Questions and answers
All questions - 388
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где тише будет: при размещении в номерах garden family или resort family? Ложимся спать не позже 23 часов, хочется комфортного сна с открытым окном.Кондиционеры на любим, поэтому открываем

Добрый! Гарден. Мы тоже фэмили гарден выкупили, рано ложимся рано встаем. в 2020г отдыхала в Хорусе.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем бронировать Resort Family, но в любом случае Вы всегда можете внести примечание в данные бронирования с Вашими пожеланиями по размещению, и по возможности мы постараемся их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто отдыхал в 2022 году,подскажите пожалуйста.
Где рядом с отелем лучше всего купить местную СИМ-карту для мобильного интернета (звонки не нужны)?
Ну что бы рядом и не дорого. Если подкажите стоимость и ньюансы, до двойное спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Horus Paradise Luxury Resort: "Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Местную сим-карту можно купить в Манавгате" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я про рядом с отелем просил. Т.е. в пешей доступности.
Добрый день.
В концепции-2022 заявлен подростковый клуб. Где его можно найти? 13,5 лет дочке, уже не миниклуб, но еще не взрослая анимация.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Horus Paradise Luxury Resort: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает только мини-клуб для детей до 11 лет" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Какие привилегии у постоянных гостей?

Добрый день! К сожалению, привилегий нет.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Horus Paradise Luxury Resort: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для повторных Гостей комплиментов нет" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Чем различаются номера в бунгало и в главном корпусе?

Здравствуйте!. Я так понимаю бунгало это beach room. В нем мы жили. Они находятся на первой линии от моря, 2-х этажные. Домики на 6 номеров, близость к основному бассейну. Если номер на 1-м этаже, то имеется не только балкон с видом на море, а еще и собственная лужайка с лежаком. И есть 2-х комнатные номера. Близость к ресторану на пляже. В главном корпусе конечно же больше туристов, но и ближе к основному ресторану и бару работающему до 24ч. И как мне говорили номерной фонд немного хуже.

Нет, предыдущий ответ не совсем верен. Номера т.н. "бунгало" - это не только номера непосредственно на первой линии, но и номера в небольших двух-, трёхэтажных корпусах, раскиданных по территории (по саду, поэтому у других ТО они числятся "гарден"). Площадь этих номеров и их наполнение почти не отличаются от номеров в главном корпусе, главное отличие - лишь расположение и вид из окон. Из окон главного корпуса виды есть на дорогу (город); на территорию отеля (бассейны, сад, море почти не видно, или вовсе не видно); на корпуса и территорию соседних отелей; на море - высокие этажи, издалека, и видно часть территории/сада. Номера "бунгало/гарден" - вид только на территорию отеля и сад, вполне себе приятно и романтично. В таких номерах тихо за счет того, что все активности проводятся вблизи бассейнов и перед номерами корпусов "Superior Standard Room" (две пятиэтажки "резорт" по бокам территории у бассейнов). Те, которые описывает предыдущий комментатор, - эти номера реально почти на берегу, действительно с собственными террасами и полянками. Но в отеле далеко не все бунгало - на берегу: этих корпусов всего три-четыре, тогда как корпусов по саду - восемь-девять.
Подскажите, семейные номера отеля находятся в каком корпусе?

В корпусах"гарден" - были, и в главном есть, и в пятиэтажках "резорт" тоже есть...
Здравствуйте! Сколько стоит интернет? Есть ли обменный пункт в отеле? Можно ли обменять рубли на лиры? Какие номера более тихие? Спасибо

Добрый день!
По интернету написано достаточно много и в отзыве тоже:
Об этом писали все, и достаточно много. Бесплатный трафик на 1 устройство - 256 Мб. понятно, что этого для отправки фото и видео абсолютно недостаточно, но, если обмениваться только текстовыми сообщениями в ватсапе - вполне может хватить. Интернет подключают только после того, как дают комнату, поэтому, если вы приехали рано - вам придется ждать, пока дадут комнату, т.к. логином служит номер комнаты. Если нужен больший трафик - можно купить на день, на неделю или на две. Стоимость около 15$ на неделю. Поскольку мы много ходили и за территорией отеля, и нам нужен был интернет - мы купили местную SIM-карту в магазинчике через дорогу от отеля, поставили в роутер и пользовались где хотели. Стоила она 230 лир, 20 Гб - нам на неделю хватило около 10 Гб, и еще осталось, учитывая скачивания фильмов и видеосвязь.
Читать полностью на https://tophotels.ru/review/2240327
Насчет обменного пункта в отеле - не знаю. Но рядом с отелем была куча бакноматов - можно было обменять там. Как сейчас - ответить затрудняюсь, т.к. с картами Visa и Mastercard есть проблемы.
Что касается тишиниы - нужно брвть номера, не выходящие к бассейну - у бассейна были и музыка и танцы. Конкретнее сказать не могу.
Добрый день! WiFi в лобби есть? Бесплатный ли? Какие условия использования?

Плантно, везде, бесплатного нет, и кстати дороговато

Добрый день. Инет есть по всему отелю. Платный. Если использовать только меседжеры, то хватит и бесплатного. Мне хватило!

Выдержка из отзыва:
Об этом писали все, и достаточно много. Бесплатный трафик на 1 устройство - 256 Мб. понятно, что этого для отправки фото и видео абсолютно недостаточно, но, если обмениваться только текстовыми сообщениями в ватсапе - вполне может хватить. Интернет подключают только после того, как дают комнату, поэтому, если вы приехали рано - вам придется ждать, пока дадут комнату, т.к. логином служит номер комнаты. Если нужен больший трафик - можно купить на день, на неделю или на две. Стоимость около 15$ на неделю. Поскольку мы много ходили и за территорией отеля, и нам нужен был интернет - мы купили местную SIM-карту в магазинчике через дорогу от отеля, поставили в роутер и пользовались где хотели. Стоила она 230 лир, 20 Гб - нам на неделю хватило около 10 Гб, и еще осталось, учитывая скачивания фильмов и видеосвязь.
Читать полностью на https://tophotels.ru/review/2240327
Добрый день, прилетим к вам отдыхать с 05.05.2022 по 11.05.2022 семьёй из трёх человек. В вашем отеле будем уже второй раз, первый раз отдыхали в начале ноября 2021 года. Подскажите у вас предусмотрены комплимент на этот случай?
Добрый день! Планируем приехать к вам 4.11.21. Подскажите детские бассейны или аквапарк с подогревом? вообщем что есть с горками и подогревом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. С подогревом только крытый бассейн. Детских бассейнов с подогревом нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

s podogrevom nishego netu......
Подскажите есть ли утюг или гладильная комната?
Будем проживать в корпусе резорт.

нет конечно.нигде.платно в прачечной. Вы вещи скручивайте и ничего не помнется

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Утюги не предоставляются. Есть платная услуга прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, хамам работает? Еду в ресторане можно накладывать самим или все же ее тебе накладывают?

Хамам работает, очень классный, еду накладывали сами!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Horus Paradise Luxury Resort:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Еду накладывает персонал ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Бассейн в октябре подогреваемый?

Подогрев только с 1 ноября

В сентябре бассейны ледяные , купаться можно только в море , из за ковид туда добавляют очень много хлорки , о чем даже тур операторы на встрече предупреждают

Нет
Здравствуйте, кто был в конце сентября или сейчас в отеле, расскажите своё впечатление, о погоде и обо всем.
Столько плохих отзывов, а мы выбрали этот отель. Спасибо

Почитайте мой отзыв . Мы были в конце сентября , погода отличная , ночью прохладно , днём жара, отель не супер , но не переживайте , есть и плюсы , езжайте на позитиве.
Добрый день! Подскажите с 30.10 по 07.11 какие развлечения для детей будут работать? Бассейны подогреваются,горки и канатный парк работают?

Да развлечение для детей будут до 15 ноября как и весь сезон.
Мини клуб детская анимация каждый день в амфи театре
Аквапарк зависит от погодных услуг
Канатная дорога работает
Подогрев бассейна с 1 ноября
Здравствуйте , а как насчёт экскурсий?

Добрый вечер, Николай.
А что вы хотели узнать насчёт экскурсий?
Добрый день! Планируем приехать к вам 10.10.21. Подскажите детские бассейны или аквапарк с подогревом? вообщем что есть с горками и подогревом, летим с ребенком 5 лет, горки обязательно должны быть))
Здравствуйте, какие категории номеров находятся рядом с гриль баром? Это новые здания?

А там есть гриль бар? Бар у основного бассейна находится между новыми корпусами, с балконом можно и анимацию смотреть всю, видно хорошо амфитеатр

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где тише будет: при размещении в номерах garden f ...

Кто отдыхал в 2022 году,подскажите пожалуйста.
Где рядом с отелем лучше всего купить ...

Добрый день.
В концепции-2022 заявлен подростковый клуб. Где его можно найти? 13,5 ле ...

Добрый день. Какие привилегии у постоянных гостей?

Добрый день!
Чем различаются номера в бунгало и в главном корпусе?

Подскажите, семейные номера отеля находятся в каком корпусе?

Подскажите есть в отеле номера beach rooms connected.
Как их забронировать?

Здравствуйте! Сколько стоит интернет? Есть ли обменный пункт в отеле? Можно ли обменя ...

Добрый день! WiFi в лобби есть? Бесплатный ли? Какие условия использования?

Добрый день, прилетим к вам отдыхать с 05.05.2022 по 11.05.2022 семьёй из трёх челов ...

Добрый день! Планируем приехать к вам 4.11.21. Подскажите детские бассейны или аквапа ...

Подскажите есть ли утюг или гладильная комната?
Будем проживать в корпусе резорт.

Добрый день, хамам работает? Еду в ресторане можно накладывать самим или все же ее те ...

Добрый вечер! Бассейн в октябре подогреваемый?

Здравствуйте, кто был в конце сентября или сейчас в отеле, расскажите своё впечатлени ...

Добрый день! Подскажите с 30.10 по 07.11 какие развлечения для детей будут работать? ...

Здравствуйте , а как насчёт экскурсий?

Добрый день! Планируем приехать к вам 10.10.21. Подскажите детские бассейны или акв ...

Здравствуйте, какие категории номеров находятся рядом с гриль баром? Это новые здани ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
52%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HORUS PARADISE LUXURY RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в отеле не предоставляется, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels