Questions and answers
All questions - 840
Добрый,подскажите пожалуйста,наслышана о книжке с бонусами,мы будем проживать в Вашем отеле 10 дней,судя по информации на сайте отеля,нам полагается 400$ для повышения категории номера,можем ли мы хотя бы какой-то суммой этих бонусов воспользоваться для повышения номера с deluxe на junior suit?
 
                        
                        Добрый день! В продолжение своего вопроса по отелю -сколько стоит изменение категории номера с джуниор сьюит делюкс на фемели? Спасибо
 
                        
                        Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 07 по 28 июня 2014 года - SIVKOVA SVETLANA ( 2 взрослых и 2 детей, младшему 11 месяцев), номер Джуниор Сьюит.  Тур приобретен у тур оператора Тезтур. Мы приедем надолго и с маленькими детьми, хотелось бы попросить номер в 5 корпусе 2 или 3 этаж с хорошим видом, с двумя отдельными кроватями.  Возможно ли заранее приготовить детскую кровать в номер и детскую коляску в прокат? А еще малышу  27 июня будет 1 годик, будем праздновать у Вас))))))
Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если забронировать номер "Delux" и он не понравится при заселении, можно ли его заменить на месте на Junior Suite Club Premium, и какая будет доплата за 14 дней. Я слышал в отеле действуют какие-то скидки при смене категории номера на более высокую.
Добрый день! Подтвердите пожалуйста номер брони 199891 Gordii Maryna Rudik Artem 20.06-30.06. Летим к вам , как молодожены. Хотели бы поселиться в 5 корпусе, чтоб быть в сердце вашего отеля. Заранее спасибо))
Хотела бы уточнить, свидетельство о браке нужен оригинал, или можно сделать ксерокопию?
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 29.06.2014 по 10.07.2014 - Gumerov Oleg, Pamurzina Irina. Номер Junior Suite DBL (Туроператор Натали Турс). Мы - молодожены, хотелось бы получить комплимент от отеля. По поводу номера хотелось бы попросить: 5 корпус, 2 или 3 этаж, кровать King size. Очень будем рады, если наши пожелания будут учтены. Заранее спасибо!
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 29.06.2014 по 10.07.2014 - Gumerov Oleg, Pamurzina Irina. Номер Junior Suite DBL (Туроператор Натали Турс). Мы - молодожены, хотелось бы получить комплимент от отеля. По поводу номера хотелось бы попросить: 5 корпус, 2 или 3 этаж, кровать King size. Очень будем рады, если наши пожелания будут учтены. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Надеемся с удовольствием провести у Вас время с 05.06.14 по 19.06.14. Семья из трех человек Ivanov Mikhail, Davydova Valentina, Bulysheva Anastasia. Номер Family Duplex (туроператор Натали тур). Пожалуйста, подтвердите бронь. Спасибо!
Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Буду признательна Вам за следующую информацию: мы забронировали номер в отеле на период с 26.06.2014-10.07.2014: Yugas Anna. Iugas Andrey, Yugas Ksenia (12 лет). Изначально планировали оформить бронь номера Family Junior Suite Club Premium, но к огромному сожалению отель не подтвердил бронь указанного номера, аргументируя это тем, что концепция отеля подразумевает размещение в номерах данной категории только семей с 2-мя детьми. Не подтвердили нам и бронь номера Grand Master Suite Ocean Front Club Premium.
В связи с этим мы вынуждены были оформить бронь номера Family Deluxe. Для данной категории  номеров услуги Club Premium и вида на море к сожалению нет. Подскажите, пожалуйста, каким образом мы можем приобрести услугу Club Premium, возможно ли оплатить ее по приезду в отель или необходимо произвести доплату в Москве? Заранее признательна. С уважением, Анна. 
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/
Добрый вечер,подскажите пожалуйста стоимость на июнь месяц повышения категории номера с Дэлюкс на Джуниор Сьют?
Здравствуйте! Мы приобрели тур с номером категории Family Duplex. С помощью бонусной чековой книжки мы сможем улучшить категорию номера и на какую?
Добрый день,очень бы хотелось Вас попросить отправить на почту ya-maslico@yandex.ru расписание часов работы ресторанов! И подскажите стоимость посещения аквапарка(и сколько по времени мы можем его посещать)Огромное спасибо!
Подскажите, есть ли номер для двоих детей и двоих взрослых с двумя комнатами, но чтоб входили в сеть CIUB PREMIUM. И еще можно как-то организовать, чтобы по приезду номер дали на 1 этаже? Спасибо!
Здравствуйте! Едем с мужем в свадебное путешествие. Будем у Вас  в период с 11.06.2014 по 21.06.2014 . Наши фамилии Koniukhova J. и Nemchinskuy A. 
Номер Junior Suite .( Туроператор Тез тур). Прошу Вас подтвердить бронь и поселить нас в 5 корпус на 3 этаж с хорошим видом и желательно с отдельным от жилой комнаты туалетом. 
Здравствуйте,купили путевку в этот отель.как бы нам забронировать номер в 5 корпусе на 2 этаже?
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, с размещением в Junior Suite Deluxe Ocean Front View Club Premium.несколько вопросов:1.есть ли русский канал (какой),русскоговорящие сотрудники в отеле?2. услуги консьержа-что входит?3.пользование Club Lounge с 08:00-00:00 (импортные напитки, закуски, континентальный завтрак)-где находиться от номера, можно ли заказать завтрак в номер, шампанское оттуда (бесплатно)?4.Интернет везде для нас будет бесплатный?5. Еще какие приятные дополнения при бронировании данного размещения? спасибо.
 
                
            Добрый,подскажите пожалуйста,наслышана о книжке с бонусами,мы будем проживать в Вашем ...
 
                
            Добрый день! В продолжение своего вопроса по отелю -сколько стоит изменение категории ...
 
                
            Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 07 по 28 июня 2014 года - SIVKOVA SVETLANA ( 2 вз ...
 
                
            Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если забронировать номер "Delux" и он не понрави ...
Добрый день! Подтвердите пожалуйста номер брони 199891 Gordii Maryna Rudik Artem 20.0 ...
 
                
            Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 29.06.2014 по 10.07.2014 - Gumerov Oleg, Pamurzin ...
 
                
            Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 29.06.2014 по 10.07.2014 - Gumerov Oleg, Pamurzin ...
 
                
            Здравствуйте! Надеемся с удовольствием провести у Вас время с 05.06.14 по 19.06.14. С ...
 
                
            Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Буду признательна Вам за следующую инфор ...
 
                
            Добрый вечер,подскажите пожалуйста стоимость на июнь месяц повышения категории номера ...
Здравствуйте! Мы приобрели тур с номером категории Family Duplex. С помощью бонусной ...
 
                
            Добрый день,очень бы хотелось Вас попросить отправить на почту ya-maslico@yandex.ru р ...
 
                
            Подскажите, есть ли номер для двоих детей и двоих взрослых с двумя комнатами, но чтоб ...
 
                
            Здравствуйте!подскажите есть ли утюг в номерах junior suite deluxe ?
Здравствуйте! Едем с мужем в свадебное путешествие. Будем у Вас в период с 11.06.201 ...
 
                
            Добрый день!подскажите есть ли в номерах junior suite утюг?
 
                
            Здравствуйте! Есть у вас комплимент для постоянных клиентов и в день рождения?
 
                
            Здравствуйте,купили путевку в этот отель.как бы нам забронировать номер в 5 корпусе н ...
 
                
            Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, с размещением в Junior Suite Deluxe Ocean ...
 
                
            Доброго времени суток! Спасибо за ответ-спрашивала о комплиментах от отеля молодожена ...
- 
                                                            The hotelier rarely
 answers the questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                > 4 дней
                                How quickly answers
- 
                                84%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        