Добрый день. скажите у вас есть развлечения на пляже или гденибудь рядом типо водных мотоцыклов и т.п?

Добрый день.Есть ли в отеле прокат автомобилей и если есть,то сколько это стоит?

Здравствуйте Тамара! 15.11.2014 приезжаем в отель на 9 ночей, 3 взрослых и 2 детей (3 года и 9 лет). Забронированы два стандартных номера (2+1) и (1+1). Номера заявок от АнексТур 1727705, 1727714. Хотелось бы заселиться в главном здании отеля, компактно, рядом друг с другом. Номера по возможности с видом на море, более комфортабельные и удобные. В номере (2+1) желательно наличие большой двухспальной кровати, так как ребенок спит только с родителями. Читали в отзывах, что у Вас есть номера с дверью из номера в номер (309 и 310). Очень надеюсь на положительное решение вопроса! Заранее спасибо!

Тамара, добрый день! Едем в Ваш отель семейная пара + 2 ребенка (1 год и 3 года) в стандартный номер. Судя по описанию номеров наше расселение возможно в СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР (дополнительное здание) и СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР (главное здание).
Возникло несколько вопросов:
1) дополнительное здание где находится? Под каким номером оно на карте?
2) Для детей нашего возраста какие кровати (раскладушки, типа манежа или стационарные обычные кровати)?
3) Для наших вариантов расселения есть номера на первом этаже с выходом сразу на улицу? Если да, то далеко они от всех развлечений? Я имею ввиду возможность относительно спокойного сна детей днем и ночью.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?

Добрый день Тамара! 01.11.2014 года прилетаем в Египет, по отзывам искали отель и остановились на Вашем. У нас такая ситуация ,что дважды в год я должна вывозить внука в южные страны, Впервые его привезу в Египет, очень боюсь за питание и заселение. Каждый год вывозим его в Турцию(отель Цезарь Темп и Клуб отель Туран Принц), а в этом году в отелях в бассейне обнаружена инфекция. У него атопический дерматит. Прилетаем 2-е взрослых и дети 11 и 5 лет. Надеюсь ,что Вы мне ответите на все интересующие меня вопросы.С уважением Ольга Ивановна Журавлева.

Добрый день Тамара! Я бы хотела узнать у вас. Мы всей семьей: Муж, я, и двое детей (2 года и 8 лет) едем к вам и будем 22.10.2014 в 23.00 МОЖНО ли нам хороший,большой номер с видом на море и чтобы все поблизости было. Мы согласны на главный 3 этажный корпус, а то мы поздно прилетаем чтобы не ждать долго на рисепшене. Спасибо!!!

Тамара , добрый день !

Меня зовут Елена, я менеджер туристической компании «Делюкс Вояж» из Украины.

Пользуясь случаем выражаю Вам почтение и благодарю за качественный отдых, который Вы предоставляете нашим клиентам отдыхающим в Вашем отеле.

Я лично была с инфогруппой в Вашем отеле и у меня остались самые положительные впечатления.

Для наших туристов через оператора СORAL TRAVEL забронирован номер STANDARD ROOM1 ADL + 1 CHD


в Вашем отеле JEANS CLUB HOTELS KAPLAN 5* с 06.09.2014 .

На имя:
KHAZOVA LARYSA
SYDORENKO ALISA


От имени нашей компании просим Вас
обратить внимание, что данные туристы - VIP туристы, постоянные гости отеля, просим предоставить для них уютный номер с красивым видом

С недеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество,

Менеджер туристической компании «Делюкс Вояж»

Елена Черницына

Здравствуйте! подскажите какой отель ближе к морю - Вилладж или Айленд и общая ли у вас кухня?

Здравствуйте! подскажите какой отель ближе к морю - Вилладж или Айланд и одинаковая ли у Вас кухня?

Здравствуйте. Заезжаем в отель 9.11.2014 на 7 ночей. 2 взрослых и ребенок 3,5 года. Заказан стандартный номер. Есть ли в отеле 2-х комнатные номера и сколько нужно заплатить за него при въезде. Сколько стоит WiFi в номере на 7 дней и какая примерно скорость? Голосовой skype или Viber будет работать?

Добрый день!подскажите пожалуйста как стандартные номера только в основном корпусе?он трехэтажный?и как идет номерация ?

Добрый день! В очередной раз для своего отдыха выбрали ваш отель! Мы путешествуем семьёй- 2 взрослых и 2 детей -11 и 4 лет, номер ваучера 1145949, даты с 29.10 по 12.11. Хотела узнать, предоставляет ли ваш отель трансфер из аэропорта и обратно. Если да, то какова будет цена на нашу семью?

Добрый день Тамара!
Меня зовут Позняков Михаил мы с семьей Муж Жена и двое детишек Сын 12 лет и дочка 1 годик впервые планируем с 26.10.2014г., по 02.11.2014г., посетить ваш волшебный отель номер стандартный но я бы со своей стороны хотел бы вас попросить посодействовать в заселение на наши даты нас в номер на подобие замечательного номер № 186 или большой просторный №101. Буду очень вам благодарен в содействие с номером. До скорой встречи.

здравствуйте, приезжаем в ваш отель 15.10.14. сколько стоит джакузи и сауна?

Добрый день Тамара!!!
Меня зовут Татьяна я являюсь руководителем офиса продаж Пегас Туристик в г. Казани!!!
14.10.2014 К Вам в отель заедет группа моих туристов их 10 человек!!!
Среди них также есть мои родственники!!! Очень Вас хочу попросить, чтобы вы им помогли расселиться в хорошие номера!!! Ваш отель я видела в рекламном туре, он мне очень понравился, но есть нарекание на очень плохие и старые номера!!!
Номера резерваций от Пегаса №8083479, 8083444,8083421, 8087099
Спасибо Вам огромное!!!!

Добрый день, Тамара! Пишу Вам от имени Турагентства из Тюмени! К Вам в отель заезжают наши туристы 13.10.2014 ( Аверкина и Черепанов). Большая просьба заселить туристов в главный корпус в хороший номер не на первом этаже! Если есть возможность, то с видом на море! Надеемся на Вашу помощь и рассчитываем на дальнейшее сотрудничество! Заранее спасибо, с уважением, Анастасия!

Добрый день! 12 октября заезжаем в Ваш отель с маленькими детьми. Есть ли чайники в номерах? Если нет, можно ли взять за деньги в аренду?

Добрый день!
Заезжаем со спутником в ваш отель 11.10. Оплачен номер стандарт на двоих.
Нам очень нужен номер с двумя раздельными кроватями, это как-то можно решить?

Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Тамара. Наслышаны о Вашем чутком отношении к туристам. Очень рады что такие есть. Наш выбор пал на Ваш отель. Много хороших положительных отзывов. Мы оплатили тур на 7 дней и планируем приехать 03.11.14. У нас семья 4 чел. Я, муж и двое детей (1.5 годика и 10 лет). Мы оплатили стандарт рум. Хотели бы узнать есть ли другие номера типа фемели рум и какова их цена. Мы бы рассмотрели варианты доплаты за такой номер на 7 дней 8 ночей. Если возможно, то пришлите пожалуйста информацию. С уважением, Елена.