Questions and answers
All questions - 1 901
Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлить номер сколько будет стоить продление?
Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлить номер сколько будет стоить продление?
Здравствуйте! Была в Sunny Days в 2007 году, тогда он был Sunrise, остались только самые лучшие впечатления об отеле, сейчас планирую отдых с семьёй в сентябре и у меня есть вопросы. Для нас важен детский клуб, он в отеле бесплатный? Почитав отзывы, я заметила, что воду нужно наливать из кулера, а в 2007 году воду выдавали бутылочную у бара, хотелось бы уточнить, как на самом деле обстоят дела с водой в отеле сейчас? И ещё мне запомнились разноцветные коктейли с кокосовым молоком и манговым соком, их так же делают у ресепшена? Заранее спасибо!

Добрый день. Вода только из кулера, наливается в 2 бутылки, которые вам выдали при заселении. Разноцветные (безалкогольные) коктейли делают там же и сейчас в пластиковые одноразовые стаканчики (коктейли на любителя)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, почему такое свинское отношение?!? Номер должен был быть готов в 14:00. Туристы прибыли в 22:00. 1 взр и 3 ребенка !!! Дети устали ! Сейчас 00:26! Почему до сих пор нет кровати? Почему номер не готов? Почему они бегают из номера в номер и не получается вместить 4-ю кровать?? Стандартная семья 2+2: неужели нет таких номеров? Зачем тогда продавать такие номера: а по факту ничего нет? Почему сказали что номер будет на следующий день ? Почему должны терять время отдыха и бегать с чемоданами вместо того, чтобы быть на море? Надеюсь на ответ ваучер : 6980053

отель ужасный. . сами приехали только что. хуже отеля не видели посмотрите мой отзыв поймете
Здравствуйте! Писала Вам раньше, но мой вопрос не был удосужен ответа. Итог: на данный момент заселили в 6 корпус , в номер для двоих , хотя у нас Номер 3+1. В номере две кровати , а нас 4-ро. Или по какой то причине двое должны спать на раскладушках. Сейчас 23:30 - целый день дороги у детей, а вопрос расселения так и не решен! Номер ваучера 6980053. Прошу помочь решить проблему в ближайшее время
Добрый день Ольга! Мы прилетаем в отель 12.08.2015 в 17.45. В отель летим впервые. Помогите пожалуйста в размещении, хотелось бы номер на 2 этаже с видом на море. бронь Khrushcheva Helen номер ваучера 6973890 (если можно делюкс мы готовы заплатить). Заранее спасибо.
Добрый день! Мы посетим Ваш отель 11.08 - 24.08. 1 взр + 3 реб. Хотели бы попросить номер в 5-6 корпусе на 2 этаже с балконом, т.к. Нужно детям сушить вещи.
Plecheva Marina, Kuznetsova Valeriya, Vitrenko Alina, Vitrenko Kirill.
Номер брони: 6980053 coral travel
Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Ольга! Я сама директор турагентства, лечу к Вам отдыхать с 09/08 по 16/08 оператор Натали-турс (Забелина Елена). Прошу Вас помочь в размещении, очень хотелось бы номер с балконом на 2 этаже с видом на море. Заранее благодарна.
Здравствуйте Ольга. Мы снова прилетаем к Вам 19.08.15-02.09.15 на этот раз уже с детьми , 3 взрослых и один ребенок 12 лет,бронь на номер делюкс Shinkova Olga,Shinkov Grigorii,Shinkova Iuliia,Shinkov Nikita. Очень хочется поселиться в 6 корпусе второй или третий этаж с видом на море.Заранее Вам благодарны,надеемся ,что и на этот раз наш отпуск будет незабываемым.
Здравствуйте Оля :) Подскажите пожалуйста бывают ли у в Вашем отеле одноместные номера категорией Дэлюкс? И сколько за него надо доплатить за 1 сутки?
Здравствуйте Ольга!
Хотел у Вас узнать следующее.
Мы с семьёй хотели бы посетить во второй раз отель Sunny Days El Palacio, а именно с 30 августа по 22 сентября 2015 (23 ночи), 2 взрослых и 2 ребенка (2 и 6 лет). Впервые мы отдыхали с апреля по май 2012 года (семья Matkov Konstantin, Lilia, Viktoria). Могу ли я узнать есть ли возможность при заселении в номер получить его в основном корпусе с видом на бассейн. В прошлый раз в 2012 году нам очень помогла Светлана, она работала, как и Вы представителем отеля для гостей. Мы также с ней договаривались и по приезду нас уже ждал отличный номер (полулюкс) на 4-ом этаже.
У нас здесь не очень приятная ситуация сложилась, в марте месяце 2015 я заплатил крупную сумму за тур в Турцию на всю семью, но в начале июля все туристы узнали, что руководство агентства в нашем городе скрылось с деньгами, туры они не оплатили и туроператор ООО САНМР ТУР аннулировал заявки. Живём мы далеко на Севере, горд Магадан. В настоящее время идет следствие. Деньги и тур мы потеряли.
Я буду Вам очень признателен, если Вы нам поможете при заселении. Нам очень бы не хотелось быть в номерах, которые расположены вдоль лагуны.
С уважением, Константин М.
Оленька, приветик!
Сообщаю о том, что завтра вечером, 7.08.15мы (я с мамулей) снова прилетаем в ваш отель на отдых. Хотелось бы по возможности разместиться в 5,6корпусе на 2-3 этаже. Ну и размещение без особого ожидания, предпочтительно😀.Прилет в 18ч, думаю в отеле будем к 19ч максимум.
С нетерпением жду встречи!😘😍😊😉
P.S. Туристы PETROVA MARINA, PETROVA ANASTASIIA (мы-дамы, которые очень хотели провести отпуск со своей маленькой собачкой...НО не судьба)
Номер брони 1370076
Добрый день.
Мы гости Вашего отеля. Прибытие у нас 6 августа . Нас будет 3 человек (2 взрослых и 1 ребенок) ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА разместить нас в 5 или 6 корпусе, 2 или 3 этажа с балконом,( т.к. необходимо сушить детские вещи) с видом на море или лагуну. VOUCHER №2234774 SEDOVA OKSANA. MUSTAFAEVA SABINA. SEIDALIEVA SOFIA. Заранее спасибо.
С Уважением,Sedova Oksana
Здравствуйте. Мы с супругой прибудем в Ваш отель в 09.08.2015г на "медовый месяц". У нас была свадьба 18 июля 2015г. Сможем ли мы ожидать какой-либо сюрприз? Заранее благодарю
(P.S.супруга не в курсе вопроса)
Здравствуйте мы завтра к вам прилетаем .у нас бронь два номера.двухместный и одноместный. Очень хотелось бы рядом чтобы были номера .номера бронь 2243408 и 2243390.и в двухместном чтобы была одна большая кровать .заранее спасибо .хотим очень много эмоций .долгожданный отпуск .спасибо
Добрый день. Почему у туристов KULIABINA MARGARITA, KULIABINA NATALIA, KULIABIN ANDREI, KULIABINA MARIA в номере две маленькие кровати на 4 человек? Почему их переселяют из номера в номер. Просьба разобраться в данной ситуации
Спасибо
Добрый день=) Подскажите есть ли в отеле бар работающий круглосуточно по системе всё включено? Есть ли дискотека на территории отеля (платная или нет)???

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...

Добрый день! У нас вылет в 21.00, а номер надо сдать в 12.00, если мы хотим продлит ...

Здравствуйте! Была в Sunny Days в 2007 году, тогда он был Sunrise, остались только са ...

Скажите, почему такое свинское отношение?!? Номер должен был быть готов в 14:00. Тури ...

Здравствуйте! Писала Вам раньше, но мой вопрос не был удосужен ответа. Итог: на данны ...

Добрый день Ольга! Мы прилетаем в отель 12.08.2015 в 17.45. В отель летим впервые. По ...

Добрый день! Мы посетим Ваш отель 11.08 - 24.08. 1 взр + 3 реб. Хотели бы попросить н ...

Здравствуйте, Ольга! Я сама директор турагентства, лечу к Вам отдыхать с 09/08 по 16/ ...

Здравствуйте Ольга. Мы снова прилетаем к Вам 19.08.15-02.09.15 на этот раз уже с дет ...

Здравствуйте Оля :) Подскажите пожалуйста бывают ли у в Вашем отеле одноместные номер ...

Здравствуйте Ольга!
Хотел у Вас узнать следующее.
Мы с семьёй хотели бы посетить во в ...

Здравствуйте, встречаете ли в аэропорту?

Оленька, приветик!
Сообщаю о том, что завтра вечером, 7.08.15мы (я с мамулей) снова п ...

Добрый день.
Мы гости Вашего отеля. Прибытие у нас 6 августа . Нас будет 3 человек (2 ...

Здравствуйте. Мы с супругой прибудем в Ваш отель в 09.08.2015г на "медовый месяц". У ...

Здравствуйте мы завтра к вам прилетаем .у нас бронь два номера.двухместный и одноме ...

Добрый день. Почему у туристов KULIABINA MARGARITA, KULIABINA NATALIA, KULIABIN ANDRE ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость wi-fi за час. Спасибо!

Добрый день=) Подскажите есть ли в отеле бар работающий круглосуточно по системе всё ...

Добрый день. Ольга ! С 31.07 по 07.08 в вашем отеле будут проживать туристы POKHYL ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Продление до 18.00 стоило 40$ (за номер в целом, не за человека). Каждый последующий час стоит еще 10$. По крайней мере 30 июля сего года было так.