Здравствуйте!
Мы уже отдыхали у Вас в 2023 году 3 человека и теперь едем к вам с родственниками.
Мы приезжаем к вам 24.09.2025г по 30.09.2025(IUSUPOVA ILIUZIA, KADYROV, SIRBAEVA, Urazaeva)
Хотела бы очень попросить вас учесть наши пожелания по номеру в вашем отеле при заселении.
Мы оплатили 2 номера!!!Хотела бы попросить комфортные НОВЫЕ номера с реновацией с балконом чтобы сантехника была новой, поближе к морю.
И желательно чтобы они были не очень далеко друг от друга. И еще с нами едет ребенок 6 месячный , запрос на кроватку , коляску и ванночку нужно будет делать уже по приезду ?
Спасибо вам большое, очень надеемся, что наши пожелания будут учтены!
Электронная почта : azuli90@mail.ru
Уважаемая Илюза!
Рады слвшать, что Вы в скором времени приедете в наш отель.
По приезду мы сразу отправим вам в комнату кроватку и горшок. Вам нужно будет обратиться в отдел по работе с гостями и оставить запрос. Также мы уточним наличие ванночек для детей.
Касаемо пожеланий по комнате. Отправьте пожалуйста электронное письмо с пожеланиями на электронный адрес менеджера ресепшена и мы уверены ваши пожелания будут учтены.
onur.tirpan@thenormhotels.com
С нетерпением ждём встречи с вами.
С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями