Ответ предоставлен сотрудником отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT - Guest Relation - по телефону +90242753 39 00:

"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что ценовую политику всех видов массажа, возможно узнать, только лично у администратора СПА".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дата закрытия отеля на данный момент еще неизвестна, до тех пор все работает в полную силу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я сейчас в этом отеле. Дневной анимации за 2 дня не видела, как и анматоров вообще. Вечерние шоу есть, вчера выступали акробаты, сегодня турецкая ночь

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация планирует работать. В отеле 2 бассейна, оба будут подогреваться в зависимости от погодных условий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Сейчас нет подогреваемых, в море вода теплее чем в басейне на данный момент

Мы задали Ваш вопрос представителям отеля и получили следующий ответ от Анна- Guest Relation по телефону +90 242 753 39 00
Добрый день, уважаемая Александра. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5* местом Вашего отдыха!
В концепт Ультра все включено, доступны все виды винных напитков. В том, числе и сухие. Приятного отдыха. Ждем вас.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" - Anastasiya

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент погода теплая, около +30, море теплое, люди купаются».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Видел только один стол на открытом воздухе, в близости от амфитеатра.
И, если мне не изменяет память (или наблюдательность?...), есть стол в зоне подогреваемого отеля. Пусть меня поправят...

Один теннисный стол. Стоит в амфитеатре.

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть два теннисных стола, расположенных на открытом воздухе. Работают в дневное время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы были в июле. Прочтите мой пост обязательно!!!! И много раз подумайте- стоит ли с малышом ехать в этот гадюшник.

Наши дети заразились в этом отеле вирусом коксаки и нас с больными детьми выгнали из отеля....., У 1.6 годовалого температура 38,5 а у 12-ти летней 39,5 . Мы были в АДУ!!!!

Ответ предоставлен сотрудником Iren, Guest Relations отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номерах бесплатный". С уважением, Помощник Tophotels.ru

у нас в фемели рум было бесплатно

Бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником Iren, Guest Relations отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят напитки импортного производства. Полный список можно уточнить в Лобби баре". С уважением, Помощник Tophotels.ru

НИКАКИЕ!!!! Все пойло местного разлива! Заказала "бЕЙЛИЗ" так ТАКОЕ подали! Ужас! Запах один чего стоит! Я даже пробовать побоялась.
Вот такой у них импорт!

Ответ предоставлен сотрудником -Алина- Службы Reception отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1) чайники имеются в номерах
2) мы предоставляем детскую кроватку
3) услуга гладильной заключается в том, что Вы сдаете вещи, которые необходимо погладить и после получаете отглаженные вещи. Цена зависит от типы одежды, которую Вам требуется сдать
4) при данном размещении в номер ставится дополнительная раскладная кровать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Чайников в номерах нет! Все пишут неправду!

В главном здании в стандарте чайника не было.

В Resort-е тоже нет чайников.

Ответ предоставлен сотрудницей Anna, Guest Service отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле будет проводиться детская анимация в сентябре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Гесты отельные сюда почти никогда не заходят, проще на сайт отеля написать.
Но вообще нет у них комплиментов, жадные они и экономные. К предыдущему вопросу от Елены это тоже относится. Я был в свой ДР в отеле, на вопрос жены о комплименте предложили за 20 баксов принести в номер тортик и вино ))) Говорю ж жмоты...
Встречный вопрос, что Вас в третий раз тянет в этот отель, может не были после реновации 16го года и не в курсе про теперешний муравейник? Одумайтесь пока не поздно...!!

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в данный момент не предоставляются комплименты постоянным гостям. Тем не менее, по приезду, рекомендуем еще раз уточнить вопрос на ресепшен, возможно к этому времени будут внесены изменения в концепцию. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Horus Paradise Luxury Resort

Вирус Коксаки и вши самый главный комплемент от отеля!

То есть расположения этих номеров вам не достаточно для неудобства? )) Если не совсем разобрались , то подскажу. Корпус даже не на территории отеля, а за дорогой. Можно сказать что жить будете в другом отеле, если возьмете "конак" , а приходить и пользоваться инфраструктурой Хоруса.

А внутри самих номеров что? Какой ремонт и в каком они состоянии?

Видел здание только снаружи )) Нужно спрашивать " счастливчиков" что купили туда путевку.

"Счастливчики" отвечают. Корпуса стоят чуть удаленнее от главного корпуса. Справа, если смотреть с террасы у лобби-бара. В тени дерревьев. Как тут сказали, за дорогой, ну не знаю, это сложно назвать дорогой. Аллея-ну это максимум😂 Они удалённые и тихие. Лучше жить в основном корпусе, по моему мнению, но ничего страшного нет и в тех корпусах. Все на территории отеля, посмотрите карту отеля, они под номер 9 размещены

А как она изменится? Пляж не растянуть, лежаки добавить просто некуда.

Гарден это номера в виллах , в основном они на отшибе, кроме трех штук стоящих между старым корпусом и резортом. Так что окна там выходят на полянку и на соседние виллы, там тихо но далеко до всего. Если вы имели ввиду номера в старом корпусе, хотел гарден, то правое крыло на те же виллы , левое на соседний отель. Релакс бассейна и релакс зоны в отеле нет.

Семейные номера есть на многих этаж и они с балконами , террасы только на нижнем.