Questions and answers
All questions - 2 280
Добрый вечер едем к вам в отель второй раз
И везём ещё друзей с собой. Были в прошлом году в основном корпусе на третьем этаже с боковым видом на море. Нам у вас очень понравилось абсолютно всё.приедем к вам 8 июля 2+1 две семьи детям 8 и 9 лет. Если у вас будет возможность можете разместить нас не хуже чем первый раз.спасибо. с нетерпением ждём встречи.
Здравствуйте, уважаемая Леся!
Нам очень рекомендовали ваш отель!!очень надеемся на отличный отдых!))
Прилетаем к вам двумя семьями 6.05 в 6.20 утра.
Ваучеры 127153413 ,BIALIAK PAVEL,NADZEYA,ALIAKSEI и ваучер 127149781 KALIAHA YULIYA,ALIAKSANDR,ANDREY.
Я с мужем и ребёнком ,1 год и 11мес. И моя мама с сыновьями, они первый раз в Египте.
Хотелось бы попросить Вас заселить нас в тихие, уютные номера с видом на море и пораньше,если возможно.
И посмотрите,пожалуйста, чтобы у нас в номере была кровать большая двуспальная( чтоб не нужно было сдвигать две) хотим все вместе спать)) и горшок для ребенка,если есть)
Заранее Вам очень благоданы!!!

Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Количество детского инвентаря в отеле ограничено. Если в наличии будет сиденье на унитаз/горшок - постараемся предоставить.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мы к вам прилетаем в конце мая, с маленьким ребенком двух лет, предоставляется ли у вас горшок?

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
По запросу отель может предоставить детское сиденье на унитаз.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Леся! Прилетаем к вам в отель 3 мая, с утра. TKACHOVA, мама с ребенком, ваучер 127447896 и KACHAREUSKAYA, мама с ребенком, ваучер 127453557. Хотели бы попросить Вас о более раннем заселении. Если возможно, предоставьте пожалуйста нам номера недалеко друг от друга и желательно с видом на море.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены в нашей системе.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 02.05.2021, то есть через день. Нас будет две семьи, время отдыха 02.05.2021-11.05.2021. Первая семья: SKIRTACHEVA&KHMELEV, номер ваучера: 127392659. Вторая семья: SKIRTACHEVA&SKIRTACHEV, номер ваучера: 127392633. Прилетаем мы в 6:20 утра. Очень просим Вас предоставить нашим семьям возможность раннего заселения и забронировать номера не сильно далеко друг от друга, в тихом уютном месте, с видом на море (Sea View). Заранее выражаем Вам благодарность за предоставленные услуги! Очень ждём приезда в Ваш отель.

Здравствуйте, Уважаемая Виолетта!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля. Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, прилетаем к вам завтра рано утром 1 мая. Ваучер 134145 семья Poskrebysheva Anna, Aleksandr, Maksim, Mikhail. Есть ли возможность поселить нас в номере фемели? И с видом на море было бы просто отлично, очень ждем приезда к вам, спасибо огромное))
Здравствуйте,Леся! едем отдыхать с семьей в Ваш отель "FUN&SUN" , являюсь турагентом, много туристов отправляем к Вам, по возможности можно будет заселить в 7 корпус, едем отдыхать с семьей 08.05.2021-19.05.2021 № ваучера
4984440 на имя Сапарова , заранее спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Жансая!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему. Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в номер family (по возможности и загруженности отеля) если забранирован standart?
И если можно размеры детской кроватки узнать?

Здравствуйте, Уважаемый Гость!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Стандартная по размеру детская кроватка (приближенное фото во вложении) по типу манежа.
Услуга повышения категории номера не является гарантированной.
Просим написать номер ваучера и Ваши фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Приобрели путёвки в Ваш отель на 25 .05.вылет обратно ночью.мы с маленькими детьми.сколько стоит услуга продления номера .спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Услуга позднего выселения из номеране является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных номеров. Стоимость данной услуги на данный момент составляет 30 долларов за номер до 17:00 (максимальное время для продления номера - до 17:00).
Узнать о возможности получения данной услуги нужно проверить с ресепшен за день до выезда (вечером).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, уважаемая Леся! Наши друзья недавно вернулись из Вашего отеля и остались довольны. Мы собирались в очередной раз отдохнуть в "Санрайсе", но, по их совету, решили остановить свой выбор на Вашем отеле. Будем отдыхать в вашем отеле с 04.05 по 12.05 по системе "FUN&SUN". Наш ваучер 4989876. Фамилия Volokha. Будем отдыхать семьей - двое взрослых и двое маленьких детей, просьба заселить нас, по возможности, в номера с отдельными кроватями для детей или, если будут свободные, в "family room", с видом на море. Если можно, не 1-й этаж. Заранее благодарим.

Здравствуйте, Уважаемый Николай!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Уважаемая Леся!
Подскажите, утюг в Вашем отеле по запросу в номер бесплатно или это платная услуга?
Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Виктория.

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Утюг в номер можно заказать бесплатно через ресепшн, или попросить у персонала по уборке номера.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Леся! Пару дней назад мы с Вами общались по вопросу размещения.
Номер ваучера на отель 127101300, туристы POLITYKO IRYNA, POLITYKO ARTSIOM. Очень хотели бы вид на море, будем признательны и благодарны. Подскажите отличие программы FUN&SUN?

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Примечания к резервации были внесены в нашу систему.
FUN&SUN это концепция от туроператора TUI. По желанию, более подробно можем рассказать уже в отеле.
С уважением Леся, представитель отеля
Здравствуйте! У нас забронирован тур в ваш отель на 30 АПРЕЛЯ. 2взрослых. Забронированы 2 стандартных номера (одноместное размещение). Возможно ли заселение в соседние номера? Или по возможности недалеко друг от друга?"

Здравствуйте, Уважаемая Альмира!
Вам приветствует Albatros Palace Sharm!
Мы благодарим вас за то, что для своего отдыха Вы выбирали наш отель.
Просим написать номера ваучеров.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Уважаемая Леся! Писала Вам ранее, но не вижу свой вопрос и ответ, поэтому дублирую. Будем отдыхать в вашем отеле с 30.04 по 11.05. Наш ваучер 4902537. Будем отдыхать семьей - двое взрослых и двое маленьких детей, просьба заселить нас по возможности в номера нашей категории (или если будут свободные family room) с диваном для двоих детей или отдельными кроватями для детей, с видом на море в 3-й или 5-й корпус. Также прошу о раннем заселении если будет такая возможность т.к. наш рейс перенесли раньше и мы прилетаем в Шарм в 2.00 ночи. Заранее благодарим Вас)

Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер!
Из турагентства Вас беспокою.
Нужен контакт с Вами.
Предоставьте контакты для связи, спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com - наш адрес.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся добрый день. Прилетаем к Вам на отдых с 08.05.2021 по концепции "fun and sun" ваучера № 4918893, 4918861, 4918845, 4918759, 4918685 две семьи фамилии : SHCHPUK, LAPITSKI Просим о размещении рядом и раннем заезде .

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
добрый день!
прошу уточнить, прилетаем к вам с будущем мужем :) (свадьба в июне) 25.05. у меня ДР 28.05., можно забронировать номер с видом на море и в тихом уютном месте.
с большим уважением к вам. хорошего дня и отличных туристов.

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Просим написать номер отельного ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть концепции "fun and sun" и обычная. Гости обычной концепции могут пользоваться всеми бассейнами и ресторанами что и гости "fun and sun" или есть какие-то ограничения? Подскажите будет ли работать подогрев бассейнов в середине мая? Ветрено ли у вас в середине мая? спасибо!

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Боле детально про концепцию написала Вам в личные сообщения.
Обычно в средине мая погода не ветреная. Подогрев бассейнов в это время обычно также не требуется из-за жаркой погоды.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго дня, дорогая Леся! Планируем визит в конце мая. Расскажите, пожалуйста, поподробнее о работе детского клуба. Для детей какого возраста? Время работы? Есть ли платная услуга няни?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Наш детский клуб открыт для детей 4-12 лет. Рабочие часы на данный момент:
10:00 - 12:30,
15:00 - 17:00.
Услуги няни по предварительной договоренности с аниматорами, за дополнительную плату.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, Леся! Меня зовут Ирина я из Минска. Решилась с сыном 10 лет отдохнуть в пандемию в ALBATROS PALACE SHARM ELSHEIKH 5 с 17.06.21 по 30.06.21. Путевку забронировала в начале февраля через TEZ TOUR номер стандарт. В предвкушении отдыха читаю отзывы тех кто у Вас уже побывал. Подскажите, пожалуйста, в связи с открытием Fun&Sun доступен ли будет в июне ресторан SUNNY для тех у кого номер стандарт? Так как цены уже изменились не хотелось бы перезаключать договор на номер с видом на море, можете ли вы помочь оказать эту услугу я буду очень признательна? Заранее благодарю Вас за внимание к моему письму и уделенное время.

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Просим написать номер ваучера и фамилии на английском.
На данный момент рестораном SUNNY могут пользоваться все гости нашего отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый вечер едем к вам в отель второй раз
И везём ещё друзей с собой. Были в прошло ...

Здравствуйте, уважаемая Леся!
Нам очень рекомендовали ваш отель!!очень надеемся на от ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мы к вам прилетаем в конце мая, с маленьким ребенко ...

Здравствуйте, Леся! Прилетаем к вам в отель 3 мая, с утра. TKACHOVA, мама с ребенком, ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 02.05.2021, то есть через день. Нас будет две семьи, вр ...

Добрый день, прилетаем к вам завтра рано утром 1 мая. Ваучер 134145 семья Poskrebyshe ...

Здравствуйте,Леся! едем отдыхать с семьей в Ваш отель "FUN&SUN" , являюсь турагентом, ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заселение в номер family (по возмож ...

Здравствуйте. Приобрели путёвки в Ваш отель на 25 .05.вылет обратно ночью.мы с малень ...

Здравствуйте, уважаемая Леся! Наши друзья недавно вернулись из Вашего отеля и осталис ...

Здравствуйте, Уважаемая Леся!
Подскажите, утюг в Вашем отеле по запросу в номе ...

Здравствуйте, Леся! Пару дней назад мы с Вами общались по вопросу размещения.
Номер ...

Здравствуйте! У нас забронирован тур в ваш отель на 30 АПРЕЛЯ. 2взрослых. Забронирова ...

Здравствуйте, Уважаемая Леся! Писала Вам ранее, но не вижу свой вопрос и ответ, поэто ...

Добрый вечер!
Из турагентства Вас беспокою.
Нужен контакт с Вами.
Предоставьте контак ...

Леся добрый день. Прилетаем к Вам на отдых с 08.05.2021 по концепции "fun and sun" ва ...

добрый день!
прошу уточнить, прилетаем к вам с будущем мужем :) (свадьба в июне) 25.0 ...

Добрый день, подскажите пожалуйста у вас есть концепции "fun and sun" и обычная. Гост ...

Доброго дня, дорогая Леся! Планируем визит в конце мая. Расскажите, пожалуйста, попод ...

Здравствуйте, Леся! Меня зовут Ирина я из Минска. Решилась с сыном 10 лет отдохнуть в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
Просим написать номера ваучеров и Ваши фамилии на английском.
С уважением Леся, Представитель отеля