Можно ли курить свои кальян на территории отеля?

Здравствуйте,у моей внучки юбилей 10 лет! Семья сделала ей подарок - тур в ваш отель. День рождения у неё 24.10, а приезжаем мы 25.10. Есть ли у вас какие-то комплименты в таких случаях? И что для этого нужно? Хотим чтобы эту поездку она запомнила как что-то приятное и необыкновенное. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.
Есть ли wi-fi? Платный или нет?

Добрый день!
Меня зовут Оксана. Мы планируем посетить ваш отель с 27.10 по 6.11. Нас будет четверо, две мамы с детьми. При покупке тура я выбрала номер премиум, но потом, прочитав отзывы, мне показалось, что это было сделано зря. Теперь очень переживаю,сможем ли мы комфортно расположиться в номере вчетвером? Дети в возрасте 9 и 11 лет,мальчики.

Я могу курить свой кальян на территории отеля?

Добрый день, снова. Почему мой вопрос о "флэшке" игнорируется? В чём проблема? Ни на этом сайте не на Е-майл я так и не получил какой-либо ответ. Будьте так добры, хотя бы коротко ответьте и проясните ситуацию.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! В отеле буду к завтраку, а выезд из отеля в 20.00. Вопросы: Браслеты сразу оденут по приезду?
Снимают ли браслеты в день отъезда в 12.00 или нет? Спасибо!

Добрый день. Я забыл флэшку в отеле. На этой флэшке есть важная информация для меня . По моей просьбе, переданной через агента у которого я покупал путёвку, эту флэшку уже забрал агент-представитель туроператора, который постоянно приходит в отель. Но он не знает как переслать её. Можно или нет её передать её через туристов которые едут в Санкт Петербург? Это самый простой и практически бесплатный способ. На мои запросы по Е-майлу и звонки никто не отвечает, может вы поможете?
Заранее спасибо за помощь и ответ. Довлатов Владимир. Проживал в номере 3210

Добрый день, прилетаем поздно вечером, после 23.00. Не известно, во сколько доберемся до отеля. Будет ли возможность что-то перекусить после дороги?

Добрый день!В вашем отеле Sunny days Al palacio отдыхают мои родители в номере 4225. У папы (Pugachev Vadim) завтра (4.10) день рождения,не могли бы вы поздравить его от отеля?Ему бы было очень приятно.Заранее спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер из аэропорта ночью и стоимость?
Также интересуют варианты размещения семьи с двумя детьми 8 и 11лет, сайт отеля предлагает номер стандарт, сколько кроватей возможно поставить в такой номер?Благодарю за ответ.

Добрый день. Была у Вас в 2020 году. В октябре снова собираюсь. Если какой-нибудь комплимент от отеля?

Скажите пожалуйста у вас есть схема отеля где что находиться? по всем трем сетям?

Добрый день, скажите пожалуйста у Вас на день свадьбы (18 лет ) поздравляют? есть какой то презент от отеля?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до вечера?

Выбрали Ваш отель для отдыха, несмотря на несколько страшных отзывов, надеемся что не разочаруемся... В любом случае, поделимся здесь впечатлениями. Какой представлен у Вас алкоголь местный или есть что-то из импорта?
Тёплые бассейны сейчас? Большинство отдыхающих русскоязычного населения?

Good afternoon! 15.09.23. check-in at your hotel. We want to settle in rooms 5030-5050 as regular guests. Thanks! Voucher 9800992

Задавала вопрос по поводу гестрелейшен...
Ответили что есть:
"Полина
Guest Relations Supervisor".
В каком корпусе Вы находитесь и какой график работы для личных обращений ( не через э/почту!) .
Пора бы изменить в контактах отеля на сайте и не вводить в заблуждение...

Здравствуйте. Интересует такой вопрос, мы были в отеле в 2018 году, в 3 октября прилетаем ещё раз всей семьёй. Есть ли какие нибудь комплименты? У ребенка будет день рождения, где и кому об этом сообщить? За 11 ночей сколько посещений ресторанов al carte, и где в них записываться?

Добрый день!
Есть ли в отеле гест релейшен(консультант, помощник) , которая ( который) может общаться по ВСЕМ вопросам на русском языке?
В контактах отеля указана:
ЛЮБОВЬ ФАУСТОВА.
Но она не входила на страницу с 2022 г.
В вопросах /ответах по отелю в подписи представителя значится : Сандра...
КТО ЗНАЕТ?