Questions and answers
All questions - 1 906
17.02.2023
07:43
Добрый день!
Подскажите:
3 ресторана (основной и 2 A la Carte - итальянский и рыбный, специальное меню по запросу).
Гости, приехавшие по системе "standard", могут пойти со скидкой 50% на первое посещение, по предварительной записи через guest relations. По одному разу бесплатно могут посетить рестораны гости "superior". Неограниченное количество раз - deluxe;
Если летим в категорию номера Premium Room
Будет ли у нас доступ 1 раз в рестораны A la Carte ?
15.02.2023
20:54
Добрый день. Были в отеле в октябре 2020 года. Сейчас летим к вам в марте, выбрали Мириете т.к. Там больше по площади номера. Прилетаем ранним рейсом. Можем ли рассчитывать на ранее заселение ранее 14.00? Может у вас есть программа лояльности,для тех кто снова приезжает в ваш отель.
Заранее благодарна за ответ.
Relations Guest
Hotel representative
16.02.23
14:00
Уважаемая Ольга,
Благодарим за обращение. Мы можем внести пометки в систему с Вашими пожеланиями, но все будет зависеть от ситуации в отеле на момент заезда, и не может быть гарантировано. Пожалуйста, пришлите Ваш ваучер и приблизительное время заезда в отель на почту: guestrelation.palma@sunnydaysegypt.com.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
02.02.2023
22:52
Здравствуйте, написали Вам на почту guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com, никто не отвечает(((
Интересна разница в корпусах, чем отличается 5,6 от 1,2?
Мы приезжаем к Вам 02.03 и у нас есть несколько вопросов , а так же пожелание, на почту написали, может нужно было на другую писать?
Спасибо за ответ.
Days Sunny
Hotel representative
03.02.23
14:08
Уважаeмая Кристина,
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts для своего отдыха!
Почта верная, пожеланий к сожалению не видели, только номер резервации и данные туристов, другая вкладка не читабельная, напишите пожалуйста еще раз. Так же у нас пока нет в системе вашей резервации.
По поводу корпусов, номера во всех корпусах стандартные, корпуса находятся напротив друг друга.
С Уважением Лилия
02.02.2023
17:28
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при размещении 2 взрослых и два ребенка, предоставите ли Вы доп кровать каждому ребенку? Можно одну раскладушку для одного.
Данные все вышлем,две семьи таким составом будет.
И подскажите пожалуйста, если кровать одна двуспальная и одна односпальная, какие размеры односпальной кровати.
Речь в обоих случаях идет о номере стандарт с видом на море.
спасибо. очень надеемся на ответ сегодня.
Relations Guest
Hotel representative
02.02.23
20:16
Уважаемая Екатерина ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts and Hotels !
Стандарт номера имеют либо две стандарт кровати (160x200) и можно поставить дополнительную кровать (160x200 ).
Либо одну большую (180x200) и предоставляется дополнительная кровать (160x200 ).
Раскладушка не предоставляется,предоставляется дополнительная кравать (160x200 ).
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Resorts and Hotels.
ТИХОНОВА ЕКАТЕРИНА АНАТОЛЬЕВНА
Moscow Турагент
03.02.23
19:18
Подскажите пожалуйста, в итоге получается Вы можете поставить две односпальные кровати к двуспальной кровати?
И какой размер односпальной кровати?
ТИХОНОВА ЕКАТЕРИНА АНАТОЛЬЕВНА
Moscow Турагент
03.02.23
19:20
Простите вижу размер кровати,спасибо.
ТИХОНОВА ЕКАТЕРИНА АНАТОЛЬЕВНА
Moscow Турагент
03.02.23
19:25
Коллеги ,заработалась. Во всем разобралась спасибо за ответ.
26.01.2023
20:48
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем приехать 1 марта, как в это время года погода, сильные и холодные ли ветра? Можно ли купаться?
Relations Guest
Hotel representative
27.01.23
19:59
Уважаемая Gulnaz,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts !
Погода позволяет купаться круглый год.Но есть и человеческий фактор.Температура моря в марте в среднем 20-22c .
Возможны ветра , периодичеcки.Средняя температура воздуха +24- +26c.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Resorts.
23.01.2023
00:53
Доброй ночи! Прилетаем к Вам 4 раз 26.01. Первый раз лечу с детьми )) подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле детская кроватка и горшок? И еще подскажите в каких корпусах есть трёхместный номера? Мы один раз были в главном, вот номер на троих был. Другие разы вдвоём в 5 корпусе. Так вот в 5 тоже есть номера на троих или только на двоих? Ну хотелось бы в 5 корпусе в тройной номер с видом на лагуну )) спасибо за ответ!
Days Sunny
Hotel representative
23.01.23
11:08
Уважаемая Светлана,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts !
Благодарим Вас за выбор Sunny Days Resorts для Вашего отдыха !
Пожалуйста напишите фамилии и имена на английском языке и дату приезда.
Отель Sunny Days Resorts предоставляет детскую кроватку в номер , горшок не предоставляется.
В отеле Sunny Days El Palacio номера стандарт ,соединительная дверь с другими комнатами возможна.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Resorts .
20.01.2023
12:48
Добрый день. Если куплен номер "Премиум", то регистрация по прилёту будет происходить на ресепшене palma de mirette? И есть ли поздний ужин. Заезд в отель примерно 23:00-24:00
Days Sunny
Hotel representative
20.01.23
15:25
Уважаемая Наталия ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts !
Благодарим Вас за выбор Sunny Days Palma de Mirette для отдыха !
Номера категории "премиум" расположены только в отеле Sunny Days Palma de Mirette.
Если у Вас в ваучере указана категория "премиум" , заселение в отель Sunny Days Palma de Mirette.
В отеле Sunny Days Palma de Mirette есть услуга "поздний ужин " с 23:00 до 1:00 .
С уважением ,
Натали
Администратор Sunny Days Resorts.
19.01.2023
08:53
А можно вопрос не по отелю, подскажите пожалуйста принимают ли в Египете доллары 2006 года(зеленые)? Или только новые (синии)
Days Sunny
Hotel representative
19.01.23
15:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.01.2023
17:32
Здравствуйте, 21.01.23 будем отдыхать у вас🔥в первые лечу отдыхать за границу) и выбрали ваш отель, хотелось бы не разочароваться в первой поездки, можно ли нам номер с красивым видом🤗 читая вопросы,люди отправляют вам ваучер. Если это надо ,куда отправить?))
Days Sunny
Hotel representative
17.01.23
20:48
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим Вас за выбор отеля Sunny Days Palacio для отдыха !
Пожалуйста отправьте копию Вашего ваучера и пожелания ( одна французская кравать или две стандарт , терраса или выше этаж ) на е-мейл : guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
13.01.2023
17:20
Здравствуйте, повторяю Вопрос, после выселения из номера после 12.00 питание предоставляется или нет?😀
Days Sunny
Hotel representative
13.01.23
17:44
Здравствуйте Кирилл ,
Приветствуем Вас из солнечного "Sunny Days Palacio" !
На данный момент обед предоставляется после 12:00 , если в день заселения гости обед пропустили.
С уважением ,
Натали
Администрация Sunny Days Palacio.
12.01.2023
17:16
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре, теперь, планируя отдых на вторую половину апреля, рассматриваем проживание у вас повторно. Ввиду этого возникло несколько вопросов:
1. Возможно ли заселение 3-х взрослых гостей в один номер? Если да, то какие это будут номера, где именно (Palma/el palacio)? Какое кол-во кроватей предусмотрено в номере?
2. Какая погода во второй половине апреля? Комфортно ли по температуре море? Есть ли ветра?
Заранее благодарю за ответ, и хорошего дня!
Days Sunny
Hotel representative
13.01.23
17:32
Добрый день уважаемая Дарья,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Заселение в отели " Sunny Days Palma " и "Sunny Days Palacio" в количестве трех гостей взрослых возможно.
Возможны две кравати стадарт плюс дополнительная кравать ( приносится для третьего человека ) или одна двуспальная ( плюс стандарт для третьего человека).
На данный момент прогноз погоды не постоянен и в апреле возможны перемены: средняя температура в течение месяца 28с днем , 20с вечером , возможны ветра , температура воды в среднем 23с.
Для более точных прогнозов можно прослеживать на сайте : www.Weather.eg
С уважением ,
Натали
Администратор Sanny Days Palacio.
12.01.2023
12:41
Здравствуйте прилетаем поздно вечером, вылет также поздно вечером. Вопрос. как обстоят дела с питанием (обед и ужин) после выселения из номера? Еще просьба, нужен номер с двумя ОТДЕЛЬНЫМИ кроватями))))) желательно 6хххх корпусе на верхнем этаже
Days Sunny
Hotel representative
13.01.23
17:06
Здравствуйте Кирилл,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Пожалуйста пришлите копию Вашего ваучера и пожелания по размещению на е-мейл : guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
09.01.2023
23:08
Добрый день! Прилетаем поздно ночью 14 января с дочкой и внуком 6 лет, была в вашем отеле 10 лет назад и вот решили опять вернуться к вам. Можно ли расчитывать на хороший номер в корпусе 5 или 6? Ждём встречи и незабываемого отдыха!
Days Sunny
Hotel representative
10.01.23
10:23
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим за выбор нашего отеля местом своего отдыха. Хотелось бы уточнить, что для Вас хороший номер: высокий или нижний этаж, большая кровать или 2 отдельные кровати, вид на лагуну или на море, поближе к анимации или подальше?
С уважением,
Натали,
Администратор Sunny Days Palacio.
04.01.2023
11:42
Здравствуйте, едем в отель с 20.01 по 31.01 хотелось бы попасть в номера на самом пике лагуны у моря, есть ли такая возможность? и как это сделать? посоветуйте плиз, кто что может)))) И еще, есть ли рядом серф станция? заранее спасибо.
Days Sunny
Hotel representative
04.01.23
20:52
Уважаемый Кирилл,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Пожалуйста пришлите ваучер и пожелания на е-мейл : guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
На территории Sunny Days Palacio расположен только дайвинг центр .
С уважением,
Натали
Guest Relations officer.
02.01.2023
19:09
Здравствуйте, едем на неделю 17 января 2023г.есть ли какая-нибудь анимация в отеле??
Days Sunny
Hotel representative
03.01.23
13:59
Уважаемый гость,
Спасибо за выбор нашего отеля местом своего отдыха.
В отеле есть как дневная, так и вечерняя анимационная программа.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
28.12.2022
12:13
Добрый день! Вопрос к отелю, где в отеле вечером можно выпить вино, в лобби в баре сказали , что можно только за деньги в ресторане можно выпить только на ужине. И все??? Вчера вечером решили зайти на ночной суп, на что нам ответили суп платно 30 долларов🤦♀️
Days Sunny
Hotel representative
28.12.22
13:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.12.2022
13:07
Добрый день.
Прилетим 27 декабря с ребенком 5 лет. Можно ли рассчитывать на номер на 3 этаже в корпусе 5? У вас не первый раз. Еще 2 января у меня День рождения. Нужно ли делать запрос на комплимент от отеля? Заранее спасибо.
Елизавета
Ivanovo Турист
25.12.22
13:40
Если Вы забронировали вид на море,то заселят. А если Пул лагун,то 5-10 у.е .помогут Вам заселиться,куда хотите.
Days Sunny
Hotel representative
25.12.22
14:55
Добрый день Анна ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Мы учитываем и делаем пометочки согласно пожеланиям гостей , но вежливо напоминаем что эта услуга не обязательна и зависит от ваучера гостя и заполненности отеля на момент заезда.
Гости у которых день рождения приходится во время отдыха в отеле Sunny Days Resorts : доставляется тортик в номер.
Суважением,
Натали
Администратор Sunny days Palacio.
24.12.2022
13:38
добрый день! будем у вас 25 декабря. какая программа будет новогодним вечером?выдают ли в отеле бесплатное мороженое . и работает ли сауна и сколько стоит. заранее спасибо!!!
Days Sunny
Hotel representative
25.12.22
14:46
Добрый день Любовь Фирова ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
По приезду пожалуйста подойдите к столику администратора по поводу новогодней программы .Мороженое предлагается гостям в баре на пляже N 1 ; N 2 и в отеле "Пальма" (снек бар , бесплатно ) с 12:00 до 14:00.Услуги сауны предлагает СПА центр на территории отеля за дополнительную плату.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
24.12.2022
13:02
Скажите в отеле есть дискотеки?
Елизавета
Ivanovo Турист
25.12.22
13:37
Осенью была в маленьком ресторане.
Days Sunny
Hotel representative
25.12.22
14:33
Добрый день Ольга,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Дискотека проводится на территории отеля Palacio.По поводу программы анимации , по приезду пожалуйста подойдите к столику администратора.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
Оля
Ekaterinburg Турист
28.12.22
12:05
Сегодня мы в отеле четвертый день дискотеки нет!!
23.12.2022
20:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая программа будет на Новый год.?
Days Sunny
Hotel representative
24.12.22
12:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.02.2023
07:43
Добрый день!
Подскажите:
3 ресторана (основной и 2 A la Carte - итальянский и рыбн ...
answer
15.02.2023
20:54
Добрый день. Были в отеле в октябре 2020 года. Сейчас летим к вам в марте, выбрали Ми ...
answer
02.02.2023
22:52
Здравствуйте, написали Вам на почту guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com, никто н ...
answer
02.02.2023
17:28
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при размещении 2 взрослых и два ребенка, предоста ...
answers
26.01.2023
20:48
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем приехать 1 марта, как в это время год ...
answer
23.01.2023
00:53
Доброй ночи! Прилетаем к Вам 4 раз 26.01. Первый раз лечу с детьми )) подскажите пожа ...
answer
20.01.2023
12:48
Добрый день. Если куплен номер "Премиум", то регистрация по прилёту будет происходить ...
answer
19.01.2023
08:53
А можно вопрос не по отелю, подскажите пожалуйста принимают ли в Египете доллары 2006 ...
answer
17.01.2023
17:32
Здравствуйте, 21.01.23 будем отдыхать у вас🔥в первые лечу отдыхать за границу ...
answer
13.01.2023
17:20
Здравствуйте, повторяю Вопрос, после выселения из номера после 12.00 питание предоста ...
answer
12.01.2023
17:16
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре, теперь, планируя отдых на вторую поло ...
answer
12.01.2023
12:41
Здравствуйте прилетаем поздно вечером, вылет также поздно вечером. Вопрос. как обстоя ...
answer
09.01.2023
23:08
Добрый день! Прилетаем поздно ночью 14 января с дочкой и внуком 6 лет, была в вашем о ...
answer
04.01.2023
11:42
Здравствуйте, едем в отель с 20.01 по 31.01 хотелось бы попасть в номера на самом пик ...
answer
02.01.2023
19:09
Здравствуйте, едем на неделю 17 января 2023г.есть ли какая-нибудь анимация в отеле??
answer
28.12.2022
12:13
Добрый день! Вопрос к отелю, где в отеле вечером можно выпить вино, в лобби в баре ск ...
answer
25.12.2022
13:07
Добрый день.
Прилетим 27 декабря с ребенком 5 лет. Можно ли рассчитывать на номер на ...
answers
24.12.2022
13:38
добрый день! будем у вас 25 декабря. какая программа будет новогодним вечером?выдают ...
answer
24.12.2022
13:02
Скажите в отеле есть дискотеки?
answers
23.12.2022
20:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая программа будет на Новый год.?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте Николай !
Благодарим за интерес к нашему отелю ,
В данный момент у нас открыты три ресторана A la Carte - Итальянский, Рыбный и Азиатский, все гости которые приезжают на неделю могут посетить любой из ресторанов на ужин бесплатно. Резервация проходит в Итальянском ресторане с 9.30-11.30.
С Уважением
Лилия
Guest relation