Questions and answers
All questions - 1 874
Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам ночью 03.09. У нас свадебная путешествие. Можно ли нам организовать ранее заселение в хорошем номере для молодых.
С уважением, Раков Владимир Николаевич и Шнейдер Вера Александровна!
Большое спасибо!
Доброго дня! есть ли в отеле взрослая дискотека и до которого часа?

Нет

Здравствуйте! В чем разница номеров Премиум и Стандарт? Я так понимаю Стандарт ближе к лагуне, а Премиум дальше. Мы летим с ребенком до года и 2,9 лет. Где лучше разместиться?

Боже,зачем таких малых деток в Африку переть?! Они получат удовольствие,или вы с ними отдохнёте? А потом пишут злобные отзывы,что всё плохо....

5 корпус, второй этаж, нечетные номера( это вид на море). Но лучше другой отель. В эту грязь с детьми не рекомендую.

Премиум больше номер, там одна большая кровать и стандартная для ребёнка. В стандарт большая кровать, а для ребёнка доп кровать (небольшая). Премиум лучше, конечно. По размещению эти номера есть и вдоль бухты и на другую сторону
Здравствуйте,подскажите есть ли в отеле детское меню?или диетическое?если нет,можно ли договорится чтобы ребёнку готовили отдельно без соли ,специй ,соуса ?

Это точно не в этом отеле. Там взрослым есть нечего и персоналу наплевать, а вы про спец готовку)

Нет, нет и нет. Тут и взрослое так себе
Добрый день.Прилетим в отель 26.08.Пришлите на это.почту kotenok2008-7@list.ru концепцию отеля.Заранее спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какой одежде допустимо приходить в рестораны аля-карт

Здравствуйте. В любой одежде. Вечерние платья не берите. Но и пляжное уже не уместно

Главное чтоб не в полуголом виде, остальное не принципиально, в вечерних нарядах не видела людей, все очень демократично.
Добрый день, будем в вашем отеле с 22.08. вышлите пожалуйста концепцию отеля polina-posya@mail.ru
Вопрос по депозиту. Надо ли что-то оставлять в качестве залога как в других странах? Например 100$.

Не нужен депозит

Нет такого там
Добрый день! Семья туристов, 2 взрослых и 2 детей, будут отдыхать в вашем отеле с 17.08.21 по 25.08.21 и у одного из детей 18.08.21 День Рождения, исполнится 9 лет, подскажите пожалуйста, может ли быть какое то поздравление для ребенка, возможно, в детском клубе или при участии детской анимации? Буду признательна вам за ответ, спасибо
Здравствуйте , летим к вам 14 августа, в 11:30 будем в Каире + 6-8 часов на автобусе и в отель приедем только вечером , как происходит вечернее заселение и можно пожалуйста карту отеля danilov-ne@list.ru . Заранее благодарю
Добрый день!
Планирую приехать к вам в начале сентября на 21 день. Хотела бы на 27 дней, но перелета Египетских авиалиний более чем на 21 день нет, к сожалению. Как можно заказать улучшенный номер премиум рядом с лагуной в левой стороне. Буду очень благодарна за ответ (желательно поскорее)
Добрый вечер! Дарья,у нас забронирован тур на 17.08 номер Премиум,это в Пальме,а можно забронировать номер с видом на море? и не на 1 эт,а то ребенок может пойти гулять.Спасибо!
Добрый день! Есть ли заход в море с берега хотим ехать с 4-хлетним ребенком

Заход песочный плавный только в лагуна. В открытое море заход плавный но каменный и с бардюра. Есть лестницы

Там два таких захода есть. Две лагуны, где пологий заход, с песочка

Есть заход с берега, там в основном с детьми и купаются.
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой алкоголь включен. Есть ли пиво на разлив, коктейли, и в какое время это доступно

Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Относительно Вашего вопроса сообщаем. В систему концепции *Все включено входит алкоголь местного производства, коктейли также делаются. Концепция *Все включено работает в барах с 10,00-00,00.
С уважением
Гест релейшен
Любовь Фаустова

Алкоголь с 10 до 24.00 бесплатно местный алкоголь. Пиво баночное, но его тоже разливают и отдают в стаканчиках. К концу отпуска на баре в лвгуне появилось разливное и через пару дней закончилось))) по поводу платного алкоголя не скажу. Но судя по ассортименту на витринах баров коктейли смогут сделать тоже только из местного алкоголя.
Добрый день! Прилетаем в отель в субботу 31.07., две семьи. Возможно ли заселение в номера рядом?

Здравствуйте, уважаемая ЕЛЕНА!
Укажите пожалуйста Ваши пожелания на ресепшен и их , по возможности учтут.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова

При нас переселяли без проблем, если номера есть свободные
Добрый вечер! Любовь, скажите пожалуйста в отеле изменилась концепция? На букинг информация, что только для семей и пар. Одного туриста теперь в номер не селят?

Здравствуйте,уважаемая MARGARET5!
Да концепция изменилась, но Вы все еще можете забронировать тур не через Booking.com, а через другого тур оператора.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Добрый день! Любовь, подскажите в каждом номере есть фен и чайничек? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Фен и чайник есть в каждом номере.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Здравствуйте. Сколько номеров в Поласио трех местных? С одной 2-х спальной и одной 1-спальной? Летим 3 взрослых. Куплен номер с видом на море. Возможно забронировать такой номер (раскладушка для пенсионера не подойдет)?

Здравствуйте, уважаемая Ульяна!
В Паласио достаточно номеров и с одной 2-х спальной и одной дополнительной кроватью. Вы можете прислать ваш номер ваучера, чтобы мы могли отметить в системе ваши пожелания.
уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Добрый день, посоветуйте пожалуйста экскурсии, или контакт, приезжаем 24.07, с ребёнком.

Здравствуйте, уважаемая, Natalya Mukhutdinova!
По поводу экскурсий Вам нужно будет обратиться к Вашему гиду. С удовольствием встретим Вас 24,07,21
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова

Здравствуйте. Посоветовал бы обратиться к Ахмету - первый этаж, как подниматься на лобби в корпусе SUNNY DAYS PALMA DE MIRETTE. Приятный человек. Цены гораздо ниже, чем у гида.

Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам ночью 03.09. У нас свадебная путешествие. Можно ли н ...

Доброго дня! есть ли в отеле взрослая дискотека и до которого часа?

Здравствуйте! В чем разница номеров Премиум и Стандарт? Я так понимаю Стандарт ближе ...

Здравствуйте,подскажите есть ли в отеле детское меню?или диетическое?если нет,можно л ...

Добрый день.Прилетим в отель 26.08.Пришлите на это.почту kotenok2008-7@list.ru концеп ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в какой одежде допустимо приходить в рестораны а ...

Добрый день, будем в вашем отеле с 22.08. вышлите пожалуйста концепцию отеля polina-p ...

Вопрос по депозиту. Надо ли что-то оставлять в качестве залога как в других странах? ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пляжные полотенца выдаются бесплатно?

Добрый день! Семья туристов, 2 взрослых и 2 детей, будут отдыхать в вашем отеле с 17. ...

Здравствуйте , летим к вам 14 августа, в 11:30 будем в Каире + 6-8 часов на автобусе ...

Добрый день!
Планирую приехать к вам в начале сентября на 21 день. Хотела бы на 27 д ...

Добрый вечер! Дарья,у нас забронирован тур на 17.08 номер Премиум,это в Пальме,а мож ...

Добрый день! Есть ли заход в море с берега хотим ехать с 4-хлетним ребенком

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой алкоголь включен. Есть ли пиво на разлив, к ...

Добрый день! Прилетаем в отель в субботу 31.07., две семьи. Возможно ли заселение в н ...
Добрый вечер! Любовь, скажите пожалуйста в отеле изменилась концепция? На букинг инфо ...

Добрый день! Любовь, подскажите в каждом номере есть фен и чайничек? Спасибо

Здравствуйте. Сколько номеров в Поласио трех местных? С одной 2-х спальной и одной 1- ...

Добрый день, посоветуйте пожалуйста экскурсии, или контакт, приезжаем 24.07, с ребёнк ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Мой совет поменяйте отель