Добрый день. Алена, хотелось бы пообщаться в личке. Будем отдыхать у вас с 30 мая.
Напишите на мой майл kudenkoelena@mail.ru
Спасибо.

Извиняюсь за настойчивость, вчера задавала этот же вопрос, только не нашла его в в списке, и решила заново отправить.

Алена, здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 11 мая по 18 мая Лагун Рум. фамилии отдыхающих:
NAZAROVA VALENTINA
PETRIKOVA MILANA (8 лет)
PRONYAKOVA MILANA
IVANISHINA NINA
IVANISHINA VALERIYA (1,5 года).
Алена наше предпочтение 72 корпус Лагун , этот выбор сделали исходя из комментариев, или может быть какой то другой корпус посоветуете? Единственное не понятно со спальными местами, какие есть варианты? , нам бы желательно одну 2-х спальную (для взрослого и 1,5 годовалого ребенка), две 1,5- спальных (для двоих взрослых), и одно спальное место для ребенка 8 лет. Есть ли такой вариант? Я прочла в комментариях что Вы с дочой вместе в Tia, какие вкусняшки Вы любите? Заранее спасибо за помощь, и уделенное для нас время.)

Здравствуйте!
Планируем в июне отдохнуть семьей в вашем отеле (это будет уже второе посещение отеля, первый раз - в 2013 году).
У нас семья - 2 взрослых и 2 детей (4 и 9 лет). Хотели проконсультироваться, какой номер лучше выбрать, чтобы было не очень тесно. В прошлый раз останавливались в Дюнах (очень понравилось, но детки поменьше были еще). Читала, что есть фэмили рум в номерах категории Лагуна.
Спасибо

Добрый день, Алена! Будем отдыхать у Вас семьей из 2 взр. и 2 детей ( девочка, 4 года и мальчик, 11 лет) с 24.05. по 06.06. AQUAPARK ROOM. Огромнейшая просьба помочь с заселением в номера 89 с исправной сантехникой и кондиционером. Начитавшись нелестных отзывов о питании в ресторане на втором этаже, переживаю за свою младшенькую, капризную и привередливую в плане питания. Возможна ли Ваша помощь в решении проблемы с изменениями условий питания( замена ресторана)? Очень волнует эти моменты! Хочется провести отпуск на позитивной волне))) Будем очень благодарны за Вашу помощь!!!

Алена, здравствуйте! Спасибо за ответ. Начитались много разных отзывов и все равно решили, и оформили отдых в Вашем отеле с 27.05.2015 г. по 05.06.2015 г. , прилетаем к Вам в 5.00 утра поэтому просим Вас по возможности сразу заселить, вот только в агентстве нас уговорили на AQUA PARK ROOM, мы забронировали 2 номера. Вы написали, что у вас есть фэмили-румс, хотелось бы узнать имеются ли такие комнаты с видом на море, не на первом этаже, с балконом, желательно корпус ближе к морю и сможете ли поселить нас в такой номер, и где найти на карте, которую вы прислали, корпуса в которых есть такие номера или корпус в котором по Вашему предложению Вы могли бы нам забронировать такой номер. В одном из Ваших ответов прочитал, что ближе к морю 80-е номера. Читали очень много положительного о Вас, о Вашей внимательности, отзывчивости, желании помочь и о том как Вы реально всем помогли.
Заявка номер 1288165 OLEG VAIGACHEV
NATALIIA VAIGACHEVA
Заявка номер 1288167 POLINA VAIGACHEVA
OLGA VAIGACHEVA
Будем очень благодарны, с нас сладости Российские.... С Уважением, Олег.

и карту отеля очень прошу на адрес romanovao@bk.ru заранее спасибо!!!

Алена, добрый день!у нас забронирован АКВА. нас 2 взр и 2 ребенка. Это самые маленькие номера?а чтобы побольше площадью был это какой нужен?
сколько доплата и возможна ли?

Добрый День, Алена. Мы прилетаем к вам завтра (07 мая) - вечером. Понимаю что пишу уже поздно, но все же. Не смогли бы вы нам помочь забронировать номера. Нас 2 семьи. 1+1 в каждой. Бронь на номера лагуна. Хотелось бы номера рядом и на 1 этаже. По возможности - приближенность к пляжу и главному корпусу.
1 - LOGINA GALINA / LOGINA EVGENIYA
2 - PANOVA NATALIA / SHKARUPIY MARIA

Добрый вечер, Алена! Я со своей большой семьей прилетаем в Ваш отель днем 12 мая. Очень просим Вас сделать пометку в системе о наших пожеланиях к номерам( у нас их 2)-AQUAPARK ROOM :
1) ALAEVA OLGA
ALAEVA SOFIIA(ребенок 2-х лет)
ALAEVA EKATERINA
Пожелания: двуспальная кровать и дополнительная кровать для ребенка, 2-ой этаж с балконом(2+1)
2) ALAEV MIKHAIL
ALAEV NIKITA(ребенок 11 лет)
Пожелания: две раздельные кровати, 2-й или 3-ий этаж, с балконом.(1+1)
Очень просим Вас номера в 89 корпусе, рядом друг с другом, но не смежные, с исправной сантехникой и кондиционером) Будем очень благодарны за Вашу помощь!!! С нас сладкие подарки по прилету!

Также, Алена, напишите нам, пожалуйста, что больше всего любит ваша доченька?

Алена, посмотрели карту отеля, которую вы прислали, к добавлению вышеизложенному просьба в наших предпочтениях указать корпус "А" главного здания, судя по всему он дальше всего от дискотеки и ближе к морю. Мы правильно поняли.

Добрый день, Алена!
Будем у вас с 09.05 по 17.05. Epifanova. A. Epifanova. K. Grishin t. Grishin S. (двое взрослых+2 ребенка - 3 года и 10 лет). Забронированы 2 номера Main Bulding Pool and Sea View выбирали специально такой тип номера в надежде на отличный вид на море и улучшенную комфортабельность. Прочитала, что можно указать предпочтения, которые будут учтены при заселении.Хотелось бы 2 номера на третьем этаже с видом в сторону моря,балконом, один с двуспальной кроватью и второй с двумя отдельными кроватями для детей (смежные, семейные) и исправной сантехникой. Прилетаем вечером, ребенок маленький, у вас выходной будет, така как это суббота, боюсь без вас не к кому будет обратиться, хотелось бы, чтобы номера были подальше от дискотеки, чтобы не шумно было. .Заранее спасибо. С нас вкусняшки). Укажите, что бы Вам хотелось, все доставим в лучшем виде.

Я уверена, что при такой обратной связи у нас всё будет ХОРОШО!!!!приезжаем к Вам 10 мая из Новосибирска!

Алена, добрый день, на сайте tophotels, написано что ваш отель оказывает платно услугу "лимузин". Подскажите, пожалуйста, что это за услуга ( на сайте написано - встреча в аэропорте хургада и доставка до отеля), сколько это стоит ( нас 4 человека) и как ее заказать. Спасибо.

Здравствуйте!
Планируем в июне отдохнуть семьей в вашем отеле (это будет уже второе посещение отеля, первый раз - в 2013 году).
У нас семья - 2 взрослых и 2 детей (4 и 9 лет). Хотели проконсультироваться, какой номер лучше выбрать, чтобы было не очень тесно. В прошлый раз останавливались в Дюнах (очень понравилось, но детки поменьше были еще). Читала, что есть фэмили рум в номерах категории Лагуна.
Спасибо

Алена, здравствуйте! У нас очень поздний прилет, 10 мая в 22 вечера. Семья из четырех человек, ребенку 6 лет. Забронировано 2 номера аква. Очень просим посодействовать, чтобы номера были рядом и особенно хорошо будет, если вид не на стройку и с работающей сантехникой. Не хочется в ночи, с сонным ребенком ,бегать по отелю. А если получится, хоть один номер с балкончиком, то будет здорово ! и может быть, даже в 50м корпусе!!! Знаем о Вашей отзывчивости , будем очень благодарны. О Ваших предпочтениях знаем)
Vorontcov Oleg
Yadykina Anastasia
Yadykina Ksenia
Yadykin Egor
Говорят, в отеле безумно дорогой Wi-fi ? Не подскажете, как лучше поступить с интернетом?
Вышлите , пожалуйста, карту отеля. nastya_yadikina@mail.ru

Алена, добрый день!
Едем к вам первый раз! С 11 по 24 мая.
Забронирован номер Дюны. Нас три человека 2 взр + 1 реб (5лет).
Не могли бы Вы забронировать нам номер желательно ближе к главному корпусу на первом этаже.
Pavlovskaya Marina
Glebov Pavel
Glebov Maxim

Добрый день, Алена! Мы прилетаем в Ваш отель 17 мая на 11 дней. Номера Aqva park room. Можно ли попросить Вас забронировать для нас 2 номера поближе к морю, желательно на первом этаже (т.к. мы с коляской). Конечно хотелось бы с балкончиком или террасой)))) Мы едем двумя семьями. Взр+ребенок 11 лет и Взр+ребенок 2года+ ребенок 12 лет. Может быть есть смежные комнаты или, хотя бы, рядом. Будем Вам благодарны и признательны. От нас Белорусские сладости))))) Кrauchuk Svetlana, Zakharanka Valiantsin; Piaskova Maryia, Shchamialeu Maksim, Shchamialeva Tatsiana.

Здравствуйте, Алена! Прилетаем в Ваш отель с 8 мая по 16 мая 2015 года в количестве 13 человек. Отдыхали мы в этом отеле в феврале 2015года. Вышлите, пожалуйста, схему расположения корпусов на sotik-k@mail.ru. Cпасибо.