Questions and answers
All questions - 1 901
Здравствуйте!Мы будем отдыхать в вашем отеле с 28 ноября.Подскажите пожалуйста как обстоят дела с бассейном?На многих сайтах написано что бассейн не подогревается до сих пор?Так когда же включат подогрев???
Добрый день!
Едем в Ваш отель 30.11. на 7 ночей - 3 номера (6 человек), возможно ли размещение номеров рядом?
Фамилии туристов: PUSHNIAK NATALIIA+
BLYZNETS VERONIKA, SITOKHINA IELYZAVETA+
BLOKHIN OLEH, CHALENKO YANA+
BILICHUK ANNA.
Добрый вечер! Ранее я вам уже задавала вопрос о раннем заселении. Теперь нам все понятно. Сейчас же очень хочется оставить пожелания по расселению. Так как мы едем с маленьким ребенком хотелось что бы номер находился на солнечной стороне отеля, как я поняла это 5 или 6 корпус отеля. И еще одно пожелание что бы номер был с 2 спальной сплошной кроватью, так мы спим все вместе!!!! Ребенок без нас не спит!!! Дополнительную кровать просить не будем!!! В Хургаду мы прилетаем 22.11.2013 в 5 утра, т.е. в 6-7 утра будем уже в вашем отеле. Наша фамилия: Огородник Марина, Огородник Олег и Огородник Богдан. Спасибо большое за понимание!!! И раннее заселение будем очень Вам Благодарны!!!!
Здравствуйте. Еду в отель с сыном 4-х лет(ориентировочно 25 ноября плюс-минус 3 дн.). Едем сюда во второй раз, т.к. безумно понравился отдых в Вашем отеле. Хотелось бы уточнить такой вопрос: можно ли получить на почту карту отеля? Или по приобретению тура сделать бронь на определенный номер (не совсем уверена, что у меня сохранен календарик с расположением номеров, выданный при прошлом заселении)?
Добрый день!
Хотим посетить Ваш отель. Интересуют следующие вопросы:
1. Система все включено действует круглосуточно? Платно или бесплатно?
2. Если ли у Вас в отеле песчаный заход в море с берега и требуется ли специальная обувь?
3. Есть ли у Вас бесплатный wi-fi на территории отеля?
Спасибо!
В продолжении нашего разговора о VIP клиентах. Приехав второй раз я сообщила на рецепшн не только что я здесь второй раз, но и сроки моего предыдущего пребывания. Никто не отреагировал на это. Кто может мне гарантировать, что в этот раз на это обратят внимание?
С уважением,
Наталья
Здравствуйте! В декабре 2012г. отдыхали в Вашем отеле семьей (Evstrtova Tatyana). Отдыхом остались очень довольны. Планируем снова посетить Ваш отель в период 20-30.12.2013г. Прошу выслать карту отеля. Также хотелось бы уточнить в каких корпусах находятся номера delux. Спасибо.
Добрый день!
В третий раз посетим Ваш отель в период с 16/11 по 28/11. Прошу забронировать номер с возможностью круглосуточного использования интернета, а так же с подветренной стороны. В первый раз в марте месяце не спали три ночи, ветер распахивал закрытые двери балкона и выл так, что заснуть было не реально. Заранее спасибо. Так же надеемся увидеть хотя бы в третий раз действие бонусной программы для постоянных клиентов. :)
IVANOVA NATALIA + TYURIN SERGEY
Добрый день!
Была в марте в Вашем отеле ДВА раза и только отсюда узнала, что по второму разу клиенту присваивается статус VIP-клиента с бонусами. Вопрос номер 1 - почему данные бонусы не были мною замечены во второе посещение?
вопрос номер 2 - на какие бонусы я могу рассчитывать при третьем приезде в Ваш отель?
3. сколько стоит wifi за неделю, 10 дней и т.п. Планирую приехать на длительный срок.
Заранее спасибо за оперативный ответ
Добрый день! Я еду в этот отель с 19 по 28 ноября. На эти дни мне нужен круглосуточный интернет. Скажите сколько стоит услуга интернет в отеле, есть ли скидка при покупки на все дни моего прибывания и как можно приобрести и подключить египетскую сим карту мобильного оператора только для интернет?
здравствуйте.я уже отдыхала в вашем отеле.есть ли у вас номера(видела только с 2 кроватями) с тремя кроватями для взрослых?(т.к. собирались с подругой а у нее взрослый сын 16 лет с ростом 185 см.)или у вас только доп кровать?(это не удобно...)
Добрый день. Наши туристы -
DIUZHAKIN IVAN и DEMIKHOVA GALINA
будут отдыхать в вашем замечательном отеле с 01.11.2014 по 14.11.2014.
У туристки DEMIKHOVA GALINA день рождения 02.11.2014. Могли бы Вы её поздравить? Это очень уважаемые клиенты, им будет очень приятно!
И ещё одна просьба. Они прилетают в Хургаду в 01.11.2014 в 03.05, т.е. в вашем отеле они будут примерно в 04.30 утра. Возможно ли их заселить раньше и в хороший номер? Если это возможно, то они будут очень рады.
Спасибо заранее
Здравствуйте, меня очень интересует поздравляете ли вы своих гостей с Днем Рождения, если да, то каким образом это происходит нужно ли заранее обговаривать эти моменты. Для меня это очень важный вопрос т.к. у моей мамы юбилей 50 лет и в качестве подарка я выбрала именно ваш отель.
Добрый вечер! Хотелось бы уточнить у вас такую информацию. Мы прилетаем в Хургаду в 5 утра, т.е. в вашем отеле будем в 6-7 утра. Вылет из Казани. Существует ли раннее расселение? Мы едем с маленьким ребенком до 3 лет. Не очень хочется его сильно утомлять переездом. Спасибо заранее за ответ, буду очень благодарна!!!!!
Здравствуйте! Скажите, есть ли мелкий песчаный заход на пляже (не в лагуне) для не умеющих плавать? Если да, то где? А сбоку лагуны какая сразу глубина? И какая кровать стоит в одноместном стандарте? Одно-, полутора- или двухспалка?
Добрый день!Окажите мне помощь!Моя мама отдыхает у Вас!С 5 октября по 19октября!Она мне прислала сообщение что ей подарили один день!она должна сегодня улететь!На связь со мной она не выходит!Я очень волнуюсь!Митрофанова Мария из Москвы!Собщите или позвоните мне!!+8-916-185-18-11

Здравствуйте. Планируем семьей посетить отель во второй раз.Какие существуют привилегии для таких гостей.

Здравствуйте!Мы будем отдыхать в вашем отеле с 28 ноября.Подскажите пожалуйста как об ...

Добрый день!
Едем в Ваш отель 30.11. на 7 ночей - 3 номера (6 человек), возможно ли р ...

Добрый вечер! Ранее я вам уже задавала вопрос о раннем заселении. Теперь нам все поня ...

Здравствуйте. Еду в отель с сыном 4-х лет(ориентировочно 25 ноября плюс-минус 3 дн.). ...

Добрый день!
Хотим посетить Ваш отель. Интересуют следующие вопросы:
1. Система все в ...

В продолжении нашего разговора о VIP клиентах. Приехав второй раз я сообщила на рецеп ...

Здравствуйте! В декабре 2012г. отдыхали в Вашем отеле семьей (Evstrtova Tatyana). Отд ...

Добрый день!
В третий раз посетим Ваш отель в период с 16/11 по 28/11. Прошу забронир ...

Добрый день!
Была в марте в Вашем отеле ДВА раза и только отсюда узнала, что по второ ...

Добрый день! Я еду в этот отель с 19 по 28 ноября. На эти дни мне нужен круглосуточны ...

здравствуйте.я уже отдыхала в вашем отеле.есть ли у вас номера(видела только с 2 кров ...

бассейн в ноябре...- с подогревом..? Спасибо...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле виндсёрфинг? Спасибо

Добрый день. Наши туристы -
DIUZHAKIN IVAN и DEMIKHOVA GALINA
будут отдыхать в ваше ...

Здравствуйте, меня очень интересует поздравляете ли вы своих гостей с Днем Рождения, ...

Добрый вечер! Хотелось бы уточнить у вас такую информацию. Мы прилетаем в Хургаду в 5 ...

хотелось бы узнать расположение номеров с видом на открытое море

Здравствуйте! Скажите, есть ли мелкий песчаный заход на пляже (не в лагуне) для не ум ...

Добрый день!Окажите мне помощь!Моя мама отдыхает у Вас!С 5 октября по 19октября!Она м ...

Здравствуйте. Планируем семьей посетить отель во второй раз.Какие существуют привилег ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers