Questions and answers
All questions - 2 277
30.08.2021
15:29
Hello
How can we change our room if we don't like the conditions in our rooms?. We have babies and it's not ok for us.
29.08.2021
20:09
Здравствуйте, прилетаем 31.08 2 семьи. Можно ли поселить рядом и поближе к морю. Семья Marfel 2+2 и семья Herasimau 2+2. Заранее спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.08.21
13:45
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.08.2021
10:03
Добрый день. Леся, прилетаем к Вам 31.08 номер ваучера 2559422. Просьба поселить в новых корпусах желательно с видом на море. А также хотелось бы получить комплимент от отеля, т.к. у нас в этот день годовщина свадьбы. Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.08.21
13:37
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении
С уважением Леся, Представитель отеля
27.08.2021
14:34
Леся, добрый день.
Будем гостить в отеле с 1 сентября по 10 сентября, втроем, с мамой и сестрой.
Номер ваучера 116301502256. Большая просьба поселить в новых корпусах с видом на море. Спасибо!
И вопрос, мы прилетаем ночью, возможно ли заселиться пораньше?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.08.21
17:36
Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Если Вы приезжаете в отель ночью, то мы рекомендуем Вам сразу докупить у туроператора дополнительные сутки.
Отель по мере возможности старается заселить раньше (услуга не гарантированна), если гости приезжают утром.
С уважением Леся, Представитель отеля
26.08.2021
20:16
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 29.09.21 (6 взрослых и 4 детей). Сколько будет стоить индивидуальный трансфер вашего отеля (аэропорт шарм - отель)?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.08.21
12:38
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Детали в личных сообщениях.
С уважением Леся, Представитель отеля
26.08.2021
13:08
Добрый день, планируем отдых семьей в вашем отеле (2 взрослых+2 детей). вышлите концепцию отеля на эл. адрес anazarenko1988@mail.ru. Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
26.08.21
17:24
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
17:31
Добрый день
Просьба выслать концепцию на эл.адрес
pralig@ya.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
26.08.21
12:57
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
14:08
Здравствуйте Леся, подскажите как с Вами можно связаться для обсуждения предстоящего отдыха? email/messenger/direct messages here?
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
15:15
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Вы можете написать нам на почту: albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
13:14
Уважаемая Леся, добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле с 06.09 от оператора Tui по конципции Fun&Sun. Просьба выслать концепцию отеля на e-mail: tanya_drebencova@mail.ru. И поясните, пожалуйста, в чем отличие концепции Fun&Sun от той, если бы мы летели с другим оператором? Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:31
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
11:59
Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, как добраться до площади Сохо?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:15
Здравствуйте, Уважаемая Мария.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
До площади Сохо легче всего добраться на такси (несколько минут езды от нашего отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
11:52
Здравствуйте Леся !
Мы семьей (2+2) собираемся в ваш отель с 29 августа (примерное время заезда 14.30-15.00) и будем по 05.09.21, забронировали 2 номера стандарт.
Пожалуйста, заселите нас в новых корпусах с видом на море и желательно чтобы номера были рядом друг от друга, если возможно в корпусе № 5, 2 этаж.
Номера наших Ваучеров - TZ21-EG/879-1 и TZ21-EG/878-1.
Так же прошу выслать актуальную концепцию на адрес i.lascu@mail.ru
Спасибо !
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Инга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
09:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле аквапарк , работает если есть и условия пользования, так как на фото он есть, а в описании услуг отеля нет и туроператор говорит что нет.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:02
Здравствуйте, Уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле есть аквапарк, он открыт круглогодично.
В нем насчитывается 7 водных горок отдельно для взрослых, и 7 горок - для детей.
Рабочие часы (ежедневно):
с 10:00 - до 12:30
с 13:30 - до 17:00.
Больше фотографий инфраструктуры отеля на нашей странице Топхотелс (в галерее).
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
01:49
Здравствуйте, уважаемая Леся. Наша семья из 4 человек ("2 + 2" детям 3 года,11 лет) прилетает к вам на замечательный отдых с 27.08 по 10.09. У нас путёвка по концепции Fun&Sun. Номер нашего ваучера 5417804 (SILCHEVA, EGOROV). При заселении просим учесть Наши пожелания - 2 этаж с видом на море (5200 или 8200).
Заранее благодарим Вас за помощь.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:57
Здравствуйте, Уважаемый Илья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
21:36
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября. Подскажите, пожалуйста, какие категории номеров 2-х комнатные? Заранее благодарю!)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:49
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле Albatros Palace Sharm к бронированию доступны однокомнатные номера категории стандарт (вид на сад, бассейн, или море).
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
21:23
Добрый вечер, прилетаем 01.09, можно концепцию отеля прислать на Эл.почту 700451319@mail.ru За ранее спасибо)))
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:44
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
16:47
Здравствуйте Леся.
Мы прилетаем к вам 05.09.
09.09 у нас с мужем юбилей свадьбы - 25-летие
Возможно ли сделать в этот день какой-то сюрприз мужу, ну и мне тоже ( я сделаю вид что не знаю)
Спасибо!
Наш ваучер - HT21-EG/859-1 SANDUTA VLADISLAV
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:24
Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы с удовольствием предоставим комплимент вам в номер.
P.S. Убедитесь, пожалуйста, что Вы не оставили табличку "Не беспокоить" на дверях номера в этот день.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
15:42
Добрый день, Леся.
Благодарим Вас за ответ на наше обращение!😍
Нам действительно все очень понравилось в отеле - безупречный сервис, замечательное питание - свежий фреш из апельсин, рыбный ресторан, внимательный, отзывчивый персонал.
У нас очень много чудесных фото. Во время нашего пребывания даже дождик был)).
По возвращении домой очень хотели написать отзыв об отеле, но,ик сожалению - пандемия, заботы, занятость... Поэтому, мы обязательно исправим этот недочёт с нашей стороны и напишем отзыв.
Номер нашего ваучера - 2560225.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.08.21
17:29
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
13:28
Добрый день))) Подскажите пожалуйста для именинников есть комплимент от отеля?)))
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.08.21
17:27
Здравствуйте, Уважаемая Светлана.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Ко Дню рождения гостей в виде комплимента от отеля предусмотрен торт.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.08.2021
14:10
Добрый день, Леся! Мы прилетаем к Вам с детьми (5 и 14 лет) 29 августа, время прилета 08.25, будем по 05.09.21 время вылета 09.10.
Пожалуйста, заселите нас вновых корпусах с видом на море, номер нашего Ваучера 2560094. Так же прошу выслать актуальную концепцию на адрес chistrugaecaterina@yahoo.com
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.08.21
12:49
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.08.2021
06:49
Здравствуйте! Хотела спросить, так как это принципиально для моего сына,у вас коктейль безалкогольный Пиноколада Pinacolada входит в программу все включено? Бесплатно?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.08.21
12:41
Здравствуйте, Уважаемая Назгуль!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В концепцию "Все включено" входит коктейльПиноколада (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
30.08.2021
15:29
Hello
How can we change our room if we don't like the conditions in our rooms?. W ...
answer
29.08.2021
20:09
Здравствуйте, прилетаем 31.08 2 семьи. Можно ли поселить рядом и поближе к морю. Семь ...
answer
29.08.2021
10:03
Добрый день. Леся, прилетаем к Вам 31.08 номер ваучера 2559422. Просьба поселить в но ...
answer
27.08.2021
14:34
Леся, добрый день.
Будем гостить в отеле с 1 сентября по 10 сентября, втроем, с мамой ...
answer
26.08.2021
20:16
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 29.09.21 (6 взрослых и 4 детей). Сколько будет ...
answer
26.08.2021
13:08
Добрый день, планируем отдых семьей в вашем отеле (2 взрослых+2 детей). вышлите конце ...
answer
25.08.2021
17:31
Добрый день
Просьба выслать концепцию на эл.адрес
pralig@ya.ru
answer
25.08.2021
14:08
Здравствуйте Леся, подскажите как с Вами можно связаться для обсуждения предстоящего ...
answer
25.08.2021
13:14
Уважаемая Леся, добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле с 06.09 от оператора Tui п ...
answer
25.08.2021
11:59
Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, как добраться до площади Сохо?
answer
25.08.2021
11:52
Здравствуйте Леся !
Мы семьей (2+2) собираемся в ваш отель с 29 августа (примерное в ...
answer
25.08.2021
09:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле аквапарк , работает если есть и у ...
answer
25.08.2021
01:49
Здравствуйте, уважаемая Леся. Наша семья из 4 человек ("2 + 2" детям 3 года,11 лет) ...
answer
24.08.2021
21:36
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября. Подскажите, пожалуйста, к ...
answer
24.08.2021
21:23
Добрый вечер, прилетаем 01.09, можно концепцию отеля прислать на Эл.почту 700451319@m ...
answer
24.08.2021
16:47
Здравствуйте Леся.
Мы прилетаем к вам 05.09.
09.09 у нас с мужем юбилей свадьбы - 25- ...
answer
24.08.2021
15:42
Добрый день, Леся.
Благодарим Вас за ответ на наше обращение!😍
Нам действите ...
answer
24.08.2021
13:28
Добрый день))) Подскажите пожалуйста для именинников есть комплимент от отеля?)))
answer
22.08.2021
14:10
Добрый день, Леся! Мы прилетаем к Вам с детьми (5 и 14 лет) 29 августа, время прилет ...
answer
22.08.2021
06:49
Здравствуйте! Хотела спросить, так как это принципиально для моего сына,у вас коктейл ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Dear Oxana,
Greetings from Albatros Palace Sham.
Tell us please your room number first, and kindly invite you to come to the reception.
Best regards
Lesia, Hotel representative