Questions and answers
All questions - 2 280
06.04.2022
13:28
Добрый день!
Запланировали поездку к вам на 17 апреля. Хотела бы уточнить, при размещении 3-х взрослых в стандарт руме какое предоставляется спальное место для 3-го взрослого?
04.04.2022
21:38
Добрый день!
Мы прилетаем отдыхать в Ваш отдель 10.04. Нас будет 4 человека: я с супругом и дочерью (5лет) и моя мама. У нас забронировано 2 номера. Можно попросить, чтоб номера были рядом? Номер ваучера 131010999 и 131010982.
Заранее спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.04.22
14:14
Здравствуйте, Уважаемая Элла!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
03.04.2022
12:46
Леся добрый день. Собираемся к вам в отель в июне. Если можно пришлите на почту схему отеля и концепцию. И можно ли заказать у вас трансфер с аэропорта и сколько будет стоить. irusik0575@mail.ru С уважением Ирина
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.04.22
13:28
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.03.2022
08:48
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бесплатный вай фай и подогреваются ли бассейны. Прилетаем к вам завтра. 01.04.22г.
Любовь
Yaroslavl Турист
31.03.22
12:57
Добрый день, вай фай бесплатный, по всей территории отеля, бассейны с подогревом есть.
29.03.2022
20:01
Здравствуйте! Чем отличается Albatros Palace Resort Sharm от Albatros Palace Sharm?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
02.04.22
13:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.03.2022
15:20
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ответ что касаемо нашего запроса ? Я выслала вам ваучер на электронную почту ! Спасибо заранее
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.03.22
17:48
Здравствуйте, Уважаемая Яна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
22.03.2022
20:20
Здравствуйте, мы с семьей прибываем в отель 26.03. Забронировали 2 standard rooms. Хотелось бы, чтобы номера были рядом и в максимально тихом месте, тк с нами будет ребёнок, И возможно ли чтобы один из номеров был connected room ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.03.22
12:43
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Напишите, пожалуйста, номера отельных ваучеров и фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
Анна
Kostanai Турист
23.03.22
13:02
Номера ваучеров 77154, 77153
Rakhmanova Anna, Zhainbayev Yerlan, Zhainbayeva Yasmina, Rakhmanov Nikita
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.03.22
13:19
Уважаемая Анна,
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.03.2022
20:54
Здравствуйте! Хотим прилететь в ваш отель в свадебное путешествие. Есть ли у вас какие то бонусы для молодоженов?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
21.03.22
12:04
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В качестве комплимента от отеля - фрукты в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
19.03.2022
18:14
Добрый день, забронировали поездку в начале апреля, подскажите, пожалуйста, заполняемость отеля, работают ли горки, анимация и все рестораны?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.03.22
15:07
Здравствуйте, Уважаемая Манэ,
Вас приветствует Albatros Palace Sharm!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
На данный момент в отеле сохранены все основные сервисы. Более подробно о возможных изменениях Вы можете узнать непосредственно перед приездом.
Заполняемость отеля на данный момент - 50% и выше.
С уважением Леся, Представитель отеля
15.03.2022
11:00
Леся добрый день. Подскажите пожалуйста. В связи со священным месяцем Рамадан, для туристов будут ли какие то ограничения?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.03.22
11:21
Здравствуйте, Уважаемая Анжелика!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В отеле нет ограничений для туристов в связи с Рамаданом.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.03.2022
15:35
Добрый день. Прилетаем в ваш отель второй раз,в первый раз встречали Новый год в вашем отеле2020-2021,все очень понравилось и снова решили к Вам. Хотелось бы номер с видом на море у нас двое деток номер брони 72274 Novossyolov Alexey, Novossyolova Milana, Novossyolov Bogdan, Novossyolova Diana и хотела уточнить читала что при посещении отеля второй раз то тогда предусмотрено гостям комплимент от отеля
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.03.22
17:07
Здравствуйте, Уважаемая Диана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
01.03.2022
15:20
Добрый день ! Прилетаем в Ваш отель 2.03.22 в 9-00 . Пожалуйста , если будет такая возможность , хотелось бы пораньше заселиться( т.к. маленький ребёнок 1.11) и номер с видом на море ) Заранее вас благодарю . Ваучер 5958272 Garkovenko Fedor. Garkovenko Mariia. Garkovenko Timofei. Garkovenko Aleksandra
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.03.22
17:06
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.02.2022
05:21
Добрый день
Рассматриваем поезду в ваш отель. Подскажите, какие антиковидные меры предпринимаются? В последнее время участились жалобы на пищевые отравления, как отель реагирует?
На какую глубину возможен вход с берега?
Заранее спасибо.
22.02.2022
21:00
Здравствуйте, отдых забронирован на апрель. Все вакцинированы. На выезде потребуется пцр для одного ребёнка. Есть ли при отеле такая услуга? Или ближайшие центры где можно сдать пцр? Подскажите пожалуйста срок готовности и стоимость.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.02.22
17:16
Здравствуйте, Уважаемая Анжелика!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
По приезду Вы можете спросить у представителя Вашего туроператора в отеле о данной услуге (потому что в отеле данной услуги нет и подсказать точную стоимость и сроки не можем).
С уважением Леся, Представитель отеля
21.02.2022
22:04
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель в конце мая.
Наш туроператор TezTour, не предоставляет концепцию Fun&Sun.
Мы бы хотели по приезду доплатить за эту концепцию.
Сориентируйте, пожалуйста по стоимости. Едем на 10 ночей.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
28.02.22
12:46
Здравствуйте, Уважаемый Константин!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
antonina savinkina
Турист
19.02.2022
13:31
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 04.03.22. около 10 часов утра, из Эстонии. Номер нашего ваучера 130043565. Пожалуйста , если будет возможность,поселите нас в корпус поближе к морю ,и с видом на море . Мне исполняется 06.03.22. - 65 лет, и хотелось бы провести отдых с хорошим настроением,с нами путешествует внучка , ей 14 лет.
Savinkina Antonina
Savinkin Alexander
Savinkina Anzelika
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
19.02.22
17:31
Здравствуйте, Уважаемая Антонина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
17.02.2022
20:38
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт какое предоставляется дополнительное место, при заселении 2 взрослых и 1 ребёнок (11лет)?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.02.22
12:10
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна,
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В виде дополнительного спального места предоставляется кресло-кровать (по запросу на ресепшн можно заменить на стационарную односпальную кровать).
С уважением Леся, Представитель отеля
17.02.2022
18:31
Добрый день, есть ли в отеле песчаный заход в море для детей?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
18.02.22
12:06
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Заход в море песчано-коралловый. Возле берега есть набольшие песчаные лагуны.
С уважением Леся, Представитель отеля
16.02.2022
17:00
Здравствуйте! У меня к вам необычная просьба. Не могли бы вы дать мне контакты врача, который у Вас работал в отеле. Имя его Ahmed. Можете мне на почту прислать? Yelka2008@yandex.ru
15.02.2022
16:13
Здравствуйте! Прилетаем в марте есть ли бассейн с подогревом воды? И есть ли в номере халаты и тапочки?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
15.02.22
16:42
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В зимний период в отеле 6 бассейнов с подогревом (два из них - в аквапарке - с горками).
Обычно в марте бассейны подогреваются, но нет четких временных рамок начала и окончания подогрева бассейнов - это зависит исключительно от погодных условий (то есть каждый год сезон подогрева может длиться по-разному).
Халаты и тапочки предоставляются по запросу.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.04.2022
13:28
Добрый день!
Запланировали поездку к вам на 17 апреля. Хотела бы уточнить, при размещ ...
answer
04.04.2022
21:38
Добрый день!
Мы прилетаем отдыхать в Ваш отдель 10.04. Нас будет 4 человека: я с супр ...
answer
03.04.2022
12:46
Леся добрый день. Собираемся к вам в отель в июне. Если можно пришлите на почту схему ...
answer
31.03.2022
08:48
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бесплатный вай фай и подогреваются ли бас ...
answer
29.03.2022
20:01
Здравствуйте! Чем отличается Albatros Palace Resort Sharm от Albatros Palace Sharm?
answer
24.03.2022
15:20
Добрый день ! Подскажите пожалуйста ответ что касаемо нашего запроса ? Я выслала вам ...
answer
22.03.2022
20:20
Здравствуйте, мы с семьей прибываем в отель 26.03. Забронировали 2 standard rooms. Хо ...
answers
20.03.2022
20:54
Здравствуйте! Хотим прилететь в ваш отель в свадебное путешествие. Есть ли у вас каки ...
answer
19.03.2022
18:14
Добрый день, забронировали поездку в начале апреля, подскажите, пожалуйста, заполняем ...
answer
15.03.2022
11:00
Леся добрый день. Подскажите пожалуйста. В связи со священным месяцем Рамадан, для ту ...
answer
10.03.2022
15:35
Добрый день. Прилетаем в ваш отель второй раз,в первый раз встречали Новый год в ваше ...
answer
01.03.2022
15:20
Добрый день ! Прилетаем в Ваш отель 2.03.22 в 9-00 . Пожалуйста , если будет такая во ...
answer
23.02.2022
05:21
Добрый день
Рассматриваем поезду в ваш отель. Подскажите, какие антиковидные меры пре ...
answers
22.02.2022
21:00
Здравствуйте, отдых забронирован на апрель. Все вакцинированы. На выезде потребуется ...
answer
21.02.2022
22:04
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель в конце мая.
Наш туроператор TezTour, не пр ...
answer
19.02.2022
13:31
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 04.03.22. около 10 часов утра, из Эстонии. Номе ...
answer
17.02.2022
20:38
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номере стандарт какое предоставляется дополни ...
answer
17.02.2022
18:31
Добрый день, есть ли в отеле песчаный заход в море для детей?
answer
16.02.2022
17:00
Здравствуйте! У меня к вам необычная просьба. Не могли бы вы дать мне контакты врача, ...
answers
15.02.2022
16:13
Здравствуйте! Прилетаем в марте есть ли бассейн с подогревом воды? И есть ли в номере ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В виде 3-го спального места - кресло-кровать, которое также по запросу на ресепшн можно заменить на стационарную односпальную кровать.
С уважением Леся, Представитель отеля