Questions and answers
All questions - 388
Собираемся в отель с 9 июня 2017. Будут ли проходить турецкие конференции в этот период? Ранее отдыхали тут и проблем с перенамыщением людей не было. Мы дали оч хорошие отзывы друзьям и несколько семей едут к вам в разное время. Не хочется получать отрицательные отзывы.
Добрый день!
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2017 года на почту marina_fo@list.ru
2. Очень много отзывов об отсутствии детской анимации, так ли это?
3. У ребенка день рождение в момент нахождения в отель, предусмотрена ли возможность организации праздника для ребенка с командой аниматоров?
4. Будут ли проходить какие либо конференции в отели в июне месяце? (пишут что из за этого большие очереди в ресторане)
здравствуйте! мы едем в ваш отель с 26 мая 2 семьями можно ли как то поселить в номерах рядом. и еще вопрос в моей семье я и двое детей сын 18 лет и дочь 11 лет можно ли доп кровать поставить большую так как сын 185см рост?
Здравствуйте!
С этого года в отеле стало намного больше номеров, так как построено 2 новых корпуса. В связи с этим вопрос: построен ли еще один ресторан? И если нет, то не будет ли перегружен основной ресторан? Все-таки 314 новых номеров это немало.

Отдыхали на майские.. очереди дикие в ресторане!! за куском мяса стояли по 30-40 минут...

Отдыхали в данном отеле с 26.04.2017 по 09.05.2017 отель был сильно заполнен, конференции полицейских, энергетиков и еще кого-то, плюс как правильно отметили построены два новых комплекса "Resort", есть еще основной корпус, корпус за территорией (конак), бунгало у пляжа, коттеджи в саду. Отель огромный, а ресторан всего один на такое большое количество корпусов, дополнительного ресторана нет, его не построили и не строят даже. В связи с конференциями в отеле было очень много турок. Очереди за едой действительно выстраивались очень большие, причем не за чем-то очень вкусным, а просто чтобы подойти в "шведскому столу". Турки скопом зайдут и сразу в очередь друг за другом гуськом к овощам и т.д., а за клубникой было вообще "убийство". Вообщем, если стоять по честному то можно стоять по 10-15 минут к конкретному блюду.

на майские праздники с этим были проблемы
Доброго времени суток, хотел спросить где расположен корпус annex, номер у нас стандарт, написано что он расположен через дорогу, можно фото, ни одного фото данного корпуса нет, хотелось бы увидеть за что заплатили, был ли там ремонт что и как вообще у этого корпуса. Едим к вам 29 июня

Как раз в таком номере и отдыхали.. Расположение норм, не далеко от всех объектов. Судя по отзывам остальных, вообще хорошо... ремонт требуется. Но огромный плюс - тишина.

Корпус konak или anex находится не за дорогой, а просто за огражденной территорией отеля, как выходишь из отеля сразу налево. Можно посмотреть описание данного отеля у туроператора "Пегас", там есть панорамное фото отеля со стороны моря, где указателями указано и подписано где и какие номера находятся и как называются разные корпуса отеля.
Здравствуйте! Планируем с 9 июня отдохнуть в отеле. Номер выбрали Standard Garden Room. Подскажите пожалуйста, когда был последний ремонт в этих номерах и какие условия размещения для 1 взрослого и детей 9 лет и 12 лет? И есть ли какие-то привилегии при повторном посещении (отдыхали в 2014г)?

Привилегий нет.
Вопрос представителю отеля. Добрый день. В концепции указано предоставление некоторых импортных алкогольных напитков. Люди, которые отдыхали пишут в отзывах что импорта нет только местное. Дайте пожалуйста пояснения по этому поводу.

Никаких импорт.напитков нет. Коктейль какой-нибудь можно выпить лишь в Лобби -баре.. попробовав один раз, брать больше не стали..
Добрый день. Подскажите, где ловит WIFI? Что входит в ультра? Что есть на пляже? достаточно ли лежаков? Чем занимают деток днем?

Добрый день. Wi-fi ловит на ресепшене. Очень не плохо работает днем. Но вечером,когда все собираются-уже не очень хорошо. К сожалению ультру мы не застали. Весь алкоголь был только местный. Но очень вкусное махито с мятой,но ром в ней местный. Миниклуб не работал. Мы были с 15 апреля по 23. Вечером-20 минут-детские танцы на ресепшене. Мы были не в сезон. Поэтому много чего не было(((

Соглашусь по поводу интернета. Вечером все сидят, грузит медленно. Вернулись 5 мая, типа сезон начался... была детская дискотека один раз... чтобы кто-то развлекал детей днем не видела ни разу.

У нас и на балконе ловил. Вечером похуже правда, но был
Добрый день. Скажите, где ловит WIFI? Что входит в ультра? Чем наполнен мини бар? Что с лежаками на море (есть, матрас, достаточно?)?

Минибар наполнен маленькими бутылочками с газированной и негазированной водой. Лежаков на море очень много,но у нас была проблема с матрасами для лежаков-я ходила по всему пляжу и их искала. Одна девочка в отзывах написала,что им их приносили. Нам так не повезло-мы добывали их сами. Мне,если честно,это очень не понравилось.

Утром какое-то количество матрасов приносят, на всех не хватает. Просто раскладывают, а народ уже кто что успел занять- с матрасом или без.

Матрасы находятся в помещении пляжного туалета. Их с утра выносят , но не очень много. Узнали об этом уже в последние дни отдыха
Доброе утро,помогите разобраться с проблемой,мои туристы прилетели на отдых в ваш отель,прошу заметить это постоянные гости вашего отеля,были куплены номера Standard Garden Room -Расположение номера: в бунгало,наших туристов селят в главный корпус,где не работаю двери ,сантехника.Гид разводит руками.У людей трое детей!!Помогите пожалуйста решить вопрос,как можно быстрее.!!

Добрый день! Заезжаем к вам в отель 12 мая около 5 утра. Знаю, что заселение в 14.00. Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность заселиться рано утром? Будем двумя семьями с маленькими детьми.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!какие преимущества при повторном отдыхе в Вашем отеле?
Добрый день! Меня тоже интересует этот вопрос. Есть бонус при повторном посещении?
здравствуйте. хотим заказать тур в предложенных вариантах номер konak garden Это корпус анекс Скажите он находиться за территорией отеля?

Да он находится через дорогу от отеля. Зайдите на сайт "Пегаса," найдите там описание отеля, откройте фото отеля и на одной из них, где отель сфотографирован полностью со стороны моря прямо на фото будут подписаны напротив конкретных зданий названия конкретных типов номеров, которые расположены в этих зданиях. Так у Вас появится представление о типах номеров и в каких зданиях отеля они расположены.
Добрый день! В отеле есть прокат детских колясок? Спасибо!

Прокат автомобилей и скутеров точно есть, про коляски нигде никакой рекламы не увидела, скорее все же нету.

Здравствуйте! Меня этот вопрос тоже интересует. На каком-то сайте про этот отель была информация что есть коляски
Здравствуйте! Когда здесь появится представитель отеля-он видимо ответит на все вопросы, что висят не отвеченными! Задаю и свой-может кто из недавних туристов ответит! На разных сайтах пишут разное-что сейчас с вай-фаем? Платный-бесплатный, где берет?

Wi-Fi бесплатный, уверенный прием только на 0-этаже.
Добрый день. Забронировали отдых у вас на 28.04-05.05.17г. resort family land view Это что за номера? Мы летим семьёй. С тремя детьми.

Сами летим в это время))) на этом сайте можно посмотреть какие номера и что в них есть https://pegast.ru/agency/hotels/horus-paradise-luxury-resort-club-2015#/rooms
Здравствуйте, собираемся к вам с 28.04.17 на 6 дней, скажите будет ли работать подогрев бассейна на улице? будет ли анимация? какие самые хорошие номера HOTEL ROOM или RESORT ROOM ?

Николай, здесь совсем не отвечает представитель отеля на вопросы. Думаю может к сезону ближе. Но номера люкс находятся в резорт зданиях. Там есть так же стандартные улучшенные номера. Здания совсем новые. 2016 год постройки. Вобщем вы будете одним из первых...так что ждём от вас отзыв. Если что представитель отеля выходит на связь на другом похожем сайте. Будет интнресно на каком -пишите личное сообщение. А то вдруг здесь неуместно...

Собираемся в отель с 9 июня 2017. Будут ли проходить турецкие конференции в этот пер ...

Добрый день!
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля 2017 года на почту marina_fo@li ...

здравствуйте! мы едем в ваш отель с 26 мая 2 семьями можно ли как то поселить в номер ...

Здравствуйте!
С этого года в отеле стало намного больше номеров, так как построено 2 ...

Доброго времени суток, хотел спросить где расположен корпус annex, номер у нас стан ...

Здравствуйте! Планируем с 9 июня отдохнуть в отеле. Номер выбрали Standard Garden Roo ...

Вопрос представителю отеля. Добрый день. В концепции указано предоставление некоторых ...

Добрый день. Подскажите, где ловит WIFI? Что входит в ультра? Что есть на пляже? дост ...

Добрый день. Скажите, где ловит WIFI? Что входит в ультра? Чем наполнен мини бар? Что ...

Доброе утро,помогите разобраться с проблемой,мои туристы прилетели на отдых в ваш оте ...

Добрый день! Заезжаем к вам в отель 12 мая около 5 утра. Знаю, что заселение в 14.00. ...

Добрый день!какие преимущества при повторном отдыхе в Вашем отеле?

здравствуйте. хотим заказать тур в предложенных вариантах номер konak garden Это корп ...

Добрый день! В отеле есть прокат детских колясок? Спасибо!

Здравствуйте! Когда здесь появится представитель отеля-он видимо ответит на все вопро ...

Добрый день. Забронировали отдых у вас на 28.04-05.05.17г. resort family land view Эт ...

Здравствуйте, собираемся к вам с 28.04.17 на 6 дней, скажите будет ли работать подогр ...

Мы хотим поехать 2 вз и 2 детей (12,2) какие кровати нам предоставят для детей?

Здравствуйте. Подскажите в сезоне 2017 будет русская анимация?

Добрый день! Где можно узнать перечень всех платных и бесплатных услуг на сезон 2017 ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
52%
Number of answers
Анимация есть! И на пляже с ними занимаются. И после 12 у бассейна, там где детские домики, и рисуют они там и играют! Каждый вечер детская дискотека. Распорядок не скажу, ребёнку 1,7 было, не оставить все равно) и при нас отмечали детских др, шарики надували, колпаки у всех. Аниматоры там не плохие, веселили и нас) торт ещё был имениннику. Что по чем тоже не знаю
Концепции нет! Анимация есть, но говно. Хотя детям от 2-5 лет нравится. По поводу ДР, вам ни кто персонально танцевать не будет. Там в этом году (2017) вообще аниматоры слабо говорят по русски. Я был там в середине 05/2017. Конференции в июне и по октябрь на базе отеля не планируется.