Добрый день! у нас у туристов день рождения будет 23.09 можно ли надеяться на комплимент от отеля?

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить один вопрос: если туристы будут отдыхать в вашем отеле в начале января, будет ли в рождественскую ночь взиматься доп. плата за праздничный ужин и мероприятия? или это все уже включено в путевки?

Здравствуйте, Анна!
Мы планируем посетить Ваш отель с 06.09.14 по 17.09.14. Прилёт по плану около 7ч утра. Очень хотим побывать в Египте, посмотреть местные достопримечательности и пополнить запасы здоровья на море.
Мы летим с двумя маленькими детьми, запланировано 2 номера с размещением 2+1. Первый номер (ZHIRNOV VADIM, ZHIRNOVA OLGA, ZHIRNOVA OLESIA), второй номер (ZHIRNOVA NADEZHDA, SHATROVA ELENA, ZHIRNOV ANTON). Большая просьба, по возможности предоставить номера, сообщающиеся между собой через дверь (видели в отзывах туристов, что в вашем отеле такие существуют). Также очень удобной оказалась бы спокойная сторона отеля (отсутствие постоянного шума, музыки) и наличие балкона, так как планируем дневной сон для детей и ночной сон не позднее 22ч. Надеемся на гостеприимство и понимание. В свою очередь обязуемся взять с собой хорошее настроение, позитивное и бережное отношение.

Доброе время суток. Наш самолет прилетает в 4 утра. В какое время у вас заселения? Если только после обеда, есть ли возможность нам забронировать номера заранее?

Здравствуйте Анна! Приезжаем в ваш отель 13.09. Подскажите пожалуйста можно ли заранее забронировать номер с балконом, большой кроватью и видом на море? Заранее спасибо!

Доброе утро! Прилетаем сегодня в 20.00. Успеем ли поужинать в отеле?

Анна, здравствуйте, планируем посетить ваш отель в январе месяце, хотелось бы узнать, в связи с тем, что отель большой, а ресторан только 1, бывают очень большие очереди за едой? В это время года какие гости каких стран обычно отдыхают? Бассейн с подогревом?

Здравствуйте, Anna. Прилетаем 29.08. на 7 ночей (Novikov Andrey/ Novikova Yulia). Можете ли Вы помочь с расселением в номер на первом этаже с видом на бассейн?

здраствуйте!!Летим в ваш отель отдыхать семьей и моя сестра с семьей.Даты нашего отдыха выподают на наши дни рожденья.Скажите,а если возможность забронировать номера рядом и с видом на море?

Анна еще раз здравствуйте!Простите за назойливость и разрешите задать еще один вопрос: Распространяется ли на нас бонусная программа отеля (Повышение категории номера проживания. Повышение категории номера проживания до доступной, на момент нашего проживания, категории. )?

Здравствуйте Анна!С нетерпением ждем приезда в Ваш отель.Прилетаем 27 августа.Нас трое.Как у вас с погодой?Что Вам привести с Украины?О чем скучаете?
С уважением Добровольские.

Здравствуйте,купили тур в Ваш отель, очень понравился Ваш отель, наслышаны очень много хорошего, давно хотели и наконец-то купили! Летим к Вам 2 семьи, Я, муж и ребенок 2 лет и мой братишка со своей девушкой. Забронировали тур с 4 по 15 сентября 2014г. Хотела к Вам обратиться с просьбой не иогли бы Вы нас поселить как можно рядышком и хотели бы попросить как можно хорошие номера с видом на море и на бассейн. Наши ID : я 71662565(Sataeva Svetlana), муж 71662566(Sataev Badim), наш ребенок 71662465(Sataev Adil) и братишка 71662635(Sakaev Badim) его девушка 71662636 (Shapko Ilvira) Будем очень благодарны если учтети наши пожелания)))) желательно 3,4 этаж)))

Здравствуйте,купили тур в Ваш отель, очень понравился Ваш отель, наслышаны очень много хорошего, давно хотели и наконец-то купили! Летим к Вам 2 семьи, Я, муж и ребенок 2 лет и мой братишка со своей девушкой. Забронировали тур с 4 по 15 сентября 2014г. Хотела к Вам обратиться с просьбой не иогли бы Вы нас поселить как можно рядышком и хотели бы попросить как можно хорошие номера с видом на море и на бассейн. Наши ID : я 71662565(Sataeva Svetlana), муж 71662566(Sataev Badim), наш ребенок 71662465(Sataev Adil) и братишка 71662635(Sakaev Badim) его девушка 71662636 (Shapko Ilvira) Будем очень благодарны если учтети наши пожелания))))

Добрый день.
07 октября планирую посетить ваш отель. Я уже отдыхала в отеле Цитадель Азур. Я буду расценена как постоянный гость?

Добрый день! Хотел узнать по поводу свадебных церемоний. Организует ли отель какие то мероприятия? Есть ли фотограф?

Доброго времени суток, Анна! На сайте указано, что отель предоставляет бонусы постоянным клиентам. Во вкладке "Проверка доступности бонусов и комплиментов от отеля". необходимо заполнить информацию о поездке. Информация указывается о прошлой или будущей поездки?

Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько стоит Wi-fi

Добрый вечер. Наши туристы 16.08.2014 прилетают в Ваш отель. Хотим воспользоваться услугой лимузин. Как это сделать?
MRS. SHALESNAYA TATSIANA
MRS. LAURUSHKEVICH TAMARA

16.08.2014 8213 MINSK (ARP) HURGHADA (HRG) B-737-300 09.25
26.08.2014 8214 HURGHADA (HRG) MINSK (ARP) B-737-300 10.25
СПАСИБО.

Привет, летим к Вам 26,08. Будем отмечать 30-и летие моего мужчины. Я уверена , что всё будет хорошо, если тут такое пишут так пускай едут в пятерку, которая стоит ровненько вдвое дороже!!!! Нас обслуживает директор тур агенства, которая с нашей семьей 15 лет! Дурного не посоветует, отзывы хорошие. Поднапряг факт немытой посуды и нервного персонала, но знаю точно, если с ними вежливо, так они так же с тобой. И это вполне естественно, музыка на дискотеке 10 раз одна и та же?- я уже готовлю флешку с последними хитами, отдам Dj пускай переберёт, табак везу свой для кальяна, покажу мастер-класс, в Турции кальяна хуже нет- в Египте продают хороший табак, должен быть кальян получше. Нам инет нафиг не надо, едем от него отдохнуть, да и в отеле сутками сидеть не собираемся. За эти деньги там люди делают максимум! Остальное напишу после отдыха. Позитива всем Вам!!!!

Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в сентябре втроем: молодая пара и взрослый человек. То есть путевку хотим брать на троих. Какие варианты расселения можете предложить? Есть ли доп.плата за расселение отдельно?