Questions and answers
All questions - 2 279
13.12.2021
22:18
Добрый вечер, Леся.
Летим к вам 19 февраля 22 года, не лучшее время года, но по концепции в отеле очень понравился ваш отель, поэтому выбор пал на вас!
Очень хотелось бы по возможности иметь так же номер с видом на море! Что бы отдых точно был не забываем)
Туристы Gulyaev Ivan, и Samburin Denis.
Так же прошу отправить вашу концепцию на почту van.gulyaev@mail.ru
13.12.2021
14:49
Добрый день прилетаем к вам 16 декабря на 10 дней..хотелось бы узнать какие косметические средства в номере...гель.шампунь.бальзам для волос..крем для тела ватные палочки и диски?напишите пожалуйста.также если есть возможность пришлите карту отеля и концепцию на эл.адрес beleckix@mail.ru. заранее благодарю
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.12.21
17:36
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Инна
Турагент
13.12.2021
13:41
Здравствуйте
У меня семья из 5 человек, и так как отель не селит всех в один номер, можно их поселить в соседние номера?
Что крайне важно, так как это трое детей и родители (9, 10,15)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.12.21
17:28
Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Любезно просим написать номера ваучеров, и по мере возможности отеля мы постараемся предоставить наиболее комфортное размещение для гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.12.2021
12:36
Добрый день, уважаемая Леся. Третий раз за этот год прилетаем в отели сети Альбатрос, в это раз решили посетить Ваш отель, потому как о нем очень хорошие отзывы. В день заселения в отель я буду праздновать свое 40-летие и буду Вам очень благодарна за заселение в хороший номер в качестве подарка. Наши фамилии: ENDIK ALISA, ENDIK TARAS, KALACHOVA ZHANNA (21.12.1981). Дата прибытия 21 декабря, номер ваучера 2617971. Заранее спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.12.21
17:26
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
12.12.2021
11:22
Здравствуйте, уважаемая, Леся! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля профессиональный дайвинг центр. Или возможно укажите название и размещение ближайшего.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
13.12.21
16:54
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Возле нашего пляжа есть дайвинг-центр. Связаться с ними Вы можете уже непосредственно находясь в отеле.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.12.2021
14:34
Здравствуйте! Планируем приехать в двадцатых числах декабря. Вопрос - есть ли риф возле отеля?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.12.21
15:19
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Возле нашего отеля есть коралловый риф.
С уважением Леся, Представитель отеля
Наталья
Kishinev Турист
12.12.21
23:49
Да, риф прям у отеля, вход с пантона.
09.12.2021
00:56
Добрый вечер, Уважаемая Леся! Мы летим в Египет первый раз, двое взрослых и ребенок 8 лет. Насколько это возможно, зная, что Вы многим помогаете в вопросах с номерами, хотела бы Вас попросить, номер с видом на море. Если будет такая возможность, были бы очень благодарны. Номер брони 21307117. С уважением Юлия.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.12.21
17:37
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Уточните, пожалуйста, ваши фамилии на английском и дату заезда в отель.
С уважением Леся, Представитель отеля
julia
Tallinn Турист
09.12.21
20:32
Здравствуйте, Леся! Дата заезда у нас 17.12. Фамилии Minin Vitaliy, Minina Julia, Minina Polina. Еще раз, заранее Вам спасибо! С уважением Юлия.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.12.21
10:48
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
07.12.2021
19:03
Добрый день, коллеги!
Я забронировала для своих туристов 4 номера в отеле FUN&SUN FAMILY Albatros Palace
1. AKIMOVA IULIIA и SINIAKIN ARTUR - прошу french bed
2. AKIMOVA IRYNA и AKIMOV OLEKSANDR - прошу french bed
3. POLUKEEVA ANNA, POLUKEEVA ALEKSANDRA, POLUKEEVA VALENTYNA - - прошу french bed и доп.место для ребенка, также у POLUKEEVA ANNA будет день рождения 09.12, прошу пожалуйста поздравить
4.CHORNAIA ESMERALDA, ROMASHOV BERTRAN, CHORNAIA SALVA-KIRA, CHORNYI MAIK - прошу french bed и доп.места для детей
Прошу туристов по возможности поселить в соседних номерах
Также еще одна семья будет отдыхать в данном отеле в этот же период прошу french bed и доп.места для ребенка: ORISHKO HANNA, ORISHKO YEVHEN, ORISHKO TYMOFII
Елена Панасенко
Donetsk Турагент
07.12.21
19:05
Заранее большое спасибо!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.12.21
13:01
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm!
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Резервации найдены и примечания внесены в систему. Мы постараемся учесть пожелания по мере возможности отеля.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
07.12.2021
00:30
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории волейбольная площадка?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.12.21
10:57
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
На пляже есть две волейбольные площадки.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.12.2021
00:56
Добрый день, есть ли бассейн с подогревом?
Яна
Minsk Турист
06.12.21
13:51
Да, их много и все с подогревом.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.12.21
10:56
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Из 9 бассейнов в нашем отеле - 6 из них с подогревом (их них 2 - в Аквапарке).
С уважением Леся, Представитель отеля
05.12.2021
23:10
Здравствуйте. Рассматриваем тур семьёй (2 взрослых и 2 детей 4 и 10 лет.) в ваш отель 11.12. подскажите сильные ли ветра сейчас у вас, холодно ли по ночам? Есть ли для детей подогреваемые бассейны? Читаю по отзывам что в близи отеля ничего нет. Как долго добираться до Сохо, до Наама Бей и Олд Маркета?
Ekaterina
Saint Petersburg Турист
07.12.21
11:56
Мы здесь. Ветер переменчивый. То есть, то нет. Когда есть, выходить с понтона холодно, надо сразу закутываться в полотенце, тогда ок. Но зато на берегу не дико жарко (из-за ветерка). На пляже ветер - не проблема, т.к. есть загородки. В общем, ситуация с ветром для зимнего Египта - средняя. Есть отели в бухтах или скалах, где вообще не дует, есть где сдувает. Альбатрос можно по середине разместить.
Бассейны все 12 штук тёплые. Море тоже тёплое (25 градусов). Для детей куча всего. Да и для взрослых тоже. Что за территорией - не подскажу, ещё и на территории не всё обошли. Они открылись 1,5 года назад. Пока поддерживают очень высокий уровень сервиса. Постоянно всё убирают, везде чистота, всего в избытке, никаких дефицитов и очередей.
Очень надеемся, что не испортятся со временем и можно будет сюда ездить постоянно.
05.12.2021
21:32
Добрый вечер, многоуважаемая Леся!!! По отзывам поняла, что Вы всегда стараетесь помочь своим гостям. Хотелось бы попросить, по возможности, помочь нам с номером (ооочень хочется номер с видом на море!!!) Мы прилетаем к Вам 10декабря. Номер ваучера 5755675. Заранее огромное спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.12.21
11:23
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
04.12.2021
09:39
Леся, добрый день. не могу найти Ваши контакты, кроме общей почты/
Мы вчера завели 3 связанные брони на заезд 06.12, на одну пришло подтверждение, на нас и моих родителей, к сожалению, нет.
номера броней 10033816, № 10033798, № 10033898
Помоги пожалуйста) Очень ждем поездки))
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.12.21
10:39
Здравствуйте, Увжаемый Гость!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Вам нужно запросить подтверждение брони именно от туроператора.
С уважением Леся, Представитель отеля
03.12.2021
20:25
Добрый день, Леся! Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 05.12.2021. Летим к вам второй раз за год)))). Были в январе, остались очень довольны. Сейчас летим большой компанией, очень хотим, чтобы нас поселили рядом. Номера ваучеров 5758410,5758748,5758737 фамилии отдыхающих Krasichkov, Melnychenko, Leliushkina.
И еще вопросик, фитнес зал работает?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.12.21
13:26
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Спортзал работает :)
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
03.12.2021
15:27
Будем семьей из 4 чел, я , муж и двое детей, ( 7 и 3 )заранее спасибо🙏 Номер ваучера 5757902
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.12.21
17:21
Уважаемая Александра,
Ваша резервация найдена, примечания внесены в систему, и мы постараемся их учесть по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
03.12.2021
15:21
Добрый день, Леся!! Мы будем в отеле 5 декабря , ближе к ночи, вы можете помочь с приличным номером? Чтобы мы не проснулись и не разочаровались ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.12.21
17:06
Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Любезно просим Вас указать номер отельного ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
Александра
Krasnodar Турист
03.12.21
17:08
5757902
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.12.21
17:20
Уважаемая Александра,
Ваша резервация найдена, примечания внесены в систему, и мы постараемся их учесть по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
03.12.2021
13:59
Добрый день Уважаемая Леся!!!!! Хочу выразить огромную Вам благодарность за Ваш труд и отзывчивость к просьбам!! Обратились к Вам с просьбой определённого вида из номера, и не ожидали, что нам к нашему юбилею сделают такой подарок, и это благодаря Вам!!! Номер отлично расположен и все как хотелось!!!! Огромное Вам спасибо!!!! Вспоминаем Вас каждый день добрым словом!!!! СПАСИБО!!! Отдых удался на славу!
01.12.2021
14:10
Леся, добрый день! Прилетаем к Вам семьей завтра (02.12.2021) в 10 часов утра, будем рады если сделаете нам подарок в виде номера с видом на море)))
Номер ваучера 116391651342
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.12.21
15:45
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.11.2021
12:54
Добрый день. Подскажите пожалуйста, утюг в номере есть?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.12.21
15:11
Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Утюг в номер - по запросу (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
30.11.2021
12:04
Добрый день, подскажите пожалуйста как в отеле с Wi Fi. нужно понимать нужна ли симка по прилету для тех. кто планирует работать?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.11.21
16:47
Здравствуйте, Уважаемая Леся!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
На всей территории отеля работает бесплатный и безлимитный WI-FI. По обстоятельствах (по приезду в отель) Вы можете рассмотреть вариант покупки сим-карты.
С уважением Леся, Представитель отеля
13.12.2021
22:18
Добрый вечер, Леся.
Летим к вам 19 февраля 22 года, не лучшее время года, но по конце ...
answers
13.12.2021
14:49
Добрый день прилетаем к вам 16 декабря на 10 дней..хотелось бы узнать какие косметиче ...
answer
13.12.2021
13:41
Здравствуйте
У меня семья из 5 человек, и так как отель не селит всех в один номер, м ...
answer
13.12.2021
12:36
Добрый день, уважаемая Леся. Третий раз за этот год прилетаем в отели сети Альбатрос, ...
answer
12.12.2021
11:22
Здравствуйте, уважаемая, Леся! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля пр ...
answer
10.12.2021
14:34
Здравствуйте! Планируем приехать в двадцатых числах декабря. Вопрос - есть ли риф воз ...
answers
09.12.2021
00:56
Добрый вечер, Уважаемая Леся! Мы летим в Египет первый раз, двое взрослых и ребенок 8 ...
answers
07.12.2021
19:03
Добрый день, коллеги!
Я забронировала для своих туристов 4 номера в отеле FUN&SUN F ...
answers
07.12.2021
00:30
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории волейбольная площадка?
answer
06.12.2021
00:56
Добрый день, есть ли бассейн с подогревом?
answers
05.12.2021
23:10
Здравствуйте. Рассматриваем тур семьёй (2 взрослых и 2 детей 4 и 10 лет.) в ваш отел ...
answer
05.12.2021
21:32
Добрый вечер, многоуважаемая Леся!!! По отзывам поняла, что Вы всегда стараетесь пом ...
answer
04.12.2021
09:39
Леся, добрый день. не могу найти Ваши контакты, кроме общей почты/
Мы вчера завели 3 ...
answer
03.12.2021
20:25
Добрый день, Леся! Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 05.12.2021. Летим к в ...
answer
03.12.2021
15:27
Будем семьей из 4 чел, я , муж и двое детей, ( 7 и 3 )заранее спасибо🙏 Номер ...
answer
03.12.2021
15:21
Добрый день, Леся!! Мы будем в отеле 5 декабря , ближе к ночи, вы можете помочь с при ...
answers
03.12.2021
13:59
Добрый день Уважаемая Леся!!!!! Хочу выразить огромную Вам благодарность за Ваш труд ...
answers
01.12.2021
14:10
Леся, добрый день! Прилетаем к Вам семьей завтра (02.12.2021) в 10 часов утра, будем ...
answer
30.11.2021
12:54
Добрый день. Подскажите пожалуйста, утюг в номере есть?
answer
30.11.2021
12:04
Добрый день, подскажите пожалуйста как в отеле с Wi Fi. нужно понимать нужна ли симка ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся!
Присылал вам ваучер на почту, ответа так и не последовало уже неделю как. Вы его получили?