Уважаемая Оксана, здравствуйте. Я уже писал вам ранее. Я насчет размещения. Прилетаем в ваш отель 19/06. Нас четверо, трое взрослых+ребенок (7лет). Прошу сообщить. если возможность размещения по одному из вариантов:
1. В главном корпусе на втором этаже с видом на лагуну. Если есть возможность поселиться в "соединенных номерах", так как мы одна компания.
2. Может быть лучше бунгало?
У нас получается прилет в Хургаду 19/06 в 0515 , пока оформление, пока доедем , думаю в районе 08-00 будем у вас. Есть ли возможность раннего заселения? Если эта услуга платная, готовы оплатить на месте. Тоже самое относится к размещению. В таком случае просьба сообщить стоимость.
Наши данные:
FAYNGOR ALEXANDER
FAYNGOR IVAN
KORNEV VITALY
KORNEVA KSENIIA chd

Спасибо

Добрый вечер мы снова летим к вам возможно ли попросить номер на первом этаже в главном корпусе с видом на лагуну с двумя кроватями. Заранее спасибо. очень скучали по вам ))))

Скажите пожалуйста а ребенку предоставляется отдельная кровать?,

Добрый день Оксана! Мы будем отдыхать у Вас (3-й раз) с 07.07.
Прилетаем 2-я семьями Адаменко(3 взрослых) и семья старшего сына Вшивковы(2 взрослых 2 детей), очень хочется расселения поближе (например в одном бунгало) и не на первом этаже.

С уважением Адаменко.

Добрый день, будем отдыхать у Вас с 11 июня, с женой и сыном, хотелось узнать, что входит в вашу систему всё включено.

Оксана добрый день, я Вам уже писала, едем в Ваш отель уже третий раз, 12.06-26.06 двое взрослых, ребенок 11 лет , хотелось мы в главном корпусе кроме первого этажа .KRUTIKOVA NATALIA, KRUTIKOV NIKITA, TRUFANOV YURY. Заранее спасибо.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста работает ли у вас мини клуб и если да то часы работы.

Здравствуйте Оксана,выбираю отель из комплекса Golden 5Citi,подскажите пожалуйста,на территории какого отеля всего комплекса находятся аквапарк и фонтаны.

Оксана, добрый день, хотела у Вас спросить в главном корпусе есть номера на одного человека, у меня дочка летит 8 июня KRUTIKOVA KRICTINA. С уважением Наталья.

Добрый день Оксана. Мы, семья Калининских (мама, папа и маленький сын) прилетаем через два дня 31-го мая к вам в отель. Посодействуйте пожалуйста в получении номера на втором этаже с балконом. Желательно из отремонтированного фонда. Знаю что все хотят этого и всем не угодить. Очень надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо.

И ещё одно пожелание - это номера не на первом этаже. Спасибо.
Буду ждать ответа

Здравствуйте Оксана!
Мне бы очень хотелось, что бы вы нам помогли.
Мы прилетаем в отель 31,05,2015 две семьи с детьми. Очень бы хотелось, что бы номера у нас были рядом и желательно после ремонта (знаем, что в отеле часть номеров отремонтирована, а часть нет) и ещё есть нюанс: прилетаем мы в Египет 31,05,2015 в 5ч.15мин, то есть в отеле будем очень рано. Хотелось бы, чтобы по возможности, нас заселили с утра, а то детям будет очень тяжело.В Египте мы не в первый раз и надеемся, что не будем разочарованы.
Наш представитель от Пегаса Светлана сказала, что вам уже писала по поводу наших пожеланий.
Мы надеемся, что вы нам поможете и у нас отдых будет незабываемым.
№ брони А007-338125 (Сергеев Виктор) и № брони А007-338071 (Градова Ирина).
Заранее ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

Здравствуйте Оксана. Мы из Белоруссии, Климкович Игорь Анатольевич, жена Татьяна, сын Матвей , летим через Москву (почти сутки в дороге), в этом году с 04,06 по 20,06, 2015 первый раз отдыхаем в Египте, ваш отель выбрали соотношение цены и качества, т.е. понравилась и большая территория и разнообразие, есть горки, у нас ребенок 10 лет. Путевку выкупали в феврале, времени на раздумье много не было и мы быстро согласились, потом более подробно ознакомились с отзывами, и очень многие негативно отзываются о размещении в номерах. Оксана если возможно, хотели бы попросить вас помочь с заселением (это будет 21-22,00) в хороший номер с балконом, кроме первого этажа, можно последний. Заранее благодарны.

Здравствуйте, Оксана! Мы туристы с Дальнего Востока (долгий и тяжелый перелет), заезжаем в "Алмаз" с супругом 24 мая. Оплатили путевку еще в феврале по "задранному курсу"-вроде как "раннее бронирование". Хотелось бы получить номер хороший- с видом на море, в главном корпусе на 3 этаже. Заранее благодарю!!!!

Оксана добрый день, мы в этом году третий раз будем отдыхать в Вашем отеле с 12.06-26.06, три человека, два взрослых и один ребенок 11 лет, хотелось бы забронировать хороши номер в основном здании.
С уважением Наталья.

Добрый день Оксана. Прилетаем в ваш отель 17.06.2015 в 19,00. Нас 3 человека (2 взрослых + ребенок 6лет). Так же хотим узнать на каких условиях мы можем получить номер с видом на море, не на первом этаже в главном корпусе. В путевке забронирован стандарт. У нас не семья, а две подруги и ребенок, по этому хотелось бы две отдельные кровати и доп. место на ребенка. Возможно ли это? Еще на время прибывания 23.06. у ребенка выподает день рождение, будет ли какое-то внимание ему в этот день? Заранее благодарны, с уважением Евгения.=)

Здравствуйте уважаемая Оксана. Я Лютикова Валентина Ивановна хотело бы обратится к вам с несколькими просьбами: во-первых так как я отдыхаю у вас второй год мне было бы приятно получить комплимент от отеля; во вторых у меня также просьба разместить меня в бунгало №1 и рядом мою дочь (Тимофеева Юлия Геннадьевна) с сыном (он тоже был у вас в том году и ждет комплимент от отеля) ; и последнее скорее вопрос чем просьба так как я опекун и еду с детьми в прошлом году у нас были проблемы с печатями на ваучерах что повлекло за собой проблемы с гидами и мелкие проблемы наподобие этой жду ваше понимание и помощь в таких вопросах

Оксана здравствуйте, напишите пожалуйста условия получения номера с хорошим видом на море. При условии покупки у оператора стандартной комнаты. Я не курящий. Если нельзя на бесплатной основе, то сколько стоит получить этот номер платно (В переводе в $).Заранее спасибо.

Добрый день! Мы приезжает к вам в отель 30мая на 10 дней 2 взрослых+ ребёнок (Пшённая Елена, Пшё нный Сергей, Пшенный Александр), но почитала сегодня отзывы и я ужаснулась. Действительной ли все так плохо? И правда ли что нас попытаются заселить в другой отель? Мы будем отмечать день рождение мужа 4 июня ( эта поездка ему подарок) и очень прошу Вашей помощи оградить нас от таких неприятностей' как пишут в отзывах. Это возможно?

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, какова стоимость интернет-кафе, есть ли там русская клавиатура, если нет, то есть ли возможность подключить свою, быстрый ли там интернет? В лобби быстрый ли интернет?
С уважением, Дрягина Ольга