Алена здравствуйте ! Мы прилетаем к Вам 30 мая. Мои туристы были у Вас с 6 мая и передали вам мои ваучера. Нас приедет 2 семьи. 1) моя-KLIMOVA ANZHELIKA.KLIMOV ALEKSEI KLIMOV PAVEL 5лет иKLIMOVA ELIZAVETA-1Г9мес. у нас забронированы Дюны(как я уже писала можно нас поселить а дюны на 1 линии 40-41.2)Мои друзья забронированы в номер лагуна можно их переселить в Дюны и дать номер рядом с нами, что бы можно было оставлять детей на кого то одного с радио няней во время тихого часа их ваучер я тоже передавала:ILINA LARISA.LAXMOTKIN ALEXANDER.LAXMOTKIN NIKITA LAXMOTKINA ANASTASIA LAXMOTKINA IRAIDA. И еще одна огромная просьба я забронировала в ваш отель свою сестру SHEVKALENKO ALENA она прилетает 31 мая утром у нее тоже номер Дюны (ваучер 1302322) поселите ее с нами рядом рядом через стену . Алена я знаю у вас выходной в субботу надеюсь нас заселят хорошо и без вашего присутствия. Всего доброго привет из россии за нами.

Добрый день, Алена! Скажите, пожалуйста, в номерах категории Дюна с детьми лучше на 1 или 2 этаже? Есть ли на втором этаже балконы или террасы? Можно карту отеля на почту natyliamts@mail.ru

Здравствуйте, Алена! Прилетает к Вам 4 июня. Я с сестрой и два наших сына 11 и 15 лет. У нас дюны. Можно ли Вас попросить помочь с заселением. Хотелось бы номер ближе к главному корпусу, без плесени, т. К. У мальчика жуткая аллергия на плесень и как нас разместятся? Я так поняла что четырехмест ных номеров нет? Будем очень признательные за помощь! Khlevnoi vladislav . khlevnaia Irina. Krutikova nadezhda. Krutikov Dmitry. С уважением Хлевная Ирина.

Алена , здравствуйте, Мы прилетаем к вам в отель1 июня,заказны номера Дюна, хотелось бы попасть в корпус 40, второй этаж с балконом,нас 4 человека:SUINA GALINA SUINA KCENIA RAHMEDOV DAMIR RAHMEDOVA NADEGDA, с нас вкусняшки

Алена, здравствуйте! подскажите пожалуйста, мы улетаем 10.06.2015 вечером в 19.30, получается что нас из номера в 12 часов дня выселят с двумя маленькими детьми и сумками, и мы должны до вечера находиться в холле??? Так ли это?

добрый день Алена будем отдыхать в tia 3 раз нас 2 взрослых и 2 детей rikov andrey mr.rykova svetlana mrs.rikova arina chd.rikov arkadii chd.тип комнаты 2adl+2chd(main bulding pool&sea view)номер ваучера 1270797 заезд с 27.05.15 по 10.06.15.ВОЗМОЖНО ЛИ НАМ КАК ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ В КАЧЕСТВЕ БОНУСА ПРЕДОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ ПРОСТОРНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ КАК ЗАЯВЛЕНО В ПУТЕВКЕ.МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ anderson.809@mail.ru

Алёна, добрый день! Начитавшись здесь на сайте негативных отзывов про отель, решили обратиться к Вам за помощью в расселении. Мы прилетаем 31.05, на 6 ночей, номер категории Лагуна. Lobova Elena, Lobov Vladimir. Помогите, пожалуйста, заселиться в хороший номер с исправной сантехникой и кондиционером, и с двухспальной кроватью. С террасой или балконом. И пришлите, пожалуйста, карту отеля на адрес eamurskaya@mail.ru. Заранее большое спасибо! С уважением, Елена.

Алена, добрый день! Пришлите пожалуйста карту отеля kristi_r@bk.ru
Спасибо!

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель 3.08 на 10 ночей. Семья - 2 взрослых и 3 детей (15 лет, 6 лет и 6 лет). Нам предложили вариант размещения - 2 номера в аква. Это самый дешевый вариант? Или дешевле будет 1 семейный номер. Заранее спасибо!

Добрый день, Алена!

Скажите , в вашу базу данных поступили :
1. SHCHERBAKOV VALENTIN
2. SHCHERBAKOVA MARINA
3. BURENKOV DANILA

Прилетаем 25 мая (2 взр. с 10-летним сыном) на 22 дня. Хотелось бы номер поближе к морю из корпусов Аквапарка с балконом, с работающей сантехникой и хорошим видом . Возможно ли это? Просим нам выслать карту отеля на адрес: valeedol@yandex.ru. Заранее благодарим Вас!!!

Здравствуйте,наши друзья отдыхали у вас в отеле в марте,очень у вас понравилось. Они рекомендовали нам отель и вот мы прилетаем к вам 30 мая вечером до 7 июня.В блоке Дюна.Алёна, можно ли Вас попросить зарезервировать для нас комнату в 40 корпусе с балконом.Наши фамилии Goncharova Ekaterina,Zaznobin Nikolay,Protasov Andrei. И еще вопрос про день рождения ,день рождения будет 4 июня у ребенка. Читали что в честь дня рождения в подарок у вас дают тортик , когда и кому нужно сообщить о дне рождения? Заранее спасибо!P.S.что вкусненького вам привезти из России.)))

Алена, скажите, пож-та, забронирован номер в ваш отель, номер Дюны. Хотела уточнить какой номер больше - с балконом или терассой? (2 вз.+ 2детей). Хотели бы номер точно не на первом этаже, т.к. вечерами любим посидеть на балконе (терассе)

Алена и еще небольшое примечание к номеру можно с балконом,будем благодарны,с уважением Svetlana Chuprova)))

Алёна, добрый день! Окажите содействие в заселении, пожалуйста. У нас заезд 29/05/2015, категория номера Main Building Pool & Sea View, туристы Strelnikova Alla + Strelnikov Stepan. Сделайте, пожалуйста, примечание, что хотелось бы номер С БАЛКОНОМ и в ТИХОМ МЕСТЕ ближе к морю. Заранее благодарны.

Добрый день, Алена! )))

Скажите , в вашу базу данных поступили :
1. LITVINOVA IULIIA
2. RYBIN ROMAN
3. PEREVALOVA ANACTASIIA

Прилетаем в 21.30 04.06 до 15.06. , хотим заказать номер получше из номеров Аквапарка. Можно ли корпус 89 на 2 этаже ( т.к. ребёнку 6 лет) , в торце , ближе к морю , с выходом на две стороны , с видом на бассейн ( подсмотрела в ваших вопросах ) ))) Нам нужна двухспальная кровать и одна- детская. Заранее спасибо ещё раз.

Добрый день,Алена,мы к вам прилетим 6 июня,утром,мы купили тур 2 взрослых и маленикий ребенок,ребенку меньше трех лет,проживание у нас в центральном корпусе,по отзывам в самом лучшем и дорогом. К Вам огромная просьба,мы вас отблагодарим за вашу помощь,чтобы по прилету нас сразу поселили в номер на 2 или 3 эт.с прекрасным видом и с большой кроватью,так как ребенок спит с нами,извините за беспокойство,заранее спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Dune room в Вашем отеле это двух- комнатный номер или номер с перегородкой?

Алена, добрый день! Собираемся к вам в отель 3 взрослых+1 ребенок, у нас есть сомнения по поводу выбора номера, подскажите пожалуйста, в чем разница между номерами дюны и лагуна, как я поняла они питаются на одном этаже? И если мы остановимся на дюнах, можно ли будет заказать номер ближе к ресепшену, и есть ли лужайки в дюнах? Очень ждем ответ, спасибо!

Возможно ли перейти из корпуса Аква в центральный корпус и сколько это будет стоить для 2взрослых и ребенка 7лет

Здравствуйте, Алена! Пишу вам повторно, очень беспокоюсь потому что мы прилетаем 27 мая, хотелось бы получить подтверждение того что мы уже занесены в вашу базу??? Посмотрите пожалуйста появились ли мы у вас в базе:
Karaskin Artem
Karaskina Svetlana
Karaskin Kirill
Karaskina Evelina
Будем отдыхать в вашем отеле с 27.05 по 10.06, забронировали номер main building pool & sea view 2+2 (8 лет мальчику и девочке 3 года). Хотелось бы забронировать номер с работающим кондиционером и исправной сантехникой, и обязательно на втором этаже главного корпуса с балконом на море. Можно нам тоже пожалуйста карту отеля выслать на адрес: karaskina.sveta@yanex.ru Будем очень благодарны