Добрый день, уважаемая Светлана.
Приветствуем Вас из отелей сети Nubian.

Системой "все включено" можно пользоваться с 09:00 утра в день прилета до момента обратного трансфера в аэропорт в последний день. Соответственно у вас будет и завтрак в первый день отдыха, и обед и ужин - в последний.

С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в отеле.
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Светлана.
Приветствуем вас из отелей сети Nubian.

Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для проведения отдыха.
Концепцию "ультра все включено" вы найдете во вложении.

До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемый Дмитрий.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

Концепцию "все включено" вы можете найти на странице :https://tophotels.ru/hotel/al5239/description
в графе: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ

Концепцию "ультра все включено" вы найдете в прикрепленном файле.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Альбина.
Приветствуем вас из Nubian Village.

Подогрев бассейна и аквапарка зависит от среднесуточной температуры воздуха. Как только она достигнет + 25 градусов, подогрев выключается. К сожалению, мы не можем с гарантией сказать, какая будет погода в указанный временной период.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Анна.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

В номерах Superior есть раскладной диван, а также по желанию можно поставить еще доп. кровать.

С уважением,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Анна.
Приветствуем вас из Nubian Village.

Будем рады видеть вас в числе наших гостей и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.

Наш отель не имеет собственного понтона, но гости могут пользоваться понтоном соседнего отеля Parotel. К сожалению, об услугах другого отеля мы не сообщить не можем.

На нашем пляже есть 2 расчищенные от камней лагуны с песчаным заходом, комфортные для тех, кто не умеет плавать и наших маленьких гостей.

Если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, сообщите.
С уважением,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте! Территорией можно пользоваться двух отелей и барами тоже....Но питаться в ресторане только своего отеля. Жилетов на пирсе нету.

Уважаемая Злата,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для отдыха.
В номерах категории бунгало есть терраса.
Более подробное описание номеров https://tophotels.ru/hotel/al5239/booking/rooms-our
Горки работают с подогревом. К взрослым горкам допускаются дети от 12 лет.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

В бунгало маленькая терраса, стол, два стула, для белья мы привезли с собой веревку и сами натянули её. А еще в душе есть в стене леска и её натягивают на противоположную стену для нижнего белья.

Добрый день, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из Nubian Village.

Будем рады видеть вас в числе наших гостей и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.

В номерах бунгало есть специальны шнур для сушения белья в душевой.

Если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, сообщите.
С уважением,
Служба гостевого сервиса

Спасибо большое за информацию. Сегодня забронировали тур в Ваш отель. В июне будем у вас в гостях.

Уважаемый Александр,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для отдыха вашей семьи.
Аквапарк работает в полном объеме и подогревается.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Элеонора,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Интернет доступен только в зоне лобби, другой вид интернет соединения отель не предоставляет.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

В аэропорту купила симку за 8 долларов, берет и в отеле и на рынке, по всему городу. Интернет хорошо работал 10 дней

Уважаемая Элеонора,
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Интернет доступен только в зоне лобби.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Иногда ловил в номерах возле бара лобби.

Добрый день, Уважаемая Юлия.
Приветствуем вас из Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для проведения отпуска и надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания.

Концепцию "все включено" вы можете посмотреть и скачать здесь же:
https://tophotels.ru/hotel/al5239/description в графе ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ

Рыбный ресторан работает по меню и стоимость зависит от выбранных блюд. Уточнить прайс и сделать заказ можно в самом ресторане с 10:00 до 14:00 часов.

До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Ветер в основном в первой половине дня и то на пляже, если отдыхать у бассеина, особенно верхнего, его не чувствуется

Ветер в основном в первой половине дня и то на пляже, если отдыхать у бассеина, особенно верхнего, его не чувствуется

Добрый вечер, уважаемая Оксана.

Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

В отеле подогревается активный бассейн и аквапарк (включая детские зоны). Свободные лежаки около бассейна и на пляже есть, по вашему желанию сотрудники рекреации помогут с местами.

Хотели бы сообщить, что сейчас погода комфортная, днем +25 - 26 градусов, ветер периодически появляется, но пока не такой сильный как в январе - феврале. На вечер возьмите теплые вещи (свитера, легкую куртку для ребенка). Также рекомендуем взять что-то от комаров.

Пожалуйста, уточните прогноз ближе к датам проживания, в это время года погода переменчива.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Оксана ,
С солнечным приветом из Nubian Village!
Мы можем передать пожелания по размещению в отдел резервации и по возможности фронт офис учтет их при заселении или можете передать ваши пожелания ресепшионисту во время регистрации.
Но , хотим вас предупредить , что это возможно только при наличии свободных номеров забронированного типа на втором этаже в день заезда.
Если у вас будут возникать вопросы и пожелания во время пребывания в отеле не стесняйтесь обращаться к стойке администрации в лобби отеля с 8:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Служба гостевого сервиса.

Да хорошо давайте вы тоже передадите если это не сложно, что нам бы второй этаж хотелось бы и где то по середине между морем и главным корпусом. Чтоб не слишком далеко с малышом было ходить и ездить. Чтоб туда и туда было одинаково идти. Ну а так конечно что будет свободно, там и будем жить. Спасибо. Номер ваучера 7676909

Уважаемая солнечный Елена привет из Nubian Village!
Подогрев бассейнов уже включен и продлиться до 1 апреля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Юлия, солнечный привет из Nubian Village!
Для молодоженов отель украшаем номер (лепестками цветов, миниатюрными композициями из полотенец, воздушными шарами и т.д.) и доставляет небольшой комплимент в виде пополнение мини-бара и ассорти из фруктов.Также гостям будет предложен торт в номер или в ресторан на ужин с праздничным поздравлением.*Концепция для молодожёнов действует при наличии подтверждающего документа (копии/фото), в течении одного месяца после бракосочетания.
Пожалуйста заполните форму https://tophotels.ru/hotel/al5239/loyalty/request, дождитесь подтверждения, распечатайте сертификат и предъявите его при заселении вместе с свидетельством о браке сотруднику ресепшн.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Оксана,
прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для отдыха вашей семьи.
Есть русские аниматоры для детей и взрослых.
Детская зона с мультиками есть в ресторане Коралло во время обеда.
Если вы забронировали номер категории Superior, то вы и получите номер категории Superior.
Вам будет предоставлена детская кроватка и большая кровать, как вы и заказали туроператору.
Вечерние дискотеки проходят в Пабе в главном корпусе отеля Nubian Island и совершенно не влияют на отдых наших гостей.
Если у вас будут возникать вопросы или пожелания, вы можете обратиться к стойке " гостевой сервис " в лобби отеля с 8:00 до 21:09
С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба гостевого сервиса.

Уважаемая Надежда, солнечный привет из Nubian Village!
Для гостей в день их рождения отель украшает номер (лепестками цветов, миниатюрными композициями из полотенец, воздушными шарами и т.д.) и доставляет небольшой комплимент в виде пополнения мини-бара и ассорти из фруктов.Также гостям будет предложен торт в номер или в ресторан на ужин с праздничным поздравлением.
Пожалуйста заполните форму https://tophotels.ru/hotel/al5239/loyalty/request, дождитесь подтверждения, распечатайте сертификат и предъявите его на ресепшн при заселении сотруднику ресепшн.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Добрый день, Уважаемая Яна.
Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

Файлы с описанием услуг концепций "все включено" и "ультра все включено" вы найдете во вложении.

Оценка питание отелей Nubian Village и Nubian Island зависит от субьективного мнения гостей, тут сложно сказать, где лучше. Поэтому мы бы порекомендовали оринтироваться на последние отзывы гостей.

Если на период пребывания гостей выпадает день рождения, отель отправляет комплимент в номер. Также за ужином в главном ресторане Вы получите небольшой тортик. Пожалуйста не забудьте напомнить о дне рождения накануне сотрудникам ресепшен.

Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, сообщите.

С уважением, Администрация отеля

Уважаемая Таисия,
Приветствуем Вас из Nubian Village и благодарим за выбор нашего отеля для проведения отпуска.

Вы можете изменить категорию номера уже на месте с доплатой при условии наличия свободных комнат. Возможность и стоимость Вам подскажут наши коллеги на ресепшен.

Также Вы можете оправить свои пожелания по размещению с прикрепленным ваучером на наш электронный адрес: guestrelation@legendmanagement.net.

До скорой встречи в отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Nubian Village