Добрый вечер! Планируем прилететь в Ваш отель с 13 по 23 июня. Ранее Отдыхали уже у Вас, очень понравилось, в 2015 году. Летим вчетвером, двое взрослых и 2 детей, 6 и 9 лет. Какой номер посоветуете? Туроператор предлагает и стандарт, и премиум. Какие кровати в данных номерах?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле спа-процедуры (хаммам, пилинг, массаж)? Если да, то подскажите примерную стоимость

Здравствуйте , хотим к вам вернуться 9 августа , можно как то подготовить определенный номер ? Были у вас с сыном неделю назад в 5116, он нам понравился, но теперь мы поедим не вдвоем, а в троем (бабушка, мама и ребенок) хотелось бы 3 отдельные кровати , либо 2 отдельные + раскладушка.(желательно в том же номере или рядышком) Этому можно как то поспособствовать? Еще у нас очень поздний выезд, так как самолет аж 23:55, как обстоят дела с браслетами и питанием пока мы не покинем отель?

Добрый день. Приезжаем к Вам 21.05.2023г. Shcherbakova A и Shcherbakov A, номер у нас PREMIUM ROOM, хотелось бы попросить две раздельные кровати (еду с подростком мальчиком).

Добрый день ,будем у вас 23.05.2023 Хотелось бы номер с красивым видом и с ремонтом 🙏и рядом где весь движ 😃будем очень благодарны )в Египет будем первый раз ,не хочется испортить первое мнение и об отеле и об отдыхе 🌷

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит вайфай?

Добрый день, правильно ли я понимаю, что на территории отелей нет дополнительных кафе/снек баров с закусками в течение дня помимо основного ресторана и завтрака/обеда/ужина?

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле фэмили рум но обязательно с межкомнатными дверями?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на май и график работы ресторанов. Спасибо заранее.

Опираясь на Ваш ответ на мой вопрос о выезде и позднем вылете:

Благодарим за обращение.
При выселение срезаются браслеты, Вы сможете пользоваться пляжем и бассейном, но напитки и питание будет за дополнительную плату.

С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor

Возникают следующие вопросы:
1- Сколько стоит доплатить на 1 человека за поздний выезд?
2- Где можно ознакомиться с прейскурантом цен на напитки и питание после выезда?

Здравствуйте. У нас рейс в 20-45, выселение до 12-00, оставят ли нам браслеты и возможность пользоваться инфраструктурой?

Здравствуйте. Отметили при покупке тура номер премиум, к я поняла это будет корпус " Sunny Days Palma ", каким образом можно поменять на "Sunny Days Palacio", который, как я понимаю находится на полусотрове?

Доброе утро ! Меня зовут Анастасия . Сейчас в вашем отеле отдыхает мой папа Свалухин Юрий Владимирович . Сегодня у него самолет , с отеля их должны забрать в 8:50 . Он не выходит со мной на связь , выпил вчера много я так думаю . Можно вас попросить дойти до отъезда до его номера , связаться с ним что б он успел собрать вещи , пожалуйста. И попросить что б он связался с дочерью .

Доброе утро! Меня зовут Анастасия , сейчас в вашем отделе отдыхает мой папа Свалухин Юрий Владимирович , я не могу выйти с ним на связь . Он видимо вчера выпил алкоголь , у него сегодня самолет , с отеля их заберут в 8:50 . Я ас очень прошу как то маяться сними , сходить до номера , что б она успел собраться . И вышел со мной на связь , пожалуйста.

Добрый день! Есть ли уже информация о дате окончания подогрева бассейнов ? Летим с ребенком с 11.03 по 20.03

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при размещении
2 взрослых и 2 ребенка (по 4 года), как будет выглядеть состав кроватей, на 2 типа номера: premium и standard sea view?

Также интересуют размеры односпальной и двуспальной кровати в данных типах номерах.
Возможно ли поставить 2 кровати (160x200)? Нас бы такой вариант устроил!
ждем ответ 🙏🏻спасибо

Здравствуйте! Летим с ребёнком 9 лет к вам в конце марта. Сможем расчитывать на хороший номер с видом на море на солнечной стороне ?) с кем можно связаться по этому вопросу и все обсудить ?

Добрый день. Какая принципиальная разница между тремя отелями сети, кроме того, что 3* на второй линии? Где тише? Можно пользоваться абсолютно всем, включая рестораны? Сколько времени занимает дорога до пляжа из самого дальнего номера отеля на второй линии? На фото вижу только один маленький песчаный пляжик с веревочкой, за которой стоят кораблики. Он единственный или есть еще, я просмотрела? Какая анимация представлена для детей? Бассейн с аквапарком подогревается в марте? Спасибо.

Добрый день! Прилетаем в отель 06.03 . Состав отдыхающих : 2 женщины , 1 ребенок -16 лет, 1 ребенок -12 лет . Категория номера : STANDART ROOM WITH POOL JR LAGOON VIEV. Можно ли рассчитывать , что заселят в 2 номера или 1, но двухкомнатный ? Все-таки дети уже взрослые . Спасибо.

Здравствуйте! Летим к вам в марте 2023. Нужно ли брать "коралловые тапки"? Есть ли вероятность, что предоставят номер с видом на море? Очень хотелось бы.