здравствуйте. есть ли в отели видеокамеры и охрана? и есть ли русскоговорящий персонал? спасибо

Приезжаю к вам 24 января на 7 дней. Прошу предоставить мне номер для некурящих.

Добрый день!
МЫ приезжаем к Вам в отель 24.01.2015 до 03.02.2015. Наш рейс утром, поэтому к обеду будем у Вас. Всего нас будет 6 человек взрослых, т.е. у нас бронь на 3 двухместных номера. Один с раздельными кроватями на фамилии ALISA FROLOVA, ALA BUTKO. И два из них одной двуспальной кроватью на фамилии KOZOVSKAYA VICTORIYA, KOZOVSKI ALEXEY и MALINOUSKAYA YULIYA и MALINOUSKI YAUHEN. Очень хочется, чтобы они были с видом на море и бассейн и находились рядом друг с другом. Это возможно?

Заранее спасибо!

Во сколько открывается и закрывается тренажерный зал?

Здравствуйте!Мы приезжаем к вам 18.01.2015 до 27.01.2015. 2взр+1 реб SHPILEVSKIY ALEXEY,SHPILEVSKAIA ANASTASIA,SHPILEVSKAIA ARINA.Можно забронировать номер с видом на бассейн и поближе к морю на верхних этажах для некурящих и там где не слишком слышно анимацию (т.к. у нас "особый" ребёнок).спасибо!ждём ответа.

Добрый день!
Подскажите по услуге Лимузин. Стоимость машины 15 $ или с человека?

Здравствуйте Анна! Я с друзьями приезжаем в отель 09.01.2015 , на сколько я поняла отель входит в сеть отелей Azur , в прошлом году отдыхали в отеле Arabella Azur , в это же время, очень понравилось поэтому решили посетить ваш отель! Что имеется в виду постоянные гости? Отдых в конкретном отеле или в сети Azur?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 14.01.15 года, хотели бы проверить бронь на Gorelova Olga, Trunova Irina. Едем в ваш отель уже второй раз /первый раз были в январе 2012года/. Хотели бы попросить, по возможности, забронировать нам номер не на первом этаже и с видом на море или на бассейн. Так же хотели бы узнать - есть ли бонусная возможность повышения категории номера? Заранее большое спасибо.

добрый вечер. Интересует вопрос по поводу трансфера: 15 $ это за машину или за человека, мы приезжаем в ваш отель 7 января, нас две семьи по 4 человека.

Здравствуйте! Мы планировали ехать в ваш отель с 13.01 по 23.01, получили подтверждение бонуса. Но нам перенесли сроки пребывания в отеле с 11.01 по 21.01. Сможем ли мы воспользоваться подтвержденным бонусом?

Забронирован отдых в Вашем отеле в период с 31.12.2014 по 07.01.2015. Хотелось бы уточнить информацию относительно подогрева бассейнов (в том числе детского) в этот период. В последних отзывах присутствует информация, что подогрев не работает. Заранее спасибо за ответ.

Волнует подогрев бассейна.Будет ли подогрев в январе?Может пока не поздно поменять отель?Хотелось бы 20 лет со дня свадьбы отметить купанием)

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, с подогревом ли у Вас бассейн? В последних отзывах есть информация, что подогрев отсутствует. Это правда? Спасибо.

Сколько человек входит в один трансфер лимузин? И стоимость за 1 чел 15$ или за машину?

Добрый день Через сайт tophotel мы получили сертификат бонусы на дату вылета с 11.01.по 18.01, но тезтур нам поменял дату вылета. Что нам теперь делать заново скидывать на сайт заявку или у нас останутся те же сертификаты?

Добрый день! Если ранее мы несколько раз отдыхали в отелях сети Azur, можем ли мы получить комплимент от отеля постоянным гостям? Или для этого нужно быть постоянным гостем именно отеля AMC Royal?

Добрый день! Подскажите, возможен ли у вас поздний выезд (самолет перенесли на 18.45). т.к. летим с годовалым ребенком и на чемоданах в лобби отеля сидеть не очень удобно.

Добрый день! Подскажите, в отеле бильярд и теннис бесплатный?

Добрый день! Хотели бы уточнить оплачено ли туроператором Пегас Туристик наше пребывание в отеле АМС роял? KOROTAEVA TATIANA, KOROTAEVA EKATERINA, LIUBINA MILANA, LIUBIN VADIM, PIKULEV ANDREI,PIKULEVA MARINA, PIKULEVA IANA, PIKULEVA ALISA. Спасибо

Добрый день! Планируем посетить ваш отель большой компанией (8 человек KOROTAEVA TATIANA, KOROTAEVA EKATERINA-1 НОМЕР, LIUBINA MILANA, LIUBIN VADIM-1 НОМЕР(ГОДОВЩИНА СВАДЬБЫ, PIKULEV ANDREI,PIKULEVA MARINA, PIKULEVA IANA, PIKULEVA ALISA-1 НОМЕР) с детьми в период с 07.01 по 16.01 2015г. Хотели бы попросить вас о расселении нас в номера, расположенные близко к друг другу, а также не находящиеся на первом этаже. Спасибо!