Здравствуйте! Собираемся в отпуск 25 февраля. Желаем поплавать с масками и ластами. Подскажите в отеле имеются прокаты и услуга платная или бесплатная?


12:24 05.02.25
Здравствуйте. у нас нет возможности взять маски напрокат. Но у нас в отеле есть магазины
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, есть ли российские каналы на тв и можно ли пользоваться барами , ресторанами соседнего отеля Пальма де Мерет и его инфраструктурой? Спасибо.


11:32 04.02.25
Здравствуйте. Вы можете воспользоваться всеми удобствами трех отелей. Есть 3 российских телеканала
Здравствуйте, в середине апреля собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста насколько он защищён от акул, есть какие нибудь сетки?


11:30 04.02.25
Здравствуйте. У нас есть сеть от акул
Спасибо за ответ на мой вопрос, касательно вина и ванны. Но у меня еще очень важный для меня вопрос перед выбором тура - это наличие балкона в в номерах Palacio, так как отдых планирую не менее 14 ночей, сам курящий и номер без балкона не рассматриваю совсем. В видеообзорах отеля Palacio на YouTube отметил, что не всем гостям выдаются номера с балконом/террасой, а есть просто окно. Подскажите, как с этим обстоят дела? И могу ли я рассчитывать на то, что номер у меня будет именно с балконом. Повторюсь, для меня это один из главных факторов выбора отеля. Вообще у меня 3 главных фактора, на основании которых выбираю отель: наличие ванной (не душевой кабины), наличие по системе "все включено" вина и наличие балкона в номере (где можно посидеть, покурить и подсушить вещи)


12:49 03.02.25
Здравствуйте. В главном здании всего несколько комнат без балконов. Но рядом с лагуной все номера с балконами
Добрый день.
Есть ли фен в номерах с видом на лагуну? Есть ли у вас гели и шампуни, тапочки?


12:43 03.02.25
здравствуйте. Во всех номерах есть фен. А также набор шампуня и геля для душа. Но нет тапочек
Здравствуйте! Летим в отель в феврале на 10 дней с подругой. Впервые будем в это время года в Египте. Скажите, пожалуйста, ночью в номере можно включить кондионер на обогрев? И есть ли полноценные одеяла?


12:04 02.02.25
Здравствуйте. Кондиционер должен работать на обогрев. Одеяло вы можете получить по запросу
Здравствуйте! Подскажите можно ли на территории отеля взять в прокат сапборд? Если нет, можно ли плавать в акватории отеля на своем?


12:31 02.02.25
Здравствуйте. В отеле у нас нет sup board. Но вы можете воспользоваться своей собственной в лагуне
Здравствуйте. Можно ли переселиться за дополнительную плату из миретте Фэмили в пальму или Паласио? Дело в том, что туроператор Библио-Глобус продаёт тур на 2взр и 2ребёнка только в мирет


15:22 28.01.25
Здравствуйте. Это будет зависеть от заполняемости отеля и наличия свободных номеров
Добрый вечер, а в мини-бар алкогольные напитки не входят? И что значит «без пополнения»? Один раз заплатил, мини-бар заполнили и на этом всё? А если пополнять его, то каждый день 6 долларов, верно?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, какой лучше номер просить на первом или втором этаже? Если номер на первом можно через балкон или что там , сразу выйти и загорать и купаться?


13:17 27.01.25
Здравствуйте. Из комнат на первом этаже также есть выход Из балконa
Здравствуйте!
Интересует вот такой вопрос!
Сколько раз надо посетить ваш отель, чтоб были какие-то привелегии или у вас такого нет? Может вы даёте браслет другого цвета, какие-то приветственные знаки?
Моя туристка хочет посетить ваш отель 3-ий раз


15:35 25.01.25
Здравствуйте. В третий раз при посещении нашего отеля мы дарим гостям корзину фруктов в номер в качестве комплимента. Чтобы договориться об этом, гость должен обратиться в отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Интересует вот такой вопрос!
Сколько раз надо посетить ваш отель, чтоб были какие-то привелегии или у вас такого нет? Может вы даёте браслет другого цвета, какие-то приветственные знаки?
Моя туристка хочет посетить ваш отель 3-ий раз


15:35 25.01.25
Здравствуйте. В третий раз при посещении нашего отеля мы дарим гостям корзину фруктов в номер в качестве комплимента. Чтобы договориться об этом, гость должен обратиться в отдел по работе с гостями
Здравствуйте, планирую забронировать ваш отель в апреле на 14 ночей. Подскажите, пожалуйста, по системе "Все включено" есть ли в барах бесплатное вино? Так же интересует есть ли ванная в номере или только душевая кабина? Балкон во всех номерах? Есть ли сушилки для вещей, так как точно, что то из вещей придется сушить.


14:29 24.01.25
Здравствуйте. В баре главного ресторана у нас есть бесплатное вино. В номерах отеля Palacio ванна. К сожалению, у нас нет принадлежностей для сушки одежды.
Добрый день, скажите, пожалуйста, как сейчас с ветрами обстановка? или эта лагуна достаточно защищена и нет неудобств? Спасибо.
Сколько стоит мини-бар на неделю? Что в него входит?


19:17 23.01.25
Здравствуйте. Стоимость мини-бара без пополнения составляет 6 долларов. входят 2 банки колы, 2 фанты, 2 спрайта. Кроме того, вам будут бесплатно предоставлены 3 маленькие бутылки воды в день.
Здравствуйте. А ремонт закончен в отеле?
Подскажите, какая цена у платного wi-fi в номерах?
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту makarova19071999@yandex.ru. И подскажите, что дают за сопроводительное письмо и кому его отдавать?


12:06 20.01.25
Здравствуйте. Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемым
Добрый день! Едим в феврале с женой и наши друзья 6 человек. У жены юбилей , 23.02 и у подруги
тоже юбилей 19.02 можно ли поздравить от отеля во время ужина ?


12:05 20.01.25
Здравствуйте. Конечно, мы сделаем им комплимент от отеля. Пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями, чтобы договориться о времени и месте
Добрый день. Возможно ли приобрести за доп.плату обед в день выезда? Если да, то сколько будет стоить


19:22 13.01.25
Здравствуйте. Стоимость обеда составляет 250 фунтов на человека