Questions and answers
All questions - 2 278
12.08.2021
15:07
Доброго времени суток, Леся! Наконец-то мы смогли прилететь на отдых в Египет! Выбрали ваш замечательный отель, выбирала очень дорого и поняла что хочу только сюдп😉. Дорога будет очень долгой мы из России (летим через Каир) скорее всего приедем к вам рано утром. Очень прошу вас заселить нас по возможности пораньше (у нас двое маленьких детей 4 года и 8). Номер мы забронировали с прямым видом на море, так как очень соскучились по прекрасному Красному морю (да и дети впервые его увидят🏝️😉)
Вот номер нашей брони 3357352 прилетаем 22.08.2021
Спасибо вам большое за вашу работу 😍
11.08.2021
20:44
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 22.08.21 вечером. Будем рады если нас
заселят в хороший номер с ремонтом и с видом на море, по возможности ближе к морю и в тихом месте. Ваучер 128923292. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
12.08.21
13:51
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть авка парк?
Екатерина
Беларусь Турист
11.08.21
13:09
Есть. На территории отеля с концепцией Sun&FUN.
Екатерина
Беларусь Турист
11.08.21
13:10
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:22
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
На территории нашего отеля есть аквапарк (7 водных горок для детей, и 7 для взрослых).
Аквапарком могут пользоваться все гости нашего отеля, не зависимо от концепции.
С уважением Леся, Представитель отеля
Эльмира Ахмеджанова
Турист
11.08.21
19:54
Здравствуйте! Да аквапарк есть, детские горки и для взрослых
11.08.2021
12:31
А по поводу номера можно нам с видом на море ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:12
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Просим написать номера отельного ваучера и фамилии на английском.
Также любезно информируем Вас, что данная услуга не является гарантированной, если изначально забронированная Вами категория номера другая.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
12:25
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, условия пользования теннисным кортом. Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
13:10
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Кортом для большого тенниса гости могут пользоваться бесплатно (с 10:00 до 22:00), включая освещение в вечернее время.
Инвентарь можно взять у работника recreation возле бассейна с джакузи.
С уважением Леся, Представитель отеля
11.08.2021
02:50
Доброго времени суток! Собираемся к вам на отдых с супругом в октябре. Подскажите, пожалуйста, стоимость раннего заселения и позднего выезда. А так же можно концепцию отеля на этот период на мой адрес: kulebor@mail.ru. Заранее большое спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
12:04
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель. Данная услуга бесплатная.
Услуга позднего выселения - платная ( и также не является гарантированной - по мере возможности отеля).
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
22:26
Здравствуйте! Приезжаем 15 августа около 7 утра и вылетаем 27 августа около 7 вечера. Возможно ли раннее заселение/поздний выезд. Большое спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:58
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель.
Услуга позднего выселения - платная ( и также не является гарантированной - по мере возможности отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
21:15
Здравствуйте Леся !Подскажите пожалуйста хотим номер с видом на море ,прилетаем к Вам 30 августа вечером ,семья двое взрослых и ребёнок 9 лет .И подскажите а есть номер что бы ребёнку была не тахта а кровать ?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:55
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В номера изначально стоит или диванчик, или кресло-кровать - по запросу на ресепшн можно заменить на стационарную дополнительную кровать.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.08.2021
20:01
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста хотим выбрать номер с видом на море. Подскажите пожалуйста какие это корпуса.?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
11.08.21
11:47
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Номера с видом на море есть во всех корпусах отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.08.2021
20:54
Здравствуйте, Леся! На этом сайте о Вас ходят легенды как о доброй фее. Забронировали у ТУИ семейный номер по концепции Fun&Sun. Не совсем понятно где эти номера расположены? Муж очень грузный и в возрасте уже, ходить по каскадной территории ему тяжело. Когда бронировала не учла этот момент. Что Вы посоветуете как поселиться чтобы и до пляжа и до ресторана не приходилось долго и главное вверх идти?
и вопрос номер 2: есть ли на пляже кроме лежаков беседки с навесами, может за дополнительную плату? Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.08.21
14:11
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Семейные номера расположены около Аквапарка.
Просим Вас направить номер отельного ваучера и фамилии на английском.
Все лежаки в отеле без доплат, есть также большие лежаки-матрасы с навесами.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
20:32
Добрый день, Леся. Мы прилетаем в Шарм 12.08 в 02.30. Будем отдыхать у Вас в отеле. Мы прилетаем 2 семьи (1 семья-2 взрослых и ребёнок ; 2- 2 взрослых и двое детей ). Очень хотели Вас попросить по возможности поселить нас по прилёту ( рано) рядом в хорошие номера с хорошим видом. И если можно, чтоб у ребят 2+2 были дополнительные отдельные кровати ( дети разнополые). Ваучеры номер 2530941 , 2531032 ( Haidar, Pasechnyuk).Спасибо огромное. Хорошего Вам дня и настроения.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.21
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
По вопросу дополнительных кроватей Вы можете обратиться на ресепшн после заселения в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
19:04
Добрый день. В отеле есть двухкомнатные номера? Как они называются?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.21
12:58
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
При выборе концепции FUN&SUN у гостей есть возможность бронировать семейные (двухкомнатные) номера - family room.
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
18:51
Добрый день. Планируем приобрести тур в ваш отель. Подскажите пожалуйста, все лм номера на первом этаже имеют свой выход через террасу? Если не все, то какой корпус бронировать что бы был выход?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.08.21
12:43
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
После покупки путевки Вы можете написать нам, чтобы мы подобрали для вас комнату на первом этаже (все номера на первом этаже - с террасой).
С уважением Леся, Представитель отеля
08.08.2021
13:07
Добрый день! Скажите все ли номера концепции fun&sun реновированны и имеют свежий ремонт?
07.08.2021
12:55
Много ли комаров на территории отеля вечером в начале сентября?
07.08.2021
12:54
Здравствуйте! Подскажите есть ли возможность приобрести сим карту для мобильного интернета неподалеку от отеля и какова скорость wifi в отеле?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.08.21
12:58
Здравствуйте, Уважаемый Владимир.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле wifi бесплатный.
Сим карту Вы можете приобрести в аэропорту или сервисном центре оператора мобильной связи ( в городе).
С уважением Леся, Представитель отеля
Владимир
Minsk Турист
07.08.21
13:00
Подскажите скорость wifi поджалуйста.
Далеко ли от отеля в городе салоны оператора мобильной связи? Пешком или на такси?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.08.21
13:17
Уважаемый Владимир,
Скорость Интернета в отеле подходит для социальных сетей, просмотра фильмов, видео.
Сервисные центры находятся в городе, доехать можно на такси.
С уважением Леся, Представитель отеля
07.08.2021
12:23
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21 вечером двое взрослых и подросток. Хотелось бы попросить Вас предоставить номер с кроватью для каждого. Раскладной диван для подростка не подойдёт, так как парень рослый. Если будет возможность заселите нас в номер с красивым видом. Заранее благодарны. Номер ваучеров 81814182.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.08.21
12:40
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
По запросу на ресепшн (во время заселения) кресло-кровать или софу могут заменить на стационарную дополнительную кровать.
С уважением Леся, Представитель отеля
07.08.2021
10:15
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21г. рано утром в 3.05 .
По возможности заселите, пожалуйста, нас раньше, если будет свободный номер на 2 этаже с видом на море , если можно. Спасибо заранее. Номера ваучеров 2515300
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.08.21
12:35
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.08.2021
19:17
Добрый вечер, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.2021 вечером семьёй с двумя детьми. Хотелось бы попросить Вас разместить нас в семейном номере с видом на море. Будем очень благодарны! Номер ваучера 9027899.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
07.08.21
12:32
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Также любезно информируем Вас, что данная услуга не является гарантированной.
С уважением Леся, Представитель отеля
06.08.2021
16:19
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21г. рано утром двумя семьями. По возможности заселите, пожалуйста, нас рядом , номера с видом на море , если можно. Спасибо заранее. Номера ваучеров 128642868 и 128643096.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
06.08.21
16:47
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
12.08.2021
15:07
Доброго времени суток, Леся! Наконец-то мы смогли прилететь на отдых в Египет! Выбрал ...
answer
11.08.2021
20:44
Добрый день, Леся.
Прилетаем к Вам 22.08.21 вечером. Будем рады если нас
заселят в ...
answer
11.08.2021
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть авка парк?
answers
11.08.2021
12:31
А по поводу номера можно нам с видом на море ?
answer
11.08.2021
12:25
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, условия пользования теннисным кортом. Спасибо
answer
11.08.2021
02:50
Доброго времени суток! Собираемся к вам на отдых с супругом в октябре. Подскажите, по ...
answer
10.08.2021
22:26
Здравствуйте! Приезжаем 15 августа около 7 утра и вылетаем 27 августа около 7 вечера. ...
answer
10.08.2021
21:15
Здравствуйте Леся !Подскажите пожалуйста хотим номер с видом на море ,прилетаем к Вам ...
answer
10.08.2021
20:01
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста хотим выбрать номер с видом на море. Под ...
answer
09.08.2021
20:54
Здравствуйте, Леся! На этом сайте о Вас ходят легенды как о доброй фее. Забронировали ...
answer
08.08.2021
20:32
Добрый день, Леся. Мы прилетаем в Шарм 12.08 в 02.30. Будем отдыхать у Вас в отеле. М ...
answer
08.08.2021
19:04
Добрый день. В отеле есть двухкомнатные номера? Как они называются?
answer
08.08.2021
18:51
Добрый день. Планируем приобрести тур в ваш отель. Подскажите пожалуйста, все лм номе ...
answer
08.08.2021
13:07
Добрый день! Скажите все ли номера концепции fun&sun реновированны и имеют свежий рем ...
answers
07.08.2021
12:55
Много ли комаров на территории отеля вечером в начале сентября?
answers
07.08.2021
12:54
Здравствуйте! Подскажите есть ли возможность приобрести сим карту для мобильного инте ...
answers
07.08.2021
12:23
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21 вечером двое взрослых и подросток. Хотело ...
answer
07.08.2021
10:15
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21г. рано утром в 3.05 .
По возможности за ...
answer
06.08.2021
19:17
Добрый вечер, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.2021 вечером семьёй с двумя детьми. Хотелос ...
answer
06.08.2021
16:19
Добрый день, Леся! Прилетаем к Вам 08.08.21г. рано утром двумя семьями. По возможнос ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля