Questions and answers
All questions - 2 280
01.02.2021
15:24
Добрый день, планируем отметить мой день рождения в Вашем отеле, который состоится в первой половине марта. Будем с детьми. (6 и 14 лет) Хотелось бы узнать о подогреваемых бассейнах в это время? Будут ли они подогреваться вообще в это время? И какая температура воды в аквапарках?
01.02.2021
15:19
Здравствуйте) во сколько закрываются рестораны? Если прилететь ночью, где можно поесть?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
15:28
Здравствуйте, Уважаемая Анна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В одном из ресторанов есть поздний ужин с 22:00 до 00:00.
С уважением Леся, Представитель отеля
01.02.2021
13:05
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас аквапарк и подогревается ли он?
Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
13:22
Здравствуйте, Уважаемая Венера.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Аквапарк сейчас функционирует. Два бассейна в нем на данный момент подогреваются.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.01.2021
14:45
Добрый день, заселились в номер 6547 .... нет ни халатов ни тапочек, можно как-то исправить это недоразумение?
Ииеще в номере дверь, которая идет с соседнего номера - соседей слышу как себя.... очегь мешает и огорчает....
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
13:45
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Подойдите, пожалуйста, к столику гестрилейшн на ресепшн, чтобы обсудить все возникшие вопросы.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.01.2021
13:03
Добрый день, мы заселились в ваш отель только что.... в номере нет ни халатов ни тапочек.... и третье спальное место кресло.... маленькое ... у ребенка ноги свисают.... помогите решить эти вопросы, чтобы у нас не был испорчен отдых... еще у нас в номере дверь от соседнего номера и мы слышим соседей как себя.... номер 6547
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
13:18
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Подойдите, пожалуйста, к столику гестрилейшн на ресепшн, чтобы обсудить все возникшие вопросы.
С уважением Леся, Представитель отеля
31.01.2021
11:33
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в апреле. С 1,5-годовалым ребёнком. Скажите, есть ли в отеле Коляски?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
13:14
Здравствуйте, Уважаемый Константин.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за Ваше обращение.
На данный момент в отеле есть детские коляски - за доплату (их количество ограничено, поэтому узнать о наличии можно непосредственно на ресепшен).
С уважением Леся, Представитель отеля
30.01.2021
20:43
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля (приезжаем к вам в середине февраля) borisova@live.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
11:35
Здравствуйте, Уважаемая Лирия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.01.2021
20:26
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, при заселении в номер стандарт 2+2 (дети по 5 лет) предоставляются 2 полноценные односпальные кровати?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.02.21
11:32
Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
В номере категории стандарт предоставляется одна king size bed или twin bed и одно дополнительное спальное место в виде кресла-кровати.
С уважением Леся, Представитель отеля
30.01.2021
08:07
Здравствуйте! Собираемся в апреле к Вам) Можно попросить концепцию отеля? И хотелось бы уточнить, какой алкоголь входит в концепцию.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.01.21
11:59
Здравствуйте, Уважаемая Ирина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Актуальную концепцию отеля мы можем Вам прислать ближе к дате заезда в отель (для этого укажите, пожалуйста, электронный адрес). В концепцию "Все включено" входит алкоголь местного производства.
С уважением Леся, Представитель отеля
Ирина
Турист
30.01.2021
08:03
На пляже есть волейбольная площадка, а проводять ли волейбол, в анимационной программе не вказано?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.01.21
11:32
Здравствуйте, Уважаемая Ирина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваш вопрос.
В отеле проводиться волейбол на пляже.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.01.2021
13:33
Добрый день!В отеле есть номера категории Family Room?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.01.21
14:00
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В отеле нет номеров данной категории.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.01.2021
11:37
Добрый день. А подскажите, будем жить в Альбатрос модерна, а можно ли у вас купить посещение на день (day pass)? Сколько будет стоить для 2 взр+1 реб и что в себя включает?
serega_1984_84@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.01.21
13:53
Здравствуйте, Уважаемый Сергей.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В период большой загрузки отеля услуга day use может быть недоступна. Можете спросить нас за два дня до планируемой даты посещения, и мы ответим возможна ли эта услуга и озвучим актуальную цену.
С уважением Леся, Представитель отеля
29.01.2021
01:31
Добрый вечер, писала вам ранее...
31.01.2021 прилетаем к вам в отель двое взрослых и ребенок 10 лет прошу предоставить в номере одну двухспальную кровать и одну односпальную
Номер ваучера 2227617
Леся, вы обещали что организуете полноценную кровать ;)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.01.21
11:21
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля. По мере возникновения вопросов в отеле - мы с радостью Вам подскажем и поможем.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением Леся, Представитель отеля
Алла
Турист
29.01.2021
00:03
Здраствуйте! Нас заселили сегодня в 9 корпус. Интересует все ли номера в отеле в одинаковом состоянии или в каких-то корпусах всë новее? Тапочки в номер реально пожелать? :) Это ведь такая мелочь, но еë нет...
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
29.01.21
11:14
Здравствуйте, Уважаемая Алла.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Напишите, пожалуйста, номер комнаты.
С уважением Леся, Представитель отеля
Алла
Турист
29.01.21
20:22
Леся, 5111
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
30.01.21
11:12
Здравствуйте, Уважаемая Алла.
Номер 5111 соответствуе забронированной категории - номер стандарт с видом на сад (номера категории стандарт в отеле одинаковые).
С уважением Леся, Представитель отеля
27.01.2021
18:47
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, какие виды алкоголя входят в концепцию Ол Инклюзив?
Пришлите, пожалуйста, информацию на почту:
dolinskayakatarzyna@yandex.by
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
28.01.21
11:05
Здравствуйте, Уважаемая Катаржина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваш вопрос.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
27.01.2021
18:46
Добрый вечер, вчера оставили бронь на отдых в Вашем отеле по одной цене, сегодня сказали , что именно отель поднял цену? так ли это? Спасибо. Жду ответа, так как нужно принимать решение.
starovlud@yandex.ru Можно и на почту ответить.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
28.01.21
11:51
Здравствуйте, Уважаемая Людмила.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Я оветила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Ирина
Турист
27.01.2021
16:33
Проводят пляжный волейбол в отеле? В концепции не указано.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.01.21
16:48
Здравствуйте, Уважаемая Ирина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
На данный момент в отеле есть волейбольная площадка на пляже.
С уважением Леся, Представитель отеля
27.01.2021
12:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хорошо ли в отеле работает Wifi? Есть ли он в номерах? Есть ли ограничения по использованию?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.01.21
12:45
Здравствуйте, Уважаемая Алеся.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
В отеле есть безлимитный и бесплатный WI-FI на всей территории и в номерах (кроме отдаленных уголков пляжа и понтона). Количество гаджетов, которые можно подключить к Интернету, соответствует количеству гостей, проживающих в номере.
С уважением Леся, Представитель отеля
27.01.2021
10:26
Добрый день! Подскажите, при вечернем вылете срезают ли браслеты после 12.00? И есть ли возможность продления номера и за какую стоимость? Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.01.21
12:19
Здравствуйте, Уважаемая Вероника.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
На данный момент браслеты не срезаются. Цена за продление номера до 17:00 (возможность продления нужно обязательно проверить с ресепшн) составляет 30 долларов за номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Марина
Турист
27.01.2021
01:49
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, карту отеля fun&sun на marinavasilaka262@gmail.com. Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
27.01.21
12:10
Здравствуйте, Уважаемая Марина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
01.02.2021
15:24
Добрый день, планируем отметить мой день рождения в Вашем отеле, который состоится в ...
answer
01.02.2021
15:19
Здравствуйте) во сколько закрываются рестораны? Если прилететь ночью, где можно поест ...
answer
01.02.2021
13:05
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас аквапарк и подогревается ли о ...
answer
31.01.2021
14:45
Добрый день, заселились в номер 6547 .... нет ни халатов ни тапочек, можно как-то исп ...
answer
31.01.2021
13:03
Добрый день, мы заселились в ваш отель только что.... в номере нет ни халатов ни тапо ...
answer
31.01.2021
11:33
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в апреле. С 1,5-годовалым ребёнком. С ...
answer
30.01.2021
20:43
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту концепцию отеля (приезжаем к вам в серед ...
answer
30.01.2021
20:26
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, при заселении в номер стандарт 2+2 (дети по 5 лет) ...
answer
30.01.2021
08:07
Здравствуйте! Собираемся в апреле к Вам) Можно попросить концепцию отеля? И хотелось ...
answer
30.01.2021
08:03
На пляже есть волейбольная площадка, а проводять ли волейбол, в анимационной программ ...
answer
29.01.2021
13:33
Добрый день!В отеле есть номера категории Family Room?
answer
29.01.2021
11:37
Добрый день. А подскажите, будем жить в Альбатрос модерна, а можно ли у вас купить по ...
answer
29.01.2021
01:31
Добрый вечер, писала вам ранее...
31.01.2021 прилетаем к вам в отель двое взрослых и ...
answer
29.01.2021
00:03
Здраствуйте! Нас заселили сегодня в 9 корпус. Интересует все ли номера в отеле в один ...
answers
27.01.2021
18:47
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, какие виды алкоголя входят в концепцию Ол Инклюзив? ...
answer
27.01.2021
18:46
Добрый вечер, вчера оставили бронь на отдых в Вашем отеле по одной цене, сегодня сказ ...
answer
27.01.2021
16:33
Проводят пляжный волейбол в отеле? В концепции не указано.
answer
27.01.2021
12:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хорошо ли в отеле работает Wifi? Есть ли он в но ...
answer
27.01.2021
10:26
Добрый день! Подскажите, при вечернем вылете срезают ли браслеты после 12.00? И есть ...
answer
27.01.2021
01:49
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, карту отеля fun&sun на marinavasilaka262@gmail. ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Алена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Период подогрева бассейнов не имеет четких временных границ, так как зависит от погодных условий.
На данный момент в аквапарке есть два бассейна с подогревом, температура воды в них составляет около 30 ℃.
С уважением Леся, Представитель отеля