Questions and answers
All questions - 1 906
Интересная у вас политика. То что прилет поздний, а день оплачен с 14
00 - это ничего. А то, что вылет поздний ,а день оплачен до 12.00-это оплачивайте отдельно сумму, о которой даже никто не говорит 😶
Скажите, сколько стоит оплатить номер и услуги при позднем вылете?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить продление номера,т.к. поздний вылет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Чем отличается номер стандарт от номера де люкс?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при размещении
2 взрослых и 2 ребенка (11 лет и 4 года), как будет выглядеть состав кроватей, на 2 типа номера: premium и standard?
Также интересуют размеры односпальной и двуспальной кровати в данных типах номерах.
Возможно ли поставить 2 кровати (160x200)?
Спасибо!

В номере стандарт (главный корпус) одна двухспальная или две односпальные. Две допкровати поставить можно, но места будет мало вообще.
В номерах премиум (не вовсех) одна духспальная + одна односпальная, можно доставить еще одну допкровать, места достаточно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте какая стоимость продления номера, при позднем выезде? И можно ли пользоваться всей инфраструктурой при оплате??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А почему питание не входит в стоимость при позднем вылете , ведь день оплачен полностью?я понимаю, что номер надо освободить, чтоб там убрались.
Но причём тут питание то.?? И что мне делать с 2мя детьми до выезда из отеля в 8 вечера? Чем мне их кормить?

ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ((((

Тоже интересно! Нигде такого нет, сейчас итак цены заоблачные на туры

Мы отдыхали в октябре 2022 года. В 12 срезали браслеты и все! У нас в 13 часов был выезд из отеля. Сидели ждали в лобби. На территорию не пускали. Муж вышел покурить, его потом без браслета назад в лоби еле запустили.
А вообще наши соседи доплачивали за пользование инфраструктурой отеля (у них был позний выезд), браслеты им не срезали. Сколько доплачивали не помню. Но помню что мне показалось, что не очень дешево.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы прилетаем к вам 24 июня. Забронировали номер Премиум , хотелось бы у знать в каком корпусе он. и есть ли у вас номера семейный.

Чем вообще отличаются премиум от стандарта? Цена одинаковая

Добрый день. Номера Премиум в корпусе Пальма. Я поняла, что только в этих номерах есть возможность заселится втроем на полноценных кроватях (т.е. в номете двухспальная и односпальнтная кровати). Мы отдыхаль 2+1 в таком номере в октябре. Нам очень понравилось жить в этом корпусе - тишина вечеров, спокойно. Вся анимация и движуха в главном корпусе. До главного корпуса идти совсем не далеко. Свой ресторан - свой пляж - свои басейны. Близко к аквапарку (через подземный переход, а он то же за корпусом Пальма).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем 25 июня. Вылет поздний. Скажите пожалуйста после 12 можно ли пользоваться бассейнами, питанием в день вылета, когда уже из номера выедем?
Так же скажите огорожена ли лагуна? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 26.06.2023 (двое взрослых, подросток 14 лет и ребенок 7 лет). Будем в Египте первый раз, очень хотелось бы получить отличные впечатления от отдыха и отеля. Были бы очень благодарны, если бы нам достался чистенький номер с свежим ремонтом и красивым видом!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, купание на ваших пляжах в данный момент разрешено?

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение.
На данный момент в отеле разрешено купание только в лагуне.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
Здравствуте
ест ли запрет на купание в море? по соседним отелм сети какои доступ?

В прошлом году не было..

Уважаемая Лейсан,
Благодарим за обращение.
На данный момент в отеле разрешено купание только в лагуне.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как Ваш отель защищает от акул? Есть ли металлические сетки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Лагуна закрыта от моря сеткой.
Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Там круглый год можно купаться, мы были в самое холодное время. Акулы в лагуну точно не проникнут
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли сейчас купаться в море и приняты какие-то меры защиты от акул, защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы были в декабре, я там исправления все вдоль и поперек. Внутри самой лагуны, там стоит опасаться исключительно морских ежей. За пределами лагуны, боюсь никто гарантий не даст, хотя я далеко заплывал. Сама лагуна отделена сеткой, на сколько она защитит вас от прорыва акулы, не могу утверждать. Но с виду типа не плохо крепится, а на деле, если на прорыв акула рванет, то никто не знает. Но думаю, что сейчас везде усили контроль за данными сооружениями
Добрый день! Прилетаю в ваш отель 11.06.2023, подскажите, пожалуйста, сейчас действует запрет на купание в море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, расскажите если не сложно, как обстановка в отеле. Мы были в декабре, там ремонт везде делали, и даже при этом не хватало мест свободных
Добрый день! Защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Да. Лагуна защищена сеткой.
Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля? Собираюсь отдохнуть с ребенком с 14.06.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем в Ваш отель 11 июня. Я, мама и моя дочь. Номер премьер . На Какие кровати можно расчитывать? И еще есть ли перекусы в течении дня? Можно питаться только в своем ресторане или во всех , которые есть на территории? И еще, есть ли зонтики возле лагуны? В отзывах пишут, что нет. Где можно поменять доллары на местную валюту?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Мы были в январе, стандарт. Кровати приличные, зонтиков полно. Лагуна защищена сеткой. Перекусов нет, но голодными не останитесь. Питаться в своëм ресторане, ужинать по заказу.. Итальянский, Азиатский, рыбный.
Добрый день. Планируем поехать к вам в отель в июле. 2 взрослых, ребенок 12 лет, ребенок 9 лет, и ребенок 2 года. Посоветуйте какой номер взять и лучше в каком отеле, чтобы была одна двухспальная кровать (чтобы спал 1 взрослый и ребенок 9 лет) и 2 односпальные (1 взрослый и ребенок 12 лет)? Есть ли номер двухкомнатные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Интересная у вас политика. То что прилет поздний, а день оплачен с 14
00 - это ничег ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько будет стоить продление номера,т.к. поздний в ...

Чем отличается номер стандарт от номера де люкс?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при размещении
2 взрослых и 2 ребенка (11 лет и ...

Здравствуйте какая стоимость продления номера, при позднем выезде? И можно ли пользов ...

А почему питание не входит в стоимость при позднем вылете , ведь день оплачен полност ...

Добрый день. Мы прилетаем к вам 24 июня. Забронировали номер Премиум , хотелось бы у ...

Добрый день. Прилетаем 25 июня. Вылет поздний. Скажите пожалуйста после 12 можно ли п ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 26.06.2023 (двое взрослых, подросток 14 лет и ребе ...

Добрый день, купание на ваших пляжах в данный момент разрешено?

Здравствуте
ест ли запрет на купание в море? по соседним отелм сети какои доступ?

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как Ваш отель защищает от акул? Есть ли металлическ ...

Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли сейчас купаться в море и приняты какие-то ...

Добрый день! Прилетаю в ваш отель 11.06.2023, подскажите, пожалуйста, сейчас действуе ...

Добрый день! Защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля? Собираюсь отдохнуть с р ...

Добрый день! Едем в Ваш отель 11 июня. Я, мама и моя дочь. Номер премьер . На Какие к ...

Добрый день. Планируем поехать к вам в отель в июле. 2 взрослых, ребенок 12 лет, ребе ...

Здравствуйте, прилетаем 7 июня в 22:00 успеем ли мы на ужин?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Светлана,
Благодарим за обращение в Sunny Days Hotels and Resorts.
Позднее выселение из номера до 15 часов стоит 25 долларов, до 18 часов стоит 40 долларов, до 20 часов стоит 50 долларов, до 22 часов стоит 60 долларов. Предоставляется по возможности отеля на день выезда и не может быть гарантировано.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor