Questions and answers
All questions - 1 909
24.12.2022
13:38
добрый день! будем у вас 25 декабря. какая программа будет новогодним вечером?выдают ли в отеле бесплатное мороженое . и работает ли сауна и сколько стоит. заранее спасибо!!!
24.12.2022
13:02
Скажите в отеле есть дискотеки?
Елизавета
Ivanovo Турист
25.12.22
13:37
Осенью была в маленьком ресторане.
Days Sunny
Hotel representative
25.12.22
14:33
Добрый день Ольга,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Дискотека проводится на территории отеля Palacio.По поводу программы анимации , по приезду пожалуйста подойдите к столику администратора.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
Оля
Ekaterinburg Турист
28.12.22
12:05
Сегодня мы в отеле четвертый день дискотеки нет!!
23.12.2022
20:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая программа будет на Новый год.?
Days Sunny
Hotel representative
24.12.22
12:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.12.2022
16:39
Здравствуйте, прилетаем парой 22.12.22. , хотелось бы заселится в 5 или 6 корпус с видом на море, в Египте не первый раз бываем, прилетаем поздно вечером, хотелось бы заселиться сразу. Спасибо.
Days Sunny
Hotel representative
20.12.22
12:24
Добрый день Владимир Бортник,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим Вас за выбор Sunny Days Palacio для Bашего отдыха !
К сожалению мы не нашли Вас в системе резервации.
Пожалуйста пришлите копию ваучера на е-мейл :guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
19.12.2022
14:06
Добрый день. Планируем посетить отель с 23.12.2022. Путешествуем с ребёнком. Уточните, подогреваются бассейны? Не нашла точного ответа.
Relations Guest
Hotel representative
19.12.22
14:45
Добрый день Елена, да бассейны с подогревом. С уважением, администрация отеля.
Days Sunny
Hotel representative
19.12.22
14:51
Добрый день Елена,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим Вас за выбор отеля Sunny Days Palacio для отдыха !
На территории отеля расположены : бассейн с гоками и детский бассейн.Оба подогреваются в зимнее время.На данный момент они работают.
С уважением,
Администратор Sunny Days Palacio,
Натали.
18.12.2022
12:40
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком месяце заканчивается подогрев бассейнов?
И ещё: что за мода ставить приватный ответ!? Не только же вы одни хотите получить ответ на волнующий всех туристов вопрос😁
Спасибо!
Days Sunny
Hotel representative
18.12.22
15:22
Добрый день Галина,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Окончание подогрева бассейнов зависит от погодных условий на март и апрель месяц.
На данный момент точной информации о погоде в эти месяцы отель не имеет .
По поводу приватных ответов , это зависит от гостей которые задают вопрос.Если гости задают вопросы приватно , по правилам этики и переписки : ответ пересылается приватно.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.
17.12.2022
22:59
Добрый вечер! Мы, Вам уже писали, вашими гостями будем в третий раз :Yunukovich ARTSIOM, Yunukovich TATSIANA, прилетаем утром 19 декабря, номер ваучера PE21219A0E.,хотели бы надеяться, как частым гостям, на номер в 5 или 6 корпусе, на втором или третьем этаже с видом на море. С наилучшими воспоминаниями и надеждой на скорою встречу. Спасибо, мы Вас любим, Санни дейс.
Days Sunny
Hotel representative
18.12.22
15:32
Уважаемая Татьяна Янукович,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Пожалуйста пришлите копию ваучера на e-meil : guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
ٌК сожалению Ваша бронь не отражается в системе Sunny Days Palacio.
С уважением ,
Натали
Администратор Sanny Days Palacio.
16.12.2022
20:40
Здравствуйте, подскажите, есть ли у возможность, чтобы я пригласил на территорию пляжа своего гостя из соседнего отеля за оплату?
Days Sunny
Hotel representative
17.12.22
18:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.12.2022
15:27
Спасибо большое за ответ насчёт подогреваемых бассейнов.
Но я не поняла - это только планируется подогрев? Или они все-таки подогреваются?
Салахова Надежда
Kazan Турист
15.12.22
10:12
добрый день, бассейн детский был подогревом, когда мы отдыхали!
Days Sunny
Hotel representative
17.12.22
18:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.12.2022
14:21
Добрый день!
Подогреваются ли бассейны в январе?
Days Sunny
Hotel representative
14.12.22
14:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.12.2022
11:09
Здравствуйте! Мы были в отеле дважды в сентябре. Очень довольны. Хотим приехать зимой. Подогревается ли вода в бассейне в зимний период?
Relations Guest
Hotel representative
11.12.22
12:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.12.2022
13:26
Доброго времени суток:)!
17 декабря приезжаем в Ваш отель: 2 взрослых с ребенком + 2 бабушки (69 и 70лет). Скажите, пожалуйста, можете ли Вы поселить нас рядом, в соседних номерах на солнечной стороне не на высоком этаже? Мы прилетаем утром в 7-00, во сколько нас заселят в номер? Проверьте, пожалуйста, нашу бронь Korsakova - 2 чел. Lozovskii - 3 чел. Спасибо:)!
И еще, нужно ли брать с собой теплую одежду? Холодно ли в номерах? Есть ли в номере фен? Возможно ли купаться в море в это время года? А в бассейнах? Спасибо, жду ответы:)))
С уважением, Наталья.
Days Sunny
Hotel representative
08.12.22
21:22
Добрый день Наталья Корсакова,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Благодарим Вас за выбор отеля Sunny Days Palacio для Вашего и Вашей семьи отдыха.
Мы внесли заметочку по поводу заселения в соседних номерах , на солнечной стороне и не на высоком этаже согласно Вашим пожеланиям , но вежливо напоминаем что эта услуга не обязательна и зависит от заполненности отеля на момент заселения.
По поводу брони, пожалуйста напишите всех прибывающих имена и фамилиию,Так как 17.12 прибывают семьи однофамильцы.Во избежание путаницы , укажите имена и фамилии на английском.
Официальное заселение согласно вашему пакету начинается с 14:00 даты указанной в ваучере до 12:00 ( полдень ) даты последнего дня указанного в ваучере.
Так как вы прилетаете в 7:00 , у вас на трансфер и прохождение в аэропорту уйдет около полутора часа ( примерно ).
За дополнительную плату Вы можете воспользоваться услугой раннего заселения ,при наличии возможности ,согласно заполненности в отеле.
Погоду можно отследить через метео приложение , так как какая погода будет точно отель информации не имеет.
Согласно прошлым годам , вечера прохладные: ветровка и палантины ,макасины пригодятся.Днем согласно прошлым годам 23-26С.
В номерах работают кондиционеры : на обогрев и на охлаждение.
В номерах имеется фен ,только для просушки волос , не стайлинга.
Температура моря не опускается ниже 24С тепла.
Бассейны на территории "Sunny Days Palacio " подогреваются : и детский и взрослый с горками.
С уважением,
Администрация Sunny Days Palacio.
03.12.2022
12:10
Добрый день! Едем к вам через неделю, уже не совсем сезон. Скажите, есть ли анимация и дискотеки для взрослых в отеле?
Days Sunny
Hotel representative
03.12.22
14:27
Добрый день Чуйкина Наталья,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Есть активная анимация.Дискотеки для взрослых проводятся до 1:00 АМ.
С уважением,
Администратор Натали.
02.12.2022
10:52
Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом ? и какая температура воды ?
Days Sunny
Hotel representative
02.12.22
11:30
Добрый день Ольга Ларина ,
Приветствуем вас из солнечного Sanny Days Palacio !
Детский и взрослый бассейны с подогревом ( +27 ) в отеле Sanny Days Palacio.
С уважением ,
Администратор Натали.
23.11.2022
01:58
Добрый лень,
подскажите, пожалуйста, по интернету: сколько стоит, как организовывается, как со скоростью и покрытием? можно ли использовать на нескольуих устройствах одновременно?
спасибо!
Юлия Круглова
Saint Petersburg Турист
23.11.22
08:48
Интернет 20$ 7 дней, я брала 3 дня 11$. Работает через wi-fi
сигнал хороший, смотреть видео можно и берет даже на пляже. Если живёте в дальнем корпусе, как я, то ставит роутер прямо в комнату. Если нужен интернет, сразу покупайте это того стоит. Работает на одном устройстве, другое можно подключить через 5 мин после отключения первого, т.е. одновременно работа невозможна.
Обухова Елизавета
Moscow Турист
23.11.22
09:16
Здравствуйте, интернет (wi fi) в лобби никакой. Можно задорого купить симку у гида.
Days Sunny
Hotel representative
23.11.22
11:11
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Бесплатный Вай-Фай есть только в Лобби отеля. Платный Вай-Фай, который работает на всей территории отеля можно купить в зоне Ресепшн, стоимость зависит от количества необходимых дней.
С уважением, Полина - Guest relations Supervisor
BergMan
Турист
23.11.22
11:48
Всё ещё ставка на отельный вайфай ??? Мазохизм какой-то.
В аэропорту по прибытии местная интернет-симка Этисалат стоит 8 баксов/20гигов.
С учётом того, что реально 10гигов - этого хватит запросто на неделю (+раздача на ноут итд).
Days Sunny
Hotel representative
02.12.22
11:26
Добрый день Дмитрий,
Приветствуем вас из солнечного Sunny Days Palacio !
Интернет (ًًًWI-FI) на территории лобби бесплатно .Если хотите использовать на всей территории отеля :
1 день :5 EURO 5 $ 120 LE
2 дня : 8 EURO 8 $ 190 LE
3дня : 11 EURO 11 $ 260 LE
4 дня : 14 EURO 14 $ 320 LE
5 дней:17 EURO 17 $ 390 LE
6 дней :20 EURO 20 $ 460 LE
7 дней: 22 EURO 22 $ 500 LE
C уважением ,
Администрация Sanny Days Palacio.
18.11.2022
15:34
مساء الخير أعزائي العاملين في منتجع صني دايز البلاسيو. أنا ضيف منتظم في فندقك. أنا ذاهب لزيارة فندقك للمرة الخامسة. سآتي لمدة 30 ليلة من 04/12/2022 إلى 03/01/2023. أطلب منك أن تمدحني كضيف منتظم في الفندق ، وزودني بغرفة جيدة بسريرين في المبنى 5 في الطابق الثالث المطل على البحيرة.
Days Sunny
Hotel representative
20.11.22
14:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.11.2022
15:43
Вы просили уточнить категорию номера. Категория premium, оператор tez tour.
Days Sunny
Hotel representative
25.06.23
16:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.11.2022
22:25
Здравствуйте! Если поздний вылет, возможно ли продлить номер и за какую сумму?
Анна
Moscow Турист
06.11.22
08:33
Не помню цену, можно, но нам посчиталось дорого. Но ещё можно просто попросить дать номер на некоторое время принять душ перед отъездом. Мы так сделали, нам гид подсказал.
Вячеслав Хохлов
Moscow Турист
06.11.22
15:12
да . можно. у нас был выезд 17.00 номер обошелся то ли 30 то ли 50 баксов.
Days Sunny
Hotel representative
07.11.22
16:03
Добрый день Альбина Шаранова,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palassio !
Продление номера до 18:00 стоит 30$ , до 20:00 будет стоить 40$ .Но вежливо напоминаем что эта услуга не постоянная и зависит от заполненности отеля на момент запроса.
Также Вы можете выехать из номера ,но втечение дня осуществить запрос на Shower room .Эта услуга оказывается бесплатно.
С уважением,
Администрация Sunny Days Palassio.
01.11.2022
12:50
Просьба прислать карту отеля
31.10.2022
21:12
Всем привет еще вопросы по отелю.
1. Как обстоят дела с утюгом? В описаниях нигде не указано как раздобыть.
2. Есть ли в номерах чайники, чайные наборы или что то водогреющее?
Ирина Соловьева
Tver Турист
01.11.22
00:07
Добрый день.
1. Утюг (отпариватель) брали с собой.
2. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, стаканчики бумажные.
Elena
Moscow Турист
01.11.22
12:44
Утюга в номере нет, нужно на ресепшене сделать запрос у представителей отеля.
В номере есть чайник, стакан (один!!!) чай, кофе пакетики и сахар, пополняют каждый день при уборке.
Воду на человека две 0.5 л
Days Sunny
Hotel representative
02.11.22
14:36
Уважаемый VALERIY ,
Приветсвуем Вас из солнечного Sunny Days Resort !
1.Отель предоставляет услуги прачечной , где можно за дополнительную плату сдать вещи чтобы погладилию
2. Во всех номерах гостям предоставляются чайник , чай ,кофе.
С уважением,
Администрация Sunny Days Resort.
Анна
Krasnodar Турист
04.11.22
22:07
Чайник в каждом номере, наборы для чая/кофе пополняют каждый день, воду приносят. Про утюг просила на рецепшн, приносили на час или два. Потом забирали
Вячеслав Хохлов
Moscow Турист
06.11.22
15:15
есть и утюг и все принадлежности для чая. утюг с гладильной доской в шкафу с вешалками
24.12.2022
13:38
добрый день! будем у вас 25 декабря. какая программа будет новогодним вечером?выдают ...
answer
24.12.2022
13:02
Скажите в отеле есть дискотеки?
answers
23.12.2022
20:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая программа будет на Новый год.?
answer
19.12.2022
16:39
Здравствуйте, прилетаем парой 22.12.22. , хотелось бы заселится в 5 или 6 корпус с ви ...
answer
19.12.2022
14:06
Добрый день. Планируем посетить отель с 23.12.2022. Путешествуем с ребёнком. Уточните ...
answers
18.12.2022
12:40
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком месяце заканчивается подогрев бассейнов? ...
answer
17.12.2022
22:59
Добрый вечер! Мы, Вам уже писали, вашими гостями будем в третий раз :Yunukovich ARTSI ...
answer
16.12.2022
20:40
Здравствуйте, подскажите, есть ли у возможность, чтобы я пригласил на территорию пляж ...
answer
14.12.2022
15:27
Спасибо большое за ответ насчёт подогреваемых бассейнов.
Но я не поняла - это только ...
answers
14.12.2022
14:21
Добрый день!
Подогреваются ли бассейны в январе?
answer
11.12.2022
11:09
Здравствуйте! Мы были в отеле дважды в сентябре. Очень довольны. Хотим приехать зимой ...
answer
07.12.2022
13:26
Доброго времени суток:)!
17 декабря приезжаем в Ваш отель: 2 взрослых с ребенком + 2 ...
answer
03.12.2022
12:10
Добрый день! Едем к вам через неделю, уже не совсем сезон. Скажите, есть ли анимация ...
answer
02.12.2022
10:52
Здравствуйте! Есть ли бассейн с подогревом ? и какая температура воды ?
answer
23.11.2022
01:58
Добрый лень,
подскажите, пожалуйста, по интернету: сколько стоит, как организовываетс ...
answers
18.11.2022
15:34
مساء الخير أعز ...
answer
12.11.2022
15:43
Вы просили уточнить категорию номера. Категория premium, оператор tez tour.
answer
02.11.2022
22:25
Здравствуйте! Если поздний вылет, возможно ли продлить номер и за какую сумму?
answers
01.11.2022
12:50
Просьба прислать карту отеля
answers
31.10.2022
21:12
Всем привет еще вопросы по отелю.
1. Как обстоят дела с утюгом? В описаниях нигде не ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Любовь Фирова ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Palacio !
По приезду пожалуйста подойдите к столику администратора по поводу новогодней программы .Мороженое предлагается гостям в баре на пляже N 1 ; N 2 и в отеле "Пальма" (снек бар , бесплатно ) с 12:00 до 14:00.Услуги сауны предлагает СПА центр на территории отеля за дополнительную плату.
С уважением,
Натали
Администратор Sunny Days Palacio.