Доброго времени суток,мы являемся ТУР фирма в Тольятти ООО"Виктория" Фреш Тур, к вам в отель 20.09.2014 года летят наши туристы! MR GERASIMOV VITALII 22.05.1976, MRS GERASIMOVA ALSU 26.11.1977. Подскажите,как можно им при заселении получить номер на двоих(Стандарт рум)с раздельными кроватями ТВИН! Для туристов это пренципиально! Очень надеямся на вашу поддержку!Заранее спасибо большое!

Здравствуйте! У меня к вам такой вопрос. Мы с женой отдыхали у вас в отеле в период 30.06.2012 по 14.07.2012, сейчас планируем завтра взять путёвки в ваш отель, но приедем уже с ребёнком 4 года, существуют ли у вас какие то привилегии к туристам которые к вам не первый раз приезжают? И ещё такой вопрос, возможно ли будет сделать нам номер на первом этаже с видом на лагуну (ну или максимум на втором) в корпусе, если вот вставать и смотреть лицом на лагуну то корпус с лева, и чтобы не далеко идти от номера до бассейна :-) Нам у вас в отеле очень понравилось, и вот сейчас получилось возможность выбраться с ребёнком. Вот наши данные для того чтобы вы проверили что мы действительно отдыхали в вашем отеле Filippov Aleksandr, Filippova Elena. Буду ждать вашего ответа. Так же вы можете мне написать на мэйл 7785851@mail.ru

Здравствуйте! на днях прилетаем к Вам в отель, хотелось бы узнать есть ли в номерах утюг или хотя бы возможность им воспользоваться? Платно?

пожалуйста,проверте бронь на 8 сентября KARALKOVA ULADZISLAVA

Инга,здравствуйте,как же так,бронь на Суворову екатерину есть,а на Королькову владиславу нет?ведь путёвка на 2 человека,но брала её Суворова......нам уже выезжать на поезде,ответьте,пожалуйста....

как проверить бронь на номер?

Здравствуйте! Мы хотим на осенние каникулы в ваш отель. Есть ли теннисные корты? Платно или нет?

подскажите стоимость аренды коляски в день?

Здравствуйте Инга!Мы прилетаем в ваш отель Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4* 25августа вечером.У нас выкуплена путевка номера стандарт.Нас 4 человек 2 взрослых и 2 детей ( 5 лет и 1,5года).Хотели бы заранее забронировать хороший номер с видом на море и желательно 2 этаж.

Добрый день.Планируем купить тур в ваш отель на конец ноября-начало декабря, подскажите пожалуйста Бассейн с баром подогревается в этот период или может есть какой-нибудь другой с подогревом и где он находится? И сколько стоит посещение а-ля карт ресторанов?

Инга Здравствуйте это Кристина,я сегодня ночью прилетела от вас в Москву ,и хотела узнать кое что в отеле про одного человека,можешь помочь мне??

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста мы с мужем едим к Вам в гости на следующей неделе.Можно ли по территории отеля кататься на самокате? Ясное дело что в здании мы будем ходить как положено) а вот по городу и по территории хотелось бы передвигаться на самокате) заранее спасибо

Здравствуйте!
Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 17.10.12-01.11.12. Муж был после перелома ноги. Остались всем очень довольны . Спасибо персоналу за понимание и внимание. Нас очень хорошо и быстро разместили. В этот раз едем к Вам снова. Забронировали тур на период с 01.09.14-15.09.14 . У нас опять проблемная ситуация муж после операции на позвоночнике, соответственно более 2 кг поднимать ему нельзя. Мы Вас очень просим разместить нас в номер в главном корпусе и в котором все работает сразу, т.к. сам по себе перелет для нас затруднителен и переносить несколько раз вещи я просто не смогу. И еще хотим спросить положены ли нам какие-либо бонусы ?
Данные туристов:
SMIRNOV IURII 14/02/1960
POPOVA IULIIA 26/08/1980

Заранее спасибо.

Здравствуете! Моя подруга будет отдыхать в вашем отеле в августе, я тоже буду в это время в Египте, в отеле неподалеку. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня возможность попасть на территорию вашего отеля и провести там время в течение дня, чтобы встретиться с подругой? Если такая возможность существует, то сколько это будет стоить и какими услугами в отеле я смогу воспользоваться? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Мы отправляли заявку на комплимент для молодоженов. Нам будет предоставлен комплимент?

Здравствуйте! Были с мужем и дочкой в мае, в № 2020, фотографировались на вечере встречи с постоянными клиентами и я Вам оставила НЕдействующий адрес электронной почты. Если можно, вышлите,пожалуйста фото на адрес di-princess77@yandex.ru, заранее спасибо!!!
И еще хотела спросить, собираемся со всеми тремя детьми к Вам в октябре-ноябре, когда лучше бронировать и можно ли подобрать смежные номера с дверью между ними, тоже заранее спасибо!
Жду!

В номере standard мини-бар платный

Добрый день, у вас в отеле возможно размещение с собакой до 3 кг порода собаки Йоркширский терьер планируемое время прибывания в отелей 14 ночей ?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в период с 30.07.14 по 09.08.14. Были бы очень признательны за возможность размещения в главном корпусе отеля в номере с видом на море. Так же в период отдыха я отпраздную свой день рождения 01.08.14, подразумевается ли по этому случаю комплимент?)
Данные туристов:
Dorovskaia Karina
Paskhina Anna
Заранее признательна!

Здравствуйте. Прилетаем к Вам всей нашей дружной семьей 17.06.2014 поздно вечером (ANKUDINOV ALEXANDER, ANKUDINOVA OLGA, ANKUDINOVA ANASTASIA - дочка 6 лет- туроператор САНМАР) . Посоветовали именно Ваш отель наши хорошие друзья, которые отдыхали в том году и им отдых очень понравился. Будем у Вас пребывать достаточно долгое время (17 ночей), поэтому очень!!! Очень!!! просим забронировать для нас standard room в 5 или 6 корпусе с видом на море на 2 этаже. Заранее благодарны! Мы с нетерпением ждем поездки в Ваш замечательный отель!