечательный отель 23.02.2023, двое взрослых и двое детей. Номер брони 6818474. Просим при наличии возможности предоставить нам номер Family поближе к морю. Заранее огромное спасибо, ждем с нетерпением поездку!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем приехать отдыхать в ваш отель с двумя детьми дошкольного возраста в ближайшие дни. Не может определиться с туроператором. Есть ли разница в заселении, дополнительных услугах? Tez tor, pegas, fun & sun?
Надеюсь на быстрый ответ. Заранее спасибо.

Добрый, в январе были Альбатросе палэсе Шарм семьей 5 человек + друзья 7 человек. В декабре подбирал тур. Fun & sun был значительно дороже. Мы брали по отдельности билеты и отель. У нас своё тур.агентство. Можем посмотреть и посчитать : pkulik@mail.ru.

Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Относительно концепции FUN&SUN :
Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, есть ли в этом отеле няня для детей? Какая стоимость ? За какое время? И есть ли русскоязычная? подскажите пожалуйста.
И как работает детский клуб? Можно ли ребенка на какое то время оставлять под присмотром аниматоров ? Или нет?

Здравствуйте, по концепции fun&sun предусмотрена услуга хорошего детского клуба. Работает он с 10 до 20 или 22 часов. Мы своих детей оставляли на пару часов. Проблем не было. Насчёт няни не подскажу.

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Любезно информируем Вас, что услуги babysitting (по мере наличия возможности) предоставляются детскими аниматорами (по предварительной договоренности с анимацией).
Цена составляет 20$ в час.
Дети в возрасте от 4 х лет могут оставаться в детском клубе сами (до 4 х лет - исключительно вместе с родителем). В детском клубе есть русскоязычный персонал.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый вечер! Хотела бы попросить Вашего содействия при размещение. Прилетаем к вам 17.02.23г., две семьи. У нас два номера, возможно ли нас поселить в номерах по соседству, желательно с видом на море. Будем очень признательны! Номер ваучера: 22084989 и 22084953 Kuleshov Ruslan, Kuleshova Victoria, Kuleshova Zlata и Ulianova Elena, Ulianova Polina

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
(Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер Леся!!!
Мы прилетаем в отель 31.01.23 , хотелось номер с видом на море, у нас год совместный жизни ,и не в дальних корпусах поближе к инфраструктуре , так как у моего молодого человека травма колена. Заранее выражаем благодарность.
Номера ваучера: 133396407
ZUBAREVA ANNA
KANDZIULEU PIOTR

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте. Есть ли барах безалкогольное пиво?

Здравствуйте, Уважаемая Тина!
Безалкогольного пива в ассортименте нет.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый день!
Хотела бы попросить Вашего содействия при размещении.
Прилетаем к вам в вск 29 января семьей из 5 человек, у нас два номера.
Возможно ли нас поселить в номерах по соседству, мы хотим с супругом отдельный номер, а детей (достаточно взрослые) поселить совместно, в номер с тремя кроватями. Желательно, конечно, с видом на море или просто в тихом месте.
У нас с супругом годовщина свадьбы, хотелось бы позволить себе отдых)
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, номера отельных ваучеров и фамилии гостей на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся!
Прочитала тут много отзывов о вас и вашей помощи )
Мы летим в первый раз за границу туром. Тур брали у FUN&SUN. Взяли номер Фэмили, но возможности выбрать вид там у них нет. У мужа 7-го февраля день рождения, он очень просил номер с видом на море, можно такое устроить?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
При бронировании номера категории фемели нет возможности выбирать вид, и вид из номера может быть в сторону аквапарка, моря или территории отеля.
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля

Номер 6789087

Спасибо большое! )))

Уважаемая Татьяна,
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
наличие вайфая и как ловится в номерах

Здравствуйте, Уважаемый Алекс!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
WI-FI работает на всей территории отеля, в том числе в номерах.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день! Просьба уточнить, если приобретать проживание в вашем отеле FUN&SUN FAMI ...

Добрый день! 14.02.23 приедем к вам в гости, являемся постоянными гостями сети отелей ...

Добрый день! Едем к вам в гости. Извините за вопрос: детский горшок предоставляете? С ...

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для поездки в марте(1 взрослый, 2 ребенка). Под ...

Добрый день! У меня и у мужа юбилей который мы решили отметить в Вашем отеле, путевку ...

Леся добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле тренажерный зал и входит ли он в систе ...

Добрый день!!! Наконец-то наша мечта сбывается, мы летим с детками в Египет. Будем на ...

Здравствуйте. Планируем приехать 4 апреля. Не планируются ли какие либо ремонтные раб ...

Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 10 февраля. Пришлите пожалуйста на эл почту концепц ...

Здравствуйте, наконец-то наша мечта сбывается, мы едим в первый раз в Египет. Приезжа ...

Добрый день. Какие кровати с стандартном номере предоставляются детям 8 и 12 лет?

Добрый день. Планируем приехать в ваш замечательный отель 23.02.2023, двое взрослых и ...

Здравствуйте. Планируем приехать отдыхать в ваш отель с двумя детьми дошкольного возр ...

Здравствуйте, есть ли в этом отеле няня для детей? Какая стоимость ? За какое время? ...

Леся, добрый вечер! Хотела бы попросить Вашего содействия при размещение. Прилетаем к ...

Добрый вечер Леся!!!
Мы прилетаем в отель 31.01.23 , хотелось номер с видом на море, ...

Здравствуйте. Есть ли барах безалкогольное пиво?

Леся, добрый день!
Хотела бы попросить Вашего содействия при размещении.
Прилетаем ...

Добрый день, Леся!
Прочитала тут много отзывов о вас и вашей помощи )
Мы летим в пе ...

наличие вайфая и как ловится в номерах
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.