Questions and answers
All questions - 1 873
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста , в бассейне с аквапарком будет подогреваться вода в конце апреля? Планируем поездку с детьми
Добрый день!
Есть подогреваемые бассейны? Какая температура воды в бассейнах?

Добрый день. С 1 апреля бассейны не подогреваются
Добрый день. Проходят ли в отеле летом дискотеки для взрослых,если да,то где. В помещении или на воздухе.

Мы были прошлым летом,дискотеки были на воздухе. В январе были в помещении

Добрый день.Есть и на пляже и в помещении.
Добрый вечер! Туристы прилетают к Вам в отель поздно, просьба предоставить им поздний перекус.
Ваучер 136594133.

Добрый день. Поздний ужин с 22.30 до 23.00

Добрый день. На ресепшен сообщите что вы репитог гест.

Туристы прилетают только в 22.30, они не успеют на ужин. Можно всё же им что-то спаковать? Благодарим.
Здравствуйте, Ваш отель мне очень понравился, хочу посетить его еще раз с 16.04. по 27.04 и привезу еще 4-х клиентов))))))))). Могу ли я рассчитывать, на какие нибудь преимущества "плюшки" от отеля? Например выбрать получше номер, ближе к морю?

Благодарим вас за то, что Bы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Постараемся сделать все возможное для обеспечения Bашего отдыха. Менеджмент отеля.
Добрый день. Есть ли в отеле номера с полноценной двуспальной и одноместной кроватью?
На мой вопрос о заселении трех взрослых ответили, что будет представлена дополнительная кровать. Вместе с тем, читая отзывы, видно, что номера с полноценными местами есть.

Добрый день. Да есть такие номера.
Добрый день! У Вас указано что:
раннее заселение - 40 долларов за номер
продление номера - 25 дол до 15.00, 40 дол до 18.00 и 50 дол до 20.00
Эта сумма за всех проживающих в номере? Нас 2 взр и подросток 14 лет, прилет возможно будет утром, за 40$ мы втроем получаем номер раньше 14:00 и спокойно идем на завтрак?
Так же и про продление: за 40$ мы находимся в номере до вылета и пользуемся всеми ресторанами и барами отелей, так?)
Заранее благодарю!

Добрый день. Сумма указана за номер.
Здравствуйте. Забронировали ваш отель с 18 июня. Интересует вопрос размещения 3 взрослых в 1 номере: я, муж и сын. Какова стоимость продления номера случае позднего обратного вылета. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Для сына будет предоставлена дополнительная кровать. В случае продления номера до 15:00 25 дол. до 18:00 40 дол. и до 22:00 60 дол.
Добрый день. Куда отправить отельный ваучер, чтобы зарезервировать breakfast box? На почту gr.supervisor@sunnydaysegypt.com???

Добрый день. Guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 28 марта в 13:45 ( время прилета ). На обед можем не успеть. Подскажите, можно ли где то поесть после 15:00? Номер standard pool/lagoon view room? ,будет вид на лагуну ?

Здравствуйте. В отеле есть бар с закусками, также можно купить бургеры. Ужин с 18.30.
Здравствуйте. Возможно ли рамещение 2 взрослых и 2 детей 5 и 10 лет в одном номере? Туроператор такую возможность дает. Получается в номере будет 1 большая и 2 одноместные кровати? Туристов интересует именно отель Sunny Days El Palacio. Номер Standard Pool/lagoon View Room

Здравствуйте. Да возможно. Номер будет большой, но, скорее всего, без балкона.
И концепцию пришлите пожалуйста на почту andrey331_80@mail.ru. Спасибо.

Done, check your email.
Изменилось время вылета и в отель попадём в полночь, будет ли предоставлено питание?

Добрый день. Пришлите ваш отельный ваучер и вам зарезервируют breakfast box.

Нам дали такой бокс)))) 3 булки, 1 джем и 1 апельсин)))))

Мы прилетели раньше, изменили время вылета, в отель приехали 21²⁰, на ужин не пошли, сначала заселились, потом пошли на поздний ужин, выбор невелик конечно, но покушать можно. До 23⁵⁹ поздний ужин.
Добрый день. Скажите пожалуйста, в чем разница между номерами premium pool и standart pool?

Добрый день. Premium pool это отель Palma De Mirette. Standart pool это отель Palacio.
Если приобрести WiFi в номер на какое расстояние он будет действовать?

Добрый день. Зона покрытия 10 м

Добрый день ! Прилетаем к вам 1 апреля 🙂подскажите пожалуйста , можно в отеле взять в аренду коляску прогулочную ?

Добрый день.К сожалению у нас нет такой услуги.
Здравствуйте,цена вай-фая в номер?

Добрый день. 1 день 5 долл. 7 дней 22 долл.
Добрый день,есть ли wi-fi и ловит ли он в номерах?)

Добрый день. В номерах только если платно. Бесплатно возле ресепшена только, но очень плохой.

Добрый день, wi-fi есть только в лобби.

Добрый день! Мы в первый же день купили местную симку у гида, за 8 долларов( самую минимальную опцию), общались только по Ватсапу в виде смс или аудиосообщения, без звонков . Но связь была везде и при выезде из отеля, на экскурсии в Каир , пирамиды. Очень удобно и небольшие расходы, хватило на 8 дней.

В лобби инет не грузит от слова совсем,особенно вечером, когда народа много! !! Можно еле еле прочитать смс. Но фото и видео не загрузить. Инет в номер от отеля стоит 22$ за неделю
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 14.04.24 в 02-00 (номер проплачен с 13.04.24). Можно Вас попросить организовать поздний ужин или холодные закуски в номере?

Добрый день. Пожалуйста пришлите номер брони.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, безопасно ли купаться детям в лагуне, установлены ли защитные сетки? И теплая ли вода в лагуне El Palacio? (заезд будет 18 марта)

Доброго времени суток,отдыхали в отеле с 6 февраля по 16,купаться детям безопасно,стоят защитные сетки + сделан песчаный заход для детей,аккуратнее надо быть около камней,там иногда приплывает скат,вода была с утра (8-10 ) холодная поэтому рекомендую выдвигаться на пляж после обеда,до обеда проводить в бассейне

Лагуна идеальное место для купания детей. Дно и пляж - чистый песчаный. Лагуна от открытого моря перегорожена сеткой. В конце ноября вода была нормальная.

Добрый день. В лагуне установлены защитные сетки которые предотвращают попаданию крупных хищников во внутрь. Температура воды 21.9 градусов.

Сетки стоят,аж две. А вода в это время примерно 23град.

Да, безопасно: есть плавный заход со стороны главного корпуса. Лагуна загорожена двумя рядами сетей.

Сетки? Кто пишет что они есть, вы их видели??? Мы специально нырять с масками чтоб посмотреть. Ну ну... Акула проплыает и глазом не моргнет

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста , в бассейне с аквапарком будет подогреваться во ...

Добрый день!
Есть подогреваемые бассейны? Какая температура воды в бассейнах?

Добрый день. Проходят ли в отеле летом дискотеки для взрослых,если да,то где. В помещ ...

Добрый вечер! Туристы прилетают к Вам в отель поздно, просьба предоставить им поздний ...

Здравствуйте, Ваш отель мне очень понравился, хочу посетить его еще раз с 16.04. по 2 ...

Добрый день. Есть ли в отеле номера с полноценной двуспальной и одноместной кроватью? ...

Добрый день! У Вас указано что:
раннее заселение - 40 долларов за номер
продление ...

Здравствуйте. Забронировали ваш отель с 18 июня. Интересует вопрос размещения 3 взрос ...

Добрый день. Куда отправить отельный ваучер, чтобы зарезервировать breakfast box? На ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 28 марта в 13:45 ( время прилета ). На обед можем не ус ...

Здравствуйте. Возможно ли рамещение 2 взрослых и 2 детей 5 и 10 лет в одном номере? Т ...

И концепцию пришлите пожалуйста на почту andrey331_80@mail.ru. Спасибо.

Изменилось время вылета и в отель попадём в полночь, будет ли предоставлено питание?

Добрый день. Скажите пожалуйста, в чем разница между номерами premium pool и standart ...

Если приобрести WiFi в номер на какое расстояние он будет действовать?

Добрый день ! Прилетаем к вам 1 апреля 🙂подскажите пожалуйста , можно в отеле ...

Здравствуйте,цена вай-фая в номер?

Добрый день,есть ли wi-fi и ловит ли он в номерах?)

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 14.04.24 в 02-00 (номер проплачен с 13.04.24). ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, безопасно ли купаться детям в лагуне, установлены л ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. С апреля месяца бассейны и аквапарк не подогревают.